Fintech : Neuordnung der Finanzbranche durch Digitalisierung Alexis Eisenhofer, financial.com Thomson Reuters Market Insight Apero am 04.03.2015 in Zürich
MIT Center for Digital Business: Fundamentaler Wandel der Gesellschaft infolge der Digitalisierung Bessere und günstigere Produkte für jedermann Gewinne entstehen nur bei sehr wenigen Produzenten Massenarbeitslosigkeit, weil Roboter nun auch Dienstleistungen übernehmen
Banking is no longer somewhere you go, but something you do. (Brett King) Banking is essential, banks are not. (Bill Gates)
Die neue Welt im Jahr 2015
Wesenszug digitaler Geschäftsmodelle: Disintermediation des Man in the Middle Produzenten (Marken) und Konsumenten treten direkt gegenüber Prosumer : Kunden nehmen Einfluss auf die Produktgestaltung Nicht-physische Produktion (das Kerngeschäftsmodell der Bank) liefert idealen Ansatz für digitale Strategien Innovationen bei Banken bislang auf Finanzinstrumente beschränkt Retailbanken in Europa haben nur 20-40% ihrer Prozesse digitalisiert (McKinsey, Oktober 2013)
Nachfrage: Immer mehr Kunden erwarten Veränderungen bei Banken Generationen X (1964-1979) und Y (1980-1995) kommen in das Alter für Vermögensbildung; Millenials (ab 2000) wollen kein Beratungsgespräch Millenial Disruption Index: Banking is at the highest risk of disruption. (71% gehen lieber zum Zahnarzt als zur Bank) Steigende Aktienmärkte ohne Festgeld-Alternative Paradox of Choice : Zu viel Angebot reduziert die Gesamtnachfrage Entzauberung der Finanzberater durch zwei Krisen; Schlechtes Image von Banken in der Öffentlichkeit Steigender Frust der Anwender aufgrund von Altsystemen bei Banken
Angebot: Neue Technologien ermöglichen zahlreiche (neue/kontextuelle) Angebotschancen Big Data - 4Vs : Volume, Variety, Velocity, Veracity Weniger Grenzen - 5As : Anyone, Anything, Anytime, Anywhere, Any Device Social Media (Collaboration & Sharing) Technologien zerstören Branchen immer schneller (Skype, mytaxi, WhatsApp, Spotify, YouTube, Google Maps etc.) Eine Million User in 9 Jahren/Monaten/Tagen: AOL/Facebook/Draw Something FinTechs mit $ 3 Mrd. VC in 2013 (2008: $ 930 Mio.); klein im Vergleich zu gesamten IT Kosten ($ 485 Mrd.); 50% Money Services, 20% Account Services, 15% Lending, 10% Personal Finance, 5% Business Services
Anzeichen eines Tsunamis sind bereits sichtbar Produktivitätskennzahlen von Filialen verschlechtern sich seit langem Sinkende Hürden für Erbringung von Finanzdienstleistungen Steigende Akquisitionskosten ($ 350 für Girokonto, $ 2500 für Hypothek) Werbekampagnen weniger effizient (sinkende Conversion; Multi Channel) Tsunami-Gefahr: Anzahl der Taxis in San Francisco im letzten Jahr um -65% gesunken (Uber.com) Accenture erwartet -30% Umsatzrückgang der Banken bis 2020 aufgrund neuer Wettbewerber (September, 2014) Bezahlen mit Facebook : Facebook hat im Januar 2015 seine AGBs im Hinblick auf ein Bezahlsystem geändert
Angreifer auf die Institutionelle Kapitalanlage bzw. das Investment Banking
Quandl.com: 10 Mio. kostenfreie Zeitreihen für Finanzdaten (Download, API, Excel & Plotly) Plattform für strukturierte Daten Alle wichtigen Quellen (FRED, EZB etc.) Fortlaufende Aktualisierungen
Plot.ly: Kostenfreie graphische Datenanalyse Ähnlich mächtig wie Programmiersprache R Sharing & Collaboration Zahlreiche Import/Export Formate
Quantopian.com: Kostenfreie Algorithmic Trading Community mit Live Backtesting/Bewertung von komplexen Strukturen Quellcode und Kennzahlen verfügbar Fachlicher Austausch mit hervorragenden Quants Finanzierung über Hedgefonds Management
