admint Internationalisierung der Administration

Größe: px

Ab Seite anzeigen:

Download "admint Internationalisierung der Administration"

Teresa Schuster
vor 5 Jahren
Abrufe

1 admint Internationalisierung der Administration

2 Projekt admint - Internationalisierung der Administration an der Bauhaus-Universität Weimar Qualifizierungs- und Unterstützungsmaßnahmen für administratives Personal ( ) Projekt zur interkulturellen Personal- und Organisationsentwicklung ( ) Förderung Leitung DAAD Förderlinie STIBET II (Verbesserung von Willkommenskultur) Dezernat Internationale Beziehungen in Kooperation mit dem Dezernat Personal und dem Sprachenzentrum

3 I Ausgangslage Kontext Bauhaus-Universität ca Studierende ca. 400 Mitarbeiter_innen im wissenschaftsunterstützenden Bereich 25% internationale Studierende (stetig steigend) 50% der Studiengänge sind international ausgerichtet, 12 englische Studienprogramme Mehrbelastung von Personal und Strukturen Parallelstrukturen für Internationale sind nicht mehr leistbar Internationalität muss als Normalität und nicht als Sonderfall behandelt werden

4 I Ausgangslage Mitarbeiter_innen in den wissenschaftsunterstützenden Bereichen haben Mehraufwand und zusätzliche Aufgaben durch Internationalisierung sind für die veränderten /erhöhten Anforderungen oft nicht ausreichend ausgebildet haben wenig Gelegenheit, den Nutzen von Internationalisierung zu erfahren Internationalisierung wird mitunter als lästig und anstrengend empfunden Mitarbeiter_innen sind oft unsicher und überfordert Internationale Studierende/Aufgabenstellungen werden abgeschoben

5 I Ausgangslage Bedeutung des wissenschaftsunterstützenden Personals gewährleistet Infrastruktur und Service für den Forschungs- und Lehrbetrieb prägt mit seinen Handlungsweisen und seiner Haltung das Erleben internationaler Studierender beeinflusst den Studienerfolg der internationalen Studierenden Sollte aktiv in die Internationalisierungsbemühungen der Universität einbezogen werden

6 I Ausgangslage Leitlinien der Internationalisierungsstrategie Internationale Akteure: Internationalität entsteht aus einer innerer Überzeugung aller Universitätsangehörigen und ist eine Geisteshaltung. Internationale Akteure zeichnen sich durch Offenheit aus und erkennen in Verschiedenheit ein Potenzial. Dafür braucht es Fremdsprachenkenntnisse, weltweite Vernetzung und interkulturelle Sensibilität. Internationale Mobilität aller Universitätsangehörigen Internationale Struktur: Internationalisierung aller Strukturen und Prozesse Es braucht Maßnahmen zur Umsetzung dieser Strategie

7 I Ausgangslage Verbesserung der Willkommenskultur (STIBET II Ausschreibung) zahlreiche Betreuungs- und Integrationsmaßnahmen vorhanden Was braucht es an unserer Hochschule wirklich? Was wäre tatsächlich nachhaltig? Internationalisierung im Kern der Universität strukturelle Veränderungen, die in alltäglichen Arbeitsprozessen abgebildet werden Personal- und Organisationsentwicklung

8 II Zielsetzung Stärkung der Kompetenzen des wissenschaftsunterstützenden Personals Fremdsprachenkompetenz interkulturelle Handlungskompetenz 2. Akzeptanz des Ziels Internationalisierung in den wissenschaftsunterstützenden Bereichen Wertschätzung ihres Beitrages Verständnis für den Internationalisierungsprozess aktive Mitgestaltung 3. Auf- und Ausbau von Netzwerken von Hochschuladministratoren zum Thema Internationalisierung intern lokal international

9 II Zielgruppe

10 III Vorgehen Projektleitung Universitäts leitung Projekt team International Office Leitungsteam Dezernat Personal Sprachenzentrum

11 III Vorgehen Projektteam gemeinsam mit der Zielgruppe zunächst 10, aktuell 15 Mitarbeiter_innen (inkl. 2 Auszubildende) aus allen 4 Fakultäten und aus dem zentralen Gewährleistungsbereich Mischung aus Experten, Interessierten und Skeptikern Involviert in Bedarfserhebung, Maßnahmengestaltung, Testen von Formaten und Evaluation Mikrokosmos, ideal für Feldstudien und Testläufe Wertschätzung, Teilhabe und Mitgestaltung Multiplikatoren, Kompetenzträger und Influencer

12 III Vorgehen Kommunikationsstrategie in Zeiten von Internationalisierungsmüdigkeit unaufgeregt und unter dem Radar Unterstützungsangebot Dienstwege Multiplikatoren innerhalb der Zielgruppe

III Vorgehen Legitimierung Rektoratsbeschluss zur Umsetzung von admint Vizepräsidentin für Internationales als Schirmherrin Internationalisierungsstrategie InHoPe-Studie 2014-2016 62% haben

13 III Vorgehen Legitimierung Rektoratsbeschluss zur Umsetzung von admint Vizepräsidentin für Internationales als Schirmherrin Internationalisierungsstrategie InHoPe-Studie % haben Interesse, nur 11% nehmen teil 58% fühlen sich schlecht informiert Auslandsmobilität: Es nehmen die ohnehin gut qualifizierten Mitarbeiter_innen teil, und nicht diejenigen, die im Hinblick auf Kompetenz- und Persönlichkeitsentwicklung besonders davon profitieren würden.

