1.3 Messung und Nutzen von Information

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1 1. Was ist Information? 1.1 Bedeutung der Information für Wirtschaft und Gesellschaft 1.2 Begriffliche Annäherung 1.3 Messung und Nutzen von Information 1 Was ist Information Folie: 1 / 1.1 / 0

2 1.1 Bedeutung der Information für Wirtschaft und Gesellschaft: Primärer Sektor Quartärer Sektor Quartärer (nach FritzSektor (nach MACHLUP) Fritz MACHLUP) Tertiärer Tertiärer Sektor Sektor Sekundärer Sektor Sekundärer Sektor 0 Primärer Sektor t Vor-Industrielle Industrie- Dienstleistungs- Informations- Gesellschaft Gesellschaft Gesellschaft Gesellschaft ( Post-Industrielle- Gesellschaft ) 1 Was ist Information Folie: 1 / 1.1 / 1

3 Information im Betrieb: Input Output Ressource 1 Was ist Information Folie: 1 / 1.1 / 2

4 Das Fach, das sich wissenschaftlich mit der Information beschäftigt, ist die INFORMATIONSWISSENSCHAFT Gegenstand der Informationswissenschaft ist die Behandlung von Informationsprozessen und problemen in Wissenschaft, Gesellschaft, Wirtschaft und Verwaltung. aus: Hans-Jochen SCHNEIDER: Lexikon der Informatik und Datenverarbeitung. Oldenbourg-Verlag. München Wien Was ist Information Folie: 1 / 1.1 / 3

5 Kybernetisches System Mensch - Außenwelt Reize Rezeptoren- Systeme Inernes Außenweltmodell (Zentral- Nerven- System) Effektoren- Systeme Aktionen Außenwelt aus: Herbert STACHOWIAK: Denken und Erkennen im Kybernetischen Modell Springer Verlag. Wien New York Seite 6. 1 Was ist Information? / 1.2 Begriff-Definitionen Folie: 1 / 1.2 / 2

6 Definitionen (nach Herbert STACHOWIAK: Denken und Erkennen im Kybernetischen Modell Springer Verlag, Wien New York 1969): EMPFINDUNGEN : Isolierbare, an physikalisch-chemische Reize gebundene Wahrnehmungs- und damit Erlebniselemente (Seite 4)....ob Empfindungen stets Empfindungen von etwas sein müssen, d.h. ob sie ein an sich seiendes, reales Substrat besitzen müssen, kann als philosophisches Problem in diesem Zusammenhang ausgeklammert werden...(seite 4). Der durch Handlungen erweiterte Empfindungsraum heißt die AUSSENWELT des Organismus. 1 Was ist Information? / 1.2 Begriff-Definitionen Folie: 1 / 1.2 / 3

7 Definitionen: WISSEN ist die Struktur des internen Außenweltmodells. UNGEWISSHEIT besteht, wenn für eine problematische Situation kein Lösungsweg im internen Außenweltmodell vorliegt. DENKEN nennt man Operationen am internen Außenweltmodell, die sich auf problematische Situationen beziehen. 1 Was ist Information? / 1.2 Begriff-Definitionen Folie: 1 / 1.2 / 4

8 INFORMATION (im weitesten Sinne) ist die Reduktion von Ungewißheit. INFORMATION (im weiteren Sinne) ist die Reduktion von Ungewißheit durch Exterozeption (d.h. durch Signale aus der Außenwelt). INFORMATION (im engeren Sinne) ist die Reduktion von Ungewißheit aufgrund von Kommunikationsprozessen (d.h. durch zweckgerichtete Signale von anderen Organismen). (vgl. Gernot WERSIG: Information Kommunikation-Dokumentation. Verlag Dokumentation Saur KG. Pullach bei München. 1971) 1 Was ist Information? / 1.2 Begriff-Definitionen Folie: 1 / 1.2 / 5

9 EXKURS: WIRKLICHKEIT - Solipsismus - Kognitivismus - Konstruktivismus (vgl: Francisco J. VARELA: Kognitionswissenschaft Kognitionstechnik. Cognitive Science. 2. Auflage. Suhrkamp. Frankfurt/Main Was ist Information? / 1.2 Begriff-Definitionen Folie: 1 / 1.2 / 6

10 ZEICHEN sind Elemente aus einer zur Darstellung von Information vereinbarten endlichen Menge, dem Zeichenvorrat (nach DIN 44300). Syntax Zeichen Semantik Pragmatik Semiotisches Dreieck Sigmatik, Zeichenformenlehre Buchstaben A, B, W, R aus Hieroglyphen abgeleitet! 1 Was ist Information? / 1.2 Begriff-Definitionen Folie: 1 / 1.2 / 7

11 Der syntaktische Zusammenhang der Zeichen umfaßt die Regeln der Zeichenverwendung: Ihre Abfolge, ihre Stellung zueinander etc. (Setzt andere Zeichen voraus.) Der semantische Zusammenhang eines Zeichens legt seine Bedeutung fest. (Setzt Außenwelt voraus.) Die pragmatische Betrachtungsweise eines Zeichens berücksichtigt die Folgen und Handlungen, die mit dem Auftreten des Zeichens verbunden sind. (Setzt handelnde Organismen voraus.) 1 Was ist Information? / 1.2 Begriff-Definitionen Folie: 1 / 1.2 / 8

