internet facts 2008-IV Graphiken zu dem Berichtsband

internet facts 2008-IV Graphiken zu dem Berichtsband AGOF e.v. März 2009

Graphiken zur Internetnutzung Seite 2

AGOF-Universum Internetnutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 41,75 Mio. Internetnutzer insgesamt: 42,84 Mio. Gesamtbevölkerung: 64,87 Mio. Basis: 116.247 ungewichtete Fälle, deutsche Wohnbevölkerung ab 14 Jahren Seite 3

Marktrelevanz Nutzung AGOF Angebote: 95,9 % Keine Nutzung AGOF Angebote: 4,1 % Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Seite 4

Soziodemographie Onliner vs. Bevölkerung männlich weiblich 54,5 48,9 45,5 51,1 14-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60 und älter 12,0 8,1 19,3 13,4 20,2 15,1 22,8 19,1 14,5 15,1 11,1 29,1 Internetnutzer (WNK) Gesamtbevölkerung kein oder Hauptschulabschluss Mittlere Reife Hochschulreife 22,3 32,4 43,7 38,5 34,0 29,1 0 10 20 30 40 50 60 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 116.247 ungewichtete Fälle (Wohnbevölkerung ab 14 Jahre) / Angaben in Prozent / Seite 5

Soziodemographie Onliner vs. Bevölkerung in Ausbildung berufstätig nicht oder nicht mehr berufstätig 16,8 11,2 18,3 36,2 52,6 64,9 HH-Netto-EK bis unter 1.000 Euro 1.000 bis unter 2.000 Euro 2.000 bis unter 3.000 Euro 3.000 Euro und mehr 15,1 16,3 29,6 34,7 25,8 25,3 29,5 23,7 Internetnutzer (WNK) Gesamtbevölkerung 1 Person im HH 2 Personen im HH 3 und mehr Personen im HH 15,4 21,2 32,0 37,0 41,8 52,6 0 10 20 30 40 50 60 70 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 116.247 ungewichtete Fälle (Wohnbevölkerung ab 14 Jahre) / Angaben in Prozent / Seite 6

Geschlechterverteilung in den Altersklassen 100% 48,9 51,8 52,4 53,3 54,2 55,9 61,7 80% 60% 40% 51,1 48,2 47,6 46,7 45,8 44,1 38,3 Männer Frauen 20% 0% Deutsche Bevölkerung ab 14 Jahre 14-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60+ Internetnutzer (WNK) Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 116.247 ungewichtete Fälle (Wohnbevölkerung ab 14 Jahre) / Angaben in Prozent / Seite 7

Online-Penetration nach Altersgruppen Internetnutzer vs. Nicht-Internetnutzer 100% 80% 3,4 96,6 5,7 94,3 12,1 21,2 36,3 74,0 87,9 78,8 60% 63,7 40% 20% 26,0 0% 14-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60+ Internetnutzer (WNK) / restliche Internetnutzer Nicht-Internetnutzer Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 652 ungewichtete Fälle (restliche Internetnutzer) / 11.792 ungewichtete Fälle (Nicht-Internetnutzer) Angaben in Prozent / Seite 8

Nutzungserfahrung 69,7 5,0 5,9 9,0 10,4 weniger als ein halbes Jahr ein halbes bis ein Jahr 1-2 Jahre 2-3 Jahre mehr als 3 Jahre Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Seit wann nutzen Sie persönlich das Internet in etwa? Angaben in Prozent / Seite 9

Nutzungsort 93,9 32,6 30,4 12,5 9,1 8,8 Zu Hause Am Arbeits- bzw. Ausbildungsplatz Woanders, bei Freunden/Verwandten Unterwegs In der Schule bzw. Universität An öffentlichen Orten Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) An welchen Orten haben Sie in den letzten 12 Monaten das Internet genutzt? Angaben in Prozent / Seite 10

Genutzter Internet-Zugang zu Hause 69,1 16,7 19,0 5,4 Analoges Modem ISDN DSL Andere Verbindungstechnik, weiß nicht Basis: 97.919 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate, zu Hause) Welche Verbindungstechnik nutzen Sie für Ihren Internetzugang zu Hause? Angaben in Prozent / Seite 11

