Evaluation von ADEBAR

Transkript

1 Evaluation von ADEBAR Die Perspektive der Nutzerin Nina Hielscher, Dipl.-Gsdhts.-Wirtin Prof. Dr. Annette C. Seibt Prof. Christiane Deneke

2 Forschungsfragen Welche Bedeutung hat die Unterstützung von ADEBAR für ihre Nutzerinnen? 1. Kontakt zu ADEBAR Damals vor > 1 Jahr 2. Kontakt zu ADEBAR Heute 3. Bewertung der Nutzerinnen über ADEBAR 4. Andere Unterstützungseinrichtungen 5. Fazit 2

3 Vorgehen & Methodik

4 Vorgehen & Methodik Forschungs-Instrumente Leitfragen-gestützte Interviews mit ca. 35 qualitativen und quantitativen Fragen Aktives Zuhören als Gesprächsmethodik Aufzeichnung auf mp3 und wörtliche Transkription der Interviews 4

5 Vorgehen & Methodik Verlauf der Interviews Persönliche Interviews mit einer Interviewerin Dauer zwischen 55 Min bis 2 + Stunden, viele Unterbrechungen Beobachtungen Sehr offen gesprochen Jedes Interview war anders! 5

6 Vorgehen & Methodik Verlauf der Interviews Schwierige Terminfindung für Interviews 18 Kontakte, 15 erfolgreiche Interviews ( Zielgruppe schwer erreichbar) Orte der Interviews In Wohnung der Befragten Erziehungsberatungsstelle ADEBAR Spielplatz 6

7 Vorstellung der Befragten

8 Vorstellung der Befragten Alter N=15 8

9 Vorstellung der Befragten Migrationshintergrund N=15 9

10 Vorstellung der Befragten Einkommen & Bildung Familieneinkommen 14 Befragte ALG 2 Schulbildung der Mutter 80 % der Befragten niedrigen oder keinen Abschluss 20 % der Befragten mittleren Abschluss Ausbildung 53 % keine Ausbildung 47 % mit Ausbildung 10

11 Vorstellung der Befragten Familienstand & Kinder Familienstand 60 % mit Partner 40 % ohne Partner Anzahl Kinder 5 Befragte 1 Kind 4 Befragte 2 Kinder 5 Befragte 3 Kinder 1 Befragte 5 Kinder 11

12 Vorstellung der Befragten Fremdunterbringung Bei 40 % der Befragten ist Fremdunterbringung ein Thema 20 % haben ältere Kinder in Fremdunterbringung 20 % wird die Entscheidung des Verbleibs in Familie immer wieder überprüft 1 Kind war für einen begrenzten Zeitraum fremd untergebracht 12

13 Ergebnisse

14 1. Erstkontakt zu ADEBAR Wie von ADEBAR erfahren? 11 unterschiedliche Zugangswege Jugendamt (N=3), FrauenärztInnen (N=2), Laufkundschaft (N=2) Je 1 Nennung: HZE-Träger, Soziale Netzwerke, Krankenhaus, Pro-Familia, Frauenhaus, Diakonisches Werk, Rotes Kreuz, REBUS Nur 4 von 15 Befragten fanden den Zugang über Jugendhilfe 14

15 1. Erstkontakt zu ADEBAR Wie von ADEBAR erfahren? Beispiel: Zugangsweg Mein Mann war nicht hier in Hamburg, ich war alleine, hoch schwanger und hatte Schmerzen. Dann war ich beim Roten Kreuz am Hauptbahnhof, dort haben sie mir die Adresse von ADEBAR gegeben. (AK04)

16 1. Erstkontakt zu ADEBAR Grund für Kontaktaufnahme 67 % der Befragten wollten Hilfe 13 % geschickt gefühlt 20 % andere Gründe Interesse an Angeboten Soziale Kontakte 16

17 1. Erstkontakt zu ADEBAR Grund für Kontaktaufnahme Beispiel: Wollte Hilfe Ich hatte meinen Sohn durch das Jugendamt verloren. Er wurde mir weggenommen. Dadurch hatte ich natürlich schlechte Erfahrungen. Als ich [wieder] schwanger war, wollte ich jemanden zwischen mir und dem Jugendamt haben. (AK06) 17

18 1. Erstkontakt zu ADEBAR Emotionaler Anstoß 46 % negative Gefühle Angst, Verunsicherung, Überforderung, ungerecht behandelt gefühlt 54 % neutrale bis positive Gefühle Interesse an Angeboten, Wunsch nach sozialen Kontakten und Hilfe 18

19 1. Erstkontakt zu ADEBAR Emotionaler Anstoß Beispiel: Angst Ich bin zu ADEBAR gegangen, weil ich Angst hatte, dass er (Vater des Kindes) ihn mir weg nehmen kann. Er hat mir gedroht, dass er die besseren Anwälte hat und mir (Name des Kindes) wegnehmen kann. Da hatte ich Angst. (AK11)

20 2. Kontakt zu ADEBAR Erfahrungen mit ADEBAR 80 % positive Erfahrungen Hilfe und Unterstützung, Gut aufgehoben, Persönlich, Guter Draht 20 % keine Erinnerung 0 % negative Erfahrungen 20

21 2. Kontakt zu ADEBAR Erfahrungen mit ADEBAR Beispiel: Kontrolle Ich habe erst gedacht, weil ich meine drei Kinder verloren hatte, dass das bestimmt eine Kontrolle ist. Das hat mich genervt, ich dachte, na toll, dann hast du jetzt auch noch die auf dem Hals, die wollen bestimmt nur kontrollieren. Dann war es doch nicht so. Ich bin zu ADEBAR gegangen und es war gut. (AK03) 21

22 2. Kontakt zu ADEBAR Gewünschte Unterstützung Jeweils 11 Nennung Papiere und Behördengänge Schwangerschaft/ Geburt/ Umgang mit Baby Jeweils 4 Nennungen Emotionale Unterstützung Allg. Unterstützung mit Kind Jeweils 2 Nennungen Sorgerecht Probleme mit Partner Geldsorgen Jeweils 1 Nennungen Hilfe mit Jugendamt Drohender Wohnungsverlust 22

23 2. Kontakt zu ADEBAR heute? 11 Befragte nutzten (auch) sozialpädagogische Angebote Familiäre Krisenhilfe, Sozialberatung, offener Raum etc. 4 Befragte nutzten nur Hebammenangebote Familienhebamme Babymassage Regelmäßig bzw. bei Bedarf Selten bis nie Kontakt zu ADEBAR heute 23

24 3. Bewertung ADEBAR Unterstützung hilfreich? 100 % Unterstützung hilfreich bis sehr hilfreich Was war besonders gut? u.a. Atmosphäre/ Herzlichkeit, gute Beratung, immer Willkommen zu sein, für mich eingesetzt, Soziale Kontakte, Bezugsperson, Babymassage und Frühstück und ADEBAR war meine Rettung 24

25 3. Bewertung ADEBAR Verbesserungvorschläge 10 Befragte machten Verbesserungsvorschläge Mehr Einzelberatung im Offenen Raum Mehr Angebote, z.b. für ältere Kinder, ältere Frauen und Männer Türkische Mitarbeiterinnen anstellen! Job- und Wohnungsvermittlung Talente-Austausch = Tauschen von Fertigkeiten Mehr Werbung Eine Zuständige in Behörden

26 3. Bewertung ADEBAR Verbesserungsvorschläge Beispiel: Eine Zuständige bei Behörde Es wäre gut, wenn ADEBAR eine zuständige Kontaktperson in der Behörde, beim Sozialamt und der ARGE hätte. Ich weiß, dass das nicht einfach ist, wegen dem Alphabet, aber es wäre gut, wenn alles in einer Hand wäre. (AK14) Beispiel: Mehr Angebote Ein Angebot für größere Kinder. Ich habe gemerkt, dass sich die größeren Kinder gelangweilt haben. (AK05)

27 3. Bewertung ADEBAR Weiterempfehlen? 100 % der Befragten würden ADEBAR weiterempfehlen 27

28 4. Andere Unterstützung 87% der Befragten hatten zusätzlich Kontakt zu anderen Institutionen in unterschiedlicher Intensität Jugendamt, Familienhilfe, Frauenhaus, Therapie, Pro-Familia, HZE, RechtsanwältInnen etc. 28

29 6. Fazit Ergebnis & Zusammenfassung Schwer erreichbare Zielgruppe, daher sind unterschiedliche Zugangswege notwendig ADEBAR überzeugt beim Erst-Kontakt! Übergang zw. Familienhebammen zu den anderen Angeboten wichtig. Keine Lücken! Gute Verbesserungsvorschläge Die Mehrheit hat zusätzlich Kontakte zu anderen Institutionen ADEBAR wird durchgehend positiv bewertet 29

30 6. Fazit Persönliches Fazit Individuelle Unterstützung geeignetes Vorgehen Frauen wollen gute Mütter sein! Emotionaler Druck durch Kontrolle Frauen sehr Personen-bezogen ADEBAR wird als Vertraute gesehen 30