COSYS-Komplettlösung. Paketmanagement Transport

Transkript

1 COSYS-Komplettlösung Paketmanagement Transport

2 Paketmanagement COSYS-Komplettlösung bestehend aus: MDE-Software für die Erfassung der Sendungen, Briefe und Pakete mit einem mobilen Barcodescanner COSYS WebDesk 2

3 KEP (Kurier-, Express- und Paketdienst) - Annahme Scannen des Barcodes (mit Erkennen des Transportdienstes, Optional: Auswählen des Transportdienstes, falls Barcode nicht zugeordnet werden kann) Einlagern auf WE-Eingang Empfänger-Auswahl Beschädigung/Besonderheiten erfassen (per Foto) Annahme 3

4 Übernahme Packstück Fahrer scannt Paket bei Beladung des Fahrzeugs Empfänger wird dem Fahrer angezeigt, sodass eine Zuordnung zur Route möglich ist Beschädigung/Besonderheiten erfassen (per Foto) Verladen in Transport 4

5 Auslieferung Anzeige Packstücke mit ggf. Empfänger wählen/eintragen (Optional: bereits vorgegeben) Paket scannen Beschädigung/Besonderheiten erfassen (mit Foto) Auswahl: Annahme mit Kundenunterschrift/Name in Klartext Abstellerlaubins Nachbar nimmt an mit Vermerk und Unterschrift/Name in Klartext Nicht angetroffen, Paket geht zurück ins Lager/auf die Route Nachname mit Kassieren (eingegebener Summe) mit Vermerk und Unterschriften/Namen im Klartext Annahmeverweigerung (Kundenretoure) mit Vermerk/Grund und Unterschriften/Namen im Klartext 5

6 Auslieferung Ausgeliefert an Zielempfänger Ausgeliefert an Ersatzempfänger Auslieferung an Abstellort Auslieferung fehlgeschlagen Annahmeverweigerung 6

7 Auslieferung Annahmeverweigerung Annahmeverweigerung Annahmeverweigerung Annahmeverweigerung 7

8 Auslieferung (Nachnahme) Ausgeliefert gegen Nachnahme 8

9 Kundenretoure Scannen des Packstücks Erfassen des Absenders Beschädigung/Besonderheiten erfassen (mit Foto) ggf. Gründe erfassen Kundenretoure 9

10 Scan auf Lager Scannen des Packstücks Validierung mit Packstück auf Gerät Einlagerung im Lager Beschädigung/Besonderheiten erfassen (mit Foto) zurück im Lager 10

11 Selbstabholer Scannen des Packstücks Abholer erfassen Name in Klartext und Unterschrift erfassen Beschädigung/Besonderheiten erfassen (mit Foto) Optional: Mit Kassieren (Eingabe der Summe und Unterschrift vom Abholer sowie Lagermitarbeiter) 11

12 Selbstabholer Abgeholt von Zielempfänger Abgeholt von Ersatzempfänger 12

13 Selbstabholer 13

14 Selbstabholer 14

15 Selbstabholer (Nachnahme) Abgeholt gegen Nachnahme 15

16 Versand (für Selbstabholer) automatischer Versand an Empfänger (sobald Sendung(en) vom KEP-Dienst angenommen) zweiter Versand zur Erinnerung (sobald Empfänger Sendung(en) nach mehreren Tagen nicht abgeholt hat) 16

17 Retoure an KEP-Dienst Scannen des Packstücks (für Abgang aus Lager) Optional: Auswahl KEP Dienst Beschädigung/Besonderheiten erfassen (mit Foto) Gründe erfassen Retoure KEP 17

18 Datenübertragung Dateien importieren Dateien übertragen 18

19 Paketmanagement COSYS-Komplettlösung bestehend aus: MDE-Software für die Erfassung der Sendungen, Briefe und Pakete mit einem mobilen Barcodescanner COSYS WebDesk 19

20 COSYS WebDesk enthaltene Module: Stammdatenverwaltung Sendungsübersicht Web-basierende Software zur Einsicht, Filterung und Bearbeitung der erfassten Auslieferungsdaten Ansichten zu Sendungen oder Touren 20

21 COSYS WebDesk Sendungsstatus Typen Übersicht aller Sendungsstatustypen 21

22 COSYS WebDesk Stammdaten Stammdaten pflegen und verwalten Bearbeiten von: Empfängern KEP-Diensten Absendern Status 22

23 COSYS WebDesk Sendungsübersicht Einsicht, Filterung und Bearbeitung der erfassten Auslieferungsdaten Ansichten zu Sendungen und/oder Touren 23

24 COSYS WebDesk Paketstatus Details 24

25 COSYS WebDesk Paketstatus Details 25

26 COSYS WebDesk Paketstatus Details Sendungsübersicht exportieren Positionen: Sendungsnummer Absender Empfänger Kommentar Status und Sendungsverfolgung Datum Unterschriften Fotos 26

27 Report Sendungsübersicht/Sendungsdetails 27

28 Ihr Ansprechpartner: Cosys Ident GmbH Am Kronsberg Holle Tel.: Fax: vertrieb@cosys.de