Change Management Programm. Veränderungsprozesse im Unternehmen professionell managen. Inspirieren. Gestalten. Weiterkommen.

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1 Change Management Programm Veränderungsprozesse im Unternehmen professionell managen Inspirieren. Gestalten. Weiterkommen.

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3 Unternehmen und Menschen durch komplexe Veränderungsprozesse zu führen gehört zu den anspruchsvollsten Managementaufgaben. Stetige Veränderung ist zur Normalität geworden, und es ist ein Merkmal erfolgreicher Unternehmen, sich immer wieder flexibel und nachhaltig anpassen zu können, ohne allzu große Reibungsverluste. Deshalb stellt Change Management inzwischen eine Kernkompetenz dar, von der die Zukunft Ihres gesamten Unternehmens abhängt. Die Voraussetzung für die erfolgreiche Gestaltung von Change Prozessen im Unternehmen ist, dass Sie Fach- und Führungskompetenz sowie emotionale und kommunikative Intelligenz miteinander vereinen. Dieses Qualifizierungsprogramm vermittelt in vier Modulen die zentralen Kenntnisse und Fertigkeiten, auf denen der Erfolg von nachhaltiger Veränderung beruht. Klare Führung und lösungsorientierte Kommunikation sind dabei genauso wichtig wie die zielgerichtete Anpassung von Prozessen und Strukturen. Durch die proaktive Einbindung Ihrer Mitarbeiter erreichen Sie die Bereitschaft aller Beteiligten, neue Wege gemeinsam zu gehen. Das Programm ist speziell für Sie konzipiert, wenn Sie Ausbildungsleitung Mitarbeiter in Change Projekten führen oder im Bereich des Change Managements arbeiten oder sich entsprechendes Wissen im Rahmen der Organisationsentwicklung aneignen wollen. Hans-Hermann Schwede Produktmanager changes can produce big results - but the areas of highest leverage are often the least obvious.«peter Michael Senge Kompetenzpartner Sie profitieren gleichermaßen vom aktuellen Forschungswissen der Dozenten der Hochschule Fresenius.

4 Das Programm im Überblick 1 + Virtuelles Peergruppentreffen 2 + Virtuelles Peergruppentreffen 2T Beate Quast Modul 1 Führung und Persönlichkeit Führen Sie sich selbst und Ihre Mitarbeiter souverän durch die Herausforderungen von Veränderungsprozessen. Wesentliche Elemente einer förderlichen Führungskultur Bewusstes Gestalten der eigenen Führungsrolle Dem Druck in Sandwichpositionen standhalten und Herausforderungen souverän managen Do s und Dont s von Führung während eines Change Prozesses Die verschiedenen Change Phasen: die sachliche und emotionale Dynamik in Change Situationen verstehen Etablieren einer unterstützenden Veränderungskultur im Team Mitarbeiter für Veränderungen sensibilisieren: Veränderungsbereitschaft und -motivation bei Mitarbeitern stärken Unterschiedliche Veränderungstypen von Mitarbeitern erkennen und mit Empathie den Unsicherheiten entgegenwirken Analyse und Umgang von/mit Widerstand 2T Florian Hochenrieder Modul 2 Prozessmanagement Sie analysieren Ihre Geschäftsprozesse, um mögliche Optimierungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen. Strategische Prozessorganisation Grundlagen einer erfolgreichen Prozessgestaltung Prozesstransparenz auf Makroebene und Mikroebene Prozessanalyse: Kostenfallen, Qualitätsengpässe, Schnittstellenprobleme Prozessverbesserung: Kostenreduzierung, Zeit- und Qualitätsverbesserung Prozessorientierte Kostenkalkulation Prozessmanagement und kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP): Kreativpotenziale der Mitarbeiter nutzen Mehr Verständnis und Verantwortung: Prozessdenken als Motivator für Mitarbeiter Analyse und Optimierung eines Kernprozesses aus Ihrem Arbeitsumfeld Lösungen für den Umgang mit steigender Komplexität Virtuelle Lernplattform ILIAS Auf der virtuellen Lernplattform stellen wir Ihnen alle programmbezogenen Materialien zur Verfügung. Die Plattform bietet außerdem zeitunabhängigen und passwortgeschützten Raum für Kommunikation zwischen Ihnen und den TrainerInnen. Sie können untereinander Unterlagen, Lesestoff und Informationen austauschen und in Chaträumen und Foren miteinander diskutieren. Die Plattform steht auch nach dem Ende des Programms für zwölf weitere Monate zur Verfügung.

