Mit Retargeting Engagement und Brand-Awareness gezielt steigern 1
Vorstellung Referent Geboren: 13.11.1976 in Leipzig Ausbildung: Ausbildung zum Bankkaufmann, Commerzbank AG Essen Studium der Betriebswirtschaft und Wirtschaftsinformatik, Fachhochschule für Oekonomie & Management (FOM) Essen Bankkaufmann, Diplom-Kaufmann (FH), Diplom-Informatiker (FH) Daniel Hünebeck,, CEO 10 Jahre Onlineerfahrung (Planung, Beratung, SEM, E-Mail, Mobile, Websites) 6 Jahre Erfahrung im Schweizer Markt Etablierung der Agentur im Schweizer Markt 2
Agenda Definition & Funktionsweise Retargeting & Branding: Comscore/ Valueclick Studie Do`s& Dont`s Rechtliche Aspekte Retrageting & Realtime-Bidding Retargeting-Anbieter 3
Retargeting: Definition Retargeting ist die bisher neueste Form des Targetings Mittels Retargeting kann man Nutzer, die bereits auf der eigenen Website waren, wieder targeten und ansprechen Dies ist in erster Linie für E-Commerce-Unternehmen interessant, die auf diese Art und Weise Warenkorbabbrecher wieder ansprechen können Aber auch bei Unternehmen, bei denen zwischen der Information und dem Kaufabschluss eine lange Zeitspanne liegt (wie z. B. im Tourismus beim Buchen einer Ferienreise) kann Retargetingeine interessante Option sein, um den Nutzer während seiner Informationsphase immer wieder auf das eigene Angebot aufmerksam zu machen 4
Retargeting: Funktionsweise 1. Besuch einer Website, die Retargeting-Kampagnen durchführt 2. Dem Besucher wird ein Cookie des Retargeting-Anbieters / Netzwerk gesetzt 3. Im Netzwerk auf anderen Websites wird der Nutzer mit dem gesetzten Cookie wiedererkannt und ihm ein spezielles, passendes Banner angezeigt 5
Retargeting auch für Branding-Kampagnen? Erreichen Sie Nutzer, die bereits eine Kaufabsicht haben und stärken Sie in dieser interessanten Zielgruppe Ihren Brand! Steigern Sie Ihre Brand-Awareness genau Ihrer (Nischen-)Zielgruppe für ganz bestimmte Produkte / Produktekategorien! Optimieren Sie die Kampagnen nach den verschiedenen Zielgruppen! «Mit Re-trageting sieht mein Budget deutlich grösser aus als es eigentlich ist» 6
Retargeting Comscore / Valueclick Studie Steigerung der Website-Besucherzahlen innerhalb von vier Wochen nach dem Bannerkontakt Quelle: When Money Moves to Digital, Where Should It Go?, Comscore& Valueclick Media 7
Retargeting Comscore / Valueclick Studie Steigerung der Suchanfragen nach dem Markennamen innerhalb von vier Wochen nach dem Bannerkontakt Quelle: When Money Moves to Digital, Where Should It Go?, Comscore& Valueclick Media 8
Retargeting Comscore / Valueclick Studie Steigerung der Website-Besucherzahlen & Suchanfragen nach dem Markennamen innerhalb von vier Wochen nach dem Bannerkontakt Quelle: When Money Moves to Digital, Where Should It Go?, Comscore& Valueclick Media 9
Creative Retargeting für Branding-Kampagnen Sie buchen eine ganz normale Display-Kampagne (Banner) in Ihrer Zielgruppe. Allenfalls mit einem sehr restriktiven Frequency Cap. Bei der Werbemittelauslieferung wird dem Nutzer ein Cookie gesetzt. Somit können in einem relativ kurzen Zeitraum sehr viele Cookies gesetzt werden. Diese Nutzer retargeten Sie in einem Netzwerk zu einem weitaus günstigeren Preis. Ergebnis: High-impact Brand-Awareness zu einem möglichst günstigen Preis. 10
Retargeting Do s Arbeiten Sie mit Frequency Caps! Ein FC von 15-20 pro User und Monat ist ideal, um «top of mind» zu sein und bleiben! Arbeiten Sie mit gut gebrandeten Bannern! Immerhin kennt der Nutzer bereits Ihre Website und damit Ihr Logo & CI! Nutzen Sie ein Retargeting-Netzwerk mit möglichst hoher Reichweite! Setzen Sie möglichst viele Cookies, um möglichst viele Nutzer wiederzufinden! Starten Sie einfach, aber verfeinern Ihre Retargeting-Kampagne mit der Zeit! Arbeiten Sie wenn möglich mit produktspezifischen Branding-Bannern! Retargeten Sie Kunden mit speziellen Bannern oder noch besser Banner-Serien! 11
Retargeting Dont s Nutzen Sie Retargeting nicht nur für Abverkaufskampagnen! Gehen Sie nicht zu kleine Zielgruppen an, zumindest am Anfang Cookies nur auf der Homepage Retargeting nur auf einer Website Arbeiten ohne Ausschluss-Zielgruppen 12
Retargeting Rechtliche Aspekte Datenschutz Privatsphäre Anonymität dem AdServer ist nur bekannt, dass ein Banner auszuliefern ist Opt-Out Möglichkeit wie bei Criteo Transparenz über die gesetzten Cookies 13
Retargeting Rechtliche Aspekte 14
Retargeting Rechtliche Aspekte http://www.youronlinechoices.com: Website des IAB Europe 15
Retargeting & Realtime-Bidding Quelle: Serranetga 16
Retargeting-Anbieter Criteo(DE) Google Display Netzwerk (Weltweit) PPN (Premium Publisher Network, CH) Adcloud (CH und Europa) yoondo by mediabros (CH) Tradedoubler(CH und Europa) adwebster(ch) Alle anderen Netzwerke & Realtime-Bidding Anbieter 17
Kontakt: Daniel Hünebeck Phone: +41 44 446 30 30 Fax: +41 44 446 30 39 huenebeck@adisfaction.ch Kreuzstr. 2 CH-8008 Zürich www.adisfaction.ch 18