Der Mix macht s Blended Learning: Neue Vielfalt der Trainingsformate durch digitale Elemente. Thomas Seidel CDO

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1 Der Mix macht s Blended Learning: Neue Vielfalt der Trainingsformate durch digitale Elemente Thomas Seidel CDO TÜV SÜD Akademie GmbH Digit ale Transformation -Digitale SeidelTransformation - Seidel Folie 1

2 Blended Learning bei der TÜV SÜD Akademie 1 Die Gesellschaft verändert sich, der Lerner verändert sich 2 Was wollen wir tun? Digitale Transformation Welche Seminarformate wollen wir anbieten? Welche Medien werden zu welchem didaktischen Ziel in die Seminare integriert? Was ändert sich wann für mich als Trainer? TÜV SÜD Akademie GmbH Folie 2

3 Lernverhalten Gruppenarbeit Online- Nutzung Verfügbarkeit von Diensten Computeraffinität Die Gesellschaft verändert sich, der Lerner verändert sich Ab Nachkrieg Babyboomer Ab 1965 GenX Ab 1985 GenY Ab 2005 GenZ Kaum Computeraffinität Computer Immigrants Freizeit draußen Computer ab Jugendalter oder später Mit Computern aufgewachsen Mit Internet aufgewachsen Mit Tablets und Smartphones aufgewachsen Helikoptereltern, behütete Freizeit Playstation Online YouTube Facebook Smart phone VR-Brillen erschwinglich Banking Amazon, Wikipedia ebay WhatsApp airbnb Gelegentlich Regelmäßig 3-5 Stunden am Tag Klassisches Lernen, Vortag Problem Solving Individualisiertes Lernen Lernen am Arbeitsplatz TÜV SÜD Akademie GmbH Folie 3 Learning Just in Time

4 Blended Learning bei der TÜV SÜD Akademie 1 Die Gesellschaft verändert sich, der Lerner verändert sich 2 Was wollen wir tun? Digitale Transformation Welche Seminarformate wollen wir anbieten? Welche Medien werden zu welchem didaktischen Ziel in die Seminare integriert? Was ändert sich wann für mich als Trainer? TÜV SÜD Akademie GmbH Folie 4

5 Was wollen wir tun? Was soll der Wandel/Change beinhalten? Begleitet wird das Projekt durch Neue Infrastruktur (Phoenix) Aufbau Medienproduktion Neue Themen/Produkte (IT-Security, Industrie 4.0, etc.) Digitale Transformation Welche Medien nutzen wir wie? (Austausch auch mit Fachexperten und der HS München) Neue Geschäftsmodelle Wie finden wir die optimale Struktur für E-Learning? Digitale Teilnehmerunterlagen: Wie sehen sie im ersten Schritt aus? Wie können sie sich zu mehr Interaktivität entwickeln? Rechte für digitale Produkte und Online-Seminare (u.a. was darf der Trainer im Seminarraum seinen Teilnehmern anbieten/zeigen) TÜV SÜD Akademie GmbH Folie 5

6 Projekt Digitale Transformation Marktposition halten und ausbauen in dem sich wandelnden Markt Schnelle Sichtbarkeit mit Digitalem Digitale Teilnehmerunterlagen Blended Learning-Produkte, Film und Webinare kontinuierlich ausbauen Schnell die Arbeitsgrundlage schaffen, Digitales zu erstellen Prozesse, die das Miteinander in der Medienproduktion regeln Optimierung der Produktionsprozesse Konzepte für E-Learning entwickeln, auf die leicht aufgesetzt werden kann Mitarbeiter interessieren und motivieren für digitales Lernen Vision: wie Lernen wir in 5-7 Jahren Methoden und Medien sichten und übertragen auf Akademiebedarf Neue Geschäftsmodelle Planung der Investitionen möglich machen Technologie im Haus konsolidieren Mitarbeiterschulungen (MAS) in Infrastruktur der Akademie besser integrieren TÜV SÜD Akademie GmbH Folie 6

7 Blended Learning bei der TÜV SÜD Akademie 1 Die Gesellschaft verändert sich, der Lerner verändert sich 2 Was wollen wir tun? Digitale Transformation Welche Seminarformate wollen wir anbieten? Welche Medien werden zu welchem didaktischen Ziel in die Seminare integriert? Was ändert sich wann für mich als Trainer? TÜV SÜD Akademie GmbH Folie 7

8 Welche Seminarformate wollen wir anbieten? Seminar + (zunächst nur digitale Teilnehmerunterlagen) Seminar + Ausbaustufe mit mehr Medien Präsenzseminar bleibt erhalten, wie es ist Blended Learning Teilweise online, teilweise in Präsenz. Präsenzzeit verkürzt Web Based Training Digitales Selbstlernen mit Quiz und digitaler Teilnahmebescheinigung Webinar Online zu der Seminargruppe sprechen TÜV SÜD Akademie GmbH Folie 8

9 Seminar+ als digitale Ergänzung zu den Präsenzseminaren (schematische Darstellung) 1) Klassischer Kurs (5 Tage) mit Prüfung Seminar+ präsenz online Printunterlagen und Digitale Teilnehmerunterlagen parallel nach Wunsch der TN Präsenz -prüfung 2) Klassischer Kurs (5 Tage) mit Prüfung mit starker digitaler Unterstützung Seminar+ Ausbaustufe TÜV SÜD Akademie GmbH Folie 9

