Psychologie für Projektmanager. Christian Hainsch

Transkript

1 Psychologie für Projektmanager Christian Hainsch

2 Interesting Facts! 100% aller Projekte werden von Menschen gemacht!

3 Und deshalb scheitern Projekte nicht an Technik, sondern an Menschen!

4 Und wo spielt Psychologie nun eine Rolle?

5 Jeder Mensch hat bestimmte Bedürfnisse, Emotionen und Verhaltensweisen Diese gibt er nicht an der Tür zur Firma ab.

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7 Persönlichkeitstypen in der Psychologie Cattell in der Antike Melancholiker: trübsinnig, zweifelnd, freudlos Choleriker: erregbar, unausgeglichen, jähzornig Sanguiniker: heiter, lebhaft, gesellig Phlegmatiker: langsam, ruhig, schwerfällig Freud Narzisstische Persönlichkeit: auf der Suche nach Anerkennung, da in der frühen Kindheit das Selbstwertgefühl aufgrund einer gestörten Mutter-Kind-Beziehung gelitten hat Zwanghafte Persönlichkeit: sparsam und ordnungsliebend, ausgeprägtes Über-Ich durch ungünstige Bewältigung der analen Phase Hysterische Persönlichkeit: nervös, Angst vor Sexualität, sexuelle Impulse in der Kindheit wurden ungünstig verarbeitet Wärme: ist freundlich und mitfühlend Logisches Schlussfolgern: kann gut logisch denken Emotionale Stabilität: ist ausgeglichen und ruhig Dominanz: strebt nach Dominanz, Kontrolle und Macht, auch aggressiv Lebhaftigkeit: spontan, impulsiv Regelbewusstsein: hält sich an Regeln, moralisch, gewissenhaft Soziale Kompetenz: geht auf andere zu, findet viele Freunde, beliebt Empfindsamkeit: empfindsam, ästhetisch Wachsamkeit: skeptisch, achtsam Abgehobenheit: träumerisch, hat viele Ideen Privatheit: diplomatisch, lässt sich nicht in die Karten schauen Besorgtheit: ängstlich, viele Selbstzweifel

8 Persönlichkeitstypen in der Psychologie (cont d) nach Eysenck Extraversion (E): gesellig, spontan, aus sich herausgehend Neurotizismus (N): nervös, unruhig, ängstlich Psychotizismus (P): gefühlskalt, aggressiv, unsozial Big Five Modell nach Goldberg Neurotizismus Extraversion Offenheit für Neues Gewissenhaftigkeit Soziale Verträglichkeit

9 Kann man Menschen so einfach zuordnen?

10 Die Persönlichkeit umfasst alle überdauernden, stabilen Eigenschaften, Werte, Neigungen, Fähigkeiten und Verhaltensmuster (Gewohnheiten), die eine Person im Kern auszeichnen.

11 Development of personal cultural identity as basis for common behavior G. Hofstede et al. Individual Developed personality Specials, Individual characteristics Group or category specific Education, language, behavior, norms & values, rituals, religion, Work Culture, Interpretation of time and space, socio-political system. Learned Culture Universal Happiness, smiling, aggression, love, food, pain, protection, sleep, sexuality, sorrow, recognition Origin, human nature

12 Die Persönlichkeit ist Vielschichtig

13 Es kommt noch etwas oben drauf die Kognition

14 Jedes menschliche Handeln hat im Grunde eine positive Absicht! Nur meist erkennen wir diese nicht!

15 Was brauchen Sie als Projektleiter? Fähigkeit zur Einsicht Empathie Selbstreflexion Sozialkompetenz Diagnostisches Geschick Zeit & Geduld Methodenkompetenz Interventionskompetenz Handlungsfähigkeit Interesse an Menschen

16 Wichtig ist zu wissen, was uns antreibt oder hemmt! Werden Sie zum Menschen-Detektiv

17 Unterschiedliche Faktoren, welche uns antreiben und hemmen Wünsche Ansprüche Bestätigung & Erfüllung Selbstzweifel Ängste

18 Psycho-soziale Ansätze im Situationsbedingte Gespräche, Kenntnisse der Vorerfahrungen, auf Ängste eingehen Stressreduktion, Kommunikation, Konfliktmanagement, Einbeziehung Projektkultur, Fehlerkultur, Unternehmenskultur, interkulturelle Kompetenz

19 Und wenn Sie es Ihnen alles zuviel wird mit dem Psycho-Kram?

20 Rufen Sie lieber mich an, bevor Sie Ihre Kollegen anschreien! Christian Hainsch International Phone: Mobile Germany: Fotos: Istockphotos.com, pixabay.com