Fachhochschule Würzburg

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1 Hausarbeit FWPF Spezielle Aspekte des SE Seite 1 von 16 Fachhochschule Würzburg Hausarbeit im FWPF Spezielle Aspekte des Software Engineering Thema: Vergleich von CMMI und SPICE auf Prozessebene Betreuer: Prof. Dr. Dieter Landes Bearbeiter: Felix Haberlach und Andreas Sieber

2 Hausarbeit FWPF Spezielle Aspekte des SE Seite 2 von 16 1 Einleitung Ziel dieser Arbeit ist eine Gegenüberstellung von CMMI und SPICE auf Prozessebene. Um einen Vergleich möglich zu machen, wurden für SPICE die Prozesse der ISO verwendet, da SPICE eine Assessementmethode ist und im Gegensatz zu dem CMMI-Prozessmodell eigentlich keine eigenen Prozesse hat. 2 Einführung In diesem Kapitel werden kurz die wichtigsten Begriffe zum Thema erläutert. 2.1 CMMI Die Abkürzung CMMI steht für Capability Maturity Model Integration und ist die Weiterführung für das veraltete CMM. CMMI ist ein Prozessmodell, welches sowohl kontinuierliche als auch stufenförmige Modelle für die Bewertung von Unternehmen oder deren Prozesse zur Verfügung stellt. Mit der Weiterentwicklung von CMM wurde die Abkehr von der Spezialisierung des Prozessmodells auf Software vollzogen, so dass CMMI für allgemeine Entwicklungsprozesse, wie z.b. für Systementwicklung ebenso anwendbar ist. CMMI ist des Weiteren ein Industriestandard für ein Prozessmodell, das sowohl für System- als auch für Software-Engineering angewandt werden kann. Für die Bewertung der Prozesse im kontinuierlichen Modell wird auf die Assessmentmethode SCAMPI zurückgegriffen. SCAMPI steht für Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement. Diese Methode bietet 3 Assessment- Typen die von klein über mittel bis groß reichen und Auskunft über Tiefe und Umfang der Untersuchung geben. 2.2 SPICE SPICE ist eine Assessmentmethode und steht für Software Process Improvement and Capability Determination. Es beurteilt Prozesse von Organisationen, welche ihre Prozesse nach dem Modell der ISO gestalten. Diese Norm kann allerdings nur von Organisationen verwendet werden, welche Software-Entwicklung betreiben. Die ISO stellt zusammen mit der ISO (System-Engineering) ein Prozessmodell dar, welches den selben Bereich wie CMMI abdeckt. Im Vergleich zu CMMI handelt es sich hierbei ausschließlich um ein kontinuierliches Prozessmodell. Eine stufenweise Darstellung und die damit verbundenen Reifegrade ist nicht vorhanden. SPICE bietet im Vergleich zu SCAMPI nur einen Assessment-Typ, welcher Tiefe und Umfang einer Untersuchung beschreibt. 2.3 ISO 15504:2004 Die ISO 15504:2004 ist eine internationale Norm für Prozessmodelle und Assessmentmethoden und beinhaltet die Methodik und Strukturen, um Assessments von SW-Entwicklungsprozessen durchzuführen. Die Norm definiert sowohl Anforderungen an Prozessmodelle als auch an Assessmentmethoden. Sie bildet den Rahmen für eine einheitliche Bewertung der Leistungsfähigkeit einer Organisationseinheit, die mit Software-Systemen zu tun hat. Dabei ist es unerheblich, ob dabei beispielsweise auf CMMI oder die ISO zurückgegriffen wird.

