FCP-Barometer Frühjahr 2015 Inhouse Communication & Content Marketing. München, 18. Juni 2015

Transkript

1 FCP-Barometer Frühjahr 2015 Inhouse Communication & Content Marketing München, 18. Juni 2015

2 Inhalt Potenziale des mitarbeitergerichteten Content Marketing 2

3 Potenzial mitarbeitergerichtetes Content Marketing (Unternehmen) Fast neun von zehn Unternehmen sehen (sehr) große Chancen in einem mitarbeitergerichteten Content Marketing. (sehr) gering 4 teilsteils 10 (sehr) groß 86 Prozent der Befragten 3

4 Potenzial mitarbeitergerichtetes Content Marketing (Dienstleister) Neun von zehn Dienstleistern sehen (sehr) große Chancen eines mitarbeitergerichteten Content Marketing. (sehr) gering 2 teilsteils 9 (sehr) groß 89 Prozent der Befragten 4

5 Potenzial mitarbeitergerichtetes Content Marketing (Unternehmen) Ein wesentlicher Vorteil des mitarbeitergerichteten Content Marketing: die hohe Glaubwürdigkeit. Eine journalistisch geprägte Mitarbeiterkommunikation empfinden Mitarbeiter als besonders glaubwürdig.74,5% Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu 5

6 Potenzial mitarbeitergerichtetes Content Marketing (Dienstleister) Ein wesentlicher Vorteil des mitarbeitergerichteten Content Marketing: die hohe Glaubwürdigkeit. Eine journalistisch geprägte Mitarbeiterkommunikation empfinden Mitarbeiter als besonders glaubwürdig.89,1% Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu 6

7 Potenzial hinsichtlich verschiedener Kommunikationsziele (Unternehmen) Mitarbeitergerichtetes Content Marketing eignet sich, um verschiedene Kommunikationsziele zu erreichen vom Employer Branding bis zum Change Management. Stärkung Identifikation, Zugehörigkeitsgefühl 73 Positionierung als attraktiver Arbeitgeber 71 Vermittlung Wissen über Markt & Wettbewerb 65 Vermittlung Wissen über das Unternehmen 63 Verbesserung Zusammenarbeit 63 Unterstützung Changeprozesse 59 Employer Branding Knowledge Management Change Management Top 2: hervorragend / sehr gut geeignet 7

8 Potenzial hinsichtlich verschiedener Kommunikationsziele (Unternehmen) Mitarbeitergerichtetes Content Marketing eignet sich, um Wissen zu vermitteln, Einstellungen zu verändern, und Verhalten gezielt zu beeinflussen. Stärkung Identifikation, Zugehörigkeitsgefühl Positionierung als attraktiver Arbeitgeber Stärkung Image allgemein Förderung Motivation & Engagement Vermittlung Wissen über Markt & Wettbewerb 65 Gewinnung Mitarbeiter 45 Vermittlung Wissen über das Unternehmen Verbesserung Zusammenarbeit Förderung Kundenorientierung 31 Förderung Innovationsverhalten Verbesserung Mitarbeiterzufriedenheit 61 Förderung OCB 31 Unterstützung Changeprozesse Vermittlung arbeitsbezogenes Wissen Wissensvermittlung Veränderung Einstellungen Veränderung Verhalten Top 2: hervorragend / sehr gut geeignet; OCB = Organizational Citizenship Behavior 8

9 Potenzial hinsichtlich verschiedener Kommunikationsziele (Dienstleister) Die Dienstleister beurteilen die Eignung des mitarbeitergerichteten Content Marketing grundsätzlich ähnlich wie die Unternehmen. Stärkung Identifikation, Zugehörigkeitsgefühl 80 Stärkung Image allgemein 74 Positionierung als attraktiver Arbeitgeber 70 Förderung Motivation & Engagement Vermittlung Wissen über Markt & Wettbewerb Gewinnung Mitarbeiter Vermittlung Wissen über das Unternehmen 78 Förderung Kundenorientierung 39 Verbesserung Zusammenarbeit 57 Förderung Innovationsverhalten Verbesserung Mitarbeiterzufriedenheit Förderung OCB Unterstützung Changeprozesse Vermittlung arbeitsbezogenes Wissen Wissensvermittlung Veränderung Einstellungen Veränderung Verhalten Top 2: hervorragend / sehr gut geeignet; OCB = Organizational Citizenship Behavior 9