Schwerpunkt der Internetnutzung 45,4 29,0 16,8 8,6 Überwiegend privat Überwiegend beruflich, Schule/Studium Beides gleich Nur private oder nur berufliche Nutzung des Internets Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Zu welchem Zweck nutzen Sie das Internet? Angaben in Prozent / Seite 12

Ausrichtung der Internet-Nutzung 95,2 58,5 41,5 4,8 ja nein ja nein Private Internetnutzung Berufliche Internetnutzung Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie das Internet privat? / Nutzen Sie das Internet beruflich? Angaben in Prozent / Seite 13

Nutzungsdifferenzierung Nur oder überwiegend private Nutzung des Internets 29,02 Millionen Nur oder überwiegend berufliche Nutzung des Internets 8,50 Millionen Beides gleich 3,59 Millionen Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Zu welchem Zweck nutzen Sie das Internet? / Nutzen Sie das Internet privat? / Nutzen Sie das Internet beruflich? Angaben in Prozent / Seite 14

Thematische Schwerpunkte Top 10 Private E-Mails versenden und empfangen Recherche in Suchmaschinen / Web- Katalogen 88,7 87,0 Nachrichten zum Weltgeschehen Online-Einkaufen bzw. -Shoppen Regionale oder lokale Nachrichten Online-Banking Wetter Chats und Foren Messenger Sportergebnisse, Sportberichte 62,5 62,0 55,1 53,2 44,1 41,5 40,7 38,6 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie? / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 22 Themen Seite 15

Thematische Schwerpunkte Platz 11 bis 22 Kinofilme, Kinoprogramm 36,6 Essen, Trinken und Genießen 32,0 Familie und Kinder 30,5 Aktuelles Fernsehprogramm 27,4 Testergebnisse 26,1 Flirten und Kontakte 22,5 Fitness und Wellness 20,5 Stars und Prominente 19,9 Jobbörsen 19,5 Immobilienbörsen 12,4 Weblogs / Blogs 7,8 Horoskope 6,7 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie? / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Darstellung Platz 11 bis 22 von insgesamt 22 Themen Seite 16

Überdurchschnittliche Themennutzung / Orten Nutzung zu Hause: 93,9% / 39,19 Mio. Weblogs /Blogs Testergebnisse Wetter Immobilienbörsen Messenger 104 104 102 102 102 Nutzung am Arbeits- / Ausbildungsort: 32,6% / 13,60 Mio. Online-Banking Testergebnisse Immobilienbörsen Wetter Online-Einkaufen 114 113 122 121 125 Flirten und Kontakte 180 Nutzung in der Schule / Uni 9,1% / 3,81Mio. Messenger Chats und Foren Kinofilme, Kinoprogramm 159 172 172 Weblogs / Blogs 159 Nutzung öffentl. Orte, unterwegs, woanders 38,6% / 16,13 Mio. Flirten und Kontakte Weblogs / Blogs Chats und Foren Messenger Kinofilme, Kinoprogramm 130 128 126 124 123 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie? / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben als Indexwerte / Seite 17

Geschlechterverteilung in den Themenbereichen Sportergebnisse, Sportberichte 72,5 27,5 Testergebnisse 65,9 34,1 Weblogs / Blogs 60,4 39,6 Nachrichten zum Weltgeschehen 60,0 40,0 Essen, Trinken und Genießen 47,4 52,6 Fitness und Wellness 47,3 52,7 Familie und Kinder 47,1 52,9 Horoskope 44,7 55,3 Stars und Prominente 44,5 55,5 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% männlich weiblich Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie? / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Seite 18

Altersverteilung in den Themenbereichen Flirten und Kontakte 55,0 33,9 11,1 Chats und Foren 49,8 37,0 13,2 Messenger 49,5 35,1 15,4 Familie und Kinder 22,9 54,1 23,0 Immobilienbörsen 22,2 52,6 25,2 Regionale oder lokale Nachrichten 25,7 45,4 28,8 Essen, Trinken und Genießen 25,7 44,3 30,0 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 14-29 Jahre 30-49 Jahre 50 Jahre und älter Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie? / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Seite 19