3 Hausarbeit FWPF Spezielle Aspekte des SE Seite 3 von 16 Der Normentwurf erschien 1998 als Technical Report. Der letzte Teil der Norm erschien im Jahr 2004, womit die Norm gültig wurde. Der ISO 15504:2004 entsprechend werden einzelne Prozesse, die bewertet werden sollen, in Fähigkeitsgrade von 0 5 eingestuft. Die Norm ist ein so genanntes zweidimensionales Referenzmodell mit einer Capability- und einer Prozess- Dimension. Die Prozesse werden hierbei von oben nach unten, der jeweilige Fähigkeitsgrad rechts daneben aufgelistet. Die Bewertung des Fähigkeitsgrades eines Prozesses basiert auf der Erfüllung von 9 Attributen: Durchführung des Prozesses Management des Prozesses Management des Produktes Definition des Prozesses Verteilung des Prozesses Messung des Prozesses Kontrolle des Prozesses Optimierung des Prozesses Prozess-Innovationen Die Attribute können entweder als Nicht vorhanden Partiell vorhanden Im wesentlichen vorhanden Voll vorhanden bewertet werden. Die ISO 15504:2004 wird aufgeteilt in 5 Teile. Der 1.Teil befasst sich mit den Konzepten und dem Vokabular der Norm, der 2. Teil beschreibt die Durchführung von Asessments der Norm entsprechend, der 3. Teil gibt Hilfestellungen für die Durchführung der Assessments. Im 4. Teil sind Hilfestellungen bei Prozess- Verbesserungen und Prozess-Fähigkeitsbestimmungen enthalten und im 5. Teil wird schlussendlich ein exemplarisches Assessment-Modell beschrieben.

4 Hausarbeit FWPF Spezielle Aspekte des SE Seite 4 von 16 3 Vergleich SPICE und CMMI In diesem Abschnitt wird die eigentliche Aufgabe dieser Arbeit abgehandelt. Der Vergleich zwischen den Prozesskategorien und deren Prozessen in SPICE (angelehnt an die ISO 12207) und den entsprechenden Specific Goals in CMMI. Die Betrachtungsweise des Vergleichs nimmt SPICE zur Basis und sucht vergleichbare Prozesse aus CMMI. Dabei werden die einzelnen Prozesskategorien von SPICE in folgender Reihenfolge nacheinander abgehandelt: ENG Engineering CUS Customer Supplier MAN Management SUP Support ORG Organization ENG Engineering Eng.1: Development Zweck des Prozesses ist die Umwandlung von Anforderungen in ein funktionales Softwareprodukt oder Softwaresystem, welches die vom Customer gestellten Bedürfnisse erfüllt. Eng1.1: System Requirements Analysis and Design Zweck des Prozesses ist eine Festlegung für die Systemanforderungen (funktional sowie nicht-funktional) und die Systemarchitektur zu treffen. Dabei wird identifiziert, welchen Systemanforderungen welche Systemelemente und System-Releases zugeordnet werden. Vergleichbarer Prozess in CMMI: Requirements Development Zweck diese Prozesses ist die Analyse und Festlegung von Anforderungen an den Kunden, das Produkt und dessen Komponenten. Prozesse sind fast identisch, allerdings fasst der Prozess in CMMI System- und Softwarekomponenten in einem zusammen, während ENG1.1 sich lediglich auf das System konzentriert. Eng1.2: Software Requirements Analysis Das Ziel dieses Prozesses ist es, die Anforderungen der Softwarekomponenten in das Gesamtsystem zu integrieren. Vergleichbarer Prozess in CMMI: Requirements Development Zweck dieses Prozesses ist die Analyse und Festlegung von Anforderungen an den Kunden, das Produkt und dessen Komponenten.