10 Potenzial hinsichtlich verschiedener Zielgruppen (Unternehmen) Mit journalistisch geprägten Inhalten lassen sich unterschiedliche Mitarbeitergruppen ansprechen. Insbesondere: White Collar Worker, unteres Management, Interessenten. Top Management 29 Mittleres Management 39 Unteres Management 57 Potenzielle Arbeitnehmer 47 White Collar Worker Blue Collar Worker Top 2: hervorragend / sehr gut geeignet 10

11 Potenzial hinsichtlich verschiedener Zielgruppen (Dienstleister) Dienstleister beurteilen die Chancen, mit verschiedenen Zielgruppen zu kommunizieren, durchweg positiver. Dies gilt besonders für das mittlere Management. Top Management Mittleres Management Unteres Management 74 Potenzielle Arbeitnehmer White Collar Worker Blue Collar Worker 57 Top 2: hervorragend / sehr gut geeignet 11

12 Potenzial verschiedener Medien (Unternehmen) Sieben Medien eignen sich besonders für das mitarbeitergerichtete Content Marketing. Mitarbeiter-Magazine Intranet Corporate Videos / Bewegtbildinhalte Stationäre Webseiten / Internet Mobile Webseiten & Apps Corporate Blogs Digitale Magazine Newsletter Social Intranet Plattformen Digital Signage Soziale Netzwerke Content Sharing Plattformen Bewertungsportale Microblogging-Dienste Corporate Books Unternehmens- / Geschäftsberichte Top 2: hervorragend / sehr gut geeignet 12

13 Potenzial verschiedener Medien (Dienstleister) Die Dienstleister bewerten die Eignung der Medien grundsätzlich ähnlich. Mitarbeiter-Magazine Intranet Corporate Videos / Bewegtbildinhalte Stationäre Webseiten / Internet Mobile Webseiten & Apps Corporate Blogs Digitale Magazine Newsletter Social Intranet Plattformen Digital Signage Soziale Netzwerke Content Sharing Plattformen Bewertungsportale Microblogging-Dienste Corporate Books Unternehmens- / Geschäftsberichte Top 2: hervorragend / sehr gut geeignet 13

14 Erfolgskritische Faktoren mitarbeitergerichtetes Content Marketing (Unternehmen) Den einen Erfolgsfaktor gibt es nicht. Auf Basis von 15 untersuchten Einzelfaktoren lassen sich jedoch vier wesentliche Erfolgsdimensionen identifizieren. Inhaltliche Substanz Hohe Aktualität Hoher Informationswert Corporate Fit & Focus Übereinstimmung Kommunikation / Marke Vermittlung Kern- Botschaften / -themen Vernetzung Verzahnung mit externer Kommunikation Vernetzung mehrerer Content-Angebote Ansprechende Gestaltung Hoher Unterhaltungswert Hochwertige Gestaltung Insgesamt abgefragt: 15 Faktoren Top 2: entscheidend / sehr wichtig; jeweils Veranschaulichung der Erfolgsdimensionen anhand von zwei Faktoren 14

