Sie erreichen den Online Ticketshop unter folgender Web Adresse: www.jugendorchestergrafing.de/fusion (1) Zuerst sollten Sie sich mit Ihren Benutzerdaten anmelden. Falls Sie noch keine Benutzerdaten haben, können Sich sich als neuer Benutzer registrieren (Hier registrieren). Falls Sie Ihr Kennwort vergessen haben, dann können Sie sich ein neues Passwort an Ihre Email Adresse zusenden lassen. (2) Nun können Sie den Konzert Event auswählen, an welchen Sie Karten bestellen wollen. (in der Menüleiste oben befindet sich auch ein Knopf für die Kalenderansicht. Der Knopf Programm zeigt das Jahresprogramm des Jugendorchesters) ERICH BESCHORNER 1-8 15.12.15
(3) Wählen Sie nun die Kategorie aus. Zur Auswahl stehen Standart (Plätze mit guter Sicht von allen Plätzen) und Eingeschränkte Sicht. Hinweis: Eingeschränkte Sicht bedeutet, daß eventuell kleinere Personen und Kinder nicht optimal zur Bühne sehen können. Die Sicht ist aber immer noch gegeben. Diese Karten sind im Preis reduziert. Ermäßigungen für Schüler, Studenten, Rentner, Behinderte können Sie für beide Kategorien noch in einem späteren Schritt auswählen. (4) Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Next ERICH BESCHORNER 2-8 15.12.15
(5) In diesem Schritt können Sie Ihre Plätze in einem Saalplan mit einem Mausklick auswählen. Freie Plätze sind grün markiert. Sie wählen Ihren Wunschplatz mit einem Mausklick auf grüne Felder. Die Auswahl wird dann orange eingefärbt. Ein erneuter Klick hebt die Auswahl wieder auf. Plätze mit einem roten X sind bereits vergeben und nicht mehr verfügbar. (6) Mit dem Knopf Reservieren wird die Auswahl bestätigt und in Ihre Auswahlliste übernommen. (die Auswahlliste sehen Sie im nächsten Bild) ERICH BESCHORNER 3-8 15.12.15
(7) In diesem Schritt entscheiden Sie, ob Sie die Karte zum Normal Preis bestellen oder ob die Karte Ermäßigt ist (Schüler, Studenten, Rentner, Behinderte). (8) Mit Bestätigen wandern die Karten in den Warenkorb. ERICH BESCHORNER 4-8 15.12.15
(9) Sie haben immer noch die Möglichkeit die Karten wieder aus dem Warenkorb zu entfernen. Bitte beachten Sie auch das kleine Uhr Symbol. Sie zeigt die Restzeit an, bis wann Sie sich entscheiden müssen. Ist die Zeit abgelaufen, werden die Karten wieder freigegeben. Die Bestellung erlischt automatisch. (10) Über diesen Knopf können noch weitere Karten gebucht werden. (11) Hier wird der Bestellvorgang abgeschlossen, es können keine weiteren Karten mehr bestellt werden (12) Wählen Sie als Zahlart Paypal (es ist momentan die einzige Bezahlmöglichkeit) (13) Kontrollieren Sie nochmals Ihre Bestellung (14) Schließen Sie den Bestellvorgang mit Bestellen ab. ERICH BESCHORNER 5-8 15.12.15
(15) Um den Bezahlvorgang zu starten drücken Sie auf Pay. Damit werden Sie auf die Login Seite von Paypal weitergeleitet. (16) Geben Sie Ihre Paypal Kontodaten ein und klicken Sie auf Einloggen. ERICH BESCHORNER 1-8 15.12.15
Nach Bestätigung Ihrer Zahlung bei Paypal erhalten Sie eine Email von Paypal und eine Email von Jugendorchester Grafing e.v. mit den Konzertkarten (PDF Datei) im Anhang. Bitte drucken Sie die Karten aus und bringen Sie sie zum Konzert mit. (17) Hier gelangen Sie zurück zum Jugendorchester Grafing e.v. Ticketshop (18) Wollen Sie eine weitere Bestellung tätigen, dann benutzen Sie diesen Knopf. ERICH BESCHORNER 1-8 15.12.15
So sieht als Beispiel die Bestätigungs Email von Paypal aus. Email von Paypal als Zahlungsbestätigung. Und so sieht als Beispiel die Betsätigungs Email mit den angehängten Eintrittskarten aus. Falls Sie Probleme bei der Kartenbestellung haben, schicken Sie bitte eine Email an folgenden Adresse: admin@jugendorchestergrafing.de Folgende Informationen wären dann sehr hilfreich: - Ihr Name, Bestelldatum, Email, Order Nummer und Problembeschreibung ERICH BESCHORNER 1-8 15.12.15