5 Hausarbeit FWPF Spezielle Aspekte des SE Seite 5 von 16 Prozesse sind fast identisch, allerdings fasst der Prozess in CMMI System- und Softwarekomponenten in einem zusammen, während ENG1.2 sich lediglich auf die Software konzentriert. Eng1.3: Software Design Der Prozess wird benötigt, um einen Entwurf für die Software zu erstellen, welcher die Anforderungen aus ENG1.1 und ENG1.2 umschließt. Die Übereinstimmung zwischen Entwurf und Anforderungen wird abschließend getestet. Vergleichbarer Prozess in CMMI: Technical Solution Entwurf, Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Anforderungen aus Requirements Development. Prozesse stimmen in weiten Punkten überein, allerdings wird beim CMMI Prozess nicht dermaßen viel Augenmerk auf den Test der Anforderungen gelegt. Dies wird allerdings hinreichend im CMMI Prozess Verification durchgeführt. Des weiteren ist hervorzuheben, dass der CMMI-Prozess sowohl Design als auch Implementierung enthält, während dies bei SPICE in die Prozesse Eng1.3 und Eng1.4 aufgeteilt wird. Eng1.4: Software Construction Zweck des Prozesses ist es, ausführbare Software-Komponenten herzustellen und nachzuweisen, dass diese genau dem Software- Entwurf entsprechen. Vergleichbarer Prozess in CMMI: Technical Solution Entwurf, Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Anforderungen aus Requirements Development. Prozesse stimmen in weiten Punkten überein, allerdings wird beim CMMI Prozess nicht dermaßen viel Augenmerk auf den Test der Anforderungen gelegt. Dies wird allerdings hinreichend im CMMI Prozess Verification durchgeführt. Des Weiteren ist hervorzuheben, dass der CMMI-Prozess sowohl Design als auch Implementierung enthält, während dies bei SPICE in die Prozesse Eng1.3 und Eng1.4 aufgeteilt wird. Eng1.5: Software Integration Zweck des Prozesses ist es, die Software-Komponenten so miteinander zu verknüpfen, dass vollständige und ganzheitliche Software entsteht und nachzuweisen, dass die nun integrierten Software-Komponenten genau dem Entwurf entsprechen.

6 Hausarbeit FWPF Spezielle Aspekte des SE Seite 6 von 16 Vergleichbarer Prozess in CMMI: Product Integration Erstellen eines Produktes aus einzelnen Komponenten, Sicherstellen der Funktionalität des Produktes nach der Integration und Ausliefern des Produktes. Beide Prozesse haben gegeneinander eine hohe Deckung. Beim CMMI-Prozess wird wiederum kein Fokus auf das Testen der Komponenten gelegt. Dies wird im Prozess Verification übernommen. Im Vergleich zum SPICE-Prozess wird im CMMI ausdrücklich auf die Auslieferung hingewiesen. Der Prozess in SPICE bezieht sich ausschließlich auf Software, während im CMMI sowohl System als auch Software abgedeckt werden. Eng1.6: Software Testing Zweck dieses Prozesses ist es, die gesamte Software dahingehend zu überprüfen, ob ein Produkt entstanden ist, welches den Software- Anforderungen entspricht. Vergleichbarer Prozess in CMMI: Verification Sicherstellen, dass die erarbeiteten Ergebnisse(Produkte) die spezifizierten Anforderungen erfüllen. Zwischen diesen beiden Prozessen gibt es keine Unterschiede. Eng1.7: System Integration and Testing Der Zweck dieses Prozesses ist die Zusammenführung der Software- Komponenten mit anderen Komponenten, wie beispielsweise Hardware oder durch Personen ausgeführte Tätigkeiten. Außerdem soll die Erstellung eines Gesamtsystems, welches den Kundenerwartungen entspricht, die in den Systemanforderrungen dargelegt wurden, durchgeführt weden. Des Weiteren sollte eine sich mit den Komponenten auskennende Person zu Rate gezogen werden, wenn die Ressourcen für die Gesamtstystem-Integration festgelegt werden. Vergleichbare Prozesse in CMMI: - Product Integration: Erstellen eines Produktes aus einzelnen Komponenten, Sicherstellen der Funktionalität des Produktes nach der Integration und Ausliefern des Produktes - Verification: Sicherstellen, dass die Ergebnisse(Produkte) die spezifizierten Anforderungen erfüllen - Validation: Demonstration der erwarteten Funktionalität des Produktes bzw. der Produkt-Komponenten in der Umgebung, in welcher sie eingesetzt werden sollen.

