Wirtschaft Maris Bostelmann Einflüsse von Arbeitszufriedenheit und Persönlichkeitsmerkmalen auf die Entstehung des Burnout-Syndroms Eine Analyse von dispositionellen und situativen Aspekten innerhalb des Lehrerberufs Masterarbeit
Master-Thesis Graduate School Studiengang: Wirtschaftspädagogik Deutscher Titel der Arbeit: Einflüsse von Arbeitszufriedenheit und Persönlichkeitsmerkmalen auf die Entstehung des Burnout-Syndroms -eine Analyse von dispositionellen und situativen Aspekten innerhalb des Lehrerberufs- Englischer Titel der Arbeit: Influence of job satisfaction and personality signs to the origin of the Burnout-Syndrom -an analysis of assessed and environment-related aspects within the teaching profession- Eingereicht von: Maris Bostelmann Sommersemester 2013 Offizieller Abgabetermin: 16.09.2013
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis 2 God, give us grace to accept with serenity the things that cannot be changed, courage to change the things which should be changed, and the wisdom to distinguish the one from the other. - Reinhold Niebuhr -
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis 3 Inhaltsverzeichnis Abbildungs- und Tabellenverzeichnis... 4 Abkürzungsverzeichnis... 5 Versicherung... 6 1. Einleitung... 7 2. Aktuelle Situation... 9 3. Das Burnout-Syndrom... 13 3.1 Ursachen für die Entstehung von Burnout... 15 3.2 Das transaktionale Stressmodell nach Lazarus... 18 3.3 Die Entwicklung vom Stress zum Burnout: Am Beispiel Zeitmangel... 21 4. Arbeitszufriedenheit, Burnout, Stress und Persönlichkeitsmerkmale... 25 4.1 Die Persönlichkeitsmerkmale... 27 4.2 Von der Arbeitszufriedenheit zur Arbeitsunzufriedenheit und Stress... 30 4.3 Die Zusammenhänge zwischen Stress, Persönlichkeitsmerkmalen, Arbeitszufriedenheit und Burnout... 32 5. Der Lehrerberuf... 36 5.1 Arbeitszufriedenheit innerhalb des Lehrerberufs... 36 5.2 Besonderheiten des Lehrberufs: Stressoren und Ängste... 37 5.3 Persönlichkeitsmerkmale und Persönlichkeitsausrichtung der Lehrkraft... 40 5.4 Prävention oder Folgen: Stress- und Überforderungsbewältigung... 41 5.4.1 Prävention und Therapie: Zeitmangel... 45 5.4.2 Mögliche Folge: Burnout Übertragung auf Schülerinnen und Schüler... 49 6. Fazit... 50 7. Quellen und Literatur... 52 8. Anhang... 56 A. Maslach-Burnout-Inventory Human Services Survey... 56 B. Tedium Measure... 57
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis 4 Abbildungs- und Tabellenverzeichnis Abbildung Inhalt Seite Abbildung 1 Krankheitstage durch das Burn-out-Syndrom 2004 bis 2011 Seite 9 Abbildung 2 Berufsgruppen mit den meisten Arbeitsunfähigkeitstagen aufgrund von Burn-out-Erkrankungen im Seite 10 Jahr 2011 (je 1000 AOK-Mitglieder) Abbildung 3 Anteil der hoch beanspruchten Lehrer in Deutschland nach Geschlecht 2011 Seite 11 Abbildung 4 Durchschnittliche Arbeitszufriedenheit getrennt für West- und Ostdeutschland, 1984 bzw. 1991 bis Seite 11 2009 Abbildung 5 Stressmodell nach Lazarus Seite 18 Abbildung 6 Erweitertes Stressmodell nach Lazarus Seite 19 Abbildung 7 Kombinationsmodell zur Zusammenführung von Burnout-Kategorien und Burnout-Phasen/ Stufen Seite 23 Abbildung 8 Differenzierung von Arbeitszufriedenheiten auf Grundlage des Soll-Ist-Vergleichs Seite 26 Abbildung 9 Erweiterung des FFM Seite 29 Abbildung 10 Korrelationsanalyse individueller und situativer Merkmale mit Arbeitszufriedenheit Seite 30 Abbildung 11 Zusammenhänge zwischen individuellen- und situativen Merkmalen, Stressempfinden, Arbeitszufriedenheit Seite 33 und dem Burnout-Syndrom Abbildung 12 Modell zur Burnout-Entwicklung, Folgen und möglicher Schnittstelle zur Prävention Seite 34 Abbildung 13 Lehrerzufriedenheit in Deutschland; Haupt-, Real-, Gesamtschule und Gymnasium Seite 36 Abbildung 14 Verlauf der RET (Rational Emotive Therapie) Seite 48 Tabelle Inhalt Seite Tabelle 1 Begriffsdefinitionen des Fünf-Faktoren-Modells (FFM) Seite 27 Tabelle 2 Rollenkonflikte durch unterschiedliche Erwartungen an Lehrer Seite 37-38 Tabelle 3 Ängste bei Lehrkräften nach Winkel Seite 38-39 Tabelle 4 Mögliche Burnout-Therapien Seite 43-44