15 Erfolgskritische Faktoren (Unternehmen) Den einen Erfolgsfaktor gibt es nicht. Besonders wichtig sind aber: Aktuelle Inhalte mit hohem Informationswert, Fit von Kommunikation und Marke, sowie ehrliche Tonalität. Hohe Aktualität der Inhalte Hoher Informationswert der Inhalte Übereinstimmung Kommunikation / Marke Konstruktiv-kritische, ehrliche Tonalität Vermittlung Unternehmensbotschaften / -themen Inhalte: Redaktionsteams statt Geschäftsführung Verzahnung mit externer Kommunikation Verzahnung verschiedener Content-Angebote Hoher Unterhaltungswert der Inhalte / kurzweilig Hochwertige Gestaltung Dialogorientierung Kurze & bündige Inhalte Nutzung / Einbindung multimedialer Inhalte Passender Medieneinstieg für Mitarbeitergruppen Shareability von Inhalten Top 2: entscheidend / sehr wichtig 15

16 Erfolgskritische Faktoren (Dienstleister) Die Dienstleister schätzen die erfolgskritischen Faktoren z.t. deutlich anders ein als die Unternehmen. Hohe Aktualität der Inhalte Hoher Informationswert der Inhalte Übereinstimmung Kommunikation / Marke Konstruktiv-kritische, ehrliche Tonalität Vermittlung Unternehmensbotschaften / -themen Inhalte: Redaktionsteams statt Geschäftsführung Verzahnung mit externer Kommunikation Verzahnung verschiedener Content-Angebote Hoher Unterhaltungswert der Inhalte / kurzweilig Hochwertige Gestaltung Dialogorientierung Kurze & bündige Inhalte Nutzung / Einbindung multimedialer Inhalte Passender Medieneinstieg für Mitarbeitergruppen Shareability von Inhalten Top 2: entscheidend / sehr wichtig 16

17 Inhalt Mitarbeiterkommunikation heute und morgen 17

18 Heutiger Kommunikationsansatz (Unternehmen) Die Mehrheit der Firmen (58%) setzt bei der Mitarbeiterkommunikation schon heute auf journalistisch geprägte Inhalte. Heutiger Stellenwert der Kommunikation mit journalistisch geprägten Inhalten im Rahmen der Mitarbeiterkommunikation (0-100) unwichtig eher unwichtig teils-teils eher wichtig entscheidend Prozent der Befragten 18

19 Heutiger Kommunikationsansatz (Dienstleister) Die Dienstleister sind ebenso der Ansicht, dass knapp 60% der Auftraggeber bei der Mitarbeiterkommunikation auf journalistisch geprägte Inhalte setzen. Heutiger Stellenwert der Kommunikation mit journalistisch geprägten Inhalten im Rahmen der Mitarbeiterkommunikation (0-100) unwichtig eher unwichtig teils-teils eher wichtig entscheidend Prozent der Befragten 19

20 Künftiger Kommunikationsansatz (Unternehmen) In drei Jahren werden sogar drei von vier Unternehmen eine Content-driven- Strategy in der Mitarbeiterkommunikation verfolgen. Stellenwert der Kommunikation mit journalistisch geprägten Inhalten im Rahmen der Mitarbeiterkommunikation in drei Jahren (0-100) unwichtig eher unwichtig teils-teils eher wichtig entscheidend % der Unternehmen rechnen mit einer zunehmenden Bedeutung des mitarbeitergerichteten Content Marketing Prozent der Befragten 20

21 Künftiger Kommunikationsansatz (Dienstleister) Die Dienstleister schätzen die künftige Situation grundsätzlich ähnlich ein wie die Unternehmen. Stellenwert der Kommunikation mit journalistisch geprägten Inhalten im Rahmen der Mitarbeiterkommunikation in drei Jahren (0-100) unwichtig eher unwichtig teils-teils eher wichtig entscheidend % der Dienstleister rechnen mit einer zunehmenden Bedeutung des mitarbeitergerichteten Content Marketing Prozent der Befragten 21

22 Mitarbeitergerichtetes Content Marketing: Budgetentwicklung (Unternehmen) Die Unternehmen rechnen damit, dass ihre Budgets für inhaltsgetriebene Mitarbeiterkommunikation in den nächsten drei Jahren um 10% wachsen werden. Erwartete Budgetveränderung bis 2018 (%) Anteil Unternehmen, die steigende Budgets erwarten (%) +10Anteil Unternehmen, die Budgetanstieg von 20% erwarten (%)

