EOS Modul EOS = Electronic Ordering System Für unsere Kunden, die nicht mit der Software ReynaPro / Logikal arbeiten, erläutern wir nachfolgend, wie das EOS Modul genutzt werden kann. Vorgehensweise: Die Bestellung wird per E-Mail an unseren EOS-Postkasten gesendet (siehe Adresse unten). Das Dateiformat ist eine Excel-Datei. Dateiname: eos.germany@reynaers.com Sie können den Dateinamen frei wählen. Bitte beachten Sie jedoch folgende Richtlinien: Der Name soll eindeutig sein. Der Name darf maximal 8 Zeichen lang sein. Es dürfen nur alphanumerische Zeichen (keine Sonderzeichen wie Punkt, Komma etc., im Dateinamen) verwendet werden. z. B.: ORD02008.xls, REF01234.xls, Bitte beachten Sie, dass wir Texte der E-Mail nicht bearbeiten können. Wenn Sie Bemerkungen bzw. nähere Auskünfte über die Bestellung bzw. bestimmte Positionen mitteilen möchten, bitten wir Sie, diese Hinweise entweder in das Textfeld der Excel Datei (siehe nachfolgend) einzutragen oder eine separate E-Mail an die interne Verkaufsabteilung wendy.goris@reynaers.com zu senden. 1
Inhalt der Excel Datei Nachstehend sehen Sie das Beispiel einer Excel Datei. Am Ende finden Sie einen Link, wo Sie diese Tabelle herunterladen können. Erste Zeile: Zelle A1: Muss den englischen Text "Reply address" enthalten. Zelle B1: E-Mail Adresse, an die wir die Auftragsbestätigung senden sollen. Zelle A2: kann enthalten "Price_offer wenn die Bestellliste eine Preisanfrage ist. Die Zellen, die rot gekennzeichnet sind, müssen in jedem Fall ausgefüllt werden. Nächste Zeile: In dieser Zeile gibt es eine detaillierte Vorgabe für Ihre Bestellung. Bitte ändern Sie diese Vorgabe nicht. 2
Auftragszeilen: Spalte A: Ihre Kundennummer Spalte B: Artikel (7 Zeichen), z. B.: 0010075, 0607722 Spalte C: Farbcode 1 (2 Zeichen) (wenn zweifarbig = Innenseite) Spalte D: Farbspezifikation 1 (4 Zeichen) Spalte E: Farbcode 2 (2 Zeichen) (wenn zweifarbig = Außenseite) Spalte F: Farbspezifikation 2 (4 Zeichen) Spalte G: Länge (in Metern) Spalte H: Anzahl (Einheit) Spalte I: L-Profile Code: 1 = Innenseite beschichtet, 2 = Außenseite beschichtet Spalte J: Ihre Referenznummer (maximal 15 Zeichen, bitte keine returns, "," oder ";" benutzen) Spalte K: Ihre Auftragsnummer (maximal 10 Zeichen, bitte keine returns, "," oder ";" benutzen) Spalte L: Liniennummer (1 --> 999) Spalte M: zur Zeit nicht aktiv. Spalte N: Text (maximal 100 Zeichen, bitte keine returns, "," oder ";" benutzen) Die Spalten, die rot gekennzeichnet sind, müssen in jedem Fall ausgefüllt werden. Die Spalten, die grün gekennzeichnet sind, können ausgefüllt werden. Die übrigen Spalten können je nach Kenntnisstand ausgefüllt werden, z. B. Referenznummer oder Auftragsnummer. 3
Letzte Zeile, Spalte A Muss den Text LAST RECORD enthalten. Allgemeine Regeln: Für die Menge gilt die Verpackungseinheit (VE). Z. B. wenn Sie 2 Verpackungseinheiten 080.9430 bestellen möchten, müssen Sie 300 eingeben (= 1 x 100 m und 1 x 200 m) oder 400 eingeben (= 2 x 200 m). Die Länge muss immer in Metern eingegeben werden (z. B. 1,15 für ein Profil von 1150 mm Länge). Beim Zubehör ist die Länge 0. Bitte überprüfen Sie, ob für jedes Profil die Länge richtig eingegeben ist, bevor Sie die Bestellung übermitteln. Weiteres Vorgehen Nun können Sie uns Ihre Bestellung übermitteln. Wir würden gerne Ihre erste Bestellung begleiten. Daher bitten wir Sie, uns anzurufen, sobald Sie Ihre erste Bestellung übermitteln wollen. Dazu berät Sie unsere Frau Wendy Goris unter der bekannten Telefonnummer 0231 534 108-34 Sobald Ihre Bestellung in unserem Programm verarbeitet ist, erhalten Sie per E-Mail an die Adresse, die in "Reply address" eingegeben ist, Ihre Auftragsbestätigung. Bitte überprüfen Sie jede Auftragsbestätigung mit großer Sorgfalt. Sollte es Probleme geben oder haben Sie keine Auftragsbestätigung erhalten, bitten wir Sie, die interne Verkaufsabteilung zu kontaktieren. 4
Rein vorsorglich weisen wir darauf hin, dass die Bestellung auch ohne Unterschrift eine Vertragsverpflichtung ist. Mit der Zusendung der Bestellung akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Reynaers. Wir empfehlen Ihnen, die Excel Datei mit einem Passwort zu schützen, damit keine unberechtigten Personen eine Bestellung übermitteln können. Mit nachfolgendem Link können Sie sich die Excel Datei herunterladen Downloads Reynaers Aluminium 5