Generelles Produkt-Interesse (Top 10) Körperpflegeprodukte 61,8 Bücher Schuhe Zahnpflegeprodukte Musik-CDs Alkoholfreie Getränke Urlaubs- und auch Last-Minute-Reisen Milchprodukte Haarpflegeprodukte Herrenbekleidung 56,4 54,9 54,5 52,4 49,7 48,3 47,1 46,7 46,4 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten Seite 20

Generelles Produkt-Interesse Platz 11 bis 30 Parfums, Düfte für Damen oder Herren Damenbekleidung Digitale Fotoapparate Filme auf DVDs, Videos Eintrittskarten für Kino, Theater etc. Möbel, Wohnungseinrichtung Gesundheitsprodukte, Medikamente Fernseher m. Flachbildschirm DSL- oder and. Breitband-Internetanschluss Telekommunikationsprodukte Hotels für Urlaubs- und Geschäftsreisen Süßwaren und salzige Snacks Computer-Hardware oder -Zubehör Damenkosmet ik Computer-Software ohne Games DVD-Player/Recorder, Festplattenrecorder Wasch- oder Putzmittel Sportartikel, Sportgeräte Heimwerkerbedarf, Heimwerkergeräte Flugtickets von Billig Airlines 45,5 44,5 43,4 42,4 41,9 41,8 40,9 38,6 38,2 36,7 36,0 34,6 34,6 32,6 32,3 31,8 30,6 29,8 29,0 28,6 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert? / Angaben in Prozent / Darstellung Platz 11 bis 30 von insgesamt 59 Produkten Seite 21

Generelles Produkt-Interesse Internetnutzer vs. Nicht-Internetnutzer Top Produkte der Internetnutzer Top Produkte Nicht-Internetnutzer % Index % Index 1 Körperpflegeprodukte 61,8 92 1 Körperpflegeprodukte 77,1 115 2 Bücher 56,4 103 2 Zahnpflegeprodukte 76,3 123 3 Schuhe 54,9 94 3 Alkoholfreie Getränke 72,0 126 4 Zahnpflegeprodukte 54,5 88 4 Milchprodukte 71,8 129 5 Musik-CDs 52,4 106 5 Schuhe 64,3 111 6 Alkoholfreie Getränke 49,7 87 6 Wasch- oder Putzmittel 62,1 150 7 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 48,3 105 7 Haarpflegeprodukte 61,3 119 8 Milchprodukte 47,1 85 8 Damenbekleidung 57,7 118 9 Haarpflegeprodukte 46,7 90 9 Gesundheitsprodukte oder Medikamente 56,5 122 10 Herrenbekleidung 46,4 100 10 Bücher 51,8 95 11 Parfums, Düfte für Damen oder Herren 45,5 99 11 Haushaltsgroßgeräte, wie z.b. Kühlschrank 46,8 155 12 Damenbekleidung 44,5 91 12 Parfums, Düfte für Damen oder Herren 46,3 101 13 Digitale Fotoapparate 43,4 119 13 Herrenbekleidung 45,9 99 14 Filme auf DVDs, Videos 42,4 120 14 Musik-CDs 44,6 90 15 Eintrittskarten für Kino, Theater, Konzerte etc. 41,9 114 15 Andere Versicherungen 43,4 136 16 Möbel, Gegenstände z. Wohnungseinrichtung 41,8 104 16 Krankenversicherungen 42,6 155 17 Gesundheitsprodukte oder Medikamente 40,9 88 17 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 41,8 91 18 Fernseher mit Flachbildschirm (LCD, Plasma) 38,6 103 18 Damenkosmetik 39,6 113 19 DSL- oder and. Breitband-Internetanschluss 38,2 142 19 Süßwaren und salzige Snacks 37,9 106 20 Telekommunikationsprodukte 36,7 106 20 Möbel, Gegenstände z. Wohnungseinrichtung 37,9 94 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 11.792 ungewichtete Fälle (Nicht Internet- Nutzer ab 14 Jahren / An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert? / Angaben in Prozent / Darstellung Platz 1 bis 20 von insgesamt 59 Produkten Seite 22