23 Mitarbeitergerichtetes Content Marketing: Budgetentwicklung (Dienstleister) Die Dienstleister schätzen die künftige Budgetentwicklung optimistischer ein als die Unternehmen. Erwartete Budgetveränderungen bis 2018 (%) Anteil Dienstleister, die steigende Budgets erwarten (%) +13Anteil Dienstleister, die Budgetanstieg von 20% erwarten (%)

24 Inhalt Zusammenarbeit mit Dienstleistern 24

25 Heutige Wertschöpfung von externen Partnern (Unternehmen) Im strategisch-konzeptionellen Bereich liegt die Wertschöpfung externer Partner heute im Schnitt bei 25%. Am höchsten ist sie bei technischen & gestalterischen Arbeiten. Durch Dienstleister heute erbrachte Arbeitsanteile (0-100%, Ø) Strategischkonzeptionelle Arbeiten 25 Inhaltlichredaktionelle Arbeiten 33 Gestalterischkreative Arbeiten 53 Technische Arbeiten 58 25

26 Heutige Wertschöpfung von externen Partnern (Dienstleister) Die Dienstleister schätzen die heutige Wertschöpfungskonstellation deutlich anders ein als die Unternehmen. Durch Dienstleister heute erbrachte Arbeitsanteile (0-100%, Ø) Strategischkonzeptionelle Arbeiten Inhaltlichredaktionelle Arbeiten Gestalterischkreative Arbeiten 79 Technische Arbeiten 84 26

27 Künftige Wertschöpfung externer Partner (Unternehmen) Insgesamt zeichnet sich für die Zukunft eine mit heute vergleichbare Wertschöpfungskonstellation ab (weder Trend zum In- noch zum Outsourcing). Durch Dienstleister 2018 erbrachte Arbeitsanteile (0-100%, Ø) Strategischkonzeptionelle Arbeiten Inhaltlichredaktionelle Arbeiten Gestalterischkreative Arbeiten 51 Technische Arbeiten 60 27

28 Künftige Wertschöpfung externer Partner (Unternehmen) Insgesamt zeichnet sich für die Zukunft eine mit heute vergleichbare Wertschöpfungskonstellation ab (weder Trend zum In- noch zum Outsourcing). Erwartete Veränderung der Wertschöpfung externer Partner (% der Unternehmen) Abnahme Keine Änderung Zunahme Strategischkonzeptionelle Arbeiten Inhaltlichredaktionelle Arbeiten Gestalterischkreative Arbeiten Technische Arbeiten

29 Künftige Wertschöpfung externer Partner (Dienstleister) Die Dienstleister erwarten, dass die Unternehmen im strategisch-konzeptionellen und inhaltlich-redaktionellen Bereich etwas mehr auf externe Partner setzen werden. Durch Dienstleister 2018 erbrachte Arbeitsanteile (0-100%, Ø) Strategischkonzeptionelle Arbeiten Inhaltlichredaktionelle Arbeiten Gestalterischkreative Arbeiten 81 Technische Arbeiten 86 29

30 Kompetenzbeurteilung verschiedener Dienstleister (Unternehmen) Klares Votum: Die beste Unterstützung erwarten sich Unternehmen von CP- / Content Marketing-Agenturen / Verlagen. Dienstleister mit bestem Kompetenzprofil 63 CP- / Content Marketing-Agentur / Verlag Redaktionsbüro Audioproducer PR-Agentur Video- / Social Media Agentur 14 Online- / Webagentur SW- / IT-Spezialisten Werbeagentur Grafikbüro Andere max. drei Angaben; Personalmarketingagentur: 0% 30

