Schulungsdokumentation E-Shop

Transkript

1 Schulungsdokumentation E-Shop 1

2 Schulungsinhalte Registrieren Willkommen! Angaben überprüfen Der Produktkatalog Suche / Erweiterte Suche Suchresultate Einkaufspalette Als Bestellvorlage speichern Detailinformationen zum Produkt Der Position eine Notiz/Palettenfahne hinzufügen Lieferinformationen ändern Bestellen Auftragsbestätigung 2

3 Schulungsinhalte Mein Konto Mein Konto Mein Konto Auftragsstatistik Mein Konto Rechnungsstatistik Mein Konto Bestellvorlagen Mein Konto Einkaufsstatistik Schneiden im E-Shop (die Hinterlegung dieser Funktion kann bei Ihrer Ansprechperson von Papyrus beantragt werden.) Einstieg Kasse Der Position eine Schneidefunktion hinzufügen Schneiden / Schneidefunktionen Einkaufspalette / Kasse Bestellen Auftragsbestätigung 3

4 Registrieren Sie sind noch kein User der Papyrus E-Services? Registrieren Sie sich bitte über den Button «Registrierung» im oberen Teil der Startseite papier.ch. 4

5 Registrieren Bitte füllen Sie das Formular mit Ihren Angaben aus. Felder mit * sind zwingend auszufüllen. Lesen Sie die AGB s und bestätigen Sie Ihre Angaben mit akzeptieren. Sie erhalten ein automatisiertes Bestätigungsmail. 5

6 Willkommen! Ihre Angaben werden überprüft und Ihr persönlicher E-Shop wird eingerichtet. Sie erhalten von unserem Innendienst eine zweite Bestätigung per , wo erwähnt wird, dass Sie angemeldet sind und vollen Zugriff auf unsere E-Services haben. Nun können Sie Ihre Bestellungen online tätigen, alle verfügbaren Produktinformationen beschaffen und haben Zugang auf Auftrags-, Rechnungs- und Einkaufs- Statistiken. 6

7 Angaben überprüfen Mein Konto Mein Konto Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben auf Korrektheit. Hier können Sie bei Bedarf auch Ihr Passwort ändern. Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen, das Passwort regelmässig zu ändern. 7

8 Der Produktkatalog Sie finden alle unsere Produkte über den Button Produkte. Die Produkte sind in bestimmte Gruppen eingeteilt und können so je nach Verwendungszweck gefunden werden. Werden Sie hier nicht fündig, hilft Ihnen die Suche Artikelsuche, oben rechts, bestimmt weiter 8

9 Suche / Erweiterte Suche Bei der einfachen Suche können Sie im Suchfeld, oben rechts, direkt nach Artikelnummern, Produktnamen oder Stichwörtern suchen. Bei der erweiterten Artikelsuche können Sie die Suche nach unterschiedlichen Kriterien eingrenzen. Geben Sie den Produktnamen, die Artikelnummer, das Flächengewicht und/oder das Format als Kriterium ein. 9

10 Suchresultate In mehreren Produktekategorien wurden Resultate gefunden. Klicken Sie auf den gewünschten Artikel (Bsp.: PlanoJet) und Sie bekommen zusätzliche Informationen zu diesem Produkt. Die Zusatzinformationen können Sie auch durch Klicken auf die Drucker-Symbole ausdrucken. 10

11 Suchresultate Nach dem Klick auf den Produktnamen gelangen Sie auf die Produktübersicht. Sie können die Produkte nach den einzelnen Spaltentiteln sortieren. Dementsprechend werden die Resultate zu Gruppen zusammengefasst. Wenn Sie Ihr gesuchtes Produkt gefunden haben, geben Sie die benötigte Menge ein und klicken Sie auf das Symbol. Ihr Artikel wurde jetzt der Einkaufspalette hinzugefügt und unter der Einkaufspalette, oben rechts, ändert die Anzahl Bestellung ändern (0) auf (1). 11

12 Einkaufspalette Über den Button Einkaufspalette oder über das Symbol, beides oben rechts, gelangen Sie zu Ihrer Einkaufspalette (Warenkorb). Hier sehen Sie alle Artikel, die Ihrer Einkaufspalette bis jetzt hinzugefügt wurden. In diesem Fenster haben Sie oben die Möglichkeit, mit bekannten Artikelnummern, gewünschter Menge und Einheit (BG, TAB, HPA oder PAL), weitere Artikel der Einkaufspalette hinzuzufügen. 12

13 Einkaufspalette Ändern Sie die Menge des Artikels und bestätigen Sie die Änderung durch Klicken auf Bei einem wiederkehrenden Bedarf, kann eine Bestellvorlage eingerichtet werden. Klicken Sie auf um eine neue Bestellvorlage anzulegen. Durch Klicken auf das Symbol löschen Sie alle erfassten Artikel in der Einkaufspalette. 13

14 Als Bestellvorlage speichern Geben Sie der Bestellvorlage einen eindeutigen Namen und speichern Sie die Vorlage. Mein Konto Bestellvorlagen In diesem Menü finden Sie alle von Ihnen angelegten Bestellvorlagen. Hier können Sie diese Vorlagen umbenennen, löschen und die Produkte der Einkaufspalette hinzufügen. 14

15 Detailinformationen zum Produkt Klicken Sie auf dieses Symbol, um Lagerbestand, Preis- und Einheitsdetails zu sichten. Es wird der für Sie gültige Nettopreis für die gewählte Menge angezeigt, inkl. Teuerungszuschlag, exkl. MwSt. Ebenso wird Ihnen die Verpackungseinheit sowie die Lagerverfügbarkeit des Produkts angezeigt. 15