7 Hausarbeit FWPF Spezielle Aspekte des SE Seite 7 von 16 Der gesamte Prozess in SPICE wird in CMMI auf drei verschieden Prozesse verteilt, welche zusammen aber die selben Aufgaben erfüllen. Der Prozess in SPICE bezieht sich ausschließlich auf das System, während im CMMI die Prozesse sowohl System als auch Software abdecken. Eng.2 System and Software Maintenance Der Zweck des Prozesses ist die Möglichkeit zur Durchführung von Modifikationen, Portierbarkeit und Rücksetzungen von Systemkomponenten (wie Hardware, Software, Netzwerk oder von Personen durchgeführte Tätigkeiten) unter Berücksichtigung von Kundenwünschen. Der Ursprung der Wünsche kann beispielsweise ein aufgetretenes Problem oder die Notwendigkeit für Verbesserungen und Erweiterungen sein. Das Ziel ist es Neuerungen und / oder Rücksetzungen durchzuführen, die bereits existierende System oder Software betreffen und dabei den Betrieb weiterhin aufrecht zu erhalten. CUS Customer Supplier Cus.1: Acquisition Der Zweck des Prozesses ist der Erhalt eines Produktes und/oder Services, das die Kundenbedürfnisse erfüllt. Der Prozess beginnt mit der Erfassung der Kundenbedürfnisse und endet mit der Akzeptanz des festgelegten Produktes und/oder Services durch den Kunden. Cus.1.1: Acquisition Preparation Der Zweck des Prozesses ist die Ziele und Anforderungen der Akquisition festzulegen. Vergleichbare Prozesse in CMMI: Supplier Agreement Management Sicherstellen der Beschaffung von Produkten von Lieferanten, mit welchen eine förmlich Abmachung besteht Beim SPICE-Prozess wird ausschließlich auf Ziele und Anforderungen an den Supplier hingewiesen. Bei CMMI wird die Akquisition in einem globalen Prozess definiert. In SPICE wird die Akquisition in mehrere Prozesse (Cus.1.1 bis Cus.1.4) aufgeteilt, die somit feiner und genauer gegliedert sind.

8 Hausarbeit FWPF Spezielle Aspekte des SE Seite 8 von 16 Cus.1.2: Supplier Selection Zweck des Prozesses ist die Organisation auszuwählen, die für die Durchführung des Projektes welches in CUS1.1 definiert wurde, verantwortlich ist. Vergleichbare Prozesse in CMMI: Integrated Supplier Management Identifikation von Bezugsquellen von Produkten, welche genutzt werden könnten um die Anforderungen des Projekts zu erfüllen und ausgewählte Lieferanten zu koordinieren, während eine kooperative Projekt-Lieferanten Beziehung aufrecht erhalten wird. Beim SPICE-Prozess wird ausschließlich die Auswahl des Suppliers vorgenommen. Der CMMI Prozess beinhaltet zusätzlich die Koordination des Lieferanten sowie das Pflegen einer kooperativen Projekt-Lieferanten Beziehung Cus.1.3: Supplier Monitoring Zweck des Prozesses ist die Überprüfung der Aktivitäten des Suppliers während der Entwicklung des Softwareproduktes und / oder Services. Vergleichbare Prozesse in CMMI: Supplier Agreement Management Sicherstellen der Beschaffung von Produkten von Lieferanten, mit welchen eine förmlich Abmachung besteht. Beim SPICE-Prozess wird ausschließlich die Überwachung des Suppliers vorgenommen. Bei CMMI wird die Akquisition in einem globalen Prozess definiert. In SPICE wird die Akquisition in mehrere Prozesse (Cus.1.1 bis Cus.1.4) aufgeteilt, die somit feiner und genauer gegliedert sind. Cus.1.4: Customer Acceptance Zweck des Prozesses ist Akzeptanz der gelieferten Produkte / Services des Suppliers, falls diese alle ausgehandelten Konditionen erfüllen. Vergleichbare Prozesse in CMMI: Supplier Agreement Management Sicherstellen der Beschaffung von Produkten von Lieferanten, mit welchen eine förmlich Abmachung besteht.

