Mehrwerte von digitalen (lokalen) Marktplätzen
Inhalt IST-Zustand: 1. Welche Mehrwerte bietet ein Marktplatz dem einzelnen Händler momentan? 2. Warum lokale Marktplätze Potenzial für die Region bieten? 3. Warum die meisten Initiativen scheitern? SOLL-Zustand: 4. Lokale Marktplätze sind die Zukunft, wenn
Allgemeine Mehrwerte von Marktplätzen Infrastruktur für Onlineverkauf Bekanntheit, Reichweite Zugang zu neuen Kunden Service & Leistungen des Betreibers nutzen Profitieren von Innovationen & Weiterentwicklungen Vielzahl an Produkten und Geschäften (als Kunde)
HierBeiDir - Alles aus einer Hand Ein Marktplatz spezialisiert auf den deutschen Einzelhandel Anbieten Professioneller Auftritt Shop-in-Shop-Lösung Onlineshop mit hohem Service & Support Individuelle Lösungen SEO Mobil optimiert Ä Ĉ L { Alles rund ums Verkaufen Produktfotos Planbarer & messbarer Erfolg mit Kampagnen Kundenservice / Ansprechpartner Bezahlen Kreditkarten Paypal Nachname Sofortüberweisung Barzahlung im Geschäft Liefern Umweltschonend Fahrradkurier Abholung DHL-GoGreen (national & international)
HierBeiDir immer mit dabei! Warum ist dies wichtig? Immer mehr Onlinekäufe werden mit einem mobilen Gerät getätigt oder vorbereitet.
HierBeiDir - Nutzen in Zahlen ~ 5 95% 66% NEUKUNDEN Aller Einkäufer sind Neukunden des Händlers. Umfrage aus 1460 Bestellungen. NACH LADENSCHLUSS Online können Händler auch außerhalb der Geschäftszeiten verkaufen. 76% 13% MOBIL EINGEKAUFT Immer mehr Menschen kaufen online ein. Bequem und von überall. RETOUR Nur 13% aller auf Hierbeidir.com bestellten Ware geht zurück an den Händler.
Global denken, lokal handeln. Warum lokale Marktplätze Potenzial für die Region bieten? Digitalisierung des Marktes erleichtert Kundenzugang gemeinschaftliche Anreize/Events für den Kunden Hohe Aufmerksamkeit + Attraktivität für die Region Erfolg des Einzelnen motiviert weitere Händler Als Werbegemeinschaft Einfluss üben
Warum die meisten lokalen Initiativen scheitern? Lieferung sehr eingeschränkt Lokale Initiative nur als Insellösung nur lokale Lieferung (häufig taggleich) kein nationaler / internationaler Versand reserviert und nur per Selbstabholung Lieferung Modell Abgeschlossener Marktplatz, nicht vernetzt Ausschließlich lokale Kunden visiert Häufig nur Schaufenster der Geschäfte Marketing Technik Fokus lokale Vermarktung Technische Hürden nur Vermarktung konzentriert sich auf die Lokalität Universelles Angebot wird linear beworben Konvertierung Offline / Online lokal zu gering Produktdaten und Fotos Shopintegration / Schnittstellen technische Gegebenheiten des Handels
Beispiele lokale Werbung HierBeiDir Linienbusse & Bushaltestellen wurden mit dem Logo und Domain des lokalen Marktes versehen Radiowerbung über aktuelle Angebote wurden regional ausgestrahlt
Beispiele lokale Werbung HierBeiDir Werbevideo Weihnachtsaktion Tannenbaum und Spende für Verein, ausgestrahlt in vielen Geschäften, Rathaus, Bürgerhaus, Tourist Info Aktion Sofortlieferung zum Hauptbahnhof während vieler Streiks
Beispiele lokale Werbung HierBeiDir Zeitungsannoncen Beihefte Flyer und Plakatierungen
Beispiele lokale Werbung HierBeiDir Platzierung im Startscreen des offenen Stadtinternets Und vieeeeeles mehr
57,3% der lokalen Händler besitzen keinen Online-Shop 57,3% der lokalen Waren sind nicht im Internet vertreten Lokale Marktplätze sind die Zukunft, 8% der lokalen Händler sind bei wenn Google gar nicht zu finden Warum sind Händler nicht online: - 41,6% Zeit - 34,4% Kosten - 33,5% Nicht lohnenswert Das Problem - 24,9% Fehlendes Know-How *Mehrfachnennung möglich ECC Köln 2014 13
ZIELGRUPPE Relevante Zielgruppe zuerst, dann exklusiv lokal Z Y TECHNIK Schnittstellen, Kassensysteme, Digitale Kompetenzschulung LIEFERUNG Lieferkonzepte sowohl lokal aber vor allem überregional aufbauen. [ h KOMMUNIKATION Entfaltungsmöglichkeiten für Händler Fokus auf Kundenservice MARKETING Gezielte Unterstützung im Marketing, neue Wege aufzeigen und Kosten im Auge behalten : E Online fit machen Gezielte Schulungen im Bereich Onlinemarketing um Verkäufe zu steigern und Wichtigkeit hervorzuheben,
Vielen Dank! Wann sehen wir uns wieder? 8 5 HierBeiDir.com 0211 731 494 17 Ö Am Wehrhahn 17 40211 Düsseldorf info@hierbeidir.com