19.10.2012 Präsentation Trentino 1
Tourismuslandschaft Schweiz 19.10.2012 Präsentation Trentino 2
Geographisches Gebiet Ostschweiz 19.10.2012 Präsentation Trentino 3
Fakten zur Ostschweiz 4`576 km 2 (CH = 41`285 km 2 ) 950`000 Einwohner (8 Mio.) 551 Hotelbetriebe / 19`430 Betten 2 Mio. Logiernächte in Hotels (vgl. Schweiz 36 Mio.) Bettenauslastung 29.6% Aufenthaltsdauer 1.6 und 2.7 Tage 19.10.2012 Präsentation Trentino 4
Ostschweiz Tourismus Verein gegründet 1885 Keine Mitarbeiter Sitz St.Gallen Finanzierung durch Mitglieder Zweck Vertretung touristischer Interessen Förderung der Zusammenarbeit der OST Tourismusorganisationen Förderung des Tourismus in der Ostschweiz Erfüllung einzelner Zusatzaufträge zur Förderung von Produktlinien und Kampagnen Auslagerung des Geschäftstätigkeiten an die TSO AG 19.10.2012 Präsentation Trentino 5
Tourismus Services Ostschweiz AG (TSO AG) Gegründet: Zweck: Kernbereiche: 2010 durch Verein Ostschweiz Tourismus Dienstleistungsgesellschaft für touristische Destinationen und Leistungsträger in der Region Ostschweiz Product-Management E-Kompetenzzentrum Führung Vereinssekretariat Ostschweiz Tourismus Mitarbeiter: 5 (zu 100%) Finanzierung: Standort: Kanton St.Gallen / Destinationen / Leistungsträger Kostendeckende Orientierung keine Gewinnorientierung Starke Dienstleistungen zu minimalem Preis St.Gallen 19.10.2012 Präsentation Trentino 6
Organigramm 19.10.2012 Präsentation Trentino 7
Destinationen / Kunden 19.10.2012 Präsentation Trentino 8
Finanzierung OST TSO AG Umsatz 60`000.- CHF 1`150`000.- CHF Mittelherkunft Mitglieder (100%) Fremdfinanzierung: Kanton St.Gallen (55%) Eigenfinanzierung: Destinationen (38%) Leistungsträger (7%) 19.10.2012 Präsentation Trentino 9
Fremdfinanzierung TSO AG jährliche Betriebsbeiträge vom Kanton St.Gallen (PM und E-KZ) Rechenschaftsberichte Ende Jahr Kostenstellenrechnung (Leistungserfassungssystem) Anschubfinanzierung E-Fitness (E-KZ) 2011-2015 Ziel bis 2015 TSO Fremdfinanzierung unter 50% 19.10.2012 Präsentation Trentino 10
Eigenfinanzierung TSO AG Bereich NaTour pur (PM) E-Kompetenzzentrum Vereinssekretariat Anteil bei TSO 38% 60% 2% Destinationen 90% 76% 0% Leistungsträger* 10% 20% 0% *Partnerschaften *Hotels OST (Verein) 0% 4% 100% 19.10.2012 Präsentation Trentino 11
Product-Management Marke Produkte: Destinationsübergreifende Routen in der Erlebnisregion Ostschweiz & Fürstentum Liechtenstein. Dichtes Routennetz von über 3 500 km Routen von SchweizMobil. 13 buchbare Angebote: Mehrtägig Übernachtungen - Für jedes Niveau - Mietleistungen - Gepäcktransport 19.10.2012 Präsentation Trentino 12
Product-Management Bereiche: Kunden: NaTour pur Ostschweizer Destinationen (DMO) Aufgaben / Leistungen: Marke und Bildwelt Kommunikation Medien/PR Produktgestaltung Distribution Qualität & Preis Projektplanung Partner: Impressionen: NaTour pur Imagefilm 19.10.2012 Präsentation Trentino 13
E-Kompetenzzentrum Bereiche: Kunden: Aufgaben / Leistungen: E-Business / E-CRM / E-Fitness Ostschweizer Destinationen (DMO) und Leistungsträger innerhalb dieser Destinationen Die Ostschweizer Tourismus Organisationen im Bereich Internet begleiten, beraten und fördern. Online-Marketing Websolutions Portal-Management Schulung / Support Analytisches Marketing Virales E-Marketing E-Services SEO / SEA / SMO Partner: 19.10.2012 Präsentation Trentino 14
E-Business Referenzen und Dienstleistungen 19.10.2012 Präsentation Trentino 15
E-Business Referenzen und Dienstleistungen - Adwords Kampagnen - Suchmaschinenoptimierung - Facebook Ads - Gewinnlosgenerator - Mobiltauglichkeit 19.10.2012 Präsentation Trentino 16
E-CRM Referenzen: 19.10.2012 Präsentation Trentino 17
E-CRM Referenzen: 19.10.2012 Präsentation Trentino 18
E-Fitness 19.10.2012 Präsentation Trentino 19
E-Fitness: Dienstleistungen E-Fitness besteht aus drei Säulen. E-CHECK E-SERVICES ELVIS
E-Fitness: E-CHECK 19.10.2012 Tourismus Services Ostschweiz AG 21
E-Fitness: E-SERVICE 19.10.2012 Tourismus Services Ostschweiz AG 22
E-Fitness: E-SERVICES 19.10.2012 Tourismus Services Ostschweiz AG 23
E-Fitness: ELVIS 19.10.2012 Tourismus Services Ostschweiz AG 24
Anschubfinanzierung 2011 2012 2013 2014 2015 Leistungsträger Bund / Kantone Verbände 19.10.2012 Tourismus Services Ostschweiz AG 26
Vorteile von E-Fitness Vom Tourismus für den Tourismus. Besserer Internetauftritt. Mehr Besucher auf der Webseite. Buchungen über Internet. 1 Ansprechperson zum Thema Online-Marketing
Fragen und Diskussion 19.10.2012 Präsentation Trentino 28
19.10.2012 Präsentation Trentino 29