9 Hausarbeit FWPF Spezielle Aspekte des SE Seite 9 von 16 Beim SPICE-Prozess wird ausschließlich die Endabnahme der Produkte des Suppliers vorgenommen. Bei CMMI wird die Akquisition in einem globalen Prozess definiert. In SPICE wird die Akquisition in mehrere Prozesse (Cus.1.1 bis Cus.1.4) aufgeteilt, die somit feiner und genauer gegliedert sind. Cus.2: Supply Ziel ist es, dem Customer Software (oder Service) zur Verfügung zustellen, welche(r) die vertraglich beschlossenen Vorraussetzungen erfüllt. Cus.3: Requirements Elicitation Zweck des Prozesses ist die Erfassung, die Umsetzung und das Berücksichtigen von Bedürfnissen des Customer und Anforderungen, welche für den gesamten Produkt und/oder Service Lebenszyklus gelten. Außerdem wird eine Zusammenfassung der Anforderungen aufgestellt, welche als Basis für die Definition des benötigten Softwareprodukts dient. Vergleichbare Prozesse in CMMI: - Requirements Management Erfüllen der Anforderungen des Projekts und seiner Komponenten und Identifizieren von Unstimmigkeiten zwischen den Anforderungen und den Projekt-Plänen und Produkten. - Requirements Development Identifizieren und analysieren von Anforderungen, die von Kunden, Produkten und Produkt-Komponenten gestellt werden. In CMMI werden für die Erfüllung des inhaltlich gleichen SPICE- Prozesses zwei Prozesse verwendet. Cus.4: Operation Zweck des Prozesses ist die Einführung des Softwareprodukts in die vorgesehene Umgebung und die zur Verfügung stellen von Support für den Customer des Softwareprodukts. Cus.4.1: Operational Use Zweck des Prozesses ist es, für die Dauer der angedachten Verwendung und in der einzubauenden Umgebung eine Zusicherung zu geben, dass der korrekte und effiziente Ablauf des Softwareproduktes von satten geht.

10 Hausarbeit FWPF Spezielle Aspekte des SE Seite 10 von 16 Cus.4.2: Customer Support Zweck des Prozesses ist die Einrichtung und Aufrechterhaltung eines für den Customer akzeptablen Service Levels, um eine Benutzung der Software effektiv zu gewährleisten. Hilfe und Beratung für den Customer soll dann gegeben werden, wenn die Bedienung oder Verwendung des Softwareproduktes einer Unterstützung bedürfen. MAN Management Man.1: Management Zweck des Prozesses ist die Organisation, Überwachung und Steuerung der Ein- und Durchführung jeglicher Prozesse innerhalb der Organisation um die Ziele entsprechend den Geschäftsvorgaben zu erreichen. Vergleichbarer Prozess in CMMI: Integrated Project Management Einführen und managen des Projekts und der Verwicklung relevanter Beteiligter gemäß einem integrierten und definierten Prozess, welcher durch die Reihe von Standard Prozessen der Organisation definiert ist. Im CMMI-Prozess wird ausdrücklich auf die Verwicklung der beteiligten Personen hingewiesen. Außerdem fehlt im CMMI-Prozess der Hinweis auf die einzelnen Prozesse es wird lediglich das gesamt Projekt angesprochen. Man.2: Project Management Zweck dieses Prozesses ist es, Aktivitäten, Aufgaben und Ressourcen, welche für das Projekt notwendig sind um ein Produkt oder einen Service erarbeiten zu können unter Berücksichtigung der Vorgaben zu identifizieren, einzuführen, zu koordinieren und zu überwachen. Vergleichbare Prozesse in CMMI: - Project Planning: Erstellen und Einhalten von Plänen, welche die Projekt-Aktivitäten definieren. - Project Monitoring and Control: Sicherstellen eines Verständnisses für den Projekt-Fortschritt, so dass angemessene Korrekturmaßnahmen getroffen werden können, falls die Durchführung des Projektes merklich vom Plan abweicht.