10 Filme im Seminar TÜV SÜD Akademie GmbH Folie 10

11 E-Learning Kursformate (schematische Darstellung) Blended Kurs mit Repetitorium und Präsenzprüfung Blended Learning präsenz online Web Based Training WBT TÜV SÜD Akademie GmbH 11 Folie 11

12 Blended Learning bei der TÜV SÜD Akademie 1 Die Gesellschaft verändert sich, der Lerner verändert sich 2 Was wollen wir tun? Digitale Transformation Welche Seminarformate wollen wir anbieten? Welche Medien werden zu welchem didaktischen Ziel in die Seminare integriert? Was ändert sich wann für mich als Trainer? TÜV SÜD Akademie GmbH Folie 12

13 Welche Medien werden mit welchem didaktischen Ziel eingesetzt? WBT (Web Based Training) Video Selbstlernen von Fachinhalten Veranschaulichung, didaktische Reduktion auf das Wesentliche 360 -Video Betreten von Werkhallen und Orten, die in dem Seminar nicht zugänglich sind Virtuelle Realität Quiz Erleben von Situationen, die man in der realen Welt nicht erleben kann; z.b. Feuer löschen, Sicherheitstrainings Wissensselbstüberprüfung oder Abschluss eines Lernstoffs Vortragsaufnahme Webinar Auslagerung der reinen Wissensvermittlung auf einen Zeitpunkt vor dem Seminar. Der Lerner kann Passagen, die er nicht sofort versteht wiederholen oder ergänzende Informationen einholen (flipped classroom) Online in der Gruppe zusammenkommen, vor dem Seminar, um einen Einstieg in die Selbstlernphase zu haben oder 3-4 Wochen nach Abschluss, um in der Gruppe über die Umsetzung des Gelernten am Arbeitsplatz in den entsprechenden Unternehmen zu sprechen. TÜV SÜD Akademie GmbH Folie 13

14 Blended Learning bei der TÜV SÜD Akademie 1 Die Gesellschaft verändert sich, der Lerner verändert sich 2 Was wollen wir tun? Digitale Transformation Welche Seminarformate wollen wir anbieten? Welche Medien werden zu welchem didaktischen Ziel in die Seminare integriert? Was ändert sich wann für mich als Trainer? TÜV SÜD Akademie GmbH Folie 14

15 Vision 2019 Was wollen wir erreichen? Ca Produkte haben digitale Teilnehmerunterlagen (dtnu) Seminar+ ist am Start (Seminar+ und Seminar+ als Ausbaustufe gemischt) Es gibt diverse Anreicherungen mit Video, etc Blended Learning Produkte (Teils in Präsenz und teils Online) 2-3 reine Online-Kurse mit Tutor Informationen zu Trainer und Veranstaltungsort werden durch Phoenix eingespielt Was verändert sich kurz- und mittelfristig nicht? Keine flächendeckende Ausstattung mit Smartboards, aber Beamer in jedem Raum Anzahl der Blended Learning-Seminare und WBT bleibt gering im Vergleich zu den Präsenzseminaren Themen dieser Kurse werden parallel weiterhin als Präsenzseminare angeboten Online-Prüfungen werden zunächst nur einen geringen Teil der Prüfungen einnehmen TÜV SÜD Akademie GmbH Folie 15

16 Was bedeutet das für mich als Trainer Erstmal kaum Umstellung, aber digitale Teilnehmerunterlagen Es werden einzelne Produkte mit Medien angereichert. Dies können auch Medien sein, die im Seminar, z.b. Filme eingesetzt werden sollen Es werden immer mehr Teilnehmer digitale Devices in die Seminare mitbringen und dann damit arbeiten Wir versuchen den Support durch den Trainer so gering wie möglich zu halten. Personen vor Ort Online-Support TÜV SÜD Akademie GmbH Folie 16

17 Thomas Seidel CDO TÜV SÜD Akademie Digitalisiertes Lernen ist nur eine Facette von digitalisiertem Arbeiten. Die Frage ist nicht, ob sich das Lernen in dieser Weise verändert. Die Frage ist höchstens, ob wir diese Entwicklung begleiten, fördern und mitgestalten. Wir alle haben unser Lernverhalten längst weiter entwickelt. TÜV SÜD Akademie GmbH Folie 17

18 ZIEL/ NUTZEN für die Akademie HEUTE DAS BUSINESS VON MORGEN SICHERN VERÄNDERUNG IM LERNVERHALTEN - die Akademie muss mit den Veränderung im Lernverhalten ihrer Kunden, die sich aus der digitalen Revolution ergeben, mitgehen INNOVATIVER LÖSUNGSPARTNER -die Akademie will auch in Zukunft als innovativer Lösungs- und Bildungspartner im Markt erfolgreich sein. TÜV SÜD Akademie GmbH Folie 18

19 Großkunden BMW, Bosch, OMV, etc. fragen als Unterstützung der Präsenzseminare immer mehr nach E-Learning- Produkten, die sie in Deutschland, aber auch gerade international einsetzen wollen Gründe: Kosteneinsparung Bildungsmanagement Lernen am Arbeitsplatz Leichtes Wiederholen von Einheiten on Demand Junge Mitarbeiter ansprechen TÜV SÜD Akademie GmbH Folie 19