Auswertung AOK. Auswertung für die
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- Erica Dressler
- vor 6 Jahren
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1 Auswertung für die Kategorie Beliebteste Krankenkasse 2016
2 Inhalt: Die YoungBrandAwards Profil der Auswertung Ranking Beliebteste Krankenkasse (13 bis 29 Jahre) Beliebteste Krankenkasse (13 bis 20 Jahre) Beliebteste Krankenkasse (21 bis 29 Jahre) Beliebteste Krankenkasse (30 Jahre und älter) Beliebteste Krankenkasse (Alle Teilnehmer, Gesamt) Verteilung der Votes nach Altersgruppe und Geschlecht AOK Techniker Krankenkasse Barmer GEK BKK DAK KKH Zusatzfragen Frage 1: Social Media Frage 2: YouTube Frage 3: Inhalte für Facebook Frage 4: Die AOK Facebook Seite Kooperationsanalyse Teilnehmer 13 bis 20 Jahre Teilnehmer 21 bis 29 Jahre Teilnehmer 30 Jahre und älter Verlauf des Votings
3 Die YoungBrandAwards 2016 Welche sind die beliebtesten Marken der Jugendlichen und jungen Erwachsenen? Um eine Antwort auf diese Frage zu bekommen wurden im Jahr 2011 die YoungBrandAwards ins Leben gerufen. Denn insbesondere die junge Generation hat neben einer hohen Online- und Social-Media Affinität ein starkes Markenbewußtsein. Nach der Nominierung der TOP 6 Marken in 28 Kategorien im Januar, startete das Online-Voting Mitte Mai und endete am 15. Oktober Mit über Teilnehmern ist es eines der größten Marken-Votings in Deutschland. Nach der Auszählung der Teilnehmer werden für das offizielle Endergebnis der Kategoriengewinner (z.b. Beliebtestes Motorrad 2016 ) die abgegebenen Stimmen der Personen im Alter von 13 bis 29 Jahren berücksichtigt. Mittlerweile ist die Teilnahme der über 30jährigen in den sozialen Medien stark gestiegen. Um diesem Trend Rechnung zu tragen werden diese gesondert ausgewertet. Die Analyse gibt Aufschluss über den aktuellen Stand und das Potential der Marke im Vergleich zu deren Mitbewerbern in den verschiedenen Altersbereichen. Youngcom, im Oktober
4 Profil der Auswertung Art der Befragung, Teilnehmer, Altersbereich Befragungsart: Online-Voting mit jeweils 6 Marken zur Auswahl Erhebungszeitraum: Mai bis Oktober 2016 Teilnehmer (gesamt): Teilnehmer Altersgruppe (13 bis 29 Jahre): Teilnehmer Kategorie Krankenkasse (gesamt): Teilnehmer Kategorie Krankenkasse (13 bis 29 Jahre): Zusatzfragen (Single Choice, Multiple Choice): 4 4
5 1. Ranking 1.1 Beliebteste Krankenkasse (13 bis 29 Jahre) Marke Gesamt männlich weiblich AOK 41,2 % 35,4 % 44,2 % Techniker Krankenkasse 22,9 % 26,9 % 20,8 % Barmer GEK 18,7 % 19,6 % 18,3 % BKK 8,5 % 9,0 % 8,2 % DAK 5,8 % 6,0 % 5,7 % KKH 2,9 % 3,1 % 2,8 % 60% Gesamt männlich weiblich 50% 40% 30% 20% 10% 0% AOK Techniker Barmer GEK BKK DAK KKH Krankenkasse 5