11 Hausarbeit FWPF Spezielle Aspekte des SE Seite 11 von 16 Der SPICE-Prozess wird in diesem Fall in zwei verschiedenen CMMI- Prozessen behandelt, welche aber so gut wie den selben Inhalt haben. Allerdings wird die Identifizierung von Aktivitäten, Aufgaben und Ressourcen nicht explizit erwähnt. Man.3: Quality Management Der Zweck dieses Prozesses ist die Überwachung der Qualität von Produkten oder Services eines Projektes, um zu garantieren, dass diese den Kunden zufrieden stellen. Der Prozess beinhaltet die Einführung und Fokussierung auf die Überwachung der Qualität von Produkten und Prozessen auf Projekt- und Organisationsebene. Vergleichbare Prozesse in CMMI: Verification Sicherstellen, dass die Ergebnisse (Produkte) die spezifizierten Anforderungen erfüllen. Die Beschreibung in SPICE ist um einiges ausführlicher als in CMMI, so wird speziell auf die Überwachung und Fokussierung der Qualität von Produkten und Prozessen hingewiesen. Man.4: Risk Management Der Prozess dient der Identifizierung und Verminderung von Projekt- Risiken während des Projekt-Lebenszyklus. Er führt die Überwachung von Risiken in Projekten und auf Organisationsebene ein. Vergleichbare Prozesse in CMMI: Risk Management Identifizieren potentieller Probleme bevor diese auftreten, so dass risikobehandelnde Aktivitäten während des gesamten Lebenszyklus bei Bedarf geplant und eingesetzt werden können, um widrige Einwirkungen auf das Erreichen von Zielen zu vermindern. Beide Prozesse haben keine signifikanten Unterschiede. SUP Support Sup.1: Documentation Zweck dieses Prozesses ist die Entwicklung und Aktualisierung von Aufzeichnungen, welche aufgezeichnete Informationen über Prozesse oder Aktivitäten enthalten.

12 Hausarbeit FWPF Spezielle Aspekte des SE Seite 12 von 16 Sup.2: Configuration Management Der Zweck dieses Prozesses ist die Herstellung und Wartung der Integrität aller Arbeitsergebnisse eines Prozesses oder Projekts. Vergleichbare Prozesse in CMMI: Quantitative Project Management Mengenmäßige Bewerkstelligung der definierten Prozesse des Projekts, um die aufgebaute Qualität des Projekts zu erhalten und die Leistungsziele des Prozesses zu erreichen. Beide Prozesse haben keine signifikanten Unterschiede. Sup.3: Quality Assurance Der Zweck des Prozesses ist es sicherzustellen, dass die Arbeitsergebnisse der Prozesse eines Vorgangs bzw. eines Projekts den Vorgaben und Plänen entsprechen. Vergleichbare Prozesse in CMMI: Project Planning : Erstellen und Einhalten von Plänen, welche die Projekt-Aktivitäten definieren. Der CMMI-Prozess hat neben dem Einhalten auch einen Fokus auf das Erstellen der Pläne. Sup.4: Verification Zweck dieses Prozesses ist die Bestätigung, dass jede Software bzw. jeder Service eines Prozesses oder Projekts die spezifizierten Anforderungen in angemessener Weise erfüllt. Vergleichbare Prozesse in CMMI: Verification Sicherstellen, dass die Ergebnisse die spezifizierten Anforderungen erfüllen Die Prozesse ähneln sich, jedoch ist in SPICE die Nachprüfung detaillierter beschrieben (z.b. durch Verifikationsplänen) und es werden Peer-Reviews durchgeführt. Sup.5: Validation Zweck dieses Prozesses ist die Bestätigung der Erfüllung der Anforderungen, hinsichtlich einer bestimmten definierten Nutzung. Vergleichbare Prozesse in CMMI: Validation Demonstration der erwarteten Funktionalität des Produktes bzw. der Produkt-Komponenten in der Umgebung, in welcher sie eingesetzt werden sollen.

