PEER REVIEW EIN VERFAHREN ZUR QUALITÄTSENTWICKLUNG FÜR INSTITUTIONEN DER BERUFLICHEN BILDUNG. Associazione FORMA.Azione srl

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1 PEER REVIEW EIN VERFAHREN ZUR QUALITÄTSENTWICKLUNG FÜR INSTITUTIONEN DER BERUFLICHEN BILDUNG Associazione FORMA.Azione srl 1

2 Was ist Peer Review wozu dient es? Peer Review ist ein externes Evaluationsverfahren für Bildungseinrichtungen, das von sogenannten Peers (Personen aus vergleichbaren Einrichtungen) durchgeführt wird. Es dient der kontinuierlichen (freiwilligen) Qualitätsverbesserung. Beim Transnationalen Europäischen Peer Review geschieht diese Evaluation zudem länderübergreifend. Peer Review ist ein eigenständiges Evaluationsverfahren, es lässt sich jedoch auch mit allen gängigen Qualitätsmanagementverfahren kombinieren. Das besondere an Peer Review ist die wertschätzende Evaluation auf gleicher Augenhöhe. Peers sind in ähnlichen Bildungseinrichtungen tätig, kennen also das Feld, in dem evaluiert wird wissen um die Herausforderungen, vor denen Bildungseinrichtungen heute stehen. Als kritische Free ermöglichen Peers einen wohlgesonnenen auf Entwicklung gerichteten Blick von außen. Ihr Feedback bezieht sich dabei immer auf bestimmte, selbst gewählte Fragestellungen der Institution. Dies können z.b. die Lehr- Lernprozesse sein, die Beurteilungs Prüfungsprozesse, die Infrastruktur oder auch die Arbeitsbedingungen. Q13 Gender Mainstrea- ming Q14 Qualitäts- management Evaluierung Q1 Lehrpläne Q2 Lernen Lehren Q3 Prüfen Beurteilen Q12 Partizipa- tion soziale Beziehungen Q11 Außenbe- ziehungen Bildungs einrichtung Q4 Lernergeb- nisse Q5 Sozioöko- nomisches Umfeld, Zugang Q10 Arbeitsbe- dingungen Q9 Personal- planung, Personal- entwicklung Q8 Infrastruk- tur Pinanzielle Ressourcen Q7 Ziele, Werte, strategische Planung Q6 Manage- ment Verwaltung Abbildung 1: Die 14 Qualitätsbereiche des Europäischen Peer Reviews 2

3 Für das Europäische Peer Review Verfahren wurden 14 Qualitätsbereiche definiert, die wesentliche Bereiche einer Bildungseinrichtung umfassen. Die Bildungseinrichtung wählt aus diesen Bereichen den oder die Bereiche aus, die sie innerhalb eines Peer Reviews evaluieren möchte. Durch das Feedback der Peers erhält sie wertvolle Vorschläge Empfehlungen für Verbesserungen. Woraus besteht Peer Review? Das Peer Review Verfahren basiert auf dem Qualitätsmanagementzyklus. Es verbindet Selbst Fremdevaluation. Der Ablauf, mit den jeweiligen Aufgaben Rollen, ist im Europäischen Peer Review Manual ausführlich beschrieben somit für alle Beteiligten transparent. Ein Peer Review Prozess gliedert sich in vier Phasen: 1. Die Bildungseinrichtung erstellt den Selbstbericht (Selbstevaluation). 2. Die Peers analysieren den Selbstbericht besuchen die Einrichtung (Fremdevaluation). 3. Die Peers geben Feedback erstellen den Peer Review Bericht (Ergebnis Empfehlungen aus Sicht der externen Peers). 4. Die Institution nutzt ihre Erkenntnisse aus dem gesamten Prozess leitet erforderliche Veränderungsmaßnahmen ein. Phase 1 Vorbereitung des Peer Reviews Selbstevaluierung durch die Bildungseinrichtung (Selbstbericht) nächstes Peer Review Phase 2 Peer Review (Analyse des Selbstberichts; Peer Besuch) Phase 4 Verbesserungen einleiten (Erkenntnisse aus dem Peer Review in konkrete Maßnahmen umsetzen) Phase 3 Peer Review Bericht (Verweis auf Stärken Verbesserungspotenziale) Abbildung 2: Die vier Phasen eines Peer Reviews Jede Qualitätsentwicklung braucht Zeit Engagement. Beim Peer Review hängen Arbeitseinsatz Zeitraum davon ab, wie viele Qualitätsbereiche untersucht werden inwieweit die Bildungseinrichtung darin geübt ist, Selbstevaluationen durchzuführen. 3