6 1.2 Beliebteste Krankenkasse (13 bis 20 Jahre) Marke Gesamt männlich weiblich AOK 50,8 % 42,7 % 54,7 % Techniker Krankenkasse 15,6 % 20,4 % 13,3 % Barmer GEK 19,1 % 21,6 % 18,0 % BKK 6,3 % 7,2 % 5,8 % DAK 6,1 % 6,1 % 6,1 % KKH 2,1 % 2,0 % 2,1 % 60% Gesamt männlich weiblich 50% 40% 30% 20% 10% 0% AOK Techniker Barmer GEK BKK DAK KKH Krankenkasse 6
7 1.3 Beliebteste Krankenkasse (21 bis 29 Jahre) Marke Gesamt männlich weiblich AOK 35,0 % 31,1 % 37,2 % Techniker Krankenkasse 27,6 % 31,7 % 25,9 % Barmer GEK 18,5 % 18,5 % 18,5 % BKK 9,9 % 10,0 % 9,8 % DAK 5,6 % 5,9 % 5,4 % KKH 3,4 % 3,8 % 3,2 % 60% Gesamt männlich weiblich 50% 40% 30% 20% 10% 0% AOK Techniker Barmer GEK BKK DAK KKH Krankenkasse 7
8 1.4 Beliebteste Krankenkasse (30 Jahre und älter) Marke Gesamt männlich weiblich AOK 29,3 % 25,1 % 32,4 % Techniker Krankenkasse 29,1 % 33,7 % 25,7 % Barmer GEK 15,4 % 16,1 % 14,9 % BKK 15,2 % 14,9 % 15,4 % DAK 7,3 % 6,4 % 8,0 % KKH 3,7 % 3,8 % 3,6 % 60% Gesamt männlich weiblich 50% 40% 30% 20% 10% 0% AOK Techniker Barmer GEK BKK DAK KKH Krankenkasse 8
9 1.5 Beliebteste Krankenkasse (Alle Teilnehmer, Gesamt) Marke Gesamt männlich weiblich AOK 33,9 % 29,1 % 37,3 % Techniker Krankenkasse 25,7 % 29,5 % 32,1 % Barmer GEK 17,2 % 17,5 % 17,0 % BKK 12,6 % 13,4 % 12,0 % DAK 7,0 % 6,8 % 7,1 % KKH 3,6 % 3,7 % 3,5 % 60% Gesamt männlich weiblich 50% 40% 30% 20% 10% 0% AOK Techniker Barmer GEK BKK DAK KKH Krankenkasse 9
10 2. Verteilung der Votes nach Altersgruppe und Geschlecht 2.1 AOK 60 Gesamt männlich weiblich Jahre Jahre 30 und älter Jahre Alle (Angaben in Prozent) 10
11 2.2 Techniker Krankenkasse 60 Gesamt männlich weiblich Jahre Jahre 30 und älter Jahre Alle (Angaben in Prozent) 11
12 2.3 Barmer GEK 60 Gesamt männlich weiblich Jahre Jahre 30 und älter Jahre Alle (Angaben in Prozent) 12
13 2.4 BKK 60 Gesamt männlich weiblich Jahre Jahre 30 und älter Jahre Alle (Angaben in Prozent) 13
14 2.5 DAK 60 Gesamt männlich weiblich Jahre Jahre 30 und älter Jahre Alle (Angaben in Prozent) 14
15 2.6 KKH 60 Gesamt männlich weiblich Jahre Jahre 30 und älter Jahre Alle (Angaben in Prozent) 15
16 3. Zusatzfragen 3.1 Frage 1: Social Media Frage: Wo sollte die AOK neben Facebook aktiv sein? 60% Jahre Jahre 30 und älter 50% 49,5% 49,0% 40% 41,9% 38,7% 33,9% 37,4% 30% 26,5% 21,9% 20% 10% 14,8% 12,6%12,7% 14,6% 6,5% 4,6% 3,3% 9,7% 9,5% 7,1% 0% YouTube Twitter Instagram Pinterest Blog Nirgendwo (Mehrere Antworten waren möglich) 16
17 3.2 Frage 2: YouTube Frage: Welche Inhalte erwartest Du auf dem YouTube-Kanal der AOK? Jahre Jahre 30 und älter 60% 54,2% 50% 48,2% 42,8% 44,2% 40% 36,7% 36,6% 30% 20% 15,0% 21,7% 13,5% 12,2% 26,5% 20,3% 14,7% 21,7% 25,2% 10% 6,4% 4,5% 8,2% 0% Sachliche Erklärvideos Clips von YouTube Stars Lustige, Blick hinter die animierte Clips Kulissen Eigene Wettbewerbe Interessiert mich nicht (Mehrere Antworten waren möglich) 17