13 Hausarbeit FWPF Spezielle Aspekte des SE Seite 13 von 16 Die Prozesse ähneln sich, jedoch sind in SPICE die Prozesse der Validierung detaillierter beschrieben. In CMMI fehlt auch das Validierungsenvironment. Sup.6: Joint Reviews Der Zweck dieses Prozesses ist die Pflege eines gemeinsamen Verständnisses mit dem Kunden im Bezug auf die vertraglichen Vereinbarungen und Aufgaben, die erledigt werden müssen, um die Bedürfnisse des Kunden zu befriedigen. Joint Reviews werden auf der Management- und Projektebene während des gesamten Projektlebenszyklus eingesetzt. Sup.7: Audit Zweck dieses Prozesses ist die unabhängige Feststellung, dass ausgesuchte Produkte und Prozesse mit den Anforderungen, Plänen und Vertragsvereinbarungen übereinstimmen. Vergleichbare Prozesse in CMMI: Process and Product quality Assurance Bereitstellen von Personal und Management mit objektivem Einblick zu den Prozessen und den damit verbundenen Endprodukten. Im SPICE-Prozess wird auch die Durchführung einer Prüfung angesprochen, während im CMMI-Prozess lediglich die Bereitstellung objektiver Personen gefordert wird. Sup.8: Problem Resolution Der Zweck des Prozesses ist es sicherzustellen, dass alle aufgetretenen Probleme analysiert und gelöst werden und dass mögliche Probleme erkannt werden. Vergleichbare Prozesse in CMMI: Causal Analysis and Resolution Identifizieren von Ursachen für Fehler/Ausfälle und andere Probleme und ergreifen von Maßnahmen um das Auftreten der Fehler in Zukunft zu verhindern. Im CMMI-Prozess wird ausdrücklich auf die Ergreifung von Maßnahmen für das Verhindern des Auftretens von Fehlern in der Zukunft hingewiesen.

14 Hausarbeit FWPF Spezielle Aspekte des SE Seite 14 von 16 ORG Organization Org.1: Organisational alignment Zweck dieses Prozesses es sicherzustellen, dass die Mitarbeiter des Unternehmens die selbe Kultur, Vision und das selbe Verständnis für die Geschäftsziele haben, so dass sie ihre Funktionen effektiv erfüllen können. Org.2: Improvement Zweck dieses Prozesses ist die Einführung, Steuerung, Messung und Kontrolle sowie die Verbesserung eines Software-Lebenszyklus Prozesses. Org.2.1: Process Establishment Zweck des Prozesses ist die Einführung einer Anzahl von organisatorischen Prozessen, die für alle Software-Lebenszyklus Prozesse gültig sind, solange sie sich mit den Geschäftspraktiken verbinden lassen. Vergleichbare Prozesse in CMMI: Organizational Process Definition Einführen und aufrechteralten einer anwendbaren Reihe von organisatorischen Prozess Aktiva/assets Bei SPICE wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die einzuführenden organisatorischen Prozesse sich mit den Geschäftspraktiken verbinden lassen müssen. Org.2.2: Process Assessment Zweck dieses Prozesses ist die Bestimmung des Maßes der Ausweitung, zu welcher die Standard-Prozesse der Organisation helfen die Geschäftsziele zu erreichen und zu helfen, die Aufmerksamkeit der Organisation auf die Notwendigkeit zur ständigen Prozessverbesserung zu richten. Vergleichbare Prozesse in CMMI: Organizational Process Performance Herstellen und aufrechterhalten eines quantitativen Verständnisses von der Leistung der Reihe von Standard-Prozessen der Organisation, unterstützt durch Qualitäts- und Leistungsziele und bereitstellen der Prozess-Leistungsdaten, Richtlinien und Modellen, um die Projekte der Organisation zu handhaben