31 Erfolgsmessung (Unternehmen) Nur eine Minderheit der Unternehmen misst regelmäßig den Erfolg des mitarbeitergerichteten Content Marketing. Wird der Erfolg Ihrer inhaltsgetriebenen Mitarbeiterkommunikation gemessen? Ja, regelmäßig 33 Nein bzw. nicht regelmäßig 67 Prozent der Befragten 31

32 Erfolgsmessung (Dienstleister) Nur wenige Dienstleister sind der Ansicht, dass der Erfolg des mitarbeitergerichteten Content Marketing regelmäßig gemessen wird. Wird der Erfolg der inhaltsgetriebenen Mitarbeiterkommunikation gemessen? Ja, regelmäßig 2 Nein bzw. nicht regelmäßig 98 Prozent der Befragten 32

33 Inhalt Thesen & Trends 33

34 Medienensemble (Unternehmen) Die Erfolgsformel lautet: Vielfältiges, passendes Medienensemble. Eine zeitgemäße inhaltsgetriebene Mitarbeiterkommunikation bedient sich aller Medienformen von Mitarbeitermagazinen bis zu Online-Formaten. 82,4 Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu 34

35 Medienensemble (Dienstleister) Die Erfolgsformel lautet: Vielfältiges, passendes Medienensemble. Eine zeitgemäße inhaltsgetriebene Mitarbeiterkommunikation bedient sich aller Medienformen von Mitarbeitermagazinen bis zu Online-Formaten. 80,4 Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu 35

36 Digital Shift (Unternehmen) Im mitarbeitergerichteten Content Marketing ist ein (weiterer) Shift zu digitalen Formaten zu erwarten. In der inhaltsgetriebenen Mitarbeiterkommunikation wird es künftig einen deutlichen Shift von Printmedien zu digitalen Formaten geben.43,1 / 47,1 / 9,8 Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu / Mid Box: teils-teils / Bottom 2 Boxes: stimme weniger / gar nicht zu 36

37 Digital Shift (Dienstleister) Im mitarbeitergerichteten Content Marketing ist ein (weiterer) Shift zu digitalen Formaten zu erwarten. In der inhaltsgetriebenen Mitarbeiterkommunikation wird es künftig einen deutlichen Shift von Printmedien zu digitalen Formaten geben.37,0 / 52,2 / 10,9 Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu / Mid Box: teils-teils / Bottom 2 Boxes: stimme weniger / gar nicht zu 37

38 Rollenverteilung Print / Digital (Unternehmen) Acht von zehn Unternehmensvertretern sind überzeugt: Printmedien und digitalen Medien kommen verschiedene Rollen zu. Printmedien und digitale Medien haben in der Mitarbeiterkommunikation unterschiedliche Aufgaben (z.b. Hintergründe in Print, aktuelle News digital). 82,4 Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu 38

39 Rollenverteilung Print / Digital (Dienstleister) Sieben von zehn Dienstleistern sind überzeugt: Printmedien und digitalen Medien kommen verschiedene Rollen zu. Printmedien und digitale Medien haben in der Mitarbeiterkommunikation unterschiedliche Aufgaben (z.b. Hintergründe in Print, aktuelle News digital). 69,6 Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu 39

40 Integriertes Content Marketing (Unternehmen) Der Trend geht zu einem integrierten, übergreifenden Content Marketing, d.h. einer Verzahnung von interner und externer Kommunikation. Mitarbeiterkommunikation und externe Kommunikation werden immer stärker miteinander verknüpft (z.b. einheitliche Botschaften, übergreifende Plattformen). 80,4 Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu 40

41 Integriertes Content Marketing (Dienstleister) Der Trend geht zu einem integrierten, übergreifenden Content Marketing, d.h. einer Verzahnung von interner und externer Kommunikation. Mitarbeiterkommunikation und externe Kommunikation werden immer stärker miteinander verknüpft (z.b. einheitliche Botschaften, übergreifende Plattformen). 71,7 Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu 41