18 3.3 Frage 3: Inhalte für Facebook Frage: Was würde Dich zum Facebook-Fan der AOK machen? Jahre Jahre 30 und älter 60% 50% 54,5% 51,6% 45,1% 40% 30% 20% 29,1%29,8% 24,0% 19,0% 17,4% 12,9% 24,0% 27,4% 19,0% 35,4% 15,3% 17,1% 21,7% 33,1% 10% 5,8% 0% Infos über Versicherungsarten Tolle Bewegtbildinhalte Gewinnspiele Infos über neue Versicherungen Infos über Ausbildungsberufe Gar nichts (Mehrere Antworten waren möglich) 18
19 3.4 Frage 4: Die AOK Facebook Seite Frage: Wie gefällt Dir die AOK Facebook-Seite? 60% Jahre Jahre 30 und älter 50% 40% 49,6% 45,5% 41,3% 30% 27,8% 30,9%31,5% 20% 19,8% 17,9% 15,9% 10% 0% 4,5% 4,7% 3,6% 1,7% 1,1% 2,0% 0,5% 1,0% 0,7% Sehr gut Gut Weder noch Weniger gu Gar nicht gut Kenne ich nicht (Single Choice) 19
20 4. Kooperationsanalyse 4.1 Teilnehmer 13 bis 20 Jahre Teilnehmer im Alter von 13 bis 20 Jahren, die in der Kategorie Beliebteste Krankenkasse für die AOK abstimmten, stimmten auch für die folgenden Marken. Dabei entspricht AOK = 100%. Marke Prozent AOK 100,0 % Amazon 66,9 % Deichmann 65,7 % DM 65,3 % Sparkasse 56,5 % Media Markt 54,7 % Canon 53,0 % LBS 47,7 % Pringles 46,5 % Allianz 44,2 % Samsung 43,5 % 20
21 4.2 Teilnehmer 21 bis 29 Jahre Teilnehmer im Alter von 21 bis 29 Jahren, die in der Kategorie Beliebteste Krankenkasse für die AOK abstimmten, stimmten auch für die folgenden Marken. Dabei entspricht AOK = 100 %. Marke Prozent AOK 100,0 % Amazon 62,3 % DM 62,0 % Deichmann 57,0 % Media Markt 53,1 % Haribo 53,0 % Sparkasse 50,0 % Samsung 47,3 % Canon 47,1 % VW 43,8 % LBS 42,3 % 21
22 4.3 Teilnehmer 30 Jahre und älter Teilnehmer im Alter von 30 Jahren und älter, die in der Kategorie Beliebteste Krankenkasse für die AOK abstimmten, stimmten auch für die folgenden Marken. Dabei entspricht AOK = 100 %. Marke Prozent AOK 100 % Haribo 59,2 % DM 57,3 % Deichmann 55,1 % Amazon 54,5 % Samsung 53,1 % Media Markt 52,0 % Sparkasse 46,0 % Coca-Cola 44,8 % kinder Riegel 43,2 % Canon 42,1 % 22
23 5. Verlauf des Votings 2016 Zielgruppe im Alter von 13 bis 29 Jahren 60 TK AOK Barmer GEK BKK DAK KKH (Angaben in Prozent) 23
24 Die vorliegende Auswertung/Studie ist urheberrechtlich geschützt. Rechteinhaber sind Youngcom und das aktiv teilnehmende Unternehmen. Die Auswertung darf nicht ohne schriftliche Genehmigung vervielfältigt oder verbreitet werden. Unter dieses Verbot fällt insbesondere die gewerbliche Vervielfältigung per Kopie, die Aufnahme in elektronische Datenbanken, das Zugänglichmachen der Studie im Internet (auch in geschlossenen Foren), die Vervielfältigung auf Disketten oder CD- ROM und die Wiedergabe auf photomechanischem oder ähnlichem Wege. Genehmigte Veröffentlichungen sind immer mit einer Quellenangabe zu versehen. Die YoungBrandAwards 2016 sind ein Projekt der: Youngcom! GmbH Leopoldstrasse 59 D München Tel. (+49) (0)89 / Fax (+49) (0)89 / Youngcom! GmbH 24
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