Pressearbeit im Tourismus

Transkript

1 Pressearbeit im Tourismus Von der Idee zum fertigen Pressetext Pressetexter 2007

2 Übersicht PR und Pressearbeit Warum? Grundprinzipien der Pressearbeit Pressetexterstellung konkretes Vorgehen Folie 2

3 Übersicht Gedanklicher Gang von Der Idee Pressearbeit zu machen Über die wichtigsten Regeln im Umgang mit der Öffentlichkeit Zur eigentlichen Texterstellung Folie 3

4 PR UND PRESSEARBEIT WARUM? Folie 4

5 Was ist PR? Tu Gutes und rede darüber! Beziehungen mit der Öffentlichkeit. PR sind die geplanten Bemühungen, die öffentliche Meinung durch positive Handlungen und durch zweiseitige informative Verbindung zu beeinflussen. Folie 5

6 Was ist PR PR sind das bewusste und legitime Bemühen um Verständnis sowie um Aufbau und Pflege von Vertrauen in der Öffentlichkeit auf der Grundlage systematischer Erforschung. (Deutsche PR-Gesellschaft) Folie 6

7 Was kann PR Erhöhung des Bekanntheitsgrades Veränderung oder Verfestigung des Images Positionierung der Institution in der öffentlichen Meinung Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit Aufbau eines positiven Klimas als Voraussetzung für den Geschäftserfolg, z.b. bei den Anrainern Folie 7

8 Was kann PR Verbesserung des Betriebsklimas und der Mitarbeitermotivation Schaffung von Verbündeten Objektive bis wohlwollende Berichterstattung in den Medien Unterstützung von Anliegen und Projekten gegenüber Behörden Bessere Voraussetzungen auf dem Arbeitsmarkt Objektive und verständnisvolle Behandlung durch die Öffentlichkeit in Krisensituationen Folie 8

9 Das kann PR nicht Negative Entwicklungen oder Verfehlungen ins Gegenteil verkehren oder ungeschehen machen Verantwortungsloses Handeln kompensieren Umweltbelastungen unter den Teppich kehren Unfreundlichkeit und Menschenverachtung sympathisch erscheinen lassen Folie 9

10 Das kann PR nicht Mangelnde Offenheit und Auskunftsbereitschaft zu guten Medienberichten umwandeln Fehlende Ehrlichkeit in ein günstiges Licht rücken Schlechte Produktqualität übertünchen Werbung ersetzen In Krisensituationen die Kastanien aus dem Feuer holen Folie 10 Juni 2006

11 Pressearbeit ein Teil der PR Instrumente der PR: Presseaussendung Pressefoto Das Internet als Medienverteiler Pressefahrt Pressegespräch/ Pressekonferenz Einzelgespräch (Interview) Pressedienst Folie 11

12 GRUNDPRINZIPIEN DER PRESSEARBEIT Folie 12

13 Überzeugung Medien sind Partner und keine Feinde Pressearbeit ist keine Werbung Die Überzeugung und die Entscheidung zur Pressearbeit muss von der gesamten Führung getragen werden Folie 13

14 Offenheit Presse offen mit Informationen versorgen Informationen und Geschichten aus dem Unternehmen der Öffentlichkeit zugänglich machen Medien und Öffentlichkeit möglichst aktiv über das Geschehen im Betrieb informieren Folie 14

15 Ehrlichkeit/Aufrichtigkeit Die Medien müssen mit richtigen Informationen versorgt werden Informationen müssen nachprüfbar sein Keine Vertuschungsaktionen Folie 15

16 Kontinuität Einmal ist kein Mal Pressearbeit muss regelmäßig betrieben werden Wichtige Entwicklungen sollten den Medien und der Öffentlichkeit möglichst schnell bekannt gemacht werden. Folie 16

17 Professionalität Professionelle Arbeit ist in der Pressearbeit sehr wichtig Aufbau der Pressemitteilung Wortwahl in der Pressemitteilung Nachrichtenhierarchie Eine gute Gliederung ist wichtig, dass die Pressemitteilung auch gelesen wird Kontakt für Nachfragen anführen Folie 17

18 Systematik Die Pressemitteilungen eines Betriebes sollten auf einander abgestimmt sein Einheitliche Wortwahl Einheitliche Ansprechperson für Rückfragen Folie 18

19 Fairness Mit Pressemitteilungen sollten keine Gerüchte in Umlauf gebracht werden Medien und Öffentlichkeit sind in der Pressearbeit Partner des Unternehmens Folie 19

20 Sachlichkeit Pressetexte müssen eine Kernbotschaft haben Die Sprache muss zum Text passen In der Regel eher distanzierte Sprache Keine Marktschreierei Folie 20

21 PRESSETEXTE DIE ERSTELLUNG Folie 21

22 Regeln für eine gute Presseaussendung 5 W- Fragen: Was? Wer? Wann? Wie? Wo? Die gleiche Sprache sprechen wie der Empfänger KISS - Keep It Short and Simple Botschaft für die breite Masse schreiben Folie 22

23 Regeln für eine gute Presseaussendung Hierarchie der Nachrichtenwerte einhalten Informationen, die zu den Erwartungshaltungen, Zielen und Meinungen der Empfänger passen Nutzen der Botschaft muss für den Empfänger erkennbar sein Folie 23

24 Regeln für eine gute Presseaussendung Botschaft und Vertriebskanal der Meldung müssen glaubhaft sein Einfache Botschaften, die gemerkt werden können Kompakte Botschaften, die trotz Bearbeitung durch Journalisten, das bleiben, was sie sind Folie 24

25 Regeln für eine gute Presseaussendung Mediengerechte Verpackung - das liefern, was Redakteure brauchen und rasch verarbeiten können (Überschrift Teaser Hauptteil) Ein Bild zur Illustration des Textes versenden bzw. das Logo des Unternehmens mit aussenden Folie 25

26 Pressebilder wichtige Überlegungen Passt das Bild wirklich zur Presseaussendung Nur professionell erstellte Fotos versenden Nur für die Presse honorarfrei abdruckbare Fotos verwenden entsprechender Vermerk! Downloadmöglichkeit in ausreichender Qualität (300 dpi) vorsehen Folie 26

27 Pressebilder: Golfschaukel Lafnitztal Folie 27

28 Pressebilder: Golfschaukel Lafnitztal Folie 28

29 Pressebilder: AlpenTV Folie 29

30 Pressebilder: Alpen TV Folie 30

31 Pressetext - Problemfelder Unwahrheiten verbreiten Journalisten als Feinde betrachten Schlecht gegliederte Texte versenden Journalisten bedrängen Eigentumsrechte an den Bildern Folie 31

32 Pressearbeit - Make or buy? Von den Ressourcen und den Persönlichkeiten im Betrieb abhängig Pressearbeit muss professionell gemacht werden Vielfach auch eine Kostenfrage Folie 32

33 Herzlichen Dank für ihre Aufmerksamkeit! PRESSETEXTER A-6060 Hall in Tirol, Reimichlstraße 9 Tel: Aktuelle Presseaussendungen finden sich unter office@pressetexter.at Folie 33