42 Interaktive Kommunikation (Unternehmen) Sieben von zehn Unternehmensvertretern sind überzeugt: Dialog und Austausch gewinnen in der Mitarbeiterkommunikation (weiter) an Bedeutung. Mitarbeiterkommunikation wird künftig mehr social, z.b. durch die direkte Kontaktaufnahme zu Autoren von Beiträgen, Kommentar- und Empfehlungsfunktionen etc. 68,6 Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu 42

43 Interaktive Kommunikation (Dienstleister) Die Hälfte der Dienstleister ist überzeugt: Dialog und Austausch gewinnen in der Mitarbeiterkommunikation (weiter) an Bedeutung. Mitarbeiterkommunikation wird künftig mehr social, z.b. durch die direkte Kontaktaufnahme zu Autoren von Beiträgen, Kommentar- und Empfehlungsfunktionen etc. 52,2 Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu 43

44 Partizipative Kommunikation (Unternehmen) Sechs von zehn Unternehmensverantwortlichen gehen davon aus, dass den Mitarbeitern selbst künftig eine aktivere Rolle in der Mitarbeiterkommunikation zukommt. Mitarbeiterkommunikation wird künftig mehr Mitmach-Kommunikation, z.b. durch von Mitarbeitern generierte Inhalte, Leserwunschthemen, Leserreports, Abstimmungen etc. 60,8 Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu 44

45 Partizipative Kommunikation (Dienstleister) Mehr als die Hälfte der Dienstleister geht davon aus, dass den Mitarbeitern selbst künftig eine (noch) aktivere Rolle in der Mitarbeiterkommunikation zukommt. Mitarbeiterkommunikation wird künftig mehr Mitmach-Kommunikation, z.b. durch von Mitarbeitern generierte Inhalte, Leserwunschthemen, Leserreports, Abstimmungen etc. 56,5 Top 2 Boxes: stimme (voll und ganz) zu 45

46 Inhalt Künftige Marktsituation CP / Content Marketing 46

47 Künftige Marktsituation insgesamt Unternehmen und Dienstleister beurteilen die Marktsituation für das CP / CM positiv. Wie beurteilen Sie die Marktsituation für das CP bzw. Content Marketing insgesamt in den kommenden sechs Monaten auch im Vergleich zu anderen Marketing- und Kommunikationsdisziplinen? Unternehmen Dienstleister (sehr) positiv mittelmäßig (sehr) negativ 47

48 Veränderung der Marktaussichten im Zeitverlauf Auf Unternehmensseite hat sich der Optimismus auf hohem Niveau leicht reduziert. Unternehmens- und Dienstleistereinschätzung haben sich damit wieder angenähert. Unternehmen Marktsituation CP / CM kommende 6 Monate Dienstleister 84 Frühjahr Herbst Herbst Herbst Herbst Frühjahr Herbst Herbst sehr positiv / positiv; keine Werte für Frühjahr 2014, 2012, 2010 (Basisstudien) sowie Frühjahr 2013 (Expertenstudie Effizienz) 48

49 Künftige Entwicklung Budgets insgesamt Die Dienstleister schätzen die künftige Budgetentwicklung wesentlich positiver ein als die Auftraggeber. Wie schätzen Sie die zukünftige Entwicklung der Budgets für die inhaltsgetriebene Kommunikation insgesamt ein? Unternehmen Dienstleister (stark) wachsend gleich bleibend (stark) abnehmend 49

50 Veränderung der Budgeterwartungen im Zeitverlauf Die Dienstleister beurteilen die künftige Budgetentwicklung nochmals optimistischer. Auf Unternehmensseite haben sich die Wachstumserwartungen wieder reduziert. Unternehmen Zukünftige Entwicklung CP / CM-Budgets Dienstleister 43 Frühjahr Herbst Herbst Herbst Herbst Frühjahr Herbst Herbst (stark) wachsend; keine Werte für Frühjahr 2014, 2012, 2010 (Basisstudien) sowie Frühjahr 2013 (Expertenstudie Effizienz) 50

