cobra Adress PLUS 11 Zusammenhänge

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1 INHALT 1. Die Dinge hinter Adress PLUS Einsatzgebiete Varianten zur Adress PLUS-Einführung A: Einfach installieren: Schneller Standard B: Angepasst installieren: Standard variieren C: Professionell einrichten: crm als Ziel Zusammenfassung Neue Funktionen im Überblick Neue Symbolleistentechnik Mehr als nur ein Geburtstagsfeld Task-Panel Gliederung von Haupt- und Nebenadressen Zähl-Felder Rechen-Felder Sortierung auswählen Frühzeitiges Editieren von Textbausteinen Adressverknüpfungen Filtern in Kontakten und Zusatzdaten Eigene Kontakt-Arten verwenden Neue Termine aus dem Kontakte-Dialog Kontakte-Listung in den Hauptadressen Dokumentenverwaltung lässt Ordner zu Gleiche Kontakte und Zusatzdaten löschen Weitere Zusatzdaten-Tabellen Hierarchische Stichworte vcard Automatische Datenübernahme Adressen von Webseiten reinziehen Zuordnung aus Outlook Lotus-Notes-Schnittstelle Kampagnen-Management Pack & Go Benutzerverwaltung Active Directory Benutzer-Attribute Serienbrief-Assistent Formaterstellung via WYSIWYG Makros im Formataufbau Wissensdatenbanken integrieren Eine Vielzahl zusätzlicher Änderungen Schnell sein mit Tastenkombinationen Aufruf von Menüs und Menübefehlen Aufruf mit Short-Cuts Übersicht aller Tastatur-Befehle:...35 ikonverlagsgesmbh redmond s Verlag Rainer@Willmanns.de I

2 4. Programm starten Starten direkt mit einer Datenbank Kennwort und Zugangskontrolle Automatischer Start des Terminmanagers Adress PLUS im Rohzustand Öffnen von vorhandenen Datenbanken Der Bildschirmaufbau Die Titelzeile: Die Menüleiste Die Symbol-Leiste Der Daten-Bereich Der Kontakte-Bereich Die Schaltflächenleiste Die Statusleiste Die Bearbeitungsansicht Statuszeile zur Adresse Eingabe-Felder Symbole zu Eingabefeldern Die Zusatzdatenansicht Ansichten Zusatzmodule Ansichten Editor Ansicht Terminmanager Handbücher gewusst wo Der Außendienst-Assistent Kapitel-Schluss-Wort Adressen sortieren Auf- und absteigend sortieren Haupt- und Untersortierungen Nicht jedes Feld ist ein Sortierfeld Reihenfolge der Spalten ändern Reihenfolge und Anzeige der Spalten fixieren Schnelles Bewegen in einer Sortierspalte Adressen suchen und finden Sprung zum alphabetischen Bereich Gezieltes Auffinden einer Adresse Gezielte Suche in anderen Sortierfeldern Suche in beliebigen Feldern Volltext-Suche Telefonnummern-Suche Die phonetische Suche Neue Adressen Neue Datenbank erstellen...81 II INHALT RAINER WILLMANNS

3 8.2. Neue Adresse - Befehl Neue Adresseigenschaften Neue Adress-Daten eintragen Neuer Text mit Textbausteinen Neuer Text über Pull-Down-Menüs Neue Optionsfelder ausfüllen Neuer Eintrag durch Virtuelle Felder Neues Passphoto einbinden Neue Adressen über Adressen-CD's Neue Adressen durch Datenimporte Neue Adresse via vcard einbinden Neue Adresse aus dem Internet einbinden Speichern von neuen Adressen Pflichteingabefelder ausfüllen Änderungen rückgängig machen Gelöschte Adressen wiederherstellen Recherchieren Neue Recherche-Symbole Aufheben der Recherche Manuelle Recherche Einzelne Adresse aus der Recherche nehmen Ein- und Ausschalten der Recherche Recherche von Adress-Gruppen Recherche in bestehender Recherche Recherchieren mit Joker-Zeichen Recherche Schnell oder: von bis Recherche Stichwörter Recherche Volltext Recherche Kontakte Recherche Dokumente Recherche in Zusatzdaten Recherche mit SQL-Befehlen Recherche Adressverknüpfungen Recherche Adressgruppen Recherche Dubletten Recherche Hierarchie Recherche umkehren Gespeicherte Recherchen Qualitätsrecherchen Rechte Maus-Recherche Kontakte Neuen Kontakt erstellen Elemente des Kontakte-Dialoges a: Dokumenten-Schaltfläche b: Projekte-Schaltfläche c: Kampagnen-Schaltfläche ikonverlagsgesmbh redmond s Verlag Rainer@Willmanns.de III

4 10.6. Kontakte nachträglich bearbeiten Filter Neue Kontakt-Anzeige-Spalte Kontakthistorie in der Hauptadresse Einen Kontakt vielen Adressen zuordnen Löschen von identischen Kontakten Individuelle Kontakt-arten verwenden Kontakteinträge von Kollegen sehen Kontakteinträge drucken Stichworte Stichworte im Vorrat erstellen Stichworte einer Adresse zuordnen Befehle zur Stichwort-Verwaltung Ersetzen und Ergänzen von Stichworten Zusatzdaten Zusatzdaten-Anwendungsbeispiele Zusatzdaten-Maskenbeispiel Neue Zusatzdaten erfassen Viele neue Zusatzdaten speichern Verknüpfungen Die Verknüpfen-Befehle Eine Adresse mit einer anderen verknüpfen Sprung zu verknüpften Adressen Verknüpfungsart austauschen oder aufheben Verknüpfte Adressen recherchieren Eine Adressen mit vielen verknüpfen Löschen von Verknüpfungsbezeichnungen Dokumente automatisiert erstellen Dokumentenverwaltung Einzelbriefe Mehrfachbriefe Serienbrief-Assistent Serien- -Assistent Serienbriefe Kampagne Kampagne planen und verwalten Kampagne aktivieren und anhalten Hinzufügen und entfernen von Adressen Recherche von Kampagnen-Adressen Aktivitäten-Stand zur Adresse bearbeiten Aktivitäten-Stand zur Adresse bearbeiten Alle Adressen, Aktivitäten und kampagnen IV INHALT RAINER WILLMANNS

5 15.8. Kampagnen auswerten TerminManager Symbole und Befehle zum Terminmanager Benutzer-Vor-Einstellungen Einen Termin / eine Aufgabe erstellen Von einer Adresse zum Termin wechseln Terminabgleich mit MS-Outlook Diverse Ausdrucke Etiketten-Druck Karteikarten-Druck Adresslisten-Druck Statistik-Druck Haupt- und Nebenadressen Vorhandene Adressen zusammenführen Liebe Leserin, lieber Leser Index ikonverlagsgesmbh redmond s Verlag Rainer@Willmanns.de V