Modulbeschreibung Master of Science Angewandte Psychologie

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1 Mdulbeschreibung Master f Science Angewandte Psychlgie Kursbezeichnung Scial Media: Anwendungsfelder und Herausfrderungen aus angewandt psychlgischer Perspektive Cde Studiengang Angewandte Psychlgie Bachelr x Master Mdulgruppe 3.2 Vertiefung in Arbeits-, Organisatins- und Persnalpsychlgie: Neue Medien in Arbeit und Bildung Typus (Erklärung am Ende) Pflichtmdul x Wahlpflicht Studienniveau (Erklärung am Ende) Basic Intermediate Advanced x Specialised ECTS-Credits 3 Gesamtaufwand in Stunden Angebtszyklus Verantwrtliche Ansprechpersn Ttal Kntaktstudium Begleitetes Selbststudium Jährlich Julia Klammer Fred van den Anker (Supervisin Julia Klammer) Individuelles Selbststudium Kntakt Julia.klammer@fhnw.ch; Fred.vandenanker@fhnw.ch Erstelldatum V2, Seite 1 vn 5

2 *Lernziele/Kmpetenzen Fachkmpetenz Scial Media ist ein breitgefasster Begriff für eine Vielzahl Anwendungen und Knzepte und gekennzeichnet durch eine hhe Interdisziplinarität swhl in der Praxis als auch Erfrschung. Die Studierenden können daher Frmen und aktuelle Entwicklungen vn Scial Media in Frschung, Entwicklung und Innvatin unterscheiden und bewerten. Sie sind in der Lage einen Überblick über Anwendungsbereiche vn Scial Media zu erstellen und Prblem- und Fragestellungen aus angewandt psychlgischer Perspektive zu entwickeln und zu beantwrten. Dazu kennen die Studierenden zugrundeliegende theretische Knzepte und Frage- bzw. Prblemstellungen für beispielsweise (qualitative) Marktfrschung, Innvatinsfrschung und Unternehmensentwicklung. Die Studierenden haben Erfahrung in der Scial Media-Frschung, indem sie mind. ein Tl (der eine Funktin) für eine psychlgische Fragestellung anwenden und evaluieren. Methdenkmpetenz Die Studierenden lernen Methden der Frschung zu und mit Scial Media kennen und anwenden und sind dazu in der Lage eigene Prjekte im Bereich der Scial Media-Frschung zu knzipieren und durchzuführen. Sie lernen dazu Fragestellungen der Frschung mit und zu Scial Media zu frmulieren. Dazu kennen und nutzen sie Techniken und Fallbeispiele aus der angewandten Frschung (wie z.b. Participant Blgs, Online Research Cmmunities). Durch die Anwendung und Analyse vn Scial Media Tls im Rahmen vn Evaluatinen können die Studierenden den Einsatz vn Scial Media in Frschung und Entwicklung knzipieren, durchführen und bewerten. Sie haben dazu auch die kmmunikatinsbezgenen und technischen Fertigkeiten, die es für den Einsatz vn Scial Media benötigt (wie zum Beispiel Aufbau und Mderatin Cmmunity Management). Dazu bauen die Studierenden unter anderem auf ihrem Wissen zu qualitativen Frschungsmethden auf und fördern ihre Transferfähigkeit. Ausserdem bringen die Studierenden ihr Wissen aus anderen psychlgischen Teilgebieten ein, z.b. Organisatinsentwicklung der User- Centred Design, um die durchzuführende Untersuchung in einem Praxisfeld der angewandten Psychlgie zu verankern. Selbstkmpetenz Durch die eigene Nutzung und Erfrschung vn Scial Media reflektieren die Studierenden die Wirkung und das Ptenzial vn Scial Media auf sich und die Gruppe. Dazu bringen sie ihre persönliche Meinung ein, diskutieren in der Gruppe verschiedene Einsatzmöglichkeiten für die Frschung und Entwicklung und befassen sich daher mit einem gesellschaftlich aktuellen Thema. Im Mdul wird eigeninitiatives Arbeiten vrausgesetzt und die Studierenden erhalten Möglichkeiten und Unterstützung zum kreativen Arbeiten z.b. in der Anwendung vn Scial Media. Szialkmpetenz Charakteristisch an Scial Media ist unter anderem das aktive Kreieren vn Inhalt und die sziale Interaktin im Sinne vn many-tmany, weshalb die Studierenden swhl im Kntaktstudium als auch virtuell durch die Nutzung vn Tls Gelegenheit haben werden, ihr eigenes und das Verhalten anderer in und mit Scial Media zu reflektieren. Im Kntaktstudium werden die Studierenden zudem in der Gruppe Übungen durchführen, wdurch ihre Teamfähigkeit unterstützt und das kreative, knzeptinelle und analytische gemeinsame Arbeiten gefördert wird. Erstelldatum V2, Seite 2 vn 5

