Thema Zielgruppe Ziele Dauer

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1 Stressprävention Stressprävention und Burnout-Prophylaxe (Anerkannte Präventionsmaßnahme gemäß 20 SGB V) Personen mit hoher Stressbelastung, Erfolgreicher Umgang mit Stresssituationen, Aufbau einer individuellen Stresskompetenz, Vorbeugen von gesundheitlichen Risiken, Burn-Out Vermeidung. Wissenschaftliche Wirksamkeitsstudien liegen vor. 1,5 bis 3 Tage Blockveranstaltung oder Einzelveranstaltungen: 8 x 90 Minuten Stress und Burnout verstehen und im Unternehmenskontext bewerten Geschäftsführer, Manager, Personalverantwortliche Der Kurs informiert über die Risiken undfolgen von Stress und Burn-Out im Unternehmen. So wird es möglich, die sozialen Folgen und wirtschaftlichen Folgekosten im Unternehmenskontext zu erkennen und zu bewerten. 0,5 bis Stress: Was ist das eigentlich? Was ist gesund und was macht mich krank. Wie vermeide ich Burn-Out (Impuls-) Vortrag im Rahmen von Events,Kick-Offs sowie als Begleitprogramm für trainings. Aktivierende und anschauliche Vermittlung von Grundlagenwissenzum Thema Stress und Burn-Out. Der Vortrag beinhaltet praktische Übungen. 30 bis 90 Minuten Erfassung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz Unternehmen Erfassung und Bewertung psychischer Belastungen gemäß den Forderungen des Arbeitsschutzgesetzes Projekt

2 entwicklung Grundlagen der Mitarbeiterführung entwicklung Leadership, Charisma und Commitment Fachkräfte und angehende im Rahmen der individuellen Laufbahnentwicklung, High Potentials Erwerb von grundlegenden Kompetenzen zurführung von Mitarbeitern Reflexion und Erweiterung des eigenen Führungsverhaltens, Erfolgreicher Umgang mit schwierigen Situationen, Systemisches Organisationsverständnis Mitarbeiterführung durch Persönlichkeit, Charisma und Commitment Soft Skills für Gruppenprozesse im Team verstehen und aktiv gestalten 2 bis 3 Tage 1 bis 2 Tage

3 Soft Skills Konfliktmanagement Konflikte erkennen, verstehen, akzeptieren und konstruktiv lösen. 2bis 3 Tage Kommunikationstraining Grundlagen der Kommunikation verstehen und anwenden, Konfliktvermeidung 2bis 3 Tage Zeit- und Selbstmanagement Optimaler Einsatz der eigenen Ressourcen im Rahmen der Work-Life Balance (Auch im Rahmen der Stressprävention) 2 Tage Moderation Moderationstechniken situativ anwenden, Gruppenprozesse steuern Moderation und Präsentation für besondere Zielgruppen Gewerbliche Mitarbeiter, Auszubildende, Gering qualifizierte MA Moderationstechniken anwenden und Ergebnisse präsentieren Präsentation Komplexe Themen zielgruppengerecht und überzeugend darstellen Ausbildung zum Co- Moderator Fachkräfte, Gewerbliche Mitarbeiter,Azubis, Gering qualifizierte MA Co-Moderation von Arbeitsgruppen bei Großveranstaltungen, RTSC Diplom-Psychologe Siegfried Training und Beratung, Tel.:

4 Vertrieb und Telefonmarketing Grundlagen des Verkaufs Vertrieb im B2B Enterprise Selling Teambuilding im Vertrieb Telefontraining für Vertrieb und Akquise Vertriebseinsteiger, Innendienst, Call Center Mitarbeiter, BackOffice Innendienst, Außendienst, Teamleiter im Bereich BackOffice und Support Außendienst, Sales Representatives, Key-AccoutntManager, Sales-Manager,Teamleiter Außendienst, Innendienst, BackOffice, Support, Systemingenieure, Customer- Care Call-Center Mitarbeiter, Vertriebsinnendienst, Cutomer-Care Erwerb von grundlegenden Kommunikations- und Verkaufstechniken Entscheidungsprozesse verstehenund aktiv beeinflussen, strategische Kundenentwicklung, Funnel- Management Strategische Kundenentwicklung im Key- Account, Vertrieb auf Entscheider- und CxOEbene Kunden im Team effektiv betreuen und entwickeln, Kundenkontakte von Non- Sales effektiv nutzen, Konflikte im Vertriebsteam vermeiden, Aufbau eines gemeinsamen Rollenverständnis Am Telefon Neukunden gewinnen, Erfolgreich Telefonieren 1 bis 2 Tage 2 Tage 1-2 Tag

5 Projektmanagement Projektmanagement Grundlagen und Realisation Grundbegriffe des Projektmanagement Fachkräfte, Vertriebsmitarbeiter Projektbeteiligte Mitarbeiter Kleine und mittlere Projekte selbständig planen und realisieren Grundbegriffe des Projektmanagements verstehen Soft-Skills für Projektleiter Projektleiter, Teamleiter Veränderungsprozesse erfolgreich einleiten, begleiten und den organisatorischen Wandel nachhaltig sichern. Gruppenprozesse im Unternehmen verstehen und nutzen 2 bis 3 Tage 1 bis 3 Tage