Fang den Klammeraffen Vielleicht hilft Ihnen der eine oder andere Tipp, damit Ihr E-Mail noch besser ankommt. Kommentare und Verbesserungsvorschläge gern per E-Mail an mich. Michael Tavernaro MichaelTavernaro@iMovements.com
Die Wunsch E-Mail-Adresse Beim Kauf einer beliebigen, verfügbaren Domain wie z.b. abcdef.com um ein paar Euro pro Jahr erhalten Sie auch mehrere frei wählbare E-Mail-Adressen wie z.b. ihrname@abcdef.com oder beliebig@ihrefirma.com. Die Einrichtung einer Adresse können Sie sogar ganz leicht selbst vornehmen und bestimmen, wie sie lautet. Dadurch sind Sie unabhängig von gratis E-Mail-Adressenanbietern und auch bei einem Wechsel Ihres Internetzugangproviders behalten Sie Ihre eigene Adresse.
E-Mail-Programm einstellen Meistens gibt es vom Anbieter eine Anleitung, wie man das E-Mail Programm einstellen muss - das ganze ist keine Hexerei und in ein paar Minuten erledigt. Ihr Name In den Einstellungen des E-Mail Programmes nicht nur die E-Mail Adresse eintragen, sondern auch den Vor- und Zunamen. Damit ist auch für den Empfänger Ihr vollständiger Name ersichtlich. Dies ist höflicher gegenüber den Kommunikationspartnern und erleichtert diesen die Zuordnung der Mails. Signatur In den Einstellungen des E-Mail Programmes, können Sie eine Signatur einstellen. Dieser kurze Text wird dann automatisch am Schluss jeder Mail hinzugefügt und kann z.b. zusätzliche Kontaktdaten, rechtliche Bestimmungen oder andere Textbausteine wie links auf Ihre Webseite beinhalten.
Etwas Vorarbeit Adressbuch Den Empfänger mit Vor- und Zunamen und richtiger E-Mail- Adresse ins Adressbuch Ihres Computers eintragen. Dadurch bekommt der Empfänger der Mail auch seinen vollständigen Namen angezeigt. Ein oder mehrere Empfänger? In das Feld "An" den Empfänger der "Original"- E-mail eintragen. Das CC Feld ist vorgesehen für Empfänger, welche die E-mail in Kopie erhalten sollen. Im BCC Feld schließlich, werden Empfänger eingetragen, welche die Email ebenfalls in Kopie erhalten, jedoch für die anderen Empfänger nicht sichtbar sein sollen. Der unterschätzte Betreff Die Betreffzeile kann entscheidend sein, ob Ihre Mail gelesen wird. Ein kurzer,aussagekräftiger Betreff hilft dem Empfänger rasch zu erfassen, was Sie ihm mitteilen möchten.
E-Mail schreiben Am besten Sie stellen sich vor, Sie selbst sind der Empfänger der Mail.! Mit der Anrede z.b. "Hallo" oder "Sehr geehrte Damen und Herren" setzt man den Grundton für die ganze Nachricht.! Auf das Wesentliche konzentrieren.! Auf korrekte Rechtschreibung (Gross- und Kleinschreibung) achten. Schreiben in GROSSBUCHSTABEN oder andauernde Fettschrift wird in der Regel als aggressives Schreien interpretiert und sollte daher unterbleiben.! Umbrüche in URLs (Weblinks) vermeiden, da sie sonst nicht mehr funktionieren.! Emoticons wie z. B. :-) ;-) :-( können eine E-Mail auflockern. Aber sie sind nur dann angebracht, wenn Sie den Empfänger gut kennen.
HTML oder Text? Textmails sind schneller und sicherer weil:! Text im HTML Format braucht mindestens doppelt so viel Platz wie Reintext. Der Download dauert länger, das ist für Leute die mit einem Handy oder alten Modem surfen durchaus relevant.! Einige Nutzer verfügen über Mail-Programme, die HTML in E-Mails nicht darstellen können.! Andere haben ihre Programme so konfiguriert, dass HTML-Mails zurückgewiesen werden. HTML-Mails erreichen ihre Empfänger deshalb manchmal nicht.! Da es keinen HTML-Standard für E-Mails gibt, unterstützen verschiedene Mail-Programme verschiedene Teilmengen von HTML- Befehlen. Beim Empfänger kommt deshalb nicht immer das an, was der Sender verschickt, die Darstellung ist unterschiedlich.
Anhänge Ein Dateianhang ist eine Datei, die als Anlage an den Text einer E-Mail verschickt wird.! Der Empfänger einer Mail kann nur dann etwas mit beigefügten Dateien anfangen, wenn auch auf seinem Rechner ein Programm installiert ist, das die fraglichen Dateien zumindest anzeigen kann.! Dateien in Formaten ".txt", ".jpg" oder ".pdf" können problemlos versendet werden, bei Dateien z.b. mit Endungen ".doc", ".xls", ".pages", oder ".key" empfiehlt sich eine Rücksprache mit dem Empfänger.! Versenden Sie umfangreiche Datei-Anhänge nur, wenn Sie sicher sind, dass sie beim Empfänger erwünscht und lesbar zu öffnen sind.! Möchten Sie ein Datei versenden, die grösser als 1-2 MB ist, empfiehlt sich die Datei auf einen Server (z.b. dropbox.com) zu laden und dem Empfänger den link zum download zu schicken.
Mit der Schlussformel hinterlassen Sie Ihren letzten Eindruck Standard Mit freundlichen Grüßen Hochachtungsvoll Alternativen Freundliche Grüße aus Köln Mit sonnigen Grüßen aus Bregenz Ein schönes Wochenende wünscht Ihnen... Persönlich Viele Grüße Bis dahin alles Gute Ciao Für geschäftliche E-Mails ungeeignet MfG (Abkürzung für Mit freundlichen Grüßen) LG (Abkürzung für Liebe Grüße ) Ciao, Tschüss oder Bye, bye
Danke für s Lesen Viel Spass beim erfolgreichen E-Mailen wünscht MichaelTavernaro@iMovements.com