Anleitung zur Umstellung des 3D-Secure Verfahrens von statischer PIN auf das TAN-Verfahren 1. Sie haben von uns ein Schreiben erhalten, dass Sie noch mit einer festen PIN für das 3D-Secure Verfahren arbeiten. Mit dieser Anleitung können Sie in wenigen Schritten die Umstellung auf das dynamische Verfahren mittels einer TAN ändern. Wir haben dafür beispielhaft die Umstellung für eine MasterCard aufgeführt. Die Umstellung für eine VISA-Card ist identisch. Es werden dann nur die entsprechenden Logos für VISA auf den Seiten angezeigt. Wenn Sie die Umstellung bereits durchgeführt haben u. einen Aktivierungscode erhalten haben, fahren Sie bitte mit Pkt. 7 fort. Wenn Sie die Umstellung noch nicht durchgeführt haben, geben Sie in Ihrem Browser in die Adresszeile folgende Adresse ein: www.volksbank-lingen.de/3dsecure 2. Klicken Sie unter Pkt. Login auf den für Sie zutreffenden Link. Wenn Sie eine MasterCard nutzen wählen Sie: Bereits registrierte Nutzer MasterCard SecureCode (SSL) Wenn Sie eine VISA-Card nutzen klicken Sie auf: Bereits registrierte Nutzer Verified by Visa (SSL) 3. Geben Sie Ihre Kreditkartennummer ein u. klicken auf Weiter. Anschließend geben Sie Ihre 3D-Secure PIN ein, die Sie sich ursprünglich vergeben haben. Sollte Ihnen diese nicht mehr bekannt sein, müssen Sie sich für eine Neuregistrierung unter Tel.Nr. 0721/1209-66001 (Auswahl 3) zurücksetzen lassen. Anschließend führen Sie unter dem Pkt. Registrierung eine Neuregistrierung durch. Wenn Ihnen Ihre PIN (Secure-Code) bekannt ist, geben Sie diese in das entsprechende Feld ein und klicken auf Weiter. Stand: 07/2013 Volksbank Lingen eg Seite 1 von 7
4. Sie gelangen jetzt in die Verwaltung Ihrer Sicherheitsdaten. Ändern Sie hier bitte nichts, sondern klicken Sie auf Umstellung auf Transaktionnummer (TAN). Stand: 07/2013 Volksbank Lingen eg Seite 2 von 7
5. Geben Sie im folgenden Fenster Ihre Handynummer ein (1), die Sie für das 3D- Secure Verfahren nutzen wollen. Wichtig: Geben Sie die Vorwahl ohne 0 ein! Klicken Sie auf Bestätigen (2). An diese Handynummer wird Ihnen, wenn Sie mit dem 3D-Secure Verfahren bezahlen, die SMS mit der erforderlichen TAN gesendet. Bitte denken Sie daran, bei einer zukünftigen Änderung dieser Handy-Nr., diese auch in Ihren Sicherheitsdaten zu ändern. Stand: 07/2013 Volksbank Lingen eg Seite 3 von 7
6. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung der Registrierung. Klicken Sie hier auf Logout. Der erste Teil der Umstellung ist hiermit erledigt. Sie erhalten in den nächsten Tagen per Post Ihren Aktivierungscode zugesendet. Bitte kontrollieren Sie in dem Schreiben die angegebene Handynummer. Aktivierung des 3D-Secure Verfahrens mittels Aktivierungscode 7. Wenn Sie Ihren Aktivierungscode per Post erhalten haben, geben Sie zum Abschluss des Registrierungsprozesses in die Adresszeile Ihres Browsers bitte folgende Adresse ein: www.volksbank-lingen.de/3dsecure Klicken Sie anschließend auf den für Sie zutreffenden Link. Sie benötigen im weiteren Verlauf auch Ihr registriertes Handy: Stand: 07/2013 Volksbank Lingen eg Seite 4 von 7
8. Geben Sie hier Ihre 16-stellige Kreditkartennummer ein u. klicken anschließend auf Weiter. 9. Stimmen Sie den Sonderbedingungen durch Klick in das Kästchen zu. Anschließend klicken Sie bitte auf Weiter. Stand: 07/2013 Volksbank Lingen eg Seite 5 von 7
10. Geben Sie hier den Aktivierungscode ein, den Sie per Post erhalten haben und klicken auf Weiter. Bitte prüfen Sie dabei auch die im Schreiben angegebene Handynummer. 11. Sie erhalten jetzt eine Transaktionsnummer (TAN) auf das registrierte Handy. Geben Sie die TAN in das entsprechende Feld ein. Anschließend vergeben Sie bitte noch eine persönliche Anrede, die bei Zahlungen mit dem 3D-Secure Verfahren zur Sicherheit mit angezeigt wird. Klicken Sie anschließend auf Weiter. Stand: 07/2013 Volksbank Lingen eg Seite 6 von 7
12. Sie haben jetzt die Registrierung abgeschlossen. Zur Information erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Registrierung. Sie können jetzt, wann immer ein Händler beim Bezahlvorgang im Internet das 3D-Secure Verfahren vorgibt, bezahlen. Sie erhalten dann automatisch eine TAN auf Ihr Handy. Ausserdem wird Ihre persönliche Anrede angezeigt. 13. Hinweis zum Abschluß: Geben Sie niemals Ihre Kreditkartendaten oder Ihre 3D-Secure Daten (außer bei einem Bezahlvorgang, der dies erfordert) preis, wenn Sie per Email, Telefon, Onlinebanking, Fax usw. dazu aufgefordert werden sollten. Hierbei handelt es sich immer um einen Versuch Ihre Daten auszuspähen. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie eine derartige Anfrage erhalten. Weitere Informationen zum 3D-Secure Verfahren finden Sie auf der Website www.volksbank-lingen.de/3dsecure. Unter dem Pkt. Login können Sie Ihre Handynummer und Ihre persönliche Begrüßung jederzeit ändern. Weitere Fragen beantwortet Ihnen gerne Ihr Kundenberater. Ihre Volksbank Lingen eg Stand: 07/2013 Volksbank Lingen eg Seite 7 von 7