15 Hausarbeit FWPF Spezielle Aspekte des SE Seite 15 von 16 In Organizational Process Performance wird noch zusätzlich auf die Verwendung von Prozess-Leistungsdaten, Richtlinien und Modellen hingewiesen, um die Projekte der Organisation zu handhaben. Bei Process Assessment wird dagegen darauf hingewiesen, dass der Prozess hilft, mehr Aufmerksamkeit auf die Prozessverbesserung zu legen. Org.2.3: Process Improvement Der Zweck des Prozesses ist die kontinuierliche Verbesserung der Effektivität und Effizienz derer Prozesse, welche von der Organisation in Verbindung mit den geschäftlichen Anforderungen genutzt werden. Vergleichbare Prozesse in CMMI: Organizational Innovation and Deployment Auswählen und Durchführen schrittweiser und neuer Verbesserungen, welche messbar die Prozesse und Technologien der Organisation verbessern. Die Verbesserungen unterstützen die Qualitäts- und Prozessleistungsziele der Organisation, welche von den Geschäftszielen der Organisation hergeleitet wurden. Beide Prozesse haben keine signifikanten Unterschiede. Org.3: Human Resource Management Der Zweck dieses Prozesses ist die zur Verfügung-Stellung von Mitarbeitern, welche für die Projekte die Fähigkeiten und das Wissen besitzen. Org.4: Infrastructure Der Zweck des Prozesses ist die Instandhaltung einer stabilen und zuverlässigen Infrastruktur, welche benötigt wird, um die Leistungsfähigkeit anderer Prozesse zu unterstützen. Diese Infrastruktur kann sowohl Hard-/Software, Methoden, Tools, Techniken, Standards, Entwicklungsfähigkeiten als auch Wartung umfassen. Vergleichbare Prozesse in CMMI: Organizational Environment for Integration Bereitstellen eines integrierten Produkts und einer Prozess- Entwicklungsumgebung und Leiten von Leuten für die Integration. Beim CMMI Prozess werden explizit die Leitung der beteiligten Personen für die Integration mit angesprochen. Der SPICE Prozess definiert dagegen ausführlich, was zu Infrastruktur zu zählen ist.

16 Hausarbeit FWPF Spezielle Aspekte des SE Seite 16 von 16 Org.5: Measurement Der Zweck des Prozesses ist die Sammlung und Analyse von Datenmaterial, welches Informationen über die entwickelten Produkte und eingeführten Prozesse innerhalb der organisatorischen Einheiten enthält. Des Weiteren soll hierdurch ein effektives Management der Prozesse gewährleistet und selbstverständlich die Qualität der Produkte demonstriert werden. Vergleichbare Prozesse in CMMI: Measurement and Analysis Entwickeln und Aufrechterhalten von Messmöglichkeiten, welche den Informationsbedarf des Managements decken. Im CMMI Prozess wird lediglich die Entwicklung und der Aufbau von Messmöglichkeiten gefordert, während im SPICE Prozess bereits die Sammlung und Analyse des Informationsmaterials angesprochen wird. Org.6: Reuse Zweck des Prozesses ist die Wiederverwendbarkeit von neuen und existierenden Software-Ergebnissen durch eine organisatorische und projektbezogene Perspektive zu fördern. 4 Vergleich CMMI und SPICE In diesem Teil der Arbeit sollen die Prozesse, die in CMMI vorkommen und in SPICE keine Korrespondenz haben, aufgeführt werden. DAR: OT: Decision Analysis and Resolution Mögliche Entscheidungen durch nutzen einer Auswertung analysieren, welche identifizierte Alternativen gegenüber nachgewiesenen Kriterien auswertet. Organizational Training Entwickeln von Fertigkeiten und Wissen von Personen, so dass diese ihre Rollen effektiv und effizient erfüllen können.