3 Lerninhalte Obwhl Scial Media zunehmend Einzug in Frschung und Praxis finden, steht dahinter weiterhin ein breitgefasster Begriff, der in einer Vielzahl vn Disziplinen unterschiedlich gehandhabt wird. Gemeinsam ist der Fkus auf die neuen Möglichkeiten, die Scial Media bieten, indem sie statt der klassischen ne-t-many eine many-t-many Kmmunikatin und Interaktin erlauben. Der Kurs beschäftigt sich daher mit zentralen Begriffen, Frmen und aktuellen Entwicklungen vn Scial Media und deren Ptenzial für Frschung, Entwicklung und Innvatin und in einem Unternehmenskntext. Dies impliziert eine Auseinandersetzung mit den Einsatzmöglichkeiten für beispielsweise Marktfrschung, Prblem- und Bedürfnisanalyse swie Design und Entwicklung vn Prdukten, Technlgien aber auch Innvatin in Unternehmen.. Dahinterliegende Knzepte wie Mtivatin und Anreizsysteme werden dazu ebenfalls erörtert und Methden des Einsatzes vn Scial Media für die Frschung werden erlernt. Inhalte (u.a.): Überblick zu: Medienlandschaft, zentrale Begriffe und Frmen vn Scial Media, aktuelle Trends und Entwicklungen und Anwendungsbereiche User generated cntent und Web 2.0 Crwdsurcing, Cllabrative Innvatin, Online Custmer Relatinship Management (qualitative) Online-Frschung, Scial Media Research Scial Media in Unternehmen, Enterprise 2.0 Therien, Knzepte und Mdelle der Scial Media-Frschung Anreizsysteme, Partizipatin und (sziale) Mtivatin in Scial Media Methden und Kmpetenzen in Scial Media Design und Durchführung vn Scial Media Erhebungen z.b. Online Research Cmmunities (Aufbau, Mnitring und Mderatin/Cmmunity Management) der Participatry Blgs Lehrfrmen und -methden Vrtrag durch Dzierende, z.t. auch virtuell (z.b. Webinar der Vides, abhängig vn Gruppengrösse) Praktische Übungen, z.b. Methdenwrkshp zur Knzipierung und Durchführung vn Online Research Cmmunities Literaturstudium und Internetrecherche Anwendung (der alternativ: Evaluatin) eines Scial Media Tls Reflexin der Anwendung (Evaluatin) vn Scial Media swhl in Gruppendiskussinen im Kntaktstudium als auch mittels Scial Media (in Absprache zw. Dzentin und Studierenden) Erstelldatum V2, Seite 3 vn 5

4 Unterrichtssprache Leistungsnachweis Deutsch Die Studierenden führen im Laufe des Kurses eine kleine Evaluatin durch, in der Scial Media zur Anwendung kmmen der analysiert werden. Die Evaluatin sll zu einem der Themen aus den Lerninhalten knzipiert werden. Die Evaluatin können die Studierenden in Gruppen zu 2-3 Persnen durchführen. Der genaue Leistungsnachweis wird im Kurs nch definiert und setzt sich zusammen aus Gruppenleistungen und individuellen Beiträgen, zum Teil über Scial Media, wie zum Beispiel: Create and share cntent: Einzelleistung: z.b Blgartikel zu Kurzrecherchen/Reflexin. Discuss and cmment cntent: Einzelleistung: Feedback zu anderen Blgartikeln, Online-Quiz zu den Lerninhalten. Gruppe: Reflexin zu Scial Media Beispielen. Publish cntent: Gruppe: Präsentatin einer Analyse- /Reflexinsübung. Einzelleistung: Entwicklung eines Scial Media Prdukts aus der Evaluatin (z.b. Vide). Aktive Teilnahme im Kurs. x 6er Skala 2er Skala (Mdulgruppe 1) Bibligraphie Auswahl zur Einführung: Kaplan, A. M. &, Haenlein, M. (2010). Users f the wrld, unite! The challenges and pprtunities f scial media. Business hrizns, 53(1) (p ). Pynter, R. (2010). The handbk f nline and scial media research: Tls and techniques fr market researchers. Jhn Wiley & Sns. Michelis, D. & Schildhauer, T. (Hrsg.) (2010). Scial Media Handbuch. Therien, Methden, Mdelle. Baden-Baden: Nms. Erfrderliche Vrkenntnisse: Mdul(e) Kurs(e) Abgrenzung zum Bachelr* Schnittstellen zu anderen Mdulen und Kursen im Master Bemerkungen Hilfreich, aber nicht erfrderlich: Qualitative Frschungsmethden, Kperatin und neue Medien Themen und Anwendungsbereiche aus dem Mdul Kperatin und Neuen Medien werden erweitert. Schnittstellen zu anderen Mdulen bestehen vr allem in Bezug auf die Methdik (qualitative Frschungsmethden, User-Centred Design) und dem Thema Neue Medien. Die Studierenden bringen die Bereitschaft mit, sich ffen mit der nch jungen Frschungsdisziplin auseinandersetzen und Möglichkeiten vn Scial Media für die Frschung und Praxis zu reflektieren. Für den Kurs stehen Scial Media Tls zur Verfügung, die in Frschungsprjekten (weiter)-entwickelt wurden. Für Fragen im Vraus steht die Dzierende gerne zur Verfügung: julia.klammer@fhnw.ch. Erstelldatum V2, Seite 4 vn 5

