Schwierigkeiten beim KATA-Coaching
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- Meta Henriette Fleischer
- vor 8 Jahren
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1 Schwierigkeiten beim KATA-Coaching Hans Günter Daub Director Lean Management
2 Hans Günter Daub Lean 4 ZEISS - Inhouse Consulting Hans Günter Daub Inhouse Consulting, Carl Zeiss AG Carl-Zeiss-Straße Oberkochen Phone: Mobile: mailto: guenter.daub@zeiss.com Produktion-System KATA-Coaching / Verbesserungs- KATA Wertstromanalyse Lean-Erfahrungen Kanban 6 S SMED Kennzahlensystem One-piece-flow Inventory management Low-cost-automation Leadership-Coaching Beruflicher Werdegang KATA- Erfahrung Hans Günter Daub ist seit Jan in der Inhouse Consulting tätig. Carl Zeiss Sports Optics 8 Jahre Erfahrung als Operationsleiter mit zusätzlicher Verantwortung einer Tochtergesellschaft in Ungarn. Robert Bosch GmbH (verschiedene Funktionen) 16 Jahre Erfahrung in der Massenproduktion von Kleinmotoren in verschiedene Funktionen auch im Ausland. Mitentwicklung des Bosch-Produdtion-System, Verantwortlich für das Entwickeln und Einführen der Lean-standards in verschiedenen Werken weltweit. Carl Zeiss AG seit Business groups, 7 Bereiche, 10 Produktionsthemen (Produktivität, DLZ, Qualität) 9 Admin-Themen (Logistik, HR) 9 Coaches, 18 Mentees Ausserhalb Carl Zeiss seit Unternehmen, 4 Werke, 7 Bereiche, 11 Produktionsthemen, 7 Admin-Themen (SCM, Lager..) 12 Coaches, 14 Mentees 2
3 Übersicht Führungskraft kommt aus seiner alten Rolle nicht heraus. Darstellung vor Ort (öffentlich darstellen der eigenen Meinung). Keine klare Definition der Prozesskennzahl. Keine klare Darstellung an was gerade gearbeitet wird. Spaß/Interesse am aktuellen Problem, versteckte Hinweise, dass hierfür keine Zeit ist. 3
4 Die Fallstricke für den Coach Führungskraft kommt aus seiner alten Rolle nicht heraus. Lösungsdiskussion Suggestivfragen Wo steht der Mentee Aufgaben verteilen Im Coach-Team klar festlegen auf was achten die Beobachter beim Coaching-Zyklus? Einhaltung der 5 Fragen Wird ein Hindernis gefunden? Wird das Problem diskutiert? Gibt er Lösungsvorgaben/Aufgaben.. Max. 3-5 Kriterien 4
5 Die Freiheit bei der Darstellung Darstellung vor Ort Flipchart Metaplantafel Designertafel Inhalte öffentlich Dem Umfeld anpassen Wissenschaftlich geprägte Kultur Eigene Ideen entwickeln lassen Trotzdem Struktur einhalten 5
6 Beispiel zur Darstellung vor Ort 6
7 Beispiel zur Darstellung vor Ort 7
8 Das gemeinsame Verständnis Keine klare Definition der Prozesskennzahl. Keine klare Darstellung an was gerade gearbeitet wird. Ergebniskenngröße oder Prozesskenngröße Klare Definition der Kennzahl Klare Darstellung, an welcher Kennzahl nun gearbeitet wird. Siehe Beispiel Produktivität 8
9 Beispiel Produktivität Produktivität = Vorgabezeit x Gutstück Anwesenheitszeit Aufgabe: Erhöhung der Produktivität von 71,5 % auf 86%!!! (Bereich mit 22 Mitarbeitern) Ist-Prod.= 1595 Std (abgerechnete Zeit) Std (AZB 1) von 22 Mitarbeitern) = 71,5 % 2490 Std (Anwesenheitszeit von 22 Mitarbeitern) Soll-Prod. A) = 86 % = 2141 Std 2490 Std Soll-Prod. B) = 86 % = 1781 Std 2071 Std Ausbringung erhöhen Anwesenheit verringern 1) AZB = XXX 9
10 Beispiel Produktivität Soll-Prod. = 1781 Std Anwesenheit produktiv (2071) + Anwesenheit unprod. 1. Gipsen 2. Kitten 3. UV-Kitten 4. Ansprengen 5. Läppen 6. Polieren-Prüfen 7. Absprengen 8. Abkitten 9. Wäsche 10. Fasen 11. LSP9 1) 12. Pechpol 13. Wkz-Reinigen Ist = 66 % 1) LSP9 = Schleif- und Polierbereich 10
11 Den inneren Antrieb wecken Spaß/Interesse am aktuellen Problem, versteckte Hinweise, dass hierfür keine Zeit ist, das es nicht funktioniert. Keine Zeit Zu viele Aufgaben Tagesablauf erarbeiten lassen! Klare Absprache darüber, wie klein der nächste Schritt sein sollte. Wertesystem klar machen 11
12 Problembewältigung keine Zeit 12
13 Kultur und Projekte 13
14 Kultur und Projekte 14
15 KATA-Coaching muss Teil der Kultur werden Culture eats Projects for Breakfast 15
16 16
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