Rizm.equametrics.com: Drag & Drop Algo Builder & Paper Trading Keine Programmiererfahrung erforderlich Backtesting & Paper Trading Finanzierung über Introducing Broker Fees (IB, FXCM)
Estimize.com: Crowdsourced Estimates (4500+ Analysten) Schwarmintelligenz (ohne Sell side); Bessere Ergebnisse als Wall Street Analysen Zahlreiche Rankings, Alerts, Kalender Social Media Funktionen
SeekingAlpha.com: Peer Group Blog für Aktienanalysen mit mehr als 7.000 Autoren Ausgezeichnete Qualität aufgrund intensiver Diskussionen Oftmals neue, nichtöffentliche Fakten Kostenfreie Transcripts aller Earnings Calls
Exkurs: Niemand könnte Kurse besser prognostizieren als Google 90% aller Käufe starten mit einer Suche (70% der Suchen bei Google) Bereits öffentliche Suchergebnisse ermöglichen Outperformance Eric Schmidt (Chairman) hat intern die Prognosen verboten
Exkurs: LimeBrokerage.com - Sub Millisecond Execution & Clearing (880 ns Market Data); 20% of US Equities Volume Discount Broker für Algos Order-Ausführung schneller als bei normalen Brokern Umfangreiche Marktdaten (Level 2)
Angreifer auf Zahlungssysteme bzw. Girokonten
Paypal wickelt ¼ der weltweiten Online-Einkäufe ab - 148 Mio. Kunden sind zahlenmäßig Deutschland plus Frankreich Paypal hat nach 7 Jahren mehr Online Accounts als alle Sparkassen in Deutschland ecommerce in 5 Jahren auf 14% Anteil verdoppelt - bei beschleunigtem Wachstum Abspaltung von Ebay bringt weiteres Wachstum für Paypal
Alipay ist heute bereits der größte Anbieter von Festgeld in China (6,3% statt 3,25% bei staatlichen Banken) Zahlungsabwickler beginnen auch mit Einlagengeschäft Aktuell einziger Anbieter in China mit positivem Realzins Alipay hat besseres Image als staatliche Banken
TransferWise.com: Extrem kostengünstige Auslandsüberweisungen - Geld ohne Grenzen Auslandsüberweisung ist der Honigtopf der Bankgebühren Selbst innerhalb eines Währungsraums hohe Gebühren Aktienkurs von Western Union seit Jahren im Abwärtstrend
Facebook und MoneyGram: Auslandsüberweisung aus den USA in über 200 Länder über PicomoPay App 25% aller Klicks in den USA bei Facebook 73% aller Millenials wünschen sich Zahlungsfunktion von Facebook (Millenial Disruption Index) Kein Henne-EiProblem (Netzwerkeffekt)
Mint.com: Persönlicher Finanzverwaltungsdienst mit MultiKonten-Aggregation (198 Mio. Konten in USA/Kanada) Persönliche Finanzplanung mit Sparempfehlungen durch Peer Group Vergleiche Finanzierung durch Vermittlung langfristiger Verträge Gründung 2006, Übernahme in 2009 durch Intuit (170 Mio. USD)
Social Banking Kaching der Commonwealth Bank Bezahlen per Handy über Facebook/EMail/SMS Komplette Integration in Timeline der Freunde Push Notifications bei Zahlungen
Exkurs: Alternative Geldschöpfung durch Kryptowährungen Dezentrale Peer-to-Peer Geldschöpfung mit eigener Software Führendes BitcoinNetzwerk entstand 2009 (14 Mio. Bitcoins à 262 USD) Fälschungssicher und knapp aufgrund kryptographischer Verfahren
Angreifer auf das Kreditgeschäft bzw. die Projektfinanzierung
Lendingclub.com: Peer-to-Peer Kredite ( Social Lending ) Peer-to-Peer Kredite, größte Crowdlending Plattform weltweit Google seit 2013 mit 8% beteiligt (Bewertung 1,55 Mrd. USD; 1,9 Mrd. USD Kredite, Verdreifachung in zwei Jahren) Risikomanagement über Vorauswahl der Kreditanträge (nur die besten 10%) sowie Diversifikation
Crowfunding: Die Schwarmfinanzierung wächst mit hohen zweistelligen jährlichen Wachstumsraten Selbst große Projekte werden finanziert 2012 hat das Videospiel Star Citizen auf der Plattform Kickstarter 55,5 Mio. USD eingesammelt Crowdfunding wird auch oft für soziale Projekte eingesetzt