5 LEGENDE *Level *Studienniveau *Type * Typus B Basic level (Mdul zur Einführung in das Basiswissen eines Gebiets) I Intermediate level (Mdul zur Vertiefung der Basiskenntnisse) A Advanced level (Mdul zur Förderung und Verstärkung der Fachkmpetenz) S Specialised level (Mdul zum Aufbau vn Kenntnissen und Erfahrungen in einem Spezialgebiet) C Cre curse/pflichtmdule (Kerngebiet eines Studienprgramms) R Related curse/wahlpflichtmdule (Unterstützung des Kerngebiets mit Vermittlung vn Vr- der Zusatzkenntnissen) Abgrenzung des Mduls zu ähnlichen Bachelrmdulen hinsichtlich Inhalt und Niveau *Abgrenzung zum Bachelr * Selbststudium Beim «begleiteten Selbststudium» erteilen Dzierende den Studierenden Lern- und Arbeitsaufträge, die in der Regel in einem direkten Zusammenhang mit den Zielen eines Mduls stehen. Das «individuelle Selbststudium» deckt die Lernzeit ab, die für die individuelle Vr- und Nachbereitung vn Inhalten, die in Kntaktveranstaltungen präsentiert wurden, aufgewendet werden muss. Die Studierenden arbeiten dabei in eigener Verantwrtung, hne dass dafür ein spezieller Arbeitsauftrag erteilt wird. Diese Zeit dient neben dem individuellen Durchgehen des Stffes und dem Klären vn Verständnisschwierigkeiten insbesndere auch der Prüfungsvrbereitung. (Quelle: Begleitetes Selbststudium und Selbststudium an FH, *Lernziele/ Kmpetenzen > Welche Kmpetenzen sllen Studierende im Mdul erwerben? > Kmpetenzen als Lern-ziele beschreiben (die Studierenden erwerben, kennen, verstehen, können beurteilen Fachkmpetenz Erwerb verschiedener Arten vn Wissen und kgnitiven Fähigkeiten: > Grund- und Spezialwissen aus dem eigenen Fachgebiet und den zugehörigen Wissenschaftsdisziplinen > Allgemeinbeildung, die in Beziehung zum eigenen Fachgebiet gesetzt werden kann Methdenkmpetenz Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten, die es ermöglichen, Aufgaben und Prbleme zu bewältigen, indem sie die Auswahl, Planung und Umsetzung sinnvller Lösungsstrategien ermöglichen. Dazu gehören z.b. Prblemlösefähigkeit, Transferfähigkeit, Entscheidungsvermögen, abstraktes und vernetztes Denken swie Analysefähigkeiten, effiziente Arbeitstechniken. Selbstkmpetenz Fähigkeiten und Einstellungen, in denen sich die individuelle Haltung zur Welt und insbesndere zur Arbeit ausdrückt. Selbstkmpetenz geht hch über "Arbeitstugend" hinaus, da es sich um allgemeine Persönlichkeitseigenschaften handelt, welche nicht nur im Arbeitsprzess Bedeutung haben. Dazu gehört z.b. Flexibilität, Leistungsbereitschaft, Ausdauer, Zuverlässigkeit, Engagement und Mtivatin Szialkmpetenz Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten, die dazu befähigen, in den Beziehungen zu Mitmenschen situatinsadäquat zu handeln. Neben Kmmunikatins- und Kperatinsfähigkeit gehören auch dazu Knfliktfähigkeit, Teamfähigkeit, Rllenflexibilität, Beziehungsfähigkeit und Einfühlungsvermögen. Erstelldatum V2, Seite 5 vn 5