WEBINAR ZIELGRUPPE & POSITIONIERUNG

Transkript

1 wko.at/ooe/marktforum HERZLICH WILLKOMMEN WEBINAR ZIELGRUPPE & POSITIONIERUNG Mittwoch, Markus Roth creative BITS 14:00 15:00 Uhr DI Johann Baldinger - WKOÖ

2 wko.at/ooe/marktforum Markus Roth creative BITS KURZ-VITA Markus Roth ist geschäftsführender Gesellschafter von creative BITS, einem IT-Unternehmen mit dem Fokus auf digitale Transformation, Industrie 4.0 und digitale Geschäftsmodelle. Darüber hinaus war Markus Roth in den letzten 15 Jahren als Berater vor allem in Mitteleuropa tätig und hat vom Minister über den CEO bis hin zur Produktionsmannschaft die unterschiedlichsten Personen geschult und beraten. Er war Bundesvorsitzender der Jungen Wirtschaft, Mitglied in diversen Ausschüssen, Speaker bei internationalen Kongressen und Mitgründer verschiedener Startups. LEISTUNGSSPEKTRUM Unternehmensberatung: Entwicklung und Verbesserung neuer Produkte, neue Geschäftsmodelle Digitalisierung von Produkten, IoT, Digitalisierung in der Industrie Einführung komplexer Software- und Hardwaresysteme Hard- und Softwareentwicklung

3 Zielgruppenanalyse Positionierung Markus Roth

4 Wer ist mein Kunde? Mein Produkt/DL ist für jeden gut = ich habe keine Zielgruppe / mein Produkt ist für niemanden perfekt

5 Hosenträger Hosenträger Zielgruppe: Hipster oder ältere Männer? Eigenschaften

6 Unterscheidungsmerkmale WER: verwendet das Produkt(Alter, Geschlecht, Ausbildung, Einstellung, Lebensstil) WANN: wird das Produkt verwendet (Winter/Sommer; Freizeit/Arbeit;.) WARUM wird das Produkt verwendet (zur Entspannung, Notsituation, Gruppenzwang, ) M Meine Hosenträger sind speziell für extravagante, urbane junge Männer, die in der Freizeit, beim Ausgehen ein Statement der Alleinstellung gegenüber anderen jungen Männern zeigen wollen (Hipster) E U

7 Warum Zielgruppen? Für Strategie, Produktentwicklung und Vermarktung

8 Käufer vs. Verwender Verwender: Baby Käufer: Eltern Verwender: Mann f. Business/Festliches Käufer: Partner(in), Kinder, Käufer: technikverliebter Mann (Es zählen: Anzahl Programme, Energiesparen, Umdrehungen,.) Verwender: ganze Familie (Es zählen: Einfache Verwendung, keine Fehler, Saubere Wäsche)

9 B2C vs. B2B (vs. B2G) Ein Entscheider Käufer + Verwender Kauferlebnis zählt Person mit Wünschen und Bedürfnissen B2C Entscheidungs Hierarchien Käufer + Verwender + Verantwortlicher Effizienz und Expertise zählen (laut Käufer) Unternehmen mit Anforderungen PLUS Person mit Wünschen und Bedürfnisse B2B

10 Zielgruppendefinition Phasen 4. Zielgruppenanalyse aktualisieren 1. Analyse gruppenspezifischer Merkmale Zielgruppe(n) 3. Probleme dieser Zielgruppe beseitigen 2. Erfolgsversprechende Zielgruppe raussuchen

11 Marktanteil vs. Marktkapazität Marktanteil Marktvolumen (eigener Markt) Marktpotential (Märkte + ev. neue Märkte) Marktkapazität (auch nicht interessante)

12 Positionierung Bester Preis Kostenführerschaft, perfekte Prozesse, kleineres Sortiment, verlässliche Standards Bestes Produkt Technologieführer, Innovationsleader, Qualitätsführer, Imageführer Beste Kundenbeziehung Beste Kundenorientierung, Kunde=Partner(=Freund), Mass Customization

13 Zielgruppe: urbane, genuss, design und lifestylorientierte Personen ab 25 Jahren Hochpreisig: 80 EUR pro KG Kundenorientiert, Prozessoptimiert Nespresso

14 Zielgruppe: urbane, genuss, design und lifestylorientierte, gut situierte Personen ab 25 Jahren Keine gute Geländegängigkeit, keine gute Strassenlage (damals) Produktorientiert die einzigen im Segment SUV

15 Zielgruppe: gut situierte Personen, die eine heimelige, private Atmosphäre suchen ohne auf Luxus zu verzichten Abseits Lage, Teurer als der Urlaub am Bauernhof, weniger Design Luxuselemente als 5* Häuser (damals) Kundenzentriert Stanglwirt

16 Markus Roth

17 Fragen? wko.at/ooe/marktforum 1 Geben Sie Ihre Fragen im Fragen-Chat ein 2

18 2. Webinar + Workshop wko.at/ooe/marktforum WEBINAR - PRODUKTNUTZEN & USP AM , 14:00 15:00 UHR In einer Zeit, in der Kunden weltweit einkaufen und alles bekommen können, wird es immer schwieriger, das eigene Produkt zu vermarkten. Je klarer der Produktnutzen ist und je genauer das Alleinstellungsmerkmal definiert ist, desto einfacher funktioniert es schließlich sollten die Kunden wissen, warum dieses Produkt das Richtige für Sie ist. Wie Nutzen und USP herausgearbeitet werden, erfahren Sie in diesem Webinar. WORKSHOP EINZIGARTIGER PRODUKTNUTZEN FÜR DIE RICHTIGE ZIELGRUPPE AM , 13:00 17:00 UHR Voraussetzung für einen der begrenzten Plätze am Workshop ist die Teilnahme an den beiden vorangegangenen Webinaren. Anmeldung unter: wko.at/ooe/marktforum

19 DAS KÖNNTE SIE AUCH INTERESSIEREN wko.at/ooe/marktforum INNOVATIONSDIALOG AM AGILE UNTERNEHMEN wko.at/ooe/innovationsdialog SPRECHTAG DIGITALISIERUNG AM FÖRDERPROGRAMM DIGITAL STARTER PLUS 2.Call vom bis wko.at/ooe/digitalstarter MODUL 2 - MARKT.FORUM Marktanalyse & Marktforschung 1. Webinar am SPRECHTAG DIGITALISIERUNG LIVE VIDEOBERATUNG AM MODUL 2 - MARKT.FORUM Mitbewerberanalyse & Markteintritt 2. Webinar am

20 Innovationsservice der WKOÖ wko.at/ooe/marktforum wie aus Ideen Erfolge werden T E sc.innovation@wkooe.at W wko.at/ooe/innovation W wko.at/ooe/webinare