14 IV Maßnahmen Sprachliche Qualifizierung Englisch Sprachkurse Sprachtraining on the job Module Telephoning u. s für Sekretariate Brown bag lunch Interkulturelle Qualifizierung Workshop Interkulturelle Kommunikation Vortragsreihe Kulturen im Fokus Mobilitätsförderung Individuelle Beratung zu Erasmus+ Förderung -Auslandssprachkurse -Staff training weeks -Arbeitsplatzhospitation an Partneruniversitäten Infoveranstaltung Mobility Newsletter admint Newsletter

15 IV Maßnahmen admint Zertifikat für interkulturelle Kompetenz

16 V Ergebnisse und Erkenntnisse Wachsendes Interesse und zunehmende Beteiligung der Zielgruppe Englischkurse: 30 TN On-the-Job English Training: Bibliothek (10 TN), Dezernat Forschung (7 TN) Basisworkshop Interkulturelle Kommunikation: 58 TN Vortragsreihe Kulturen im Fokus : 92 TN Auslandsmobilitäten: 20TN 2017/2018 (im Vergleich zu 8 TN im Jahr 2014/2015) Regelmäßige Teilnahme der Partnerinstitutionen

17 V Ergebnisse und Erkenntnisse Die Internationalisierung der Administration ist ein Thema in der Hochschulöffentlichkeit. Die Hochschulleitung hat sich dazu bekannt. (bisher allerdings ohne Mitteleinsatz) Personalentwicklung wird Thema der Kanzlerklausur 2018 Für eine wirkliche Durchdringung der Strukturen braucht es mehr Zeit Es braucht mehr personelle Ressourcen (Koordination, Sprachkurse, Trainings) Statt Duldung braucht es die aktive Mitwirkung der Vorgesetzten

18 V Ergebnisse und Erkenntnisse Hindernisse oder Argumente gegen interkulturelle Fortbildung Mein Chef lässt mich sowieso nicht Neid von Kollegen Dann erwarten alle, dass ich fließend Englisch spreche Ich hab doch gar keinen Studierendenkontakt Proaktiv thematisieren, erklären, Strategien anbieten Erfahrungsberichte und Multiplikatoren nutzen Netzwerke stärken

19 V Ergebnisse und Erkenntnisse Die Zielgruppe ist sehr heterogen Kenntnis- und Erfahrungsstand Motivation und Einstellung zum lebenslangen Lernen Offenheit für Veränderungen Arbeitsumfeld (Vorgesetzte und Kollegen) Diversifizierung der Angebote Vorgesetzte einbeziehen Dranbleiben!

20 VI Vorhaben Stärkung der Kompetenzen Institutionalisierte interkulturelle Personalentwicklung Akzeptanz von Internationalisierung Stärkung der Rolle der Vorgesetzen Aufbau von Netzwerken Arbeiten in Netzwerken

21 VI Vorhaben Kommunikation in der Leitungsebene / Gremienarbeit Präsidium Personalrat Kanzlerklausur Senat Geschäftsführerinnenrunde / Fakultätsrat Überarbeitung interner Arbeitsgrundlagen Leitbild des Gewährleistungsbereiches Leitfaden für Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gespräche Leitfaden für Auswahlgespräche

22 VI Vorhaben Sprachliche Qualifizierung Englisch Sprachkurse Sprachtraining on the job Themenmodule Telephoning, s Brown bag lunch Modul Preparing for staff mobility Blended-learning-Angebote Interkulturelle Qualifizierung Workshop Interkulturelle Kommunikation Vortragsreihe Kulturen im Fokus Workshop Kommunizieren ohne Fremdsprachenkenntnisse Aufbaukurs Interkulturelle Kommunikation Führungskräftetraining Mobilitätsförderung Individuelle Beratung Erasmus+ Förderung -Auslandssprachkurse -Staff training weeks -Arbeitsplatzhospitation an Partneruniversitäten Internationale Mobilitätspartnerschaften Einbeziehung des Studierendenwerkes Secretaries Staff Week

23 Diskussion..?

24 Vielen Dank!

Ähnliche Dokumente

admint Internationalisierung der Administration ida Internationalisierung für Personalentwickler Susanne Wille, M.A. 3.

admint Internationalisierung der Administration Projektdaten Name: admint = Internationalisierung der Administration Laufzeit: 2015 2017 2018 2020 Förderung 60.000 Euro/Jahr in der DAAD Förderlinie STIBET