Kaufleute im Einzelhandel, Verkäufer/Verkäuferin

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1 1. Quartal 2. Quartal 3. Quartal 4. Quartal Dietrich Bonhoeffer - Leben und Gestalt Arbeiten und Leben I Arbeiten und Leben II Andere Religionen Blockung: 1. oder 2. Hj Kommen und Gehen Wissen und Können Religion - Ich bin auch wer - Wer bin Ich? - Auf und Ab/Ab und Auf - Was will Ich? - Lebensweg und Lebensplanung - Leben lernen - Alltägliche Vorbilder - Gemeinschaft leben - - Arbeiten um zu leben? - Zwischen Tatendrang und Leistungszwang - Regiert Geld die Welt? - Hast Du was - bis du was - Die Mark und der Markt - Lebensstandard oder Lebensqualität - Neuer Lebensstil - Wie viel Technik braucht der Mensch? - Der achte Tag der Schöpfung - Schöpfung bewahren - Freiheit und Evolution - Keine Arbeit - Was nun? - Beruf und Familie - Karriere - Verteilung der Arbeit - Wir sind bereit - Einmischung erwünsch - Verantwortung übernehmen - Islam - religiöse Festtage - Das Kopftuch - Sinnbild religiöser Anschauung oder Form der Unterdrückung? - Akzeptanz Politik / Gesellschaftslehre Mittel- und Oberstufe /Fitness Sportspiele Blockung: 1. oder 2. Halbjahr Blockung: 1. oder 2. Halbjahr Sport - Verbesserung der Körperwahrnehmung - Entwicklung eines Gesundheitsbewusstseins - Förderung des Herz-Kreislauf-Systems - Rückenschule Deutsch Mündliche : Sprach- und Sprechschulung Übungen zum - Artikulieren - Vorlesen - Formulieren Verkaufsformen Warenpräsentation - Förderung der Teamfähigkeit - Freude an der Bewegung vermitteln - Förderung der allgemeinen und speziellen Ausdauer - Förderung der koordinativen Fähigkeiten Mündliche : Planung von Vorträgen Stichwortmethode Aufbau und Gliederung eines Vortrags beeinflussende Faktoren Warenpräsentation in Abhängigkeit von Verkaufsformen Mündliche : Einsatz von Medien Gestaltungselemente - Flipchart - OHP - Plakat etc. Verkaufsgespräche und Warenvorlage Mündliche : Halten von Kurzvorträgen Vorbereitung Präsentation Auswertung Besonderheiten im Verkaufsgespräch LF 2: Verkaufsgespräche kundenorientiert führen Verkaufsformen praxisgerecht darstellen und anwenden - Selbstbedienung, Vorwahl, Bedienung Warenpräsentation in Abhängigkeit von Verkaufsformen - Sortimentsgestaltung und Verkaufstechniken Warenvorlage Einsatz von Audio- und Videotechnik Rechtliche Grundlagen des Wirtschaftens,natürliche und juristische Personen, Arten der Rechtsgeschäfte Zustandekommen und Inhalt des Kaufvertrages, Abschluss des Kaufvertrages, Arten des Kaufvertrages, Zahlungsformen, Artikelgenaue tägliche Erfassung, Kassenorganisation, Kassensysteme, Verkaufdatenerfassung, Ermittlung der Tageslosung, Kassenbericht Did_JPlan_EH2009.xls / USt Seite 1 von 2