12 Daten syntaktisch: Definierte Verfahren der Datenverarbeitung Wissen chunks of knowledge semantisch: Begründete Verfahren der Wissensrekonstruktion Information pragmatisch: Kontrollierte Informationsarbeit (Informationserarbeitung, -aufbereitung, -verarbeitung Semiotischer Zusammenhang von Daten, Wissen, Information (vgl. Rainer KUHLEN: Pragmatischer Mehrwert von Information. Sprachspiele mit informationswissenschaftlichen Grundbegriffen. Universität Konstanz. Institut für Informationswissenschaft. Bericht 1/89. Seite 15.) 1 Was ist Information? / 1.2 Begriff-Definitionen Folie: 1 / 1.2 / 9

13 Definitionen bei Wersig*: Daten, Wissen, Information Daten Wissen Information Repräsentationen der Welt, die von einem Repräsentationssystem in ein anderes transformiert werden können und letztlich der Sinnenwelt von Menschen zugänglich gemacht werden müssen. Zunächst individuell in der Zeit (biografisch) erworbene und gespeicherte Modellierung von Welt und Selbst, später dann gesellschaftlich verallgemeinert. Das Wissen, das für konkretes zielgerichtetes Handeln in der Welt benötigt wird, unter Berücksichtigung der Konditionen des Handelns (Zeitpunkt, erwarteter Handlungsgewinn etc.) *Gernot WERSIG: Informations- und Kommunikationstechnologien: Eine Einführung in Geschichte, Grundlagen und Zusammenhänge. Konstanz: UVKMedien ISBN Seite Was ist Information? / 1.2 Begriff-Definitionen Folie: 1 / 1.2 / 9a

14 Informationswissenschaftlicher Informationsbegriff: Pragmatischer Primat: - Information ist Wissen in Aktion - Information ist handlungsrelevantes Wissen (vgl. vor allem Rainer KUHLEN) - redundantes Wissen enthält keine Information 1 Was ist Information? / 1.2 Begriff-Definitionen Folie: 1 / 1.2 / 10

15 1.3 Messung und Nutzen von Information Sender Kanal Empfänger Schema: Sender Kanal Empfänger 1 Was ist Information? / 1.3 Messung und Nutzen von Information Folie: 1 / 1.3 / 1

16 Sender Senke Empfänger Schema: A Sender B Kanal D Empfänger Kanal C Speicher (Senke) Kanal 1 Was ist Information? / 1.3 Messung und Nutzen von Information Folie: 1 / 1.3 / 2

17 Bewertung von Information A Beim Sender: DATEN Daten sind Zeichen oder kontinuierliche Funktionen, die zum Zweck der Verarbeitung Information aufgrund bekannter oder unterstellter Abmachungen darstellen (nach DIN 44300). Sie können korrekt oder fehlerhaft sein. 1 Was ist Information? / 1.3 Messung und Nutzen von Information Folie: 1 / 1.3 / 3

18 B Beim Kanal: NACHRICHTEN Nachrichten sind Zeichen oder kontinuierliche Funktionen, die zum Zwecke der Weitergabe Information aufgrund bekannter oder unterstellter Abmachungen darstellen (nach DIN 44300). Ihre Übertragung kann richtig oder falsch sein. Qualität: Geschwindigkeit, Übertragungsrate (baud) (vgl. C.E. SHANNON und W. WEAVER: The mathematical theory of communication. Urbana, Illinois ) 1 Was ist Information? / 1.3 Messung und Nutzen von Information Folie: 1 / 1.3 / 5

19 C Beim Speicher: WISSEN Kann wahr oder unwahr sein. Qualität: Wahrheitsgehalt - wahre Aussagen - gesicherte Aussagen - empirisch evidente Aussagen - Annahmen - Vermutungen - Meinungen Exkurs: WAHRHEIT 1 Was ist Information? / 1.3 Messung und Nutzen von Information Folie: 1 / 1.3 / 7

20 WAHRHEIT: Ein Vorurteil? Der Weise sagt: Ich suche nach der Wahrheit. Der Narr sagt: Ich habe sie gefunden. oder: LESSING: Wenn Gott in seiner Rechten alle Wahrheit, und in seiner Linken den einzigen immer regen Trieb nach Wahrheit, obschon mit dem Zusatze, mich immer und ewig zu irren, verschlossen hielte und spräche zu mir: Wähle! Ich fiele ihm mit Demut in seine Linke und sagte: Vater gib! Die reine Wahrheit ist ja doch nur für Dich allein! 1 oder das Konzept der Falsifizierbarkeit von Sir Karl POPPER 2 1 aus: Gotthold Ephraim LESSING: Theologische Streitschriften Eine Duplik (Lessings Werke in sechs Bänden, sechster Band, Seite 202. Verlag von Grimme und Trömel. Leipzig. 1883). 2 (vgl.: Karl POPPER: Logik der Forschung. J.C.B Mohr. Tübingen ) 1 Was ist Information? / 1.3 Messung und Nutzen von Information Folie: 1 / 1.3 / 8

21 D Beim Empfänger: INFORMATION Kann brauchbar oder unbrauchbar sein. Qualität: Handlungsrelevanz - Zuverlässigkeit - Nützlichkeit - Aktualität - Vollständigkeit - Kosten 1 Was ist Information? / 1.3 Messung und Nutzen von Information Folie: 1 / 1.3 / 9

22 Entscheidungsgrundlagen: - Machtinteressen - Sympathie / Antipathie - Analogie - Zeitrestriktionen - Information 1 Was ist Information? / 1.3 Messung und Nutzen von Information Folie: 1 / 1.3 / 9a

23 Entscheidungen: Analogie Sympathie Intuition Zeitdruck Routine Postulat der Informationellen Rationalität: Entscheidungen, die sich auf eine gute Informationsbasis stützen sind: - rationaler - legitimer - konsensfähiger - besser 1 Was ist Information? / 1.3 Messung und Nutzen von Information Folie: 1 / 1.3 / 10