16 Notiz hinzufügen Klicken Sie auf Einkaufspalette, das Symbol oder Bestellung ändern. Fügen Sie der einzelnen Position eine Notiz (Kommission) wie z.b. Ihre Kundenreferenznummer hinzu. 16

17 Palettenfahne hinzufügen Kasse: Klicken Sie auf Hinzufügen: Palettenfahne und es erscheint dieses Fenster. Geben Sie nun die einzelnen Informationen (Kunde, Maschinennummer, Objekt und Druckauftrag) ein. 17

18 Lieferinformation ändern Kasse: Unter Bestellinfo & Lieferdatum können Sie Ihrer Bestellung eine Bestellnummer und Kostenstelle zufügen. Wählen Sie das gewünschte Lieferdatum aus. Die gespeicherten Warenempfänger (Lieferadressen) können Sie aus der Dropdownliste auswählen. Als Alternative können Sie auch manuell eine Lieferadresse eintragen. Wenn Sie weitere Warenempfänger (Lieferadressen) speichern möchten, dann melden Sie dies bitte über die Hotline an. 18

19 Bestellen Wenn Sie alle benötigten Produkte auf die Einkaufspalette, alle nötigen Angaben und Einstellungen getätigt haben dann klicken Sie auf, unten rechts. 19

20 Auftragsbestätigung So sieht Ihre Auftragsbestätigung aus. Neben der Auftragsbestätigung auf dem Bildschirm erhalten Sie zusätzlich noch eine Bestätigung per . 20

21 Mein Konto Mein Konto Hier können Sie Ihr Konto (Adresse, Telefonnummer, etc.) und Benutzername/Passwort ändern. Ebenfalls können Sie hier angeben ob Sie den Newsletter von Papyrus und/oder die Auftragsbestätigung per Mail wünschen. 21

22 Mein Konto Auftragsstatistik Im Menü Mein Konto Auftragsstatistik erhalten Sie eine Aufstellung aller getätigten Aufträge. Grenzen Sie die Zahl der angezeigten Aufträge mit den gewünschten Kriterien ein. In dieser Aufstellung werden sämtliche bei Papyrus platzierten Aufträge angezeigt, nicht nur die, welche über den Shop bestellt wurden. Wenn Sie einen Auftrag wiederholen möchten, klicken Sie auf die dazugehörende Auftragsnummer oder geben die Auftragsnummer im Feld Auftragsstatus (rechte Seite, unter Bestellvorlagen) ein. Klicken Sie auf um den Auftrag Ihrer Einkaufspalette hinzuzufügen. 22

23 Mein Konto Rechnungsstatistik Überprüfen Sie alle Ihre Rechnungen schnell und einfach über die Rechnungsstatistik. Suchen Sie die aktuellen Rechnungen, unbezahlte Rechnungen, die genaue Rechnungsnummer oder die in einem bestimmten Zeitraum erstellten Rechnungen. Klicken Sie auf die gewünschte Rechnungsnummer und die Rechnung wird als PDF geöffnet. 23

24 Mein Konto Bestellvorlagen Benutzen und verwalten Sie Ihre persönlichen Bestellvorlagen. Mit dem Symbol können Änderungen vorgenommen werden. Eine Bestellvorlage kann mit dem Symbol gelöscht werden. Um eine Bestellvorlage Ihrer Einkaufspalette hinzuzufügen, klicken Sie auf das Symbol. Ihre Favoriten, aus dem bisherigen Shop, werden übernommen und finden Sie hier unter Mein Konto / Bestellvorlagen. 24

25 Mein Konto Einkaufsstatistik Werten Sie Ihre Einkäufe nach Abschluss, Kunde, Qualität, Artikel oder Zeitraum aus. 25

26 Schneiden im E-Shop (die Hinterlegung dieser Funktion kann bei Ihrer Ansprechperson von Papyrus beantragt werden.) 26

27 Schulungsinhalte Der Position eine Schneidefunktion hinzufügen Schneiden / Schneidefunktionen Kasse 27

28 Der Position eine Schneidefunktion hinzufügen Kasse: Um dem Auftrag eine Schneidefunktion hinzuzufügen, klicken Sie auf Schneiden. 28

29 Schneiden / Schneidefunktionen Im Titel wird jeweils die Artikelnummer, Artikelname, geriest/ungeriest, Anzahl Bogen/Blatt, Grammatur, Breite, Länge, und Laufrichtung des zuschneidenden Auftrages angezeigt. Staubfrei: beim Schneiden von Papier mit einem Planschneider ergeben sich zwei Stapel. Der Stapel hinter dem Messer ist staubfrei. Die Schnittkante vor dem Messer enthält Schnittstaub. Im Winkel: alle vier Seiten eines Bogen/Blatt werden im Winkel geschnitten. 29

30 Schneiden / Schneidefunktionen Nach Eingabe Ihrer Schneideart erhalten Sie folgende Informationen: Anzahl Schnitte Nutzen (= Anzahl Blätter/Bogen) Menge (= Anzahl Blätter/Bogen pro Auftragsposition) Papiernutzen in % Schneidekosten Die rechte Seite visualisiert Ihren eingegebenen Schneideauftrag. 30

31 Schneiden / Schneidefunktionen Nach Eingabe aller Schneideangaben, klicken Sie auf den Button Preis aktualisieren und Sie erhalten den Preis Ihres Schneideauftrages. Klicken Sie auf speichern und schliessen (unten rechts) und Sie gelangen wieder zurück zur Kasse. 31

32 Kasse Unter Schneiden sehen Sie nun nochmals folgende Angaben: Bogengrösse Menge Laufrichtung Schneidekosten 32