2 1. Quartal 2. Quartal 3. Quartal 4. Quartal Rechts- und Geschäftsfähigkeit Nichtigkeit und Anfechtbarkeit von Verträgen Vertragsarten Kaufvertrag Zahlungsverkehr Kassiertätigkeit Kassenabrechnung Auswertung von Kassendaten spolitik und Warenzustellung LF 4: Waren präsentieren LF 5: Werben und den Verkauf fördern - Verkaufsraumgestaltung - Visual Merchandising - Kundenlaufstudien - Warenträger - Regalzonen Werbeplanung und -durchführung, UWG, Verpackungsverordnung, eigene und fremde Warenzustellung, Verkaufsförderung Organisatorischer Aufbau Ablauf von Einzelhandelsunternehmen Stellung des Einzelhandels im Wirtschaftsprozess Berufsbildungsgesetz und Jugendarbeitsschutzgesetz Duale Berufsausbildung und Ausbildungsverordnung LF 1: Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren Tarifautonomie, -verträge, -verhandlungen Mitbestimmung im Betrieb Soziale Sicherungssysteme vs. private Vorsorge Volkswirtschaftliche Grundlagen (einfacher Wirtschaftskreislauf) Nachhaltigkeit Kaufm. Steuerung und Kontrolle Kaufmännische Steuerung und Kontrolle Grundlagen des Rechnungswesens Dreisatz, Währungs-rechnend Einfacher Dreisatz, zusammen-gesetzter Dreisatz, Umrechnung Fremdwährung in Euro und Euro in Fremdwährung Prozentrechnen Durchschnitts- und Verteilungsrechnen Bezugskalkulation Prozentsatz, Prozentwert; Grundwert, vermehrter und verminderter Grundwert Einfacher und gewogener Durchschnitt, Verteilungsrechnung mit ganzen Zahlen und Brüchen Liefererrabatte und -skonti, Bezugskosten mit Wert- und Gewichtsspesen im EH Aufbau und die Funktionen DV A l im EH Informationsfluss im EH-Betrieb Hardware Software - Betriebssysteme - Standardsoftware - Anwendersoftware EVA-Prinzip DV-Geräten und Programme bedienen Umgang mit aktueller Software T b i d Inbetriebnahme des PCs Das Betriebssystem Windows Arbeit mit Objekten Arbeit mit Dateien Textverarbeitung: Texteingabe und Textgestaltung anhand von Beispielen für Geschäftsbrief Präsentationstechniken und -Software einsetzen Berechnungen und Auswertungen in Excel Einsatz von Software zur I f i b h ff Grundlegende Bemerkungen zu Excel: Eingaben, Korrekturen, einfache Berechnungen Speichern, öffnen, drucken von Mappen Formatieren von Zellen und Bereichen Inhalte von Zellen (Formeln, Funktionen) Sortieren von Tabellen Aufbau einer Tabelle Schutz von Zellen, Bereichen und Formeln Geschäftsgrafik Erfassung und Speicherung von Daten Datensicherung und Datenschutz A LF 8: i Geschäftsprozesse k d D erfassen b i und i EH Datenerfassung Datenträger Maßnahmen zur Datensicherung und zum Datenschutz Auswirkungen der DV auf den Betriebsablauf Auswirkungen der DV auf Arbeitsplatz, Beruf und Gesellschaft Englisch Zusatzangebot Englisch Did_JPlan_EH2009.xls / USt Seite 2 von 2

3 dbb-detmold Kaufleute im Einzelhandel, Verkäufer/-in Mittelstufe 1. Quartal 2. Quartal 3. Quartal 4. Quartal Politik / Gesellschaftslehre Rechtssystem der BRD Intensivierung eines Rechtsbereiches Kollektives Arbeitsrecht Humanisierung der Arbeit Politik / Gesellschaftslehre Überblick Gerichtswesen, Gerichtsbarkeit Beispielhafter Verlauf eines Prozesses Deliktfähigkeit - Strafmündigkeit (Auch für die folgenden Quartalsthemen gilt, dass aus aktuellem Anlass der jeweils geplante Themenbereich sich zeitlich verschieben oder, nach kollegialer Absprache, sogar entfallen kann.) z. B. Familienrecht Voraussetzungen und rechtliche Grundlagen der Ehe Güterrecht Historische Entwicklungen Sozialpartner, Tarifautonomie Tarifvertrag, Tarifverhandlungen Streik, Schlichtung Aktuelle politische Probleme Arbeit - Freizeit - Flexibilität Mobbing Konflikte am Arbeitsplatz Führungsstile Aktuelle politische Probleme Deutsch Schriftliche : Schriftverkehr Geschäftsbriefe - Anfrage - Angebot - Bestellung und Verständigung smodell Situationsabhängigkeit von Situationsbezogenes Sprechen und Schreiben Schriftliche : Texte verstehen und schreiben Unterscheidung von Textsorten nach Sprachfunktionen Berichten Beschreiben Schriftliche : Fiktionale Texte Auseinandersetzung mit fiktionalen Texten nach den Erfordernissen in der Lerngruppe Verkaufssituationen und Kundtypen Landenschluss Besondere Verkaufssituationen, Kundentypen und Kundengruppen und Konsumtypen, Verkaufen bei Hochbetrieb Kunden in Begleitung, Verkaufen kurz vor Ladenschluss, Besondere Verkaufsarten LF 10: Besondere Verkaufssituationen bewältigen Geschenk- und Besorgungskauf, Gewährlesting, Garantie, Produkthaftung, Kunlanz, Ladendiebstahl etc. Ladendiebstahl, Finanzierungskauf, Verkaufsstörungen, Warenbeschaffung Kaufvertrag Störungen des Kaufvertrags Lagerhaltung Mengen-, Zeit- und Preisplanung, Anfrage, Angebot, Bestellung Zustandekommen und Inhalt des Kaufvertrags, Kaufvertragsarten, Angebotsvergleich Nicht-Rechtzeitig-Lieferung, Schlechtleistung. Gläubigerverzug LF 7: Waren annehmen, lagern und pflegen Lagerkennziffern, Lagerorganisation, Lagerund Transprotvorschriften, Warenpflege, WWS Preisgestaltung Kalkulation im Handel Verkaufskalkulation Vereinfachung der Kalkulation Preispolitik, Preisangabenverordnung, LF 9: Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen Kalkulation des Bezugspreises mit Wert- und Vorwärtskalkulation, Rückwärtskalkulation Gewichtspesen Kalkulationsfaktor, -zuschlag, -abschlag, Handelsspanne Did_JPlan_EH2009.xls / MSt Seite 1 von 2