4 Die Vorteile von Peer Review im Überblick Peer Review ist eine effiziente wirksame Methode zur Sicherung Verbesserung der Qualität. Es fördert eine reflektierende, kritisch hinterfragende Haltung sowohl bei den Peers als auch bei der evaluierten Einrichtung. Bildungseinrichtungen profitieren davon, indem sie eine externe Perspektive kennen lernen, frelich-kritisches Feedback Anregungen für Verbesserungen von Fachkolleg/innen erhalten, das Feedback als Entwicklungsimpuls aufgreifen, Evaluationsmethoden kennen systematisch anwenden lernen, eine vertiefte inhaltliche Debatte führen können, die Stärken ihres Angebots herausarbeiten gute Praxisbeispiele aufzeigen können, bestätigt finden, dass sie auf dem richtigen Weg sind sich blinder Flecken Schwachstellen bewusst werden, Netzwerke Kooperationen mit anderen Bildungseinrichtungen aufbauen ( Communities of Practice ). Peer Review ist kein technisch-bürokratisches Verfahren, sondern ein dynamischer motivierender Prozess, der von einer Atmosphäre des gegenseitigen Lernens geprägt ist aus dem sowohl die Peers als auch die evaluierte Institution einen Nutzen ziehen. Es schult die Entwicklung einer qualitätsorientierten Haltung ermöglicht es den Anwendern, selbstbestimmt eigenverantwortlich Veränderungsprozesse einzuleiten. Der Einsatz von Peer Review ist auf verschiedene Weise denkbar. Es kann als eigenständiges Verfahren zur Qualitätssicherung entwicklung eingesetzt werden. Peer Review kann aber auch die interne Evaluation erweitern oder einer geforderten Rechenschaftslegung nach außen dienen. Darüber hinaus kann Peer Review externe Verfahren ergänzen, indem es z.b. zur Begutachtung von Qualitätsbereichen eingesetzt wird, die mit anderen Qualitätsmanagementsystemen nicht oder nicht genügend erfasst werden. Peer Review kann mit gängigen Qualitätsmanagementverfahren (z.b. DIN EN ISO, Q2E, Qualitätsanalyse Nordrhein-Westfalen) kombiniert werden. Soll Peer Review als Bestandteil bereits bestehender Zertifizierungen eingesetzt oder in bestehende Qualitätsmanagementverfahren integriert werden, muss beachtet werden, dass die Qualität der Sinn des Peer Review Verfahrens vor allem darin besteht, dass es als Entwicklungsinstrument begriffen wird weniger der Kontrolle dient. Peer Review basiert auf gegenseitigem Vertrauen. 4

5 Die folgende Abbildung verdeutlicht die Verortung von Peer Review in der Evaluationslandkarte von Nisbet: Abbildung 3: Gutknecht-Gmeiner, basierend auf der "Evaluationslandkarte" von Nisbet (1990) Das Projekt P.R.I.S.D.O.Q. P.R.I.S.D.O.Q. Peer Reviews: Increasing Sustainable Development Of Quality P.R.I.S.D.O.Q. ist ein Projekt aus dem LEONARDO DA VINCI-Programm für Lebenslanges Lernen. Ziel des Projektes ist es, die Anwendung von Peer Reviews bei Anbietern der beruflichen Aus- Weiterbildung europaweit zu unterstützen. Partner in diesem Projekt sind Bildungsanbieter aus Italien, der Türkei Deutschland, der litauische Verband der Gewerkschaften der beruflichen Bildung sowie die Behörde für berufliche Bildung der Region Umbrien in Italien. Kontakt Karen Blümcke PERSPEKTIVwechsel Institut für Bildung Beratung Hofaue Wuppertal - Deutschland bluemcke@perspektiv-wechsel.de Tel. +49 (0)202 / Dieses Projekt wurde mit Unterstützung der Europäischen Kommission finanziert. Die Verantwortung für den Inhalt dieser Veröffentlichung trägt allein der Verfasser; die Kommission haftet nicht für die weitere Verwendung der darin enthaltenen Angaben. 5