5 3 + Virtuelles Peergruppentreffen 4 + International Leadership 2T Florian Hochenrieder Modul 3 Change Management Planen Sie Veränderungsprozesse und gewinnen Sie Ihre Mitarbeiter dafür, die Veränderungen aktiv mitzugestalten. Grundlagen, Ansätze und Ziele des Change Managements Relevanz und Potenziale professionellen Change Managements erkennen Gemeinsame Veränderungsvision finden und nutzen Bandbreite der Ansätze im Change Management kennenlernen Die Rolle von Stakeholdern im Change Management Prozess Unterstützer gewinnen und als Multiplikatoren nutzen Handlungsoptionen verschiedener bewährter Phasenmodelle Ableitung von Handlungsoptionen aus der Analyse Agiles Change Management: Zweckmäßiges Verbinden von partizipations- und machtorientierter Change Ansätze Indikatoren für notwendige Zielanpassungen Architektur und Design von Veränderungen 2T Michael Baumann Modul 4 Projektmanagement Sie erlernen praxiserprobte Projektmethoden, damit Sie Ihre Projekte noch effektiver planen und umsetzen können. Einführung ins Projektmanagement und Begriffsklärung Auftragsklärungsprozess für Change Projekte Stakeholdermanagement und Kommunikation als Schlüssel für den Projekterfolg verstehen Project-Scope und Projektziele Organisation von Change Projekten und Projektrollen Phasenkonzeption und Meilensteine im Change Projekt Lebenszyklus Projektstrukturplan und seine Entwicklung Zeit-, Kosten- und Kapazitätsplanung Operatives Projektmanagement und controlling inklusive zweckmäßigen Einsatzes von IT-Tools Wichtige Doing s in der Abschlussphase eines Change Projekts SOMMER CAMPUS + Virtuelle Peergruppentreffen Wir ermöglichen Ihnen vier virtuelle Peergruppentreffen von jeweils zwei Stunden, um einen optimalen Wissenstransfer zu gewährleisten. Hier findet ein Erfahrungstausch im Rahmen der eigenen Change Projekte statt. Die Termine für die Peergruppentreffen vereinbaren Sie gemeinsam mit dem Trainer und den anderen Teilnehmern im jeweiligen Präsenzmodul. + International Leadership In Kooperation mit der Hochschule Fresenius veranstaltet die Akademie für Führungskräfte einen Sommer Campus am Berkeley College, NYC. Nutzen Sie den smarten Standort in Midtown Manhattan und besuchen Sie unsere englischsprachigen Best-Practice-Seminare für International Business und Management vom 30. August 2016 bis 02. September Diese Veranstaltung ist eine ideale Ergänzung zu diesem Change Management Programm.

