Endlich eine einfache, umfangreiche Social Media Suite

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Andreas Färber
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1 Endlich eine einfache, umfangreiche Social Media Suite

2 TYPISCHE HERAUSFORDERUNGEN IM CONTENT MARKETING Content erstellen, planen, freigeben, veröffentlichen Redaktionsplanung (auch im Team) Freigabe des Contents durch Kunden oder Agentur Analyse des Contents (Likes, Shares, Reach) Optimierung der Content Strategie

(auch im Team) Freigabe des Contents durch Kunden oder Agentur

3 TYPISCHE HERAUSFORDERUNGEN IM SOCIAL COMMUNITY MANAGEMENT Neue Kommentare im Blick haben (auch auf ältere Posts) Interne Kommunikation oft umständlich (wer hat was schon beantwortet?) Teamleistung soll gemessen werden FANS GLÜCKLICH MACHEN - Immer

Interne Kommunikation oft umständlich (wer hat was schon

4 VIELE HERAUSFORDERUNGEN EINE EINFACHE LÖSUNG:

5 SCHNELL ZUVERLÄSSIG SICHER

6 CONTENT MARKETING So elegant und komfortabel wie noch nie.

7 REDAKTIONSPLANUNG So einfach wie 1, 2, 3 Drag&Drop? Logisch. ;)

8 CONTENT Detailiert auswerten = Besser optimieren Top Beiträge / Flop Beiträge

9 ERGEBNISSE AUF EINEN BLICK Gesamte Reichweite Paid Reach Organic Reach

10 COMMUNITY MANAGEMENT WIRD ZUM KINDERSPIEL

11 JEDE INTERAKTION chronologisch sortiert in einem Posteingang Kommentare Rezensionen Pinnwandposts Erwähnungen Dark Posts / Q&A Nachrichten

12 GESCHWINDIGKEIT HOCH 10 Mach deine Fans glücklich. So schnell wie noch nie. Fan Interaktionen sind in weniger als 60 Sekunden im SocialHub sichtbar. Ja, wir sind wirklich so schnell.:)

13 EINE INBOX FÜR ALLES Antworten Weiterleiten Kategorisieren Zuweisen Erledigen Textvorlagen

14 PERFEKTES TEAMWORK Dein Team wird es einfach nur lieben Ticket erhalten Zuweisen Antworten Fertig!

15 USER HISTORIE Jede Interaktion auf einen Blick Deine ganz persönliche Zeitmaschine

16 WEITERLEITUNG Es war noch nie so einfach, eine Fananfrage per weiterzuleiten. Sag Screenshots auf Wiedersehen

17 FREIGABE PROZESS Antworten sollen zur Qualitätssteigerung erst freigegeben werden? Bitteschön! Freigeben, bearbeiten oder ablehnen

18 CO-WORKING Wer bearbeitet gerade welche Anfrage? Nie wieder doppelte Arbeit

19 MÄCHTIGE SUCHFUNKTION Suche nach Usern oder Stichworten in deiner gesamten Timeline Hast du das schon mal auf Facebook versucht? Vergiss es. :)

20 DETAILLIERTE REPORTINGS SPRECHEN FÜR SICH SELBST Stosszeiten Antwortquote Antwortzeit Geschäftszeiten Anzahl eingehender Tickets Team Leistung

21 NATIVER VIDEO UPLOAD

22 ZEIT SPARENDE TEXTBAUSTEINE

23 ÜBERSICHT DURCH TAGS UND KATEGORIEN

24 CROSS CHANNEL PUBLISHING

25 @MENTIONS UND ERWÄHNUNGEN Einfach schreiben und der SocialHub zeigt dir automatisch passende Vorschläge an

26 NEUGIERIG AUF UNSERE ROADMAP? LinkedIn / Xing Integration Google+ Pinterest Wordpress Instagram (Publishing) Live Analytics (Publishing) Mobile App Whitelabel Publishing Twitter Gesprächsverlauf Beitragsvorschau Foto Album Upload Blockieren von Usern Filterbare Kategorien Tagging auf User Ebene Shitstorm Alerts auf Keyword Ebene

27 ENTWICKELT MIT UNSEREN KUNDEN Genau die Funktionen, die du dir wünscht Wir hören auf die Anforderungen unserer Kunden Werde Teil unserer Feature Community Stelle deine Feature Wünsche ein Stimme ab auf Feature Wünsche Probier s einfach aus!

28 SICHERHEIT Unsere Server stehen ausschließlich in DEUTSCHLAND. (BDSG-konform)

29 HÖR NICHT AUF UNS, SONDERN LIEBER AUF UNSERE KUNDEN Michael Rösner Acting Head of Social Media Der SocialHub ist intuitiv und sehr einfach zu bedienen. Vor allem ermöglicht er uns, keine Anfragen mehr zu vergessen oder zu übersehen das erhöht unsere Servicequalität. Christiane Osterseher Head of Department Social Media Der SocialHub überzeugt einerseits durch seine hohe Geschwindigkeit. Aber auch durch den ausgezeichneten Support und das schnelle Feedback auf unsere Anfragen. Das baute sehr großes Vertrauen bei uns auf. Jeder Mitarbeiter in unserem Team ist begeistert und möchte das neue Tool nicht mehr missen Paul Baumann Team Leader Social Media Durch den SocialHub können wir uns sicher sein, dass jede Anfrage auch gesehen wird. Außerdem sparen wir uns durch die Assign-Funktionen viele s sowie Telefonate und verlieren nie den Überblick.

30 ENTWICKELT FÜR Kleine und mittlere Unternehmen Öffentliche Einrichtungen Enterprise Unternehmen Agenturen Dich

31 SOZIALE NETZWERKE

32 Bereit für dein SocialHub Erlebnis? Vereinbare jetzt eine 20-Minuten Online Demo. Kostenlos & unverbindlich. Nika Kavulek - Sales Executive DACH Phone: +49 (0) nika.kavulek@maloon.de blog.socialhub.io twitter.com/socialhubio

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