Kaufplanung für Produkte (Top 10) Musik-CDs 61,9 Urlaubs- und auch Last- Minute-Reisen Möbel, Wohnungseinrichtung Filme auf DVDs, Videos 54,5 53,8 53,1 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Heimwerkerbedarf, Heimwerkergeräte Spielwaren Sportartikel, Sportgeräte 45,6 44,0 41,7 38,8 Telekommunikationsprodukte Handytarife, Handyverträge 29,1 32,3 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Welche der folgenden Produkte planen Sie bestimmt / vielleicht, in den nächsten 12 Monaten zu kaufen? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 27 Produkten Seite 23

Kaufplanung für Produkte Platz 11 bis 27 Fernseher m. Flachbildschirm 26,0 Haushaltsgroßgeräte 25,5 Digitale Fotoapparate 24,6 Gebrauchtwagen DVD-Player/Recorder, Festplattenrecorder Geldanlagen, Aktien, Wertpapiere, Fonds Navigationssysteme DSL- oder and. Breitband- Internetanschluss Andere Versicherungen 22,7 19,5 18,6 17,9 17,8 16,8 Mietwagen 14,6 Triple Play 14,1 Autofinanzierung 13,8 Neuwagen 12,6 Heimkino / Surround-Anlage Lebens- und Rentenversicherungen Krankenversicherungen 8,9 11,8 11,2 Kredite 7,1 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Welche der folgenden Produkte planen Sie bestimmt / vielleicht, in den nächsten 12 Monaten zu kaufen? / Angaben in Prozent / Darstellung Platz 11 bis 27 von insgesamt 27 Produkten Seite 24

Kaufplanung für Produkte Internetnutzer vs. Nicht-Internetnutzer Top-Produkte Kaufplanung der Internetnutzer Top Produkte Kaufplanung der Nicht-Internetnutzer % Index % Index 1 Musik-CDs 61,9 116 1 Musik-CDs 37,8 71 2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 54,5 115 2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 34,9 73 3 Möbel, Gegenstände z. Wohnungseinrichtung 53,8 124 3 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 26,0 67 4 Filme auf DVDs, Videos 53,1 129 4 Spielwaren 24,7 69 5 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 45,6 118 5 Möbel, Gegenstände z. Wohnungseinrichtung 24,3 56 6 Heimwerkerbedarf oder Heimwerkergeräte 44,0 120 6 Heimwerkerbedarf oder Heimwerkergeräte 23,1 63 7 Spielwaren 41,7 117 7 Fernseher mit Flachbildschirm (LCD, Plasma) 19,9 83 8 Sportartikel, Sportgeräte 38,8 132 8 Filme auf DVDs, Videos 19,0 46 9 Telekommunikationsprodukte 32,3 130 9 Haushaltsgroßgeräte, wie z.b. Kühlschrank 18,6 81 10 Handytarife, Handyverträge 29,1 133 10 Sportartikel, Sportgeräte 12,4 42 11 Fernseher mit Flachbildschirm (LCD, Plasma) 26,0 109 11 Digitale Fotoapparate 11,5 58 12 Haushaltsgroßgeräte, wie z.b. Kühlschrank 25,5 111 12 Telekommunikationsprodukte 11,3 46 13 Digitale Fotoapparate 24,6 123 13 Navigationssysteme 9,8 65 14 Gebrauchtwagen 22,7 127 14 Geldanlagen, Aktien, Wertpapiere, Fonds 9,5 62 15 DVD-Player/-Recorder, Festplattenrecorder 19,5 126 15 Gebrauchtwagen 9,1 51 16 Geldanlagen, Aktien, Wertpapiere, Fonds 18,6 121 16 Handytarife, Handyverträge 8,7 40 17 Navigationssysteme 17,9 119 17 Neuwagen 8,3 75 18 DSL- oder and. Breitband-Internetanschluss 17,8 126 18 DVD-Player/-Recorder, Festplattenrecorder 8,2 52 19 Andere Versicherungen 16,8 134 19 DSL- oder and. Breitband-Internetanschluss 7,1 50 20 Mietwagen 14,6 139 20 Triple Play (Fernsehen, Telefon, Internet) 6,5 57 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 11.792 ungewichtete Fälle (Nicht Internet- Nutzer ab 14 Jahren / Welche der folgenden Produkte planen Sie bestimmt / vielleicht, in den nächsten 12 Monaten zu kaufen? / Angaben in Prozent / Darstellung Platz 1 bis 20 von insgesamt 27 Produkten Seite 25

