Verbesserung durch alle Mitarbeiter

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Klaus Maus
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1 Verbesserung durch alle Mitarbeiter Leistung Q, K, L Aktivitäten Verbesserungsgradient t 1

2 Geführte Verbesserung auf Grundlage der Kata Leistung Q, K, L Ziel-Zustand Ziel-Zustand Nächstes Problem, Maßnahme Ausgangssituation t Verhaltensänderung der Fertigung 2

3 Struktur Veränderungsprozess Methode Produktionssystem Befähigung Mitarbeiter Führung Training Ressourcen managen Fortschritt verfolgen 3

4 Veränderungsprozess, mit Führungskraft als Coach Methode Befähigung Führung Training Führungskraft als Coach (Kata) On-the-Job-Training 4

5 Befähigung von Führungskräften Can you do it? Can you lead it? Can you teach it? Experten (Head Coach) Führungskräfte ab Meister (Coach) Team Leader Do you understand it? Mitarbeiter Ziel 5

6 Umsetzung in der Praxis Werkleiter, Wertstrommanager, Planer, Meister, Einsteller Wertstrom A Wertstrom B Wertstrom C Wertstrom D Mo., 9:00 10:00 Uhr Di., 9:00 10:00 Uhr Mi., 9:00 10:00 Uhr Do., 9:00 10:00 Uhr Wertstrommanager, Planer, Meister, Einsteller Täglich 8:30 9:00 Uhr Täglich 8:30 9:00 Uhr Täglich 8:30 9:00 Uhr Täglich 8:30 9:00 Uhr Besprechungsfreie Zeit von 8:00 und 10:00 Uhr! 6

7 Step 1: Aufstellung Business Case (BC) Anforderungen Kunde, Markt Ziele Bereich Anforderung an Wertströme: Qualität (% AS, ppm, etc.) Kosten (Produktivität) Lieferung: DLZ, Kapazität, Flexibilität 7

8 Step 2: Aufstellung Zielzustand Ist-Zustand Ziel-Zustand Nutzen Hohe Transparenz Klare Begrifflichkeit Effektive Diskussion Kritisch Methodenkenntnis IE Gap-to-target (BC) 8

9 Ongoing: PDCA, Zykluszeiten PDCA 5x Why 40 Zyklen, KPI Standardisierte Arbeit Abtaktung, Standardarbeitsablauf Nutzen Transparenz nächster Schritt Direkte Messbarkeit Gute Diskussion Schneller Fortschritt Kritisch Nachhaltigkeit technischer Maßnahmen standardisierte Arbeit 9

10 Schwerpunkt: PDCA, Verluste Verfügbarkeit Viele, komplexe Probleme 5W Analyse nicht zielführend Kompetenz Problemlösungsprozess (PLP) in der Praxis unzureichend Kritisch Entwicklung Kernkompetenz PLP bei allen Mitarbeitern Herausforderung: Entwicklung Kernkompetenz PLP 10

11 Befähigung Führungskräfte PLP Problemsolving- Experte als Coach Can you teach it? Can you lead it? PLP in Coaching vor Ort aufnehmen Wertstrommanager Werkleiter Can you do it? Jede FK führt PLP selbst durch Gegenseitiger Austausch durch Vorstellen PLP Meister Do you understand it? 11

12 Führungskräfte als Coach (Kata, PLP) Can you lead it? Can you do it? Do you understand it? Zeigt allen Wertschätzung Äußert klare, fundierte Kritik Führt durch Fragen, gibt Hinweise zum Lösungsweg. Gibt keine Lösungen vor. Aktiviert Teammitglieder entsprechend Fähigkeiten Erkennt, ob Analysetiefe ausreicht und Vorgehensweise zielgerichtet Stellt hohe Transparenz durch Unterlagen sicher Akzeptiert keine Durchschnittswerte Stellt Wirksamkeit und Nachhaltigkeit sicher Kennt Zielzustand und Fortschritt (KPI) Bleibt am Ball, springt nicht zwischen Themen Fordert Systematik, springt nicht Maßnahmen Wer macht was bis wann? 2

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