6 Topographie der Führung Führung findet in einem Kontext dynamischer, teils verdeckter Rahmenbedingungen und widersprüchlicher Anforderungen statt. Offiziell gültige Arbeitsprozesse definieren nur einen kleinen Ausschnitt der Führungsrealität. Dynamik und Komplexität entstehen im Führungsalltag durch das Einwirken unterschiedlichster Interessen, von innerhalb oder außerhalb des Unternehmens. Kontext der Führung Ob in klassischen, virtuellen oder Matrixorganisationen, schon längst ist die digitale, mediale und persönliche Vernetzung von Führungskräften und Mitarbeitern über Organisationsgrenzen hinweg prägend für den Alltag und die Kultur eines Unternehmens. Die unterschiedlichen personen- oder aufgabenbezogenen Kommunikationsnetzwerke bestimmen die Realität und die Handlungen. In den Netzwerken entstehen Stimmungen, Motivationen genauso wie Demotivation und somit ganz eigene Machtverhältnisse, unabhängig von und parallel zur offiziellen Organisationsstruktur. Führungskräfte bewegen sich also in einem Kontext, der durch drei Vektoren beschrieben werden kann: der formalen Organisationsstruktur, dem Kommunikationsnetzwerk und der politischen Stakeholderlandkarte. Wie kann Führung in einem Kontext gelingen, der sich durch die Dynamik von Kommunikationsnetzwerken sowie durch die Komplexität unterschiedlicher Machteinflüsse innerhalb wie außerhalb der Organisation permanent verändert? Zukunftsfähige Organisations- und Unternehmensgestaltung heißt Führung im Gesamtkontext wahrzunehmen. Dafür brauchen Führungskräfte Kompetenzen, die sie in ihrer Selbst- und Mitarbeiterführung stärken, ihre Kommunikationsfähigkeit herstellen und ihnen Souveränität in der Komplexität des Alltags geben. Führung beinhaltet also sowohl die Gestaltung der Beziehung zwischen Mitarbeiter und Führungskraft als auch in den Netzwerken in und um das Unternehmen herum. Die Führungskraft wird zum Organisationsgestalter, die innerhalb der Dynamik des Unternehmens die Wertschöpfung in seinem Umfeld steuert und managt. Kommunikationsnetzwerk Führungskräfte können sich immer weniger auf Ihre formale Führungsmacht zurückziehen. Stattdessen müssen sie die vernetzte Kommunikation gestalten, fördern und die Dynamik aufgreifen: Interessenkonflikte wie beispielsweise zwischen Arbeitnehmervertretung und Unternehmensleitung, Shareholderoder Eigentümerinteressen, oder in Konflikten zwischen unterschiedlichen Unternehmenseinheiten. Sie alle wirken direkt oder indirekt, offen oder verdeckt auf den Führungsalltag ein, müssen ausgehandelt und beachtet werden. Mikro-Ebene 1. Sich selbst führen 2. Mitarbeiter führen Der Führungsraum Makro-Ebene 3. Die Organisation führen 4. Das Umfeld führen

7 Wir begleiten Sie durch das Programm Trainer Beate Quast»Change Management erfordert Mut, Klarheit, Konfliktfähigkeit und echtes Interesse an Menschen.«Diplom Kommunikationswirtin & Kommunikations- und Verhaltenstrainerin, zertifiziertes Mitglied im Deutschen Verband für Coaching und Training (dvct) e.v. seit 2004, Managementberaterin und Trainerin mit den Schwerpunkten Teamentwicklung, Prozessabläufe und Change Management seit 2001, langjährige Erfahrung bei der Umsetzung von Change Prozessen, wie Integration einer neuen Führungskultur oder die Umorganisation auf Businesspartnerorganisationen. Florian T. Hochenrieder»Progress is impossible without change, and those who cannot change their minds cannot change anything.«george Bernard Shaw MBA in General Management (Business Excellence), Senior Operations Manager und agiler Projektleiter, 15 Jahre Berufsund Führungserfahrung in Management und Beratung, Trainer mit den Schwerpunkten Internationales Projektmanagement, Qualitäts- und Change Management, Leadership und strategische Führung. Dozent an der Hochschule Fresenius München für Lean und Business Excellence, Leidenschaft und Blick für kontinuierliche Verbesserung und Lernen. Michael Baumann»There is nothing wrong with change, if it is in the right direction.«winston Churchill Betriebswirt, Trainer, Berater und Coach mit den Schwerpunkten Projekt- und Salesmanagement, Präsentation, Moderation, Persönlichkeitstrainings, Aufbau und Führung von Projektteams, Konfliktmanagement, Prozessberatung und Projektmanagement für Change Projekte. Zert. DISG-Trainer, Berater und Coach in Business-Application mit Zert. zum NLP-Master (DVNLP), NLP-Trainer (DVNLP), Business Coach (ECA) und zertifiziert für PRINCE2. Serviceleistungen Umfangreiche Seminarunterlagen zu allen Inhalten erhalten Sie auch in digitaler Form Eine ausführliche Beratung über Ziel, Aufbau, Ablauf und Inhalte der Ausbildung vor der Anmeldung sowie Betreuung während des gesamten Programmes Die Verpflegung im Rahmen der Module ist inklusive. Enthalten sind Getränke und Snacks in den Pausen sowie das Mittagessen

