Umgang mit Online- Konflikten

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1 Cartoon Grundbedürfnisse die-wirklich-wichtigen-dinge-im-leben/ Umgang mit Online- Konflikten Matthias Felling, AJS NRW Bild: Pluscassandra CC BY-SA 3.0 Arbeitsgemeinschaft Kinder- und Jugendschutz Landesstelle NRW

2 Bild Papstwahl:

3 Studie Circuits of Cool / MTV & Microsoft / 2009 Arbeitsgemeinschaft Kinder- und Jugendschutz Landesstelle NRW

4 Studie Circuits of Cool / MTV & Microsoft / 2009 Arbeitsgemeinschaft Kinder- und Jugendschutz Landesstelle NRW

5 YouTube-Kanal der AJS NRW zum Thema Cyber-Mobbing: 7tT6zjHMv6mmUzm-OJEoiU5VD0Z

6 Was ist Cyber-Mobbing? Jemanden absichtlich und systematisch (über einen längeren Zeitraum) mithilfe neuer Informations- und Kommunikationsmedien beleidigen, verleumden und ausgrenzen. Entscheidend: Empfinden/Leidensdruck des Opfers Es kann jeden treffen! Arbeitsgemeinschaft Kinder- und Jugendschutz Landesstelle NRW

7 Cyber-Attacken Soziale Netzwerke Messenger Videoportale Smartphone Arbeitsgemeinschaft Kinder- und Jugendschutz Landesstelle NRW

8

9

10 Erscheinungsformen Beleidigungen, gemeine Kommentare Beschämende Fotos/Videos/Fotomontagen Gerüchte, Rufmordkampagne Geheimnisse verraten Gefälschte Profile/Identitätsklau Ausschluss (Chats, Gruppen, Onlinespiele, Partys) Gewaltdrohungen, Einschüchterung Hassforen Stalking Arbeitsgemeinschaft Kinder- und Jugendschutz Landesstelle NRW

11 Rollen bzw. Beteiligte Aktive Cyber-Mobber Assistenten (technische Hilfe ) Verstärker (schauen Filme an, schicken Links weiter, kommentieren gemeines Video) Außenstehende, Zuschauer, Mitläufer (verlassen Chatraum, tun sonst nichts) Verteidiger (Beistand) Arbeitsgemeinschaft Kinder- und Jugendschutz Landesstelle NRW

12 Was senkt die Hemmschwelle? Anonymität Fehlende Kontrolle Medienwirkungen unterschätzt Vermeintliches Recht der Gegenwehr Leid des Betroffenen nicht sichtbar Nur ein Klick genügt! Enthemmende Dynamik durch Publikum (Mob) Arbeitsgemeinschaft Kinder- und Jugendschutz Landesstelle NRW

13 Verstärkende Wirkung Kein Schutzraum(7/24) Rund-um-die-Uhr Unüberschaubares Publikum Dauerhaft - das Netz vergisst nicht Anonymität fördert Angst und Hilflosigkeit Rasend schnelle Verbreitung ein Mausklick genügt Dokumentiert Arbeitsgemeinschaft Kinder- und Jugendschutz Landesstelle NRW

14 Prävention: Wer kann vorbeugen? Kinder und Jugendliche Selbstschutz-Maßnahmen Alle (z.b. Zuschauer / Verstärker) Eltern Fachkräfte in Schule und Jugendhilfe Arbeitsgemeinschaft Kinder- und Jugendschutz Landesstelle NRW

15

16 Cyber-Mobbing: Ziele von Prävention Förderung von Medienkompetenz: für Internet-Kommunikation und Datenschutz sensibilisieren, verantwortungsvollen Umgang mit Medien lernen, über Persönlichkeits- und Urheberrechte informieren, eigene Mediennutzung reflektieren Förderung von Sozialkompetenz: für persönliche Grenzen sensibilisieren, Empathiefähigkeit steigern, Respekt und Wertschätzung fördern, Konflikt- und Feedback-Kultur etablieren, Umgang mit Wut üben, Zivilcourage stärken Hilfestrukturen aufbauen: gewünschte Umgangsformen im Netz benennen, Hilfsangebote kennen lernen, Verhaltenskodex entwickeln

17 Gewalt- präventions- konzept

18 Prävention: Schule / Jugendhilfe Konzept entwickeln (auch zur Intervention) Zuständigkeiten benennen (Mobbing-Beauftragte, Anti-Mobbing-Team) Informieren und Aufklären (Elternarbeit) Jugendliche einbinden (Peer-Scouts) Regeln entwickeln (Verhaltenskodex, Netiquette, Handyordnung) Präventiv arbeiten (Programme Cyber- Mobbing, Medienkompetenz) Schulklima stärken (Respektvolle Gesprächskultur, Konsequentes Handeln) Arbeitsgemeinschaft Kinder- und Jugendschutz Landesstelle NRW

19

20 Hate Speech / Keine eindeutige Definition / In Deutschland kein juristisch relevanter Begriff / Rede, die andere aufgrund ihrer Abstammung, Herkunft, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlichen Einschränkungen, Religion angreift. / Gruppenbezogene Menschenfeindlichkeit Rassismus Antisemitismus Antimuslimischer Rassismus Sexismus Homo- und Transfeindlichkeit Hate Speech trifft nicht alle gleich! Hate Speech Cyber-Mobbing Shitstorm / Hate Speech richtet sich gegen die, die als anders markiert werden / Direkt oder indirekt / In Wort und Bild

21 ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Volksverhetzung nach 130 StGB Ich bin dafür, dass wir die Gaskammern wieder öffnen und die ganze Brut da reinstecken. (Verfasser dieses facebook-posts wurde wegen Volksverhetzung zu Geldstrafe verurteilt, G Tiergarten Berlin Az. 259 Cs 218/15) Heil Kanacke! Es wird Zeit das Auschwitz, Buchenwald u.a. den Betrieb wieder aufnehmen! Da gehört Ihr Dreckstürken nämlich hin! Ab durch den Schornstein, Ihr Kümmelficker! ( an den Bundestagsabgeordneten Özcan Mutlu. Die Staatsanwaltschaft sah hier keine Volksverhetzung) //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Arbeitsgemeinschaft Kinder- und Jugendschutz Landesstelle NRW e.v.

22 ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Das Internet kann den Hass verstärken Der Hass kommt nicht aus dem Internet, sondern aus den Köpfen aber: Eigenheiten des Internets können den Hass verstärken und zur Enthemmung führen Anonymität (Aber: Häufig auch mit Klarnamen) Kein sichtbares Gegenüber Filterblase und Echokammereffekt //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Arbeitsgemeinschaft Kinder- und Jugendschutz Landesstelle NRW e.v.

23 Hate Speech trifft Jugendliche besonders als Betroffene als Zeug/in als Radikalisierungsgefährdete

24 ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Arbeitsgemeinschaft Kinder- und Jugendschutz Landesstelle NRW e.v.

25 Arbeit mit Jugendlichen Schnittstellen vom Thema Hate Speech zu Medienkompetenz Cyber-Mobbing / Gewaltprävention Extremismus / Fremdenfeindlichkeit Religiosität Genderfragen Hate Speech setzt Diskriminierung im Alltag fort #Vielfalt statt Einfalt

26 Lebenswelt gestalten / Regeln entwickeln

27 Soziales Lernen als Thema der Medienarbeit Praxisbeispiele

28 Vielen Dank! Matthias Felling Tel

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