51 Künftige Entwicklung Budgets nach Medienbereichen Budgetzuwächse werden bei Onlinemedien und mobilen Medien erwartet. Die Dienstleister sind durchwegs optimistischer. Wie schätzen Sie die zukünftige Entwicklung der Budgets für die inhaltsgetriebene Kommunikation nach Medienbereichen ein? Onlinemedien Mobile Medien Printmedien Top 2 Boxes: (stark) wachsend Unternehmen Dienstleister 51

52 Veränderung der Budgeterwartungen im Zeitverlauf Im Vergleich zu den drei vorangehenden Befragungswellen werden die künftigen Print-Budgets weniger kritisch gesehen. Unternehmen Zukünftige Entwicklung Print-Budgets Dienstleister 35 Frühjahr Herbst Herbst Herbst Herbst Frühjahr Herbst Herbst (stark) abnehmend; keine Werte für Frühjahr 2014, 2012, 2010 (Basisstudien) sowie Frühjahr 2013 (Expertenstudie Effizienz) 52

53 Veränderung der Budgeterwartungen im Zeitverlauf Die Unternehmen sind, was die künftige Entwicklung der Onlinebudgets betrifft, weniger optimistisch als im Herbst. Bei den Dienstleistern setzt sich der Optimismus fort. Unternehmen Zukünftige Entwicklung Online-Budgets Dienstleister 57 Frühjahr Herbst Herbst Herbst Herbst Frühjahr Herbst Herbst (stark) wachsend; keine Werte für Frühjahr 2014, 2012, 2010 (Basisstudien) sowie Frühjahr 2013 (Expertenstudie Effizienz) 53

54 Veränderung der Budgeterwartungen im Zeitverlauf Die Dienstleister sind weiterhin sehr optimistisch hinsichtlich der künftigen Mobile- Budgets. Die Erwartungen der Unternehmen erreichen hingegen einen Tiefststand. Unternehmen 55 Zukünftige Entwicklung Mobile-Budgets Frühjahr 2015 Dienstleister Herbst Herbst Herbst Herbst Frühjahr Herbst Herbst (stark) wachsend; keine Werte für Frühjahr 2014, 2012, 2010 (Basisstudien) sowie Frühjahr 2013 (Expertenstudie Effizienz) 54

55 Inhalt FCP-Barometer 55

56 FCP-Barometer Das FCP-Barometer erfasst regelmäßig die Situation des CP / Content Marketing im deutschsprachigen Raum und gibt Aufschluss über aktuelle Trends. Das FCP-Barometer... ist das Branchenbarometer des CP / Content Marketing Sektors im deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) gibt regelmäßig Auskunft über das aktuelle Branchenklima und wichtige Entwicklungen behandelt in jeder Erhebungsrunde ein zentrales, aktuelles Thema; aktuell: Mitarbeitergerichtetes Content Marketing wird zweimal jährlich als Onlinebefragung in einem festen Teilnehmerkreis durchgeführt umfasst zwei Panels: Verantwortliche für inhaltsgetriebene Kommunikation in Unternehmen und Vertreter von CP / CM-Dienstleistern (je rund 50 Teilnehmer; aktuell n = 51 Unternehmen und n = 46 Dienstleister) wurde im Frühjahr 2015 zum neunten Mal durchgeführt, Erhebungszeitraum: Mai / Juni 2015 ist ein Instrument des Forum Corporate Publishing (FCP)... wird vom Marktforschungs- und Strategieberatungsunternehmen zehnvier durchgeführt 56

57 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. 57

58 Herausgeber: Forum Corporate Publishing e.v. Dachauer Str. 21a D München Tel.: Fax: Realisierung: zehnvier GmbH research & strategy Asylstrasse 64 / Römerschloss CH-8032 Zürich Tel.: Fax: