PRAXISTIPPS: WEB-CRS BUCHUNGSTOOL / ONLINE-BUCHUNGSTOOL
INHALT PRAXISTIPPS: WEB-CRS BUCHUNGSTOOL S. 3 Wie kann ich den Voucher nochmals ausdrucken? S. 3 Wie kann ich die Zahlungsart im Nachgang ändern? S. 4 Wie kann ich die Übernahmezeit/Flugzeit oder auch eine Flugnummer in einer bestehenden Buchung ändern? PRAXISTIPPS: ONLINE-BUCHUNGSTOOL S. 5 Wo finde ich die Öffnungszeiten der Station? S. 6 Wo finde ich den Namen des Fahrzeugflottenanbieters? S. 7 Wie buche ich eine Hotelzustellung? S. 8 Wie buche ich Zubehör? S. 9 Wie ändere ich in einer bestehenden Buchung die Übernahmezeit/Flugzeiten? S. 10 Wie ändere ich in einer bestehenden Buchung die Zahlungsart?
PRAXISTIPPS: WEB-CRS BUCHUNGSTOOL WIE KANN ICH DEN VOUCHER NOCHMALS AUSDRUCKEN? Öffnen Sie mit Aktion D den Vorgang. Mit Aktion I kommen Sie nun auf die Teilmaske mit den Produktinformationen. Durch einen Klick auf den Info-Link Voucher können Sie sich diesen erneut darstellen und drucken. WIE KANN ICH DIE ZAHLUNGSART IM NACHGANG ÄNDERN? Öffnen Sie mit Aktion D den Vorgang. Mit Aktion DI öffnet sich die Teilmaske Direktinkasso. Jetzt können Sie einfach und schnell die Zahlungsart korrigieren bzw. ändern. 3
PRAXISTIPPS: WEB-CRS BUCHUNGSTOOL Die Änderung speichern Sie mit Aktion U, diese wird dann direkt an uns weitergeleitet. WIE KANN ICH DIE ÜBERNAHMEZEIT/FLUGZEIT ODER AUCH EINE FLUG- NUMMER IN EINER BESTEHENDEN BUCHUNG ÄNDERN? Öffnen Sie mit Aktion D den Vorgang. Mit Aktion UA können Sie nun die neue Übernahmezeit oder Flugnummer bequem und schnell abändern in dem Sie das jeweilige Feld direkt überschreiben. Die Änderung speichern Sie mit Aktion U. Ihre Änderung wird dann direkt an uns weitergeleitet. 4
PRAXISTIPPS: ONLINE-BUCHUNGSTOOL WO FINDE ICH DIE ÖFFNUNGSZEITEN DER STATION? Geben Sie die gewünschten Anmietdaten in der Buchungsmaske ein und klicken Sie auf Weiter. Nachdem Sie die gewünschte Fahrzeugkategorie ausgewählt haben, kommen Sie mit einem Klick auf Weiter in die Detailmaske. Klicken Sie nun auf I, hinter der gewählten Übernahmestation. 5
PRAXISTIPPS: ONLINE-BUCHUNGSTOOL Nun werden Ihnen die Öffnungszeiten sowie der Standort der gewählten Station angezeigt. WO FINDE ICH DEN NAMEN DES FAHRZEUGFLOTTENANBIETERS? Geben Sie die gewünschten Anmietdaten in der Buchungsmaske ein und klicken Sie auf Weiter. Sie kommen nun in die Angebotsmaske. Klicken Sie nun auf I hinter dem ausgewählten Fahrzeug. 6
Es werden nun die Mietbedingungen des Fahrzeugflottenanbieters geöffnet. Hier wird Ihnen auch der Name des Fahrzeugflottenanbieters angezeigt. WIE BUCHE ICH EINE HOTELZUSTELLUNG? Geben Sie die gewünschten Anmietdaten in der Buchungsmaske ein, wählen Sie bei Übernahmeart Hotel aus und klicken Sie auf Weiter. 7
PRAXISTIPPS: ONLINE-BUCHUNGSTOOL Nachdem Sie die gewünschte Fahrzeugkategorie ausgewählt haben, kommen Sie mit einem Klick auf Weiter in die Detailmaske. Hier können Sie nun den Hotelnamen und den Ort eingeben. Gleichzeitig werden Ihnen hier die jeweiligen Gebühren für die Hotelzustellung/ -abholung dargestellt. WIE BUCHE ICH ZUBEHÖR? Nachdem Sie die gewünschte Fahrzeugkategorie gewählt und auf Weiter geklickt haben, können Sie in der Detailmaske unter Zubehör z.b. ein Navigationssystem oder den Kindersitz dazubuchen. Die jeweiligen Kosten für die gesamte Mietdauer werden direkt angezeigt. 8
WIE ÄNDERE ICH IN EINER BESTEHENDEN BUCHUNG DIE ÜBERNAHMEZEIT/ FLUGZEITEN? Rufen Sie sich unter dem Reiter Reservierungen mit der Buchungsnummer den gewünschten Vorgang auf und wählen Sie im Feld Aktion Umbuchen aus. Wählen Sie anschließend in der Detailmaske der Buchung die Funktion Mietdaten ändern aus. 9
PRAXISTIPPS: ONLINE-BUCHUNGSTOOL Nun können Sie die entsprechenden Daten ändern und mit einem Klick auf Weiter speichern. Die Änderung wird uns automatisch übermittelt. WIE ÄNDERE ICH IN EINER BESTEHENDEN BUCHUNG DIE ZAHLUNGSART? Nachdem Sie den gewünschten Vorgang unter dem Reiter Reservierungen geöffnet haben, wählen Sie die Aktion Umbuchen. Nun können Sie unter Zahlungsart die entsprechende Änderung vornehmen. WIR WÜNSCHEN IHNEN VIEL SPASS BEIM BUCHEN! 10
INFORMATIONEN UND BUCHUNGEN UNTER: Amadeus Tour Market (TOMA), MySabre+merlin, BUMA, BistroPortal, Jack Plus, Tr@fficsCosmo Veranstaltercode: SCAR oder unter www.sunnycars.de/buchung oder Tel.: 089 82 99 33 99