Produktkäufe in den letzten 3 Monaten (Top 10) Alkoholfreie Getränke Körperpflegeprodukte Milchprodukte Zahnpflegeprodukte Süßwaren und salzige Snacks Haarpflegeprodukte 92,0 90,2 89,7 88,9 85,5 84,9 Tiefkühlprodukte und Fertiggerichte Wasch- oder Putzmittel Gesundheitsprodukte, Medikamente Schuhe 76,2 76,2 73,4 67,1 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Sagen Sie bitte zu jedem der folgenden Produkte, wann Sie es selbst zuletzt gekauft haben: In den letzten 14 Tagen, den letzten 3 Monaten, länger her, noch nie? / Darstellung: letzte 14 Tage + letzte 3 Monate für die Top 10 von insgesamt 32 Produkten / Angaben in Prozent / Seite 26

Produktkäufe in den letzten 3 Monaten Platz 11 bis 30 Herrenbekleidung Bier Büc her Andere alkoholische Getränke und Spirituosen Parfums, Düfte für Damen oder Herren Damenbekleidung Damenkosmet ik Herrenkosmetik Eintrittskarten für Kino, Theater etc. 61,7 60,6 59,2 57,3 56,5 52,6 51,0 46,4 45,5 Haustierbedarf Wellnessprodukte 39,1 37,2 Computer-Hardware oder -Zubehör Bahntic kets Computer- und Videogames Computer-Software ohne Games Kostenpflichtige Lotteriespiele Gewinnspiele Babybedarf Flugtickets von Billig Airlines 24,8 22,9 17,8 17,8 15,4 12,9 11,9 10,1 Gebührenpflichtige Musik oder Filme 9,4 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Sagen Sie bitte zu jedem der folgenden Produkte, wann Sie es selbst zuletzt gekauft haben: In den letzten 14 Tagen, den letzten 3 Monaten, länger her, noch nie? / Darstellung: letzte 14 Tage + letzte 3 Monate für Platz 11 bis 30 von insgesamt 32 Produkten / Angaben in Prozent / Seite 27

Informationen im Internet gesucht (Top 10) Bücher Urlaubs- und auch Last- Minute-Reisen Eintrittskarten für Kino, Theater etc. 53,1 55,2 55,2 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Musik-CDs Bahntickets Telekommunikationsprodukte Möbel, Wohnungseinrichtung Digitale Fotoapparate Computer-Hardware oder Zubehör 47,6 46,4 43,2 42,6 42,6 40,8 39,1 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten Seite 28

Informationen im Internet gesucht Platz 11 bis 30 Flugtickets von Billig Airlines Filme auf DVDs, Videos DSL- oder and. Breitband-Internetanschluss Gebrauchtwagen Handytarife, Handyverträge Damenbekleidung Schuhe Gesundheitsprodukte, Medikamente Sportartikel, Sportgeräte Spielwaren Computer-Software ohne Games Herrenbekleidung Andere Flugtickets Heimwerkerbedarf, Heimwerkergeräte Fernseher m. Flachbildschirm Neuwagen Computer- und Videogames Parfums, Düfte für Damen oder Herren DVD-Player/Rec order, Festplattenrec order Gebührenpflichtige Musik oder Filme 39,1 38,4 38,3 36,6 36,6 34,6 34,3 34,2 34,0 33,9 33,4 32,6 30,4 29,9 29,4 28,4 27,9 25,5 25,2 24,7 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Angaben in Prozent / Darstellung Platz 11 bis 30 von insgesamt 59 Produkten Seite 29

