Stets zu unserer vollsten Zufriedenheit Lesen und Verstehen von Arbeitszeugnissen Constanze Krätsch, IG Metall Bezirksleitung Mitte IG Metall Junge Beschäftigte gewinnen! FB Mitgliedern Kampagnen - FB Sozialpolitik 1
Das Arbeitszeugnis Ein Zeugnis ist oft die Grundlage der Personalauswahl. Anspruch: 109 GewO für Arbeitnehmer; sonst 630 BGB Einfaches Zeugnis Qualifiziertes Zeugnis < 6 Monate Beschäftigungszeit > 6 Monate Beschäftigungszeit IG Metall Junge Beschäftigte gewinnen! 2
Das Arbeitszeugnis - 109 GewO (1) Der Arbeitnehmer hat bei Beendigung eines Arbeitsverhältnisses Anspruch auf ein schriftliches Zeugnis. Das Zeugnis muss mindestens Angaben zu Art und Dauer der Tätigkeit (einfaches Zeugnis) enthalten. Der Arbeitnehmer kann verlangen, dass sich die Angaben darüber hinaus auf Leistung und Verhalten im Arbeitsverhältnis (qualifiziertes Zeugnis) erstrecken. (2) Das Zeugnis muss klar und verständlich formuliert sein. Es darf keine Merkmale oder Formulierungen enthalten, die den Zweck haben, eine andere als aus der äußeren Form oder aus dem Wortlaut ersichtliche Aussage über den Arbeitnehmer zu treffen. (3) Die Erteilung des Zeugnisses in elektronischer Form ist ausgeschlossen. IG Metall Junge Beschäftigte gewinnen! 3
Das Arbeitszeugnis Der Inhalt im Zeugnis muss wahr sein (Grundsatz der Zeugniswahrheit). Daneben darf das Zeugnis keine unklaren Formulierungen enthalten (Grundsatz der Zeugnisklarheit). Die sprachliche Gestaltung obliegt dem ausstellenden Arbeitgeber. Der notwendige Zeugnisinhalt bestimmt sich nach dem Zeugnisbrauch; dieser kann nach Branche und Berufsgruppe unterschiedlich sein. IG Metall Junge Beschäftigte gewinnen! 4
Das Arbeitszeugnis Gesetzliche Vorschriften über den Inhalt eines Zeugnisses bestehen, abgesehen von den im Gesetz genannten Angaben über Art, Dauer, Leistungen und Führung, nicht. Im Einzelnen ist durchaus strittig, welchen Inhalt ein qualifiziertes Zeugnis haben kann/muss/darf. Daneben kann das Weglassen von Erklärungen zu typischen Aufgaben auch negativ behaftet sein (beredtes Schweigen). IG Metall Junge Beschäftigte gewinnen! 5
Das Arbeitszeugnis enthält Vollständige Angaben zur Person von AN und AG, Angaben zu Ort und Zeitpunkt der Ausstellung, Dauer der Unternehmenszugehörigkeit, Funktionsbezeichnung und Aufgabenbeschreibung, Beurteilung der erbrachten Leistung nach Qualität, Quantität, und Einsatzbereitschaft, Beurteilung der Führung (Sozialverhalten) gegenüber Vorgesetzten, Mitarbeitern und Kollegen, Schlussabsatz mit der Angabe des Grundes des Ausscheidens, einer Dankes-Bedauern-Formel und Zukunftswünschen. IG Metall Junge Beschäftigte gewinnen! 6
Das Arbeitszeugnis Aufbau qual. Zeugnis Firmenbriefpapier Personalien, Dauer Beschäftigung (Erläuterung zum Unternehmen fragwürdig) Aufgabenbeschreibung; ggf. Fortbildungen Leistungsbeurteilung Verhaltensbeurteilung (Schlussformulierung nach BAG kein Anspruch) Ort, Datum und Unterschrift IG Metall Junge Beschäftigte gewinnen! 7
Das Arbeitszeugnis - prozessual Der AG muss das Zeugnis ausstellen und ist für Zugang beweispflichtig. Problem: Zeugnisberichtigung Vereinfacht mit Schulnoten gesprochen schuldet der AG die Note 3; will AN ein besseres Zeugnis trifft ihn dafür die volle Darlegungs- und Beweislast; bei einem schlechteren Zeugnis trifft diese Verpflichtung den AG. Beachte: arbeits- und tarifvertragliche Ausschlußfristen sowie Verjährung und Verwirkung IG Metall Junge Beschäftigte gewinnen! 8
Das Arbeitszeugnis - Zeugniscodes? Beispiel für Leistung: Er/Sie hat die übertragenen Aufgaben stets zu unserer vollsten Zufriedenheit = sehr gute Leistung stets zu unserer vollen Zufriedenheit = gute Leistung zu unserer vollen Zufriedenheit = befriedigende Leistung zu unserer Zufriedenheit = ausreichende Leistung im Rahmen der Möglichkeiten erledigt = mangelhafte Leistung IG Metall Junge Beschäftigte gewinnen! 9
Das Arbeitszeugnis - Zeugniscodes? Beispiel für Verhalten: Ihr/Sein Verhalten zu Vorgesetzen und Kollegen war immer absolut vorbildlich = sehr gute Führung war stets vorbildlich = gute Führung war einwandfrei = befriedigende Führung war ohne Tadel = ausreichende Führung gab zu keiner Klage Anlass = mangelhafte Führung IG Metall Junge Beschäftigte gewinnen! 10
Arbeitszeugnis - Zeugniscodes Herr Schulze hat es stets verstanden, seine Interessen im Betrieb durchzusetzen. Bewertung? IG Metall Junge Beschäftigte gewinnen! 11
Arbeitszeugnis - Zeugniscodes Sie hat ihre Interessen im Betrieb stets rücksichtslos durchgesetzt. Bewertung? IG Metall Junge Beschäftigte gewinnen! 12
Arbeitszeugnis - Zeugniscodes Besonders hervorzuheben ist seine Pünktlichkeit. Die Betonung einer Selbstverständlichkeit läßt darauf schließen, dass es in anderen Bereichen erhebliche Defizite gab. Sie trug durch ihre Geselligkeit zur Verbesserung des Betriebsklimas bei. Bedeutung: Sie neigt zu übertriebenen Alkoholkonsum. IG Metall Junge Beschäftigte gewinnen! 13
Arbeitszeugnis - Zeugniscodes Sie hat alle Aufgaben zu ihrem und im Interesse der Firma gelöst. Diebstahl Er engagierte sich innerhalb und außerhalb des Betriebes für die Interessen der Arbeitnehmer. Gewerkschaft/Betriebsrat Im Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten zeigte sie durchweg eine erfrischende Offenheit. Sie war frech und hat sich nichts sagen lassen. IG Metall Junge Beschäftigte gewinnen! 14
Arbeitszeugnis - Zeugniscodes Sie erledigte alle Arbeiten mit großem Fleiß und Interesse. Sie war eifrig, aber nicht besonders fähig. Seinen Mitarbeitern war er stets eine verständnisvoller Vorgesetzter. Der Führungsstil war ohne Autorität und Durchsetzungskraft. IG Metall Junge Beschäftigte gewinnen! 15
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