Margit Gatjens-Reuter. Praxishandbuch Projektmanagement

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1 Margit Gatjens-Reuter Praxishandbuch Projektmanagement

2 Margit Gatjens-Reuter Praxishandbuch Projektmanagement Strukturplane einfach erstellen Ablaufe professionell steuern Projekte erfolgreich zum Abschluss bringen GABLER

3 Bibliografische Information Der Deutschen Bibliothek Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet Ober < abrufbar. 1. Auflage Dezember 2003 Aile Rechte vorbehalten Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2003 Lektorat: Maria Akhavan-Hezavei Der Gabler Verlag ist ein Unternehmen von Springer Science+Business Media. Das Werk einschlieblich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschotzt. Jede Verwertung auberhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulassig und strafbar. Das gilt insbesondere for Vervielfaltigungen, Obersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten waren und daher von jedermann benutzt werden doriten. Umschlaggestaltung: Digital Design Borgers GmbH, HOnstetten Satz: ITS Text und Satz Anne Fuchs, Pfofeld-Langlau Gedruckt auf saurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier ISBN-13: DOl: / e-isbn-13:

4 Inhalt 1 Projektdefinition Haben wir uberhaupt ein Projekt? Wann handelt es sich urn ein Projekt? Zusammenfassung Hurra, wir haben ein Projekt! To do: Priifen Sie, ob es sich um ein Projekt handelt 13 2 Management Management - was ist das eigentlich? Management - Methode und T echniken Zusammenfassung 19 3 Projektgliederung in Phasen Salamitaktik - ein Stuck nach dem anderen! Wie Sie Ihr Projekt in Phasen zerlegen Zusammenfassung To do: Erstellen Sie einen Phasenplan 24 4 Projektvorphase Klappern gehort zum Handwerk Die Projektidee vorstellen Zusammenfassung To do: Priisentieren Sie Ihre Projektidee Vorsicht Faile oder: Welches Problem haben wir eigentlich? Vorstudie Situation und Problem analysieren Das Ziel formulieren und den Projektnutzen erkennen Widerstande und Risiken rechtzeitig identifizieren U:isungswege finden und Machbarkeit priifen Die Wirtschaftlichkeit aufzeigen Ziele rur die Vorstudie vereinbaren Zusammenfassung Und wie geht das jetzt praktisch? To do: Fiihren Sie die Vorstudie durch Jetzt holen wir uns den Planungsaufirag! 46 5 Ideen und Arbeitsergebnisse prasentieren Professionalitat ist gefordert Klare Ziele setzen An der Zielgruppe orientieren 54

5 6 Inhalt 5.4 Die Struktur muss stimmen 5.5 Und spannend soil's auch sein 5.6 Bilder sagen mehr als Worte 5.7 So werden Ihre Folien zu perfekten Informationstragern 5.8 Weniger ist mehr 5.9 Perfekte Organisation spricht fur Professionalitat 5.10 Reden ist Gold - wenn man's kann 5.11 Zusammenfassung 5.12 To do: Prasentieren Sie die Vorstudie 5.13 Feuertau/e bestanden - das Projekt kann geplant werden Projektplanung Projektplanungsauftrag Projektstrukturplan Was ist ein Projektstrukturplan, und wozu wird er benotigt? Gliederungsprinzipien Wie Sie am besten vorgehen Prazise formulieren Arbeiten mit Blackboxen Den Plan nummerieren Wer sollte den Projektstrukturplan erarbeiten? Arbeitspakete der Vor- und Planungsphase nicht vergessen Tennisspielen lernt man nicht vom Zusehen Zusammenfassung To do: Holen Sie sich den Projektplanungsauftrag, und erarbeiten Sie den Projektstrukturplan Eine Woche spater Arbeitspakete Arbeitspakete beschreiben Das schaffin wir ja nie Zusammenfassung To do: Beschreiben Sie die Arbeitspakete Die Kunst des Schatzens III 6.4 Zeit- und Kostenplanung Projektablaufplan eingeben Terminplan erstellen Meilensteine fesdegen Ressourcen- und Kapazitatsplanung durchfuhren Kostenplan aufstellen Was ein Netzplan zeigt 6.5 Die Planung optimieren 6.6 Zusammenfassung 6.7 To do: Erstellen Sie die Projektplane 6.8 Zwei Teams im Planungsfieber 6.9 DieP~ne

6 Inhalt Berichtswesen, Informationsfluss, Dokumentation Berichtswesen und Informationsfluss organisieren Dokumentation einrichten Ablagetechnik klaren Prozesse entwickeln Systematik erarbeiten Software einsetzen Regelungen vereinbaren Projekt-Organisationshandbuch schreiben Zusammenfassung To do: Organisieren Sie Berichtswesen, Informationsfluss und Dokumentation Ausgerechnet die Ablage Risiko-Analyse durchfiihren So gehen Sie vor Zusammenfassung To do: Fiihren Sie eine Risikoanalyse durch No risk no fon Prasentieren Sie die Planungsergebnisse Projektauftrag - Delegieren im Projekt Zusammenfassung To do: Lassen Sie sich den Projektauftrag erteilen Jetzt wird's ernst Projektsteuerung 7.1 OiLs Projekt zeitlich steuern 7.2 Meilenstein-Trendanalyse 7.3 Sol1-/lst-Vergleich der Kosten durchfuhren 7.4 Kostentrend analysieren 7.5 Earned-Value-Betrachtung 7.6 Qualitat im Auge behalten 7.7 Gegensteuern - welche Moglichkeiten gibt es? 7.8 Zusammenfassung 7.9 To do: Steuern Sie Ihr Projekt Schlimmer geht's immer 8 Projektarbeit ist T eamarbeit 8.1 Eine Gruppe ist noch kein Team 8.2 Wie man ein Dream-Team wird 8.3 Zusammenfassung 8.4 To do: Fordern Sie die Teamentwicklung 8.5 Jeder ist anders

7 8 Inhalt 9 Projektabschluss und Evaluierung 9.1 Abnahme Evaluierung - weichen Nutzen hat das Projekt gebracht? Zusammenfassung To do: Sorgen Sie fiir einen professionellen Projektabschluss Land in Sicht! 219