Informationen im Internet gesucht Top 5 Produkte nach Altersklassen 14-19 Jahre 20-29 Jahre 1 Eintrittskarten für Kino, Theater, Konzerte etc. 65,4 1 Eintrittskarten für Kino, Theater, Konzerte etc. 62,8 2 Musik-CDs 64,7 2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 59,3 3 Filme auf DVDs, Videos 60,0 3 Musik-CDs 57,4 4 Telekommunikationsprodukte 56,4 4 Bücher 55,8 5 Schuhe 53,6 5 Filme auf DVDs, Videos 53,6 30-39 Jahre 40-49 Jahre 1 Bücher 62,4 1 Bücher 58,8 2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 61,5 2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 58,2 3 Eintrittskarten für Kino, Theater, Konzerte etc. 56,2 3 Eintrittskarten für Kino, Theater, Konzerte etc. 52,3 4 Spielwaren 53,5 4 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 51,0 5 Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung 53,0 5 Musik-CDs 44,4 50-59 Jahre 60 Jahre und älter 1 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 55,1 1 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 49,5 2 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 53,3 2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 48,6 3 Bücher 50,2 3 Bücher 45,8 4 Eintrittskarten für Kino, Theater, Konzerte etc. 42,6 4 Bahntickets 41,5 5 Bahntickets 40,2 5 Flugtickets von Billig Airlines 34,3 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Angaben in Prozent / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 Produkten Seite 30

Produkte im Internet gekauft (Top 10) Bücher 37,5 Eintrittskarten für Kino, Theater etc. 31,8 Musik-CDs 24,0 Damenbekleidung Hotels für Urlaubsoder Geschäftsreisen Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen Spielwaren Computer-Hardware oder -Zubehör Filme auf DVDs, Videos 22,8 22,6 21,9 20,8 20,0 19,7 Herrenbekleidung 19,5 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten Seite 31

Produkte im Internet gekauft Platz 11 bis 30 Bahntic kets Flugtickets von Billig Airlines Schuhe Computer-Software ohne Games Möbel, Wohnungseinrichtung DSL- oder and. Breitband-Internetanschluss Gesundheitsprodukte, Medikamente Sportartikel, Sportgeräte Telekommunikationsprodukte Computer- und Videogames Gebührenpflichtige Musik oder Filme Andere Flugtickets Parfums, Düfte für Damen oder Herren Digitale Fotoapparate Handytarife, Handyverträge Heimwerkerbedarf, Heimwerkergeräte Körperpflegeprodukte Haustierbedarf Damenkosmet ik Gewinnspiele 18,4 18,3 16,9 15,4 15,0 14,7 14,6 14,5 14,2 12,9 12,3 11,9 11,4 11,2 11,0 10,8 9,6 8,5 8,2 8,0 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Angaben in Prozent / Darstellung Platz 11 bis 30 von insgesamt 59 Produkten Seite 32

Produkte im Internet gekauft Top 5 Produkte nach Altersklassen 14-19 Jahre 20-29 Jahre 1 Eintrittskarten für Kino, Theater, Konzerte etc. 32,8 1 Bücher 39,5 2 Musik-CDs 27,4 2 Eintrittskarten für Kino, Theater, Konzerte etc. 37,8 3 Bücher 24,7 3 Musik-CDs 30,9 4 Schuhe 24,6 4 Filme auf DVDs, Videos 29,1 5 Filme auf DVDs, Videos 24,4 5 Damenbekleidung 27,7 30-39 Jahre 40-49 Jahre 1 Bücher 45,5 1 Bücher 41,3 2 Spielwaren 35,5 2 Eintrittskarten für Kino, Theater, Konzerte etc. 32,3 3 Eintrittskarten für Kino, Theater, Konzerte etc. 34,6 3 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 25,5 4 Damenbekleidung 28,2 4 Damenbekleidung 24,8 5 Musik-CDs 27,8 5 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 24,6 50-59 Jahre 60 Jahre und älter 1 Bücher 33,8 1 Bücher 30,0 2 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 27,7 2 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 24,5 3 Eintrittskarten für Kino, Theater, Konzerte etc. 26,6 3 Eintrittskarten für Kino, Theater, Konzerte etc. 20,7 4 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 23,8 4 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 20,7 5 Damenbekleidung 20,7 5 Bahntickets 18,4 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Angaben in Prozent / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 Produkten Seite 33

