Coaching & Beratung. Stories for Change. Konfliktmanagement: Ein ungewöhnliches Seminar für Führungskräfte

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1 Coaching & Beratung Stories for Change Konfliktmanagement: Ein ungewöhnliches Seminar für Führungskräfte

2 Was geschieht, wenn sich ein vielfach ausgezeichneter Kriegsreporter mit zwei eingespielten Coaches zusammentut? Es entsteht ein Konfliktseminar der anderen Art: Stories for Change bietet eine ungewöhnliche und eindrückliche Lernerfahrung. Dazu verbindet sich der Erfahrungsschatz erfolgreicher Konfliktlöser aus aller Welt, der in Reportagen dokumentiert wurde, mit bewährten Methoden des Konfliktmanagements. Die Einbindung multimedialer Präsentationen und authentischer Berichte dient als Quelle der Inspiration und ermöglicht eine Übertragung von Ursachen, Verläufen, Wirkungen und Lösungen auf den Unternehmenskontext. Storys begleiten die verschiedenen Phasen des Trainings, von der Erforschung der Konfliktursachen bis zur konstruktiven Auflösung. So werden Sie und Ihre Managementprozesse zum Teil eines Spannungsbogens. Auf diese faszinierende und effiziente Weise unterstützen wir Führungskräfte dabei, Blockaden, Konflikte oder einschränkende Denkweisen zu erkennen und aufzulösen. Gemeinsam betrachten wir Hintergründe und Verhaltensmuster. Ursachen für Reibungen können konstruktiv und gewinnbringend genutzt werden.

3 STORIES FOR CHANGE Konflikte gehören zu unserem Leben wie Essen und Trinken. Ohne Konflikte gibt es kein Wachstum, keine Entwicklung und keinen Erfolg. Die Frage ist nur, wie wir sie nutzen: Konflikte erzählen immer eine wichtige Geschichte von Interessen und Bedürfnissen, inneren Haltungen und Werten und vom Wunsch nach Wertschätzung. Sie machen uns aufmerksam auf Vielfalt, schlummernde Potenziale und die Möglichkeit äußerer und innerer Entfaltung. In diesem Seminar verbindet sich die multimediale Präsentation authentischer Berichte über erfolgreiche Konfliktlöser mit Methoden des Konfliktmanagements zu einem ungewöhnlichen Setting mit eindrücklicher Lernerfahrung. Führungskräfte werden darin trainiert, die Entstehung von Konflikten frühzeitig zu erkennen, sie nachzuvollziehen und sie effizient und nachhaltig zu lösen. Durch die Schärfung der Wahrnehmung werden Verstrickungen erkannt und entflochten. Der souveräne Umgang mit Blockaden, schlechter Stimmung oder Missverständnissen ermöglicht es, aktuelle und zukünftige brisante Situationen konstruktiv zu meistern und eingefahrene Strukturen aufzulösen. Hierbei haben auch Emotionen ihren Platz. Potenziale werden sichtbar und können bestmöglich genutzt werden. Die Effizienz von Teams steigt, und das Betriebsklima verbessert sich merklich. ZIELE Das Arbeitsklima nachhaltig verbessern Bestehende Blockaden und Konflikte erkennen und auflösen Konflikten gezielt vorbeugen Persönliche Verstrickungen auflösen Den Teamgeist stärken und Energien auf gemeinsame Ziele ausrichten Von Vielfalt und Potenzialen profitieren INHALTE Führungskräfte als Konfliktmanager Konfliktdefinition Chancen in Konflikten Die neun Eskalationsstufen Das eigene Konfliktverhalten Umgang mit verhärteten Positionen, Widerständen und Blockaden Umgang mit (starken) Emotionen Auflösung von Konflikten Erzielung von Win Win Situationen METHODEN UND WERKZEUGE Storytelling als Inspiration und roter Faden durch das Seminar Einüben von Kommunikationsmodellen und Verhaltensmustern Mediationstechniken, Gewaltfreie Kommunikation Gesprächsführung Perspektivwechsel Die eigene Change Story schreiben

4 WER WIR SIND Der Publizist Michael Gleich, Jahrgang 1960, arbeitet als Reporter für GEO, stern, natur und "Die Zeit". Einer seiner Schwerpunkte sind internationale Konflikte. Für sein Konzept des Konstruktiven Journalismus wurde er von Ashoka als einer der führenden Social Entrepreneurs ausgezeichnet. Seine Arbeiten wurden vielfach preisgekrönt, u.a. mit "Wissenschaftsbuch des Jahres", dem Buchpreis der Deutschen Umweltstiftung und zweimal mit dem Medienpreis Entwicklungspolitik, verliehen vom Bundespräsidenten. Gleich arbeitet als Moderator und Kommunikationsberater für DAX Unternehmen. story teller.de Peace Counts ist das Projekt eines Netzwerks von Autoren, Fotografen, Friedensforschern und Pädagogen. Gemeinsam suchen sie Vorbilder für den Frieden und machen erfolgreiche Friedensarbeit in Qualitätsmedien bekannt. Dabei stehen die Arbeit und die Methoden erfolgreicher Konfliktlöser aus 50 Krisenregionen weltweit im Vordergrund. Die Arbeit von Peace Counts fließt ein in Ausstellungen, die sowohl in Konfliktregionen im Ausland als auch in Deutschland gezeigt werden. Begleitet werden sie von friedenspädagogischen Seminaren und Journalistentrainings. counts.org Isabell Jahn Gleich ist als ehemalige Projektund Teamleiterin im Entwicklungsbereich der Messe Frankfurt in allen freud (und leid ) vollen Phasen interner Projektabläufe sowie Teambildungsprozessen bestens erprobt. Sie war zuständig für die Etablierung teamübergreifender Kommunikationsstrukturen bei Neuveranstaltungen und hat dabei in eigener Praxis ein besonderes Gespür für fördernde und hinderliche zwischenmenschliche Belange entwickelt. Oliver Kräbs verfügt durch seine langjährige Tätigkeit bei den global operierenden IT Unternehmen Oracle und Siebel über umfassendes Fachwissen und Erfahrungen im Unternehmensbereich. Er war Teamund Projektleiter, Trainer in Großunternehmen und verantwortlich für Teambildungs und abteilungsübergreifende Kommunikationsprozesse. Ferner ist er Geschäftsführer der effecct GmbH. Seit 2008 arbieten Isabell und Oliver als Coaches und Konflikmoderatoren. Ihr breitgefächertes Repertoire an Methoden ermöglicht eine perfekt abgestimmte Prozessbegleitung. Sie sind ein eingespieltes Team, deshalb gestalten sich die Coachings und Seminare besonders effizient und sind in ihren Ergebnissen außergewöhnlich nachhaltig. Michael Gleich Isabell Jahn Gleich Oliver Kräbs

5 KONTAKT: Isabell Jahn Gleich und Oliver Kräbs An der Welle Frankfurt am Main Tel / 2 kontakt@klaerwert.de Michael Gleich Reiherstraße Nauheim Tel michaelgleich@t online.de story teller.de