Operating. Personenverkehr.

Größe: px
Ab Seite anzeigen:

Download "Operating. Personenverkehr."

Transkript

1 Operating. Personenverkehr.

2

3 Inhaltsverzeichnis. Willkommen bei SBB Personenverkehr Operating. 5 3 Wir machen Bahn. 7 Qualität für Sie. 8 Operating. 9 Ihr bevorzugter Partner. 9 Unser Know-how. 11 Asset Management. 11 Flottenbeschaffung & strategischer Einkauf. 13 Zugbereitstellung. 14 Zugführung. 17 Materiallogistik. 18 Fahrzeugindustrie. 21 Unterstützende Bereiche. 22 Dienstleistungen von Operating für Operating. 22 Unsere Kunden. 26

4 «Kaizen ist ein zentrales Element unserer Strategie» Thomas Brandt, Leiter Operating.

5 Willkommen bei SBB Personenverkehr Operating. 5 Die SBB bewegt die Schweiz. In keinem anderen Land der Welt wird häufiger Bahn gefahren. Jeden Tag ist über eine Million Passagiere mit der SBB «unterwegs zuhause». Wir sorgen dafür, dass Sie sicher, pünktlich und bequem an ihr Ziel ge langen. SBB Personenverkehr Operating macht Bahn: Rund 7000 Mitarbeitende in der ganzen Schweiz sorgen dafür, dass unsere Fahrzeuge termingerecht beschafft, professionell geplant, geführt, gereinigt und instand gehalten werden. Wir stellen stets die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden ins Zentrum. Unsere Produkte sind erfolgreich am Markt. Sie sind bekannt für exzellente Qualität. Lernen Sie unsere Organisation und unsere Kernkompetenzen kennen. Profitieren Sie von unseren Erfahrungen und unserem Know-how. Zählen Sie auf unsere Leistungen. Thomas Brandt Leiter Operating

6

7 Wir machen Bahn. Moderne Züge, die sicher, zuverlässig, pünktlich und sauber durch die ganze Schweiz rollen: Das ist das Kerngeschäft von SBB Personen verkehr Operating. Der grösste Geschäftsbereich der SBB bietet mit rund 7000 Mitarbeitenden den Kundinnen und Kunden mit Schweizer Bahn-Know-how und Innovationen einen erstklassigen Service. 7 Unser Versprechen. Zu unserem Leitbild gehört das SBB Versprechen: «Wir bewegen die Schweiz.» Aus diesem Versprechen leiten wir unsere Vision ab: «Wir machen Bahn und verbessern uns kontinuierlich zur Exzellenz.» Unser Geschäftsauftrag. Als «Fabrik» von SBB Personenverkehr produzieren wir die Bahn in der Schweiz: sicher, zuverlässig, pünktlich, sauber, einfach und freundlich. Wir sind der marktfähige Anbieter schwerer Instandhaltung für die SBB. Mit unserer Arbeit tragen wir massgeblich zur Wettbewerbsfähigkeit von Regional- und Fernverkehr bei: durch Management der Assets und marktfähige und kundenorientierte Leistungen in Zugbereitstellung, Zugführung, Komponenten- und Fahrzeuginstandhaltung, Fahrzeugmodernisierungen und -beschaffungen. Wir verantworten für SBB Personenverkehr das Lieferantenmanagement, die Beschaffung und das Supply Chain Management. Wir vermarkten aktiv ausgewählte Produkte an Dritte. Unsere Werte. Fünf gemeinsame Werte helfen uns, dieses anspruchsvolle Ziel zu er reichen. Wir sind: ambitioniert verantwortlich beweglich leidenschaftlich respektvoll

8 Qualität für Sie. 8 Unsere Zertifizierungen. Wir stehen für hervorragende Qualität in der Produktion. Unser Managementsystem unterstützt die Mitarbeitenden mit systematisierten Pro zessen. SBB Personenverkehr Operating ist zertifiziert resp. bescheinigt: ISO 9001:2008 Zertifizierung des Qualitätsmanagements ISO 14001:2004 Zertifizierung des Umweltmanagements OHSAS 18001:2007 Zertifizierung des Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutz- Managementsystems ISO 31000:2009, ONR 49001:2008 Bescheinigung des Risiko managements ISO :2005, EN : Zertifizierung der Schweissanforderungen in den Industriewerken Olten, Yverdon-les-Bains, Bellinzona, Biel sowie im Reparaturcenter Zürich Altstetten VPI- und ECM-Zertifizierung des Werks Bellinzona Qualitätsgütesiegel Stufe III von Schweiz Tourismus Preise und Auszeichnungen. Prix ESPRIX im Grundkonzept «Mit Vision, Inspiration und Integrität führen», März 2014 Nomination Asco Award 2013 mit Gerhard Leu Consulting AG, Juni 2013 Silbermedaille im KPI-Vergleich (Materialverfügbarkeit, Lagerumschlag, OTIF-Werte) mit im IRT (International Round Table) angeschlossenen, europäischen Bahnen, Oktober 2012 Lokführerfilm («Immer an der Spitze» mit Olivier Renaud und Lea Steppacher): Gold in der Kategorie Aus-, Weiter- und Berufs bildung, Internationale Wirtschaftsfilmtage in Wien, Mai 2012 Recognised for Excellence 5 star, April 2012 Regelmässige Audits. Unsere Prozesse und Arbeitsabläufe werden laufend von internen und externen Stellen auditiert: durch unsere Fachstelle Risk, Sicherheit, Qualität & Umwelt (RSQ) durch die Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS) durch das Bundesamt für Verkehr (BAV) durch die Schweizerische Unfallversicherungsanstalt (Suva)

