Content, Links, Produkte & Prozesse Von USP und Unique Experience im Online-Handel Martin Groß-Albenhausen Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.v.
2
Hersteller Lieferant Online- Händler Onlineshop Marktplatz Kunde (B2B/ B2C)
Hersteller Lieferant Online- Händler Onlineshop Marktplatz Kunde (B2B/ B2C) Beschaffung
Hersteller Lieferant Online- Händler Onlineshop Marktplatz Kunde (B2B/ B2C) Beschaffung Verkauf
Hersteller Lieferant Online- Händler Onlineshop Marktplatz Kunde (B2B/ B2C) Beschaffung Verkauf Distribution
Hersteller Lieferant Online- Händler Onlineshop Marktplatz Kunde (B2B/ B2C) Beschaffung Verkauf Distribution
Produkt- Entwicklung Hersteller Lieferant Preis- Gestaltung Customizing Verpackung Online- Händler Onlineshop Marktplatz Kunde (B2B/ B2C) Helpdesk Add-ons Reparaturen/ Reklamation Beschaffung Verkauf Distribution
Hersteller Lieferant Produkt- Entwicklung Preis- Gestaltung Customizing Verpackung Helpdesk Add-ons Online- Händler Angebotsgestaltung Content-Vermarktung Onlineshop Bemusterung (Werbung) Modularisierung/ Individualisierung/Customization Marktplatz Vernetzung Service/Beratung Kunde (B2B/ B2C) Reparaturen/ Reklamation Beschaffung Verkauf Distribution
Hersteller Lieferant Produkt- Entwicklung Preis- Gestaltung Customizing Verpackung Helpdesk Add-ons Online- Händler Angebotsgestaltung Content-Vermarktung Onlineshop Bemusterung (Werbung) Modularisierung/ Individualisierung/Customization Marktplatz Vernetzung Service/Beratung Aufmaß Visualisierung Kunde (B2B/ B2C) Paket-Erlebnis Add-ons (Gifting) Austausch Entsorgung/ Re-Commerce Reparaturen/ Reklamation Anschluss- Werbung Beschaffung Verkauf Distribution
Kunde
Kundenverhalten Kunde
Kundenwünsche Kundenverhalten Kunde
Kundenwünsche Themen Kundenverhalten Kunde
Kundenwünsche Kundenverhalten Themen Produkte Kunde
Kundenwünsche Kundenverhalten Kunde Themen Produkte Waren
Kundenwünsche Kundenverhalten Kunde Lieferung Themen Produkte Waren
Kundenwünsche Kundenverhalten Kunde Werbung Lieferung Themen Produkte Waren
Kundenwünsche Kundenverhalten Kunde Werbung Austausch, Beziehung Lieferung Themen Produkte Waren
Kundenwünsche Kundenverhalten Kunde Werbung Austausch, Beziehung Lieferung Themen Produkte Waren 3x3: Winfried Ruf, Fachmedien-Institut
Differenzierung des Sortiments und der Produkte
Differenzierung des Sortiments und der Produkte Differenzierung der Startseite bzw. des Covers durch Optik, Haptik und Slogan
Differenzierung des Sortiments und der Produkte Differenzierung der Startseite bzw. des Covers durch Optik, Haptik und Slogan Differenzierung der Seitengestaltung und Vertextung
Differenzierung des Sortiments und der Produkte Differenzierung der Startseite bzw. des Covers durch Optik, Haptik und Slogan Differenzierung der Seitengestaltung und Vertextung Differenzierung der Vorteilsargumentation
Differenzierung des Sortiments und der Produkte Differenzierung der Startseite bzw. des Covers durch Optik, Haptik und Slogan Differenzierung der Seitengestaltung und Vertextung Differenzierung der Vorteilsargumentation Differenzierung der Preisgestaltung
Differenzierung des Sortiments und der Produkte Differenzierung der Startseite bzw. des Covers durch Optik, Haptik und Slogan Differenzierung der Seitengestaltung und Vertextung Differenzierung der Vorteilsargumentation Differenzierung der Preisgestaltung Differenzierung des Umfelds
Differenzierung des Sortiments und der Produkte Differenzierung der Startseite bzw. des Covers durch Optik, Haptik und Slogan Differenzierung der Seitengestaltung und Vertextung Differenzierung der Vorteilsargumentation Differenzierung der Preisgestaltung Differenzierung des Umfelds Differenzierung des Abschlusses und der Bestellwege
Neues Nähe Nutzen
18 http://www.kunst-malerei.info/bleistift-zeichnen.html
18 http://www.kunst-malerei.info/bleistift-zeichnen.html
Konsumieren kann eine Kulturtechnik sein wie Lesen; die Wahl der jeweils richtigen Pfeffermühle ist genauso ein Ausweis von Geschmack und Urteilskraft wie die Entscheidung für die Lektüre eines bestimmten Buches. Wolfgang Ullrich, Alles nur Konsum