4 Kaufm. Steuerung und Kontrolle Kaufmännische Steuerung und Kontrolle Einführung in die Buchführung Erfolgsrechnung Statistische Verfahren Maßstäbe wirtschaftlichen Handelns LF 7: Waren annehmen, lagern und pflegen Inventur und Inventar, Geschäftsfälle und Bilanz LF 11: Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern Gewinn- und Verlustrechnung Warenwirtschaftssysteme und Statistiken Wareneinsatz, Rohgewinn und Umsatzkennziffern Did_JPlan_EH2009.xls / MSt Seite 2 von 2

5 Kaufleute im Einzelhandel dbb-detmold Oberstufe 1. Quartal 2. Quartal 3. Quartal 4. Quartal Politik / Gesellschaftslehre Das Regierungssystem der BRD Staatliche Einrichtungen Die EU Umweltpolitik im Zeichen der Globalisierung Politik / Gesellschaftslehre Deutsch Föderalismus Wahlsysteme Lobbyismus (Auch für die folgenden Quartalsthemen gilt, dass aus aktuellem Anlass der jeweils geplante Themenbereich sich zeitlich verschieben oder, nach kollegialer Absprache, sogar entfallen kann.) Zusammenwirken auf Bundesebene Wichtige Institutionen Aufgaben und Funktionen Geschichte Institutionen Probleme Reformansätze Produzent und Verbraucher Staatliche Mittel Möglichkeiten des Einzelnen Geschäftstexte Erstellen und bearbeiten von Fachtexten Gespräche führen und argumentieren Prüfungsvorbereitung Geschäftsbriefe Fortsetzung z. B. Lieferungsverzug, Mängelrüge, Zahlungsverzug, Annahmeverzug Werbebriefe Kundenorientierte Briefe Gliederung sprachliche Gestaltung optische Gestaltung Kaufleute im Einzelhandel Argumentieren zielgerichtet Gepräche führen mündliche Darstellung fachlicher Inhalte Präsentationsgrundlagen Marketing-Mix Kundenbeziehungsmanagement E-Business E-Commerce Vertiefung prüfungsrelevanter Themen insbesondere Geschäftsbrief, Fachaufsatz Vorbereitung Prüfungsgespräch, Bewerbungsgespräch Differenzierung LF 12: Mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden Preispolitik, Distributionspolitik, Produktpolitik, spolitik Kundeneinwände Serviceleistungen Ergänzungsverkäufe Wak / Stamm P i L i t B i h Personalwesen Entlohnung Unternehmensgründung Investition und Finanzierung LF 13: Personaleinsatz planen und Mitarbeiter führen Personaleinsatzplanung, MA-Führung, Arbeitsvertrag, Entgeltabrechnung, Personalbeschaffung, Kündigungsschutz LF 14: Ein Einzelhandelsunternehmen leiten und entwickeln Voraussetzungen, Kaufmannseigenschaften, Finanzierungsformen, Kreditsicherung, Firma, Handelsregister, Unternehmensform, gerichtliches Mahnwesen, Insolvenz Franchising Kaufm. Steuerung und Kontrolle Beschaffung/Absatz Kosten- und Leistungsrechnung Istkostenrechnung Kennziffern Kaufmännische Steuerung und Wareneinkauf, Warenverkauf, Umsatzsteuer LF 11: Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern Abschreibungen, Kostenstellenrechnung, BAB Verteilungsrechnung, Externe Kosten, Rentabilität, Wirtschaftlichkeit, WWS Kontrolle (Sollkosten) Nachkalkulation Did_JPlan_EH2009.xls / OSt Seite 1 von 1