9 Operating. Ihr bevorzugter Partner. Unser Know-how Ihr Vorteil. Ihr Partner mit spezialisiertem Eisenbahn-Know-how: Mit exzellenter Qualität bringen wir unseren Wissensvorsprung für Sie ein. 9 Ihr Partner für alles aus einer Hand: Als kompetenter Generalunter nehmer übernehmen wir für Sie alle Aufgaben in Bereichen wie Fahrzeugbeschaffung, Reinigung oder Ersatzteil- Pooling. Ihr Partner, der die verschiedensten Fahrzeugtypen beherrscht: Wir können Material- und Instandhaltungsleistungen für Sie kombinieren von Güterwagen, thermischen Fahrzeugen und Spezialfahrzeugen über Lokomotiven und Reisezugwagen bis hin zu ganzen Trieb zügen. Ihr Partner für die schwere Instandhaltung: Wir übernehmen für Sie umfassende Revisionen und Modernisierungen und sorgen so für sichere Züge. Ihr Partner für attraktive Instandhaltungskosten: Dank garantierter Fahrzeugverfügbarkeit und Festpreisen senken wir für Sie die Kosten. Ihr Partner in der ganzen Schweiz: Wir sind in der ganzen Schweiz für Sie da dank einem flächendeckenden Netz von Standorten und Anlagen.

10

11 Unser Know-how. Asset Management. Wir koordinieren unsere Aktivitäten optimal, um mit unseren Assets der Personenverkehrsflotte und den Instandhaltungsanlagen einen maximalen Nutzen zu erzeugen. Für SBB Personenverkehr stellen wir sicher, dass die Flotte national und interna tional sicher und zuverlässig unterwegs ist, an 365 Tagen rund um die Uhr. Wir betreuen die Kunden SBB Regional- und Fernverkehr und sind verantwortlich für das LifeCycle Management bei der Personenverkehrsflotte. Das Anlagenmanagement sowie das Kompetenzmanagement bei Operating wird ebenso durch uns abgedeckt. Zudem sorgen wir für eine konsistente Ressourcenplanung der Flotte und definieren die Ressourcenbedarfe im Bereich der Instandhaltung und Reinigung in den Regionen und Anlagen. 11 LifeCycle Management. Die Kernelemente eines integralen LifeCycle Management nach ISO sind die technische, finanzielle und strategische Modellierung der Assets, in unserem Falle insbesondere der Fahrzeuge. Im Zentrum steht dabei, dass die Flotte umfassend und vorausschauend über die gesamte Fahrzeuglebensdauer betrachtet wird. Die Einführung eines LifeCycle Management erfolgt bei Operating etappiert. Flottentechnik. Die Flottentechnik gewährleistet und überwacht den sicheren Zustand der Personenverkehrsfahrzeuge und erhält die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Systeme über den ganzen Lebenszyklus. Für die Festlegung und Entwicklung der Instandhaltungsmassnahmen an den Fahrzeugen analysieren unsere Fachleute den Zustand der Systeme und berücksichtigen technische und regulative Vorgaben. Ausserdem übersetzen wir Kundenwünsche in technische Anfor derungen und überwachen deren Umsetzung. Damit schaffen wir transparente Voraussetzungen für eine zeitgerechte und wirtschaftliche Produktion. Produktionsplanung. Wir planen national und international die Fahrzeugumläufe und die Instandhaltungsleis tungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Partnern. Auch erstellen und steuern wir das Produktionsprogramm für die Instandhaltung und die Reinigung unserer Flotte. Mittel- und langfristig sind wir verantwortlich für die Erarbeitung von Angebots- und Produk tionskonzepten für die Personenverkehrsflotte. Anlagenmanagement. Wir planen, bauen und betreiben die Instandhaltungsanlagen und Gebäudeinfrastrukturen zeitund anforderungsgerecht. Unsere Projektleitenden führen Anlagen- und Bauprojekte und beschaffen Dienstleistungen und Betriebsmittel. Im Rahmen der Facility-Management-Technik stellen wir die Anlagenverfügbarkeit sicher. Kompetenzmanagement. Mit einem Kompetenzmanagementsystem unterstützen wir die Linie in ihrem Bestreben, die Mitarbeitenden für ihre vielfältigen Tätigkeiten zu befähigen und den Stand der Kompetenzen jederzeit zu kennen. Wir erheben und dimensionieren den Bildungsbedarf und koordinieren und bestellen die Aus- und Weiterbildungsangebote für Operating.

12

13 Unser Know-how. Flottenbeschaffung & strategischer Einkauf. Wir beschaffen neues Rollmaterial, stellen den Einkauf von Produktionsmitteln und Technologien für den Flottenunterhalt sicher und sind zuständig für das Lieferan tenmanagement. Ebenso sind wir verantwortlich für die Einkaufs- und Lieferantenstrategie von SBB Personenverkehr. 13 Fahrzeugbeschaffung. Die SBB investiert jährlich über 700 Millionen Franken in neues Roll material. Wir verfügen über fundierte Kenntnisse des gesamten Beschaffungsprozesses von der Definition der