Conversion-Rates für Top 15 Produkte Conversion Rates: Gewinnspiele 9,1 8,0 87,9% Kostenpflichtige Lotteriespiele 7,0 4,9 70,0% Bücher 37,5 55,2 67,9% Damenbekleidung 22,8 34,6 65,9% Spielwaren 20,8 33,9 61,4% Eintrittskarten für Kino, Theater etc. 31,8 53,1 59,9% Herrenbekleidung 19,5 32,6 59,8% Wetten 5,9 3,4 57,6% Musik-CDs 24,0 46,4 51,7% Filme auf DVDs, Videos 19,7 38,4 51,3% Computer-Hardware oder -Zubehör 20,0 39,1 51,2% Gebührenpflichtige Musik oder Filme 12,3 24,7 49,8% Schuhe 16,9 34,3 49,3% Babybedarf Haustierbedarf 12,4 6,1 17,7 8,5 Online-Info Online-Kauf 49,2% 48,0% Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 15 von insgesamt 59 Produkten Seite 34

Conversion-Rates Platz 16 bis 30 Conversion Rates: Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 22,6 47,6 47,5% Flugtickets von Billig Airlines 18,3 39,1 46,8% Computer- und Videogames 12,9 27,9 46,2% Computer-Software ohne Games 15,4 33,4 46,1% Parfums, Düfte für Damen oder Herren 11,4 25,5 44,7% Mietwagen 5,8 13,2 43,9% Damenkosmetik 8,2 18,7 43,9% Körperpflegeprodukte Gesundheitsprodukte, Medikamente Sportartikel, Sportgeräte Bahntickets Wasch- oder Putzmittel Herrenkosmetik Urlaubs- und auch Last-Minute-Reisen Andere Flugtickets 3,7 5,2 9,6 8,7 12,4 11,9 14,6 14,5 18,4 22,4 21,9 30,4 34,2 34,0 43,2 Online-Info Online-Kauf Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Angaben in Prozent / Darstellung Platz 16 bis 30 von insgesamt 59 Produkten 55,2 42,9% 42,7% 42,6% 42,6% 42,5% 41,9% 39,7% 39,1% Seite 35

Graphiken zu den Rankings Seite 36

Vermarkter-Ranking Top 20 im durchschnittlichen Monat Durchschnittlicher Monat Vermarkter Rang Reichweite in % (bezogen auf Internet- User letzte 3 Monate) Netto-Reichweite Mio. Unique User United Internet Media AG 1 46,5 19,40 SevenOne Interactive GmbH 2 45,1 18,83 InteractiveMedia CCSP GmbH 3 43,0 17,95 TOMORROW FOCUS AG 4 38,9 16,26 G+J Electronic Media Sales GmbH 5 34,9 14,56 Platform-A Media 6 34,6 14,44 iq media marketing 7 31,8 13,29 Ströer Interactive GmbH 8 31,0 12,92 Yahoo! Deutschland GmbH 9 30,7 12,84 IP Deutschland GmbH 10 30,2 12,61 AdLINK Media Germany 11 30,0 12,55 Axel Springer AG 12 28,5 11,92 Microsoft Advertising 13 25,4 10,59 ad pepper media 14 24,9 10,40 freexmedia GmbH 15 22,7 9,47 QUALITY CHANNEL GMBH 16 19,9 8,32 Hi-Media Deutschland AG 17 17,3 7,21 allesklar media 18 16,0 6,67 Unister Media 19 15,1 6,32 MySpace/Fox Interactive Media GmbH 20 11,7 4,91 Angaben in Mio. Unique User für einen durchschnittlichen Monat im Untersuchungszeitraum Oktober - Dezember 2008 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Seite 37

