CHECK-IN-ANLEITUNG MIT RESERVIERUNG. Check-in-instruction with reservation

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Transkript:

CHECK-IN-ANLEITUNG MIT RESERVIERUNG Check-in-instruction with reservation

SO FUNKTIONIERT S Liebe Gäste! Bitte folgen Sie beim Check-in den An weisungen des Automaten. Eine detailierte Anleitung finden Sie in diesem Folder. 1 THAT S HOW IT WORKS ear guests! Please follow the instructions shown on the display during the whole check-in process. etailed instructions are available in this brochure. Bitte wählen Sie eine Sprache. Please choose a language. 2 A E C B Bestätigen Sie die aten schutz richtlinie, um mit dem Check-in fortfahren zu können. Confirm the privacy policy to proceed with check-in. A B C E Bedienfeld der Pincode-Eingabe für Kredit- bzw. Bankomatkarten Key pad to enter pincode of credit- or debit cards Einschub für Kredit- bzw. Bankomatkarten Card reader Signaturfeld zum Unterschreiben Area to sign the invoice Ausgabe der Zimmerkarten Receipt of room cards Ausgabe des Zahlungsbeleges Receipt on invoice 3 Wählen Sie den Check-in Vorgang Ankunft MIT Reservierung. Select check-in procedure arrival WITH reservation.

4 7 A Treffen Sie eine Auswahl, um Ihre Reservierung zu finden. Choose criteria to find your reservation. Bitte folgen Sie den Hinweisen am isplay des Bedienfeldes der Pincode- Eingabe (A) für den Bezahlvorgang. Please follow the instructions shown on the display of the key pad (A) for payment. 5 8 B Geben Sie Ihren Namen oder die Reservierungs nummer ein um Ihre Reservierung zu finden. Enter reservation number or name to find your reservation. 6 Kredit- oder Bankomatkarte mit Magnetstreifen nach unten einstecken (B). Für ALLE Karten ist ein Pincode erforderlich! Nach der Bezahlung die Karte wieder entnehmen. Insert credit or debit card with magnetic strip facing downwards (B). A pin code is required for ALL types of cards. Remove the card when payment has been effected. 9 Bitte überprüfen Sie Ihre Reservierungsdaten. Please check your reservation details. Kontrollieren Sie Ihre aten auf der Registrierungskarte. Check your data on the registration card.

10 13 Ihre aten werden am Meldeschein zusammengefasst. Your data will be summarized on the registration form. Bitte entnehmen Sie Ihre Zimmerkarte(n) (). Please take your room card(s) (). 14 11 C Unterschreiben Sie den Meldeschein mit dem Stift am blauen Signaturfeld (C). Sign the registration form with the pen fixed at the blue signature area (C). 12 Ihre Ankunftsbestätigung/ Zahlungsbeleg wird gedruckt. Your arrival confirmation/ payment slip will be printed. 15 E Bei einer Reservierung für zwei oder mehreren Personen können Sie weitere Zimmerkarten anfordern. Additional room cards can be retrieved in case of reserving in two or more guests. Entnehmen Sie Ihren Zahlungsbeleg (E) mit Ihrer Zimmernummer. Sie haben den Check-in abgeschlossen. Take your payment slip (E) with your room number. You have completed the check-in.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt! We wish you a pleasant stay!

ZIMMER KARTE VERLOREN? KEIN PROBLEM! 4 You lost your room card? No problem. 1 Wählen Sie die Option Ich habe meinen Zimmerschlüssel verloren. Select option I lost my room card. 5 Führen Sie die Punkte 1 bis 2 wie beim erstmaligen Check-in aus und wählen Sie dann Weitere Schlüssel anfordern Follow step 1 and 2 as you did at your first check-in. Then select request more keys. 2 Geben Sie Ihren Nachnamen ein. Enter your last name. Klicken Sie auf Schreibe Zugangskarte um eine neue Zimmerkarte zu erhalten. ie verlorene Zimmerkarte wird damit deaktiviert. Click on Write access card to get a new room card. The room card which has been lost will then be deactivated. 6 3 Geben Sie Ihre Zimmernummer ein. Enter your room number. Bitte entnehmen Sie Ihre neue Zimmerkarte(n) (). Please take your new room card(s) ().

Hotel zum Glockenturm Marktler Straße 29 A-3180 Lilienfeld T 02762 20 290 office@hotel-glockenturm.at www.hotel-glockenturm.at