Pilotprojekt: Durchführung von Gefährdungsbeurteilungen psychischer Belastungen Gebläsenest 1

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1 Pilotprojekt: Durchführung von Gefährdungsbeurteilungen psychischer Belastungen Gebläsenest Arbeitskreis Demografie Sachsenmetall Mahle Behr Kirchberg GmbH, TEO17H

2 Ausgangssituation Gefährdungsbeurteilungen psychischer Belastungen Konzern: Arbeitsgrundlage Konzern BV Entscheidung pro Werk ein Pilotprojekt Gewünschtes Resultat: Übernahme der BV auf die ehemaligen Behr-Standorte MAHLE Behr Kirchberg: Technische Gefährdungsbeurteilungen als langjährig installierter kontinuierlicher Prozess = Mitarbeiterzufriedenheit KVP Effizienzsteigerung 2 MAHLE Behr Kirchberg GmbH, TEO17H

3 Gefährdungsbeurteilungen psychischer Belastungen Planung Auswahl Pilotprojekt Diskussionsbedarf mit Betriebsrat Gebläsenest 1 (6 Beschäftigte) Festlegung Analyseteam: Produktionsleiter, Betriebsarzt, Betriebsrat, Sicherheitsfachkraft Festlegung erweitertes Analyseteam: Produktionsleitung, Betriebsarzt, Betriebsrat, Sicherheitsfachkraft, Personalleitung Methodik gemäß BV Die Ermittlung der Psychischen Belastung erfolgt als Grobanalyse im Rahmen einer anonymen Mitarbeiterbefragung. Die Teilnahme ist freiwillig. Die Auswertung des Fragebogens erfolgt durch den Betriebsrat unter Beteiligung der Personalabteilung und der Sicherheitsfachkraft. Es erfolgt Bericht an das erweiterte Analyseteam. Die Fragebögen verbleiben beim Betriebsrat. Feinanalyse gemäß Toolbox ( Mitarbeiterinterview, Gruppengespräche, Mappingverfahren) 3 MAHLE Behr Kirchberg GmbH, TEO17H

4 Gefährdungsbeurteilungen psychischer Belastungen Ablauf Erarbeitung und Durchführung der Belehrung gem. 12 ArbschG (hier speziell für die Beschäftigten am Gebläsenest 1) Belehrung Information der Beschäftigten, Erläuterung und Ausgabe der Fragebögen Bearbeitung Fragebogen durch die Beschäftigten innerhalb 5 AT Rücklauf Auswertung durch Betriebsrat Vorstellung der Fragebogenauswertung im Erweiterten Analyseteam Durchsprache der Fragebogenauswertung Festlegung der weiteren Vorgehensweise Toolbox = Gruppengespräch Gruppengespräch = Maßnahmenkatalog Abarbeitung / Evaluierung 4 MAHLE Behr Kirchberg GmbH, TEO17H

5 Gefährdungsbeurteilungen psychischer Belastungen Hintergrundinformationen Gebläsenest 1 Fertigung von Gebläsen für die einzelnen Montagebänder Steuerung über Kanbansystem hohe Variantenvielfalt Gruppenarbeit 6 Beschäftige, Anlerntätigkeit bis zu 4 Wochen, EG 3, Schichtarbeit, stehende Tätigkeit Prämienlohnsystem 5 MAHLE Behr Kirchberg GmbH, TEO17H

6 Gefährdungsbeurteilungen psychischer Belastungen Information zum verwendeten Fragebogen ( 4 Seiten) Seite 1: Kopf für allgemeine Angaben wie Abteilung, Arbeiter, Arbeitszeitmodell, einer allgemeinen Information zum Zweck der Befragung, zur Auswertung, zur Freiwilligkeit und zum Datenschutz, Erklärung der Smiley-Methode 4 Optionen von Großes Problem bis Kein Problem Siehe Fragebogen 6 MAHLE Behr Kirchberg GmbH, TEO17H

7 Gefährdungsbeurteilungen psychischer Belastungen Seite 2 bis 3 9 Fragenkomplexe: Arbeitsanforderung Organisation Perspektiven am Arbeitsplatz Handlungsspielraum Soziales Klima Vorgesetzten Verhalten Gesundheitliche Störungen Räumliche Verhältnisse/ Arbeitsplatzgestaltung Umgang mit Arbeitsfehlern 7 MAHLE Behr Kirchberg GmbH, TEO17H

8 Gefährdungsbeurteilungen psychischer Belastungen Auswertung im erweiterten Analyseteam Durchführung BR Arbeitsanforderung = Mittleres Problem Organisation = Großes Problem Perspektive am Arbeitsplatz = Kein Problem Handlungsspielraum = Kleines Problem Soziales Klima = Kleines Problem Vorgesetzen Verhalten = Großes Problem Gesundheitliche Störung = Mittleres Problem Räumliche Verhältnisse = Mittleres Problem Umgang mit Arbeitsfehlern = Mittleres Problem 8 MAHLE Behr Kirchberg GmbH, TEO17H

