Vertragsgestaltung und Vertragsmanagement von FM Dienstleistungen bei Betreiberimmobilien insbes. Hotels und Seniorenimmobilien

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Christian Dunkle
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1 Vertragsgestaltung und Vertragsmanagement von FM Dienstleistungen bei Betreiberimmobilien insbes. Hotels und Seniorenimmobilien Vortrag auf dem FM Kongress 2003 in Düsseldorf am von Rechtsanwalt Dr. Lutz H. Michel Hürtgenwald RA DR. LUTZ H. MICHEL 1

2 Vertragsmanagement und Vertragsgestaltung von FM Dienstleistungen: Überblick 1. FM bei Betreiberimmobilien: Spezifika und Besonderheiten 2. Spezifika der vertragsrechtlichen Gestaltung 3. Optimierte Vertragsgestaltung als Voraussetzung effektiven Vertragsmanagements 4. Praxiserfahrungen bei einem Doorman House in Frankfurt 5. Zusammenfassung und Ausblick RA DR. LUTZ H. MICHEL 2

3 1. FM Leistungsspektrum: Spezifika und Besonderheiten - 1 Größ ößere Leistungsbandbreite als bei klassischen Gewerbe- bzw. Wohnimmobilien Spezifika bei Seniorenimmobilien im Bereich Betreuung und Pflegedienstleistungen 24 Stunden 100% - Leistungspräsenz senz RA DR. LUTZ H. MICHEL 3

4 1. FM Leistungsspektrum: Spezifika und Besonderheiten - 2 Z.T. divergente Interessenlagen: Betreiber Eigentümer Schnittstellenproblematiken: Betreiber Eigentümer Betreiber FM-Dienstleister Eigentümer FM-Dienstleister RA DR. LUTZ H. MICHEL 4

5 2. Spezifika der vertragsrechtlichen Gestaltung - 1 Aufgabendefinition: Betreiber Eigentümer FM-Dienstleister Zweistufigkeit: Betreibervertrag FM-Vertrag Schnittstellenorganisation: Originäre re Eigentümeraufgaben auf auf den Betreiber übertragene Aufgaben Objektregie Gestaltungen FM FM - Generalübernehmermodelle RA DR. LUTZ H. MICHEL 5

6 2. Spezifika der vertragsrechtlichen Gestaltung - 2 Leistungsbilder und katalog FM Leistungen objekt- und betriebsspezifisch Objektregieleistungen gem. der betrieblichen Anforderungen Service Level Agreements zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs RA DR. LUTZ H. MICHEL 6

7 3. Optimierte Vertragsgestaltung als Voraussetzung effektiven Vertragsmanagements Zielsetzung des Vertragsmanagements: Sicherung der Gebäudequalit udequalität t durch optimale Wartung, Instandhaltung und Instandsetzung Wirtschaftlich optimale Ausschöpfung des Vertrages Elemente des Vertragsmanagements: Implementierung der Strukturen Vertragsmonitoring Vertragscontrolling RA DR. LUTZ H. MICHEL 7

8 4. Praxisbeispiel MAIN PLAZA Frankfurt -1 Objekt- und Betriebsspezifika: 24 geschossiger Turm plus Pavillon in der Nutzung als Doorman House möbilierte und unmöbilierte Wohnungen, mehrere Gastronomien, Bankett Health Club, Beauty alles im 5-Sterne5 Sterne-Standard Standard mit 24 h - Operations RA DR. LUTZ H. MICHEL 8

9 4. Praxisbeispiel MAIN PLAZA Frankfurt - 2 Vertragliche Strukturierung gemäß den betrieblichen Rahmenbedingungen Auf Betreiber- und Eigentümerzust merzuständigkeiten abgestimmtes Vertragswerk: 2 Verträge mit einem FM - Generalübernehmer Spezifische Regelungen zu den Service - Levels RA DR. LUTZ H. MICHEL 9

10 5. Zusammenfassung und Ausblick: 5 Thesen für f r eine optimierte Vertragsgestaltung - 1 Klare Aufgabenverteilung zwischen Eigentümer und Betreiber Schnittstellendefinition zwischen Eigentümer, Betreiber und FM Dienstleister Ziel der Strukturierung des Vertragskonzepts ist die effiziente Leistungserfüllung RA DR. LUTZ H. MICHEL 10

11 5. Zusammenfassung und Ausblick: 5 Thesen für f r eine optimierte Vertragsgestaltung - 2 Definition der Leistungsbilder hat den Fokus auf die Betriebsspezifika zu richten Service Level Agreements sind bei ServiceImmobilien unbedingt erforderlich RA DR. LUTZ H. MICHEL 11

12 Vielen Dank für f r Ihr Interesse und Ihre Aufmerksamkeit! Kontakt: Dr. Lutz H. Michel Rechtsanwalt Broichstraße e 2 D HürtgenwaldH FON: FAX: Kanzlei@RADrMichel.de RA DR. LUTZ H. MICHEL 12

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