Lightfin.de: Private Placements an qualifizierte Investoren Institutionelle Anleger drängen ins Bankgeschäft Plattformen bringen Kreditanfragen ohne Vertrieb Oftmals werden Ratings mitgeliefert (z.b. White Label Moody s)
Kreditech.com: Big Data Scoring für Kreditwürdigkeit Vollautomatisches Rating aus 15.000 Datenpunkten Sozialer Graph, Browsing Behavior und GPS-Daten erklären den Großteil der Bonität Prognosegüte besser als traditionelle Modelle
Wonga.com: Kurzfristige Konsumentenkredite bis 400 in 5 Minuten Standardisierte Erfassung kleiner Konsumentenkredite Kreditaussage in weniger als 5 Minuten Deutliche Effizienzsteigerung im Vergleich zur Filiale
Angreifer auf die Vermögensverwaltung bzw. das Brokerage-Geschäft
Vaamo.de: Massentaugliche Vermögensverwaltung Transparent. Einfach. Rentabel. Einfachheit als zentrales Produktfeature Individualisierung durch Selbst-Beratung über Schieberegler Kostenvorteile durch Indexfonds
Wealthfront.com: ETF-basierte, provisionsfreie Vermögensverwaltung (1 Mrd. USD AuM in 30 Monaten) Internationaler Marktführer mit 1,8 Mio. Visits pro Monat 3-stellige Wachstumsraten pro Jahr Weit stärkeres Wachstum als Charles Schwab (Direct Brokerage)
Etoro.com: Social Trading - Freunde ersetzen Bankberater Weltweit führende Copy Trading Plattform Knapp 130 Mio. Trades seit 2007 mit weiterhin starkem Wachstum Zum Vergleich: Comdirect mit 5 Mio. Trades/Quartal
Tradingview.com: Austausch von Active Traders zu Charttechnik Führende Community für Active Trader im Bereich Charttechnik Austausch von Chartmustern über HTML5 Tool Finanzierung über Trading Tools
Verteidigungsstrategien
Offene Architekturen, Kooperationen und innovative Organisationsstruktur Offene Architektur: Flexibilität und Netzwerkeffekte ( If you can t beat them, join them ) Software-as-a-Service: Kontinuierliche Weiterentwicklung (Clickstream) Kooperationen: V.me von Visa bietet White Label Online Zahlungsabwicklung Softwareentwicklung an kleine flexible Partner auslagern (Keine Kannibalisierung, neues Denken, keine Altsysteme) Kauf von Fintechs (Problem: Bewertungen bis zu einigen Milliarden USD) Statt Frauen- & Ausländerquote lieber eine(n) Digital Native bzw. Nerd im Vorstand
Sozialer Graph, Peer Group Daten und (ortsbezogene) Kontextualisierung Konsequente Einbindung von Sozialen Graphen (Facebook, XING, LinkedIn,...) Ähnlichkeitsanalysen: Kunden, die ein ähnliches Profil haben, haben diese Wertpapiere gekauft Mehrwertdienste: Kostenersparnisse durch Providerwechsel Framing-Konzepte ( 40-jähriger Familienvater etc.) Richtige Zeit und richtiger Kontext (ortsbezogene Daten)
Design, Integration und Differenzierung Spätestens seit dem iphone oder Nespresso ist Design ein wichtiger Erfolgsfaktor von Anwendungen/Produkten Mobile First : Beim Design von Oberflächen sollte weniger mehr sein Gamification: Motivationssteigerung der User durch spieltypische Elemente Finanzprodukte werden von Privatkunden als Handelsware gesehen; die Lösung sollte besser, aber vor allem anders sein (Unterscheidung zur Konkurrenz ist überlebensnotwendig)
Paid Content und Customer Ownership Costs Paid Content kann nicht durch einen Aggregator wie Google erschlossen werden Höhere Customer Ownership Costs : Gratisangebote im Internet erfordern Investitionen in Mehrwerte Deutlich geringere Distributionskosten von Paid Content
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Vergessen Du musst, was früher Du gelernt. (Yoda)