9 Gefährdungsbeurteilungen psychischer Belastungen Fazit Eine nur Fragebogenbewertung ist sehr subjektiv und tagesformabhängig Das Problem bei der Fragebogenbeantwortung waren viele Problem mit unterschiedlichen Sichtweisen. Durchführung Gruppengespräch Hinterfragen, Erklären, gemeinsam Maßnahmen ableiten; 9 MAHLE Behr Kirchberg GmbH, TEO17H

10 Gefährdungsbeurteilungen psychischer Belastungen Ergebnis Gruppengespräch Maßnahmenliste 10 MAHLE Behr Kirchberg GmbH, TEO17H

11 Gefährdungsbeurteilungen psychischer Belastungen 11 MAHLE Behr Kirchberg GmbH, TEO17H

12 Gefährdungsbeurteilungen psychischer Belastungen Fragen? Anregungen? Vielen Dank. 12 MAHLE Behr Kirchberg GmbH, TEO17H

13 Ermittlung und Beurteilung psychischer Belastungen Möglichkeiten und Methoden Michael Krengel Verbandsingenieur, SACHSENMETALL e. V.

14 Zusammenhang Belastungen - Beanspruchungen Belastungsfaktoren aus der Arbeit Arbeitsaufgabe Arbeitsablauf Arbeitsorganisation Arbeitsmittel Arbeitsplatz Arbeitsumgebung soziale Beziehungen Mensch mit individuellen Leistungsvoraussetzungen physische Leistungsvoraussetzungen psychische Leistungsvoraussetzungen Anregung Beanspruchung unmittelbare Wirkungen der Belastung im Individuum Beeinträchtigung Gesundheit Beanspruchungsfolgen langfristige Wirkungen der Belastung im Individuum Krankheit Arbeitskreis Demografiefestes Unternehmen 2

15 Psychische Fehlbelastungen Arbeitskreis Demografiefestes Unternehmen 3

16 Beurteilungsmöglichkeiten Beobachtung / Beobachtungsinterview schriftliche standardisierte Mitarbeiterbefragung Moderierte Analyseworkshops Verfahren/Methoden (Beispiele) KPB Orientierend BDS GPB Screening BAAM TAA Experten ISTA Arbeitssituationsanalyse Ideen-Treff Arbeitskreis Demografiefestes Unternehmen 4

17 Beispiel Sondierendes Verfahren / Beobachtungsinterview KPB - Kurzverfahren Psychische Belastungen (ifaa) Arbeitskreis Demografiefestes Unternehmen 5

18 Arbeitskreis Demografiefestes Unternehmen 6

19 Beispiel Screening Verfahren / schriftliche standardisierte Mitarbeiterbefragung BAAM - Verfahren zur Beurteilung von Arbeitsinhalten, Arbeitsorganisation, Mitarbeiterführung und sozialen Beziehungen (BIT e. V.) Arbeitskreis Demografiefestes Unternehmen 7

20 Beispiel Moderierter Analyseworkshop Ideen-Treff Ergebnis kontrollieren 5 Arbeitsaufgabe Was ist gut gelaufen? Was könnte verbessert werden? Arbeitsablauf Arbeitsorganisation Umsetzung planen 4 Wer macht was bis wann? Was wird benötigt? Lösungen finden 3 Was sollte getan werden? Wie kann dies geschehen? Arbeitsmittel/-platz Arbeitsumgebung Soziale Beziehungen 1 2 Ist analysieren Was ist gut? Was könnte verbessert werden? Thema finden Was ist wichtig und sollte verändert werden? Quelle: DGUV (Hrsg.): DGUV Information So geht s mit Ideen-Treffen ; 2014 Arbeitskreis Demografiefestes Unternehmen 8

21 Ansatzpunkte Belastungsorientiert Ressourcenorientiert im Unternehmen Optimierung der der Arbeitsbelastungen Gestaltung von Arbeitsplatz, Arbeitsmittel, Arbeitsumgebung, Arbeitsorganisation und Arbeitszeit Aufbau von Kraftquellen Vergrößerung von Handlungsund Entscheidungsspielräumen Ausbau eines gesundheitsförderlichen Führungsstils Gestaltung Sozialklima bei der Person Optimierung der persönlichen Ressourcen Stressmanagement Entspannungstechniken Abbau von Risikoverhalten Aufbau von persönlichen Kraftquellen Qualifizierung durch die Arbeit Schulung und Fortbildung Kompetenztraining Quelle: BAuA (Hrsg.): Integration der psychischen Belastungen in die Gefährdungsbeurteilung; 2012 Arbeitskreis Demografiefestes Unternehmen 9

22 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Michael Krengel, Verbandsingenieur SACHSENMETALL Unternehmensverband der Metall- und Elektroindustrie Sachsens e.v. Bautzner Str. 17, Dresden Tel.: , Fax: Arbeitskreis Demografiefestes Unternehmen 10