Vermarkter-Ranking Platz 21 bis 40 im durchschnittlichen Monat Durchschnittlicher Monat Vermarkter Rang Reichweite in % (bezogen auf Internet- User letzte 3 Monate) Netto-Reichweite Mio. Unique User QUARTER MEDIA GmbH 21 10,0 4,19 ebay Advertising Group GmbH 22 8,8 3,66 AdImpulse Media GmbH 23 7,6 3,16 netpoint media GmbH 24 6,7 2,79 construktiv GmbH 25 5,8 2,41 HSID Verlagsgesellschaft mbh 26 5,4 2,25 MAIRDUMONT MEDIA 27 5,1 2,13 Fantastic Zero 28 4,7 1,98 BAUER MEDIA KG 29 3,9 1,64 TripleDoubleU GmbH 30 3,6 1,51 PeterPays AG 31 3,2 1,36 Urban Media GmbH 32 3,1 1,31 IDG Communications Media AG 33 3,0 1,25 WerbeWeischer GmbH & Co. KG 33 3,0 1,25 DZH Online Media Sales Group GmbH 35 2,7 1,12 wallstreet:online AG 36 2,6 1,11 VIACOM Brand Solutions 37 2,5 1,06 Business Advertising GmbH 38 2,2 0,94 OnVista Media GmbH 39 1,8 0,75 Codex Media GmbH 40 1,8 0,73 Angaben in Mio. Unique User für einen durchschnittlichen Monat im Untersuchungszeitraum Oktober - Dezember 2008 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Seite 38

Vermarkter-Ranking Platz 41 bis 64 im durchschnittlichen Monat Durchschnittlicher Monat Vermarkter Rang Reichweite in % (bezogen auf Internet- User letzte 3 Monate) Netto-Reichweite Mio. Unique User magnus.de 41 1,7 0,72 TripAdvisor Ltd. 42 1,6 0,66 Greater Union Filmpalast GmbH 42 1,6 0,66 LYCOS Network Europe 44 1,5 0,62 ADselect GmbH 45 1,4 0,58 CommonMedia 46 1,4 0,57 teltarif.de Onlineverlag GmbH 47 1,3 0,54 TG Publishing AG 47 1,3 0,54 QWERTZ-Media GmbH 49 1,1 0,46 WORT & BILD VERLAG Konradshöhe GmbH 50 1,1 0,45 Warner Music Group GmbH - adflames Media 51 1,0 0,42 urbi AD orbi GmbH 52 1,0 0,41 NetMediaEurope Deutschland GmbH 53 0,9 0,38 netbrands Media 53 0,9 0,38 IMG GmbH 55 0,8 0,34 Glam Media GmbH 56 0,7 0,29 mediaflite GmbH 57 0,6 0,25 boerse.de Finanzportal GmbH 58 0,6 0,24 Optikur GmbH 58 0,6 0,24 antonow advertising GmbH 60 0,5 0,23 MEDIENHAUS.de GmbH 61 0,3 0,12 Medienwirtschaft Verlags GmbH 62 0,2 0,10 Europa-Fachpresse-Verlag GmbH 62 0,2 0,10 Euro Klassik GmbH 64 0,2 0,08 Angaben in Mio. Unique User für einen durchschnittlichen Monat im Untersuchungszeitraum Oktober - Dezember 2008 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Seite 39

Top-20-Werbeträger im durchschnittlichen Monat T-Online WEB.DE MSN.de Yahoo! Deutschland GMX MyVideo CHIP Online wer-kennt-wen.de arcor.de ProSieben.de studivz vodafone.de StayFriends SPIEGEL ONLINE RTL.de MySpace.de DasTelefonbuch.de DasÖrtliche MeineStadt.de schülervz 5,86 5,71 5,64 5,40 5,29 5,28 5,22 5,14 5,00 4,91 4,83 4,66 4,66 4,58 7,01 8,45 10,59 10,25 12,89 15,39 Angaben in Mio. Unique User für einen durchschnittlichen Monat im Untersuchungszeitraum Oktober - Dezember 2008 Basis: 103.803 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Seite 40

Graphiken zur Methode Seite 41

Das 3-Säulen-Modell der AGOF Schritt 1: Data-Mining +Profiling Schritt 2: Zusammenführung (Fusion) Technische Messung (Grundgesamtheit PCs) Säule I OnSite-Befragung (Grundgesamtheit Internetnutzer 14+) Säule II Datensatz I Datensatz II = internet facts Telefonische Basisbefragung (Grundgesamtheit Gesamtbev. 14+) Säule III Seite 42