8 Zahlen Daten Fakten Termine Zyklus 1 Modul 1 Platzl Hotel in München 11. Mai 2016 Mittwoch 12. Mai 2016 Donnerstag Modul 2 Platzl Hotel in München 14. Juli 2016 Donnerstag 15. Juli 2016 Freitag Modul 3 Platzl Hotel in München 08. September 2016 Donnerstag 09. September 2016 Freitag Modul 4 Platzl Hotel in München 14. November 2016 Montag 15. November 2016 Dienstag Termine Zyklus 2 Modul 1 Novotel Koeln City in Köln 24. November 2016 Donnerstag 25. November 2016 Freitag Modul 2 Novotel Koeln City in Köln 26. Januar 2017 Donnerstag 27. Januar 2017 Freitag Modul 3 Novotel Koeln City in Köln 23. März 2017 Donnerstag 24. März 2017 Freitag Modul 4 Novotel Koeln City in Köln 17. Mai 2017 Mittwoch 18. Mai 2017 Donnerstag Abschlusszertifikat Nach Abschluss der Qualifizierung erhalten Sie ein gemeinsames Zertifikat der Akademie für Führungskräfte und der Hochschule Fresenius. Teilnehmerhinweis Als Prüfungsleistung fertigen Sie am Ende der Qualifizierung eine Dokumentation über Ihr eigenes Change Projekt an. Ein erfahrener Change Management Experte steht Ihnen dabei zur Seite. Dauer Die einzelnen Präsenzmodule dauern jeweils zwei Tage. Das Qualifizierungsprogramm hat einen zeitlichen Umfang von insgesamt acht Tagen. Ergänzend finden vier virtuelle Peergruppentreffen von jeweils zwei Stunden statt. Teilnehmer Um einen hervorragenden Wissenstransfer zu gewährleisten, findet unsere Qualifizierung mit maximal 12 Personen statt. Preis Die Teilnahme am Change Management Programm kostet 5.900, zzgl. MwSt. (7.021, )

9 Zahlen Daten Fakten Die Veranstaltungsorte Platzl Hotel in München Novotel Köln City»Platzl Hotel-wo Münchens Herz schlägt! Wir freuen uns, Sie zwischen Marienplatz und Hofbräuhaus in unserem traditionsreichen Hotel begrüßen zu dürfen.«stefanie Brinkmann Verkaufs-und Marketingdirektorin Platzl Hotel München Adresse Sparkassenstraße München Kontakt Herzlich willkommen im Novotel Köln City! Direkt am Rheinufer, ganz in der Nähe der historischen Altstadt mit ihren typischen kölschen Brauhäusern und Kneipen, empfängt Sie das Novotel Köln City. Mediterrane Speisen mit saisonalen Besonderheiten sind das Markenzeichen der klimatisierten Restaurants. Die Terrasse ist bei schönem Wetter ein beliebter Ort für gutes Essen und einen erfrischenden Drink. Adresse Bayenstraße Köln Kontakt Ausstattung Kostenloses WLAN Parken gegen Gebühr Barrierefrei Klimatisiert Zimmerservice Restaurant Wellness Fitnesscenter Bar Ausstattung Klimatisiert Restaurant Fitnesscenter

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