Themen / Fachgebiete (Dr. H. Gruner) PERSONALENTWICKLUNG, OE, FÜHRUNG und TEAM Organisatins-, Persnalentwicklung im Businessbereich swie im Gesundheitsmanagementbereich Change-Management im Businessbereich swie im Gesundheitswesen Human Ressurce Management im Businessbereich swie für Gesundheitsmanager/innen und Pharmamanager/innen; im Alten- und Pflegeheimbereich Outplacement im Pflegemanagement Führungsverhalten im Businessbereich, im Pflegemanagement- swie im Hygienefachbereich Management Leiten Führen - Leaden im Businessbereich, im Gesundheitsmanagement swie im Pflegemanagement Gesundes Führen im Gesundheitsmanagement Managementtraining für Führungskräfte (nachflgend FK) Das Unternehmensleitbild, die Visin - im Prfit- bzw. im Nn-Prfit-Bereich Die lernende Organisatin in der Pflegepädaggik und im Pflegemanagementbereich Lernberatung für Pflegepädaggen Mtivieren und Überzeugen; Mtivatin und Organisatin Teambuilding, -entwicklung, -steuerung: Team- und Gruppenarbeit im Businessbereich, im Pharmamanagement swie im Gesundheits- und Krankenhausmanagement Das Mitarbeitergespräch im Businessbereich swie im Pflegemanagement Knfliktmanagement im Bereich Business, Midwifery, Pflegemanagement, Pharma- und Rettungsmanagement, Alten- und Pflegeheimbereich - für MA und für FK Knflikt- und Beschwerdemanagement im Scial Management Knfliktberatung und Mediatin (Cnsueling) Mderatin für FK im Businessbereich swie im Gesundheitsmanagement Präsentatins- und Vrtragstechnik für FK im Businessbereich, in Hilfsrganisatinen, im Gesundheitsmanagementbereich und im Pharmamanagement Organisatins- und Gruppenpsychlgie für das Pflegemanagement swie für Hygienefachkräfte Zeitmanagement für FK und Mitarbeiter Die Uhr tickt im Businessbereich swie im Pflegemanagementbereich
Arbeitsrganisatin im Gesundheitsmanagement swie im Pflegemanagement Prfessineller Umgang mit Stress, Burnut Selbstmanagement und Wrk-Life-Balance Organizatinal Burnut - Ausgebrannte Teams Caching mit NLP im Businessbereich swie im Gesundheitsmanagement und in der Pflege Kmmunikatin und Caching für Lgpädie Supervisin und Caching am Arbeitsplatz Assessment-Center, Develpment-Center swie Ptentialanalyse im Businessbereich swie im Gesundheitsmanagement Knflikte in knstruktive Kmmunikatin umwandeln Kriseninterventin - Allgemein und in der Pflege; Krisengespräche in der Pflege Das Trias-Mdell der Kmmunikatin und Knfliktbearbeitung Gesundes Führen im Gesundheitsmanagement Marketing, Öffentlichkeitsarbeit und Werbung in Gesundheitsrganisatinen WKT Wellnessknzeptbasierte Teamentwicklung - die zeitgemäße Erflgsfrmel für effektive Teamentwicklungsprjekte KOMMUNIKATION - allgemein/ ERWACHSENENBILDUNG Wirk-Rhetrik - Erflg mit Wrtgewandtheit und suveränem Auftritt Kmmunikatinstraining im Businessbereich swie in der Pflegepädaggik, im Pflegemanagement, im Statinsleitungs- swie im Gesundheitsmanagementbereich Erflgreiche Kmmunikatin im Alltag Erflgreiche Verhandlungsführung im Apthekenfunktinärsbereich Gesprächsführung und Verhandlungstechnik Rhetrik, Präsentatin, Vrtragstechnik und Gesprächstechnik im Businesssektr,im Pflegemanagement, Pharmamanagement swie in der Pflegepädaggik Kmmunikatinstraining für Erwachsenenbildner Kmmunikatin und Präsentatin in den Bereichen Business, Midwifery, Pharma-, Rettungs- und Pflegemanagement Business-NLP für Führungskräfte
Gewinnen Sie Ihr Publikum Erflgsfaktr Kmmunikatin - gelungenes Beziehungsmanagement im Pharma-Außendienst Schwierige Situatinen mit herausfrdernden Patienten und Angehörigen durch gutes Auftreten meistern Management-Kmpetenz Gewaltfrei Kmmunizieren im Business- swie im Pflegebereich Zeitmanagement und Stressmanagement im Businessbereich swie für Pflegepädaggen/innen bzw. Pflegemanager/innen Sziale Interaktin und Psychhygiene in der Pflegepädaggik Bewerbungstraining im Gesundheits- und Krankenpflegebereich Erwachsenenbildung und Bildungsberatung Lerngespräche und beratung im Businessbereich swie im Pflegebereich Wissensmanagement - Selbstrganisiert Lernen - die lernende Organisatin Supervisin und Caching in der Gesundheits- und Krankenpflege Delegatins- und Übertragungsgespräche in der Pflege erflgreich führen (BL und STL s-wie Praxisanleiter/innen und DGKS/DGKP) Salutgenese und Resilienz (Betriebliche) Gesundheitsförderung und Gesundheitsmanagement Qualitätsmanagement und Beschwerdemanagement Interdisziplinäre und multiprfessinelle Teams BANKEN- UND FINANZDIENSTLEISTUNGSBEREICH sämtliche Kundenbetreuungs-Mdule des Akquisitins- und Betreuungsbgens das Ersttelefnat und seine zentrale Bedeutung Telefntraining bezgen auf Bestandskunden Neukundenakquisitin im Banken- und Versicherungsbereich der Ersttermin im Kmmerz- und Privatkundengeschäft die Offertpräsentatin im Kmmerz- und Privatkundengeschäft Crss-Selling-Strategien im Bankengeschäft Direktverbindung vn fundiertem Fachwissen und Verkaufs-Knw-hw
Die Haushfer-Wche Ein umfassender Kmmerzkundenbetreuungsfall Flrmanagement - Die Filiale als mderne, lebende Vertriebszelle Verkaufsrientiertes NLP Führung, Organisatinsentwicklung swie Ethik & Crprate Scial Respnsibility (CSR) im Tp- Bankenmanagement Die Visin in der Regin weiter verankern und verstärkt zum Leben bringen TRAIN the TRAINER Umgang mit herausfrdernden Seminarsituatinen und Seminarteilnehmern Wrkshp-Anfänge mdern und effektiv gestalten (Selbst-)Marketing für Trainer/innen Grundzüge der Organisatinsentwicklung für Trainer/innen und Berater/innen VORTRAGSTÄTIGKEITEN (bei VERANSTALTUNGEN und auf KONGRESSEN) Persnalentwicklung in der Pflege - reaktiv der praktiv? Prfessinelles Wundversrgung verlangt Gewaltfreies Kmmunizieren Mderatin vn Kleingruppenveranstaltungen bzw. Arbeitszirkeln im GW Didaktik in Kleingruppenveranstaltungen im GW Umgang mit schwierigen Situatinen und herausfrdernden Patienten / Kunden im Apthekenbereich Erflgsfaktr Kmmunikatin - der Aptheker als erflgreicher Funktinär (Sicheres Auftreten in Sitzungen, Verhandlungen und bei Knflikten) PROJEKTE in Organisatinen Change-Prjekt: Veränderungserflg "Yes we can!" (Gesundheitsträgerrganisatin) OE und PE- Prjekt: "Gemeinsam stark leben" (Gesundheitsträgerrganisatin) OE-Prjekt: Prfessinalisierung der Organisatinsstruktur im Knfliktmanagement-Bereich mittels GFK (Gesundheitsrganisatin) Change-Prjekt: "Unsere Visin weiter verankern und verstärkt zum Leben bringen" (Prfitunternehmen)
OE-Prjekt: Gesundheitsförderungsprjekt: "Feuer in mir - wirksame und praxisrientierte Werkzeuge im Bereich der Psychhygiene" (Gesundheitsrganisatin) OE-/PE-Prjekt: "Knzeptin und Durchführung eines prfessinellen Führungskräfte-Auswahl- ACs und -Hearings" (Gesundheitsrganisatin) OE-Prjekt: "Teamentwicklungs- und Teamförderungsprzess in einem renmmierten KH" OE-Prjekt: "Prfessinelle Führungskräfte-Entwicklung im OP-Bereich eines namhaften österreichischen Krankenhauses" OE und Teamentwicklung "Wellnessknzept-basierte Teamentwicklung" (in einer renmmierten Gesundheitsrganisatin swie in einem namhaften Pflegeheim) COACHING, MEDIATION und SUPERVISION vn MitarbeiterInnen, Führungskräften und Teams Cachings und Supervisinen vn Mitarbeiter/innen, Führungskräften, Vrstandsmitgliedern und Teams aus verschiedenen Branchen und Managementebenen Lehrveranstaltungs- und Lehrgangsleiter bezüglich Caching und Supervisin im Business-, Gesundheitsmanagement- und Pflegebereich Stand 12 2015