Policy Deployment Hoshin Kanri Policy Deployment Umsetzen von Theorie in die Praxis Page 1
Was ist Policy Deployment? Policy Deployment oder Hoshin Kanri Hoshin Kanri wurde in den 50er Jahren in Japan entwickelt um die strategischen Firmenziele systematisch und nachhaltig in die operative Praxis umzusetzen. Ho = Richtung Shin = Nadel Kanri = Management und Steuerung Hoshin Kanri = Management und Steuerung des Unternehmenskompaß oder -focus. Hoshin Kanri stellt standardisierte Werkzeuge zur Schritt-für- Schritt Unternehmensplanung, der Einführung von kontinuierlichen Verbesserungsprozessen und der Erfolgskontrolle zur Verfügung. Page 2
Hoshin Kanri ein unternehmensumfassendes Planungs- und Steuerungssystem Policy Deployment oder Hoshin Kanri Alle Mitarbeiter und Führungskräfte werden eingebunden Aus der Unternehmensvision werden hochgesteckte Ziele abgeleitet (Breakthrough s) Systematisch und stringent werden diese Ziele kaskadiert auf verschiedene (Abteilungs-) Ebenen Am Ende sind für jeden Mitarbeiter und für jede Führungskraft die wesentlichen Strategien und Ziele abgeleitet worden Alle Mitarbeiter sind auf die Vision ihres Unternehmens und auf die gleichen Ziele fokussiert. Page 3
Was bringt Hoshin Kanri? Policy Deployment oder Hoshin Kanri Das Ziel ist es, einen nachhaltigen Wettbewerbsvorsprung aufzubauen Basis Policy Deployment Kaizen+KVP Basis Policy Deployment Kaizen+KVP Basis Policy Deployment Kaizen+KVP Basis Basis Hochgesteckte Ziele erreichen, Prozesse standardisieren so das diese zum Tagesgeschäft werden Jahr 0 Jahr 1 Jahr 2 Jahr 3 Jahr 4 Page 4
Der Hoshin Kanri Prozess Von der Mission zur Aktion Page 5
Der Kern des Hoshin Kanri Systems Die X Matrix Die X-Matrix ist der Steuerstand für das Hoshin Kanri System: In der 6 Uhr Position erfolgt die Zielbestimmung für die nächsten 3 Jahre In der 9 Uhr Position werden die Jahresziele festgeschrieben In der 12 Uhr Position werden die Strategischen Ziele und Aktionen definiert In der 3 Uhr Position werden die Messmethoden definiert, mit denen die Zielerreichung überwacht wird. Außerdem werden die verantwortlichen Mitarbeiter den Aktionen zugeordnet Page 6
Zielkaskaden Der Abstimmprozess Die Ziele werden über Abstimmprozesse von oben nach unten und zurück kaskadiert. Am Ende des Abstimmprozesses liegen Aktionspläne vor. Page 7
Aktionsplan Von den strategischen Prioritäten zur Aktion Strategische Priorität der X-Matrix Kritische Abhängigkeiten Primäre Resource aus X-Matrix TTI aus der X-Matrix Detaillierte geplante Aktionsschritte Detailliertes Timing Spalten für die Quantifizierung und Verfolgung des Einflusses Ein Aktionplan muß für jede strategische Priorität am Einflusspunkt erzeugt werden Page 8
Monatlicher Review Prozess Überprüfung der Aktionspläne und der Meßgrößen Die Resultate werden monatlich vom Management überprüft. Der Review Prozess ist ebenfalls kaskadierend und führt über alle Ebenen Werden Ziele nicht erreicht müssen die Ursachen dargelegt und ein Maßnahmenkatalog zur Zielerreichung definiert werden. Page 9
3-In-1 Charts im monatlichen Review Prozess Meßdaten, Pareto Diagramm und Maßnahmen Die Monatsdaten, die ihren Prozess beschreiben Eine Ursache ist etwas was Sie beheben wollen Ein Warum Die Aktion wird direkt der Ursache im Pareto zugeordnet Der Status ist eine Auswahl von On Track, Caution or Problem Nennen Sie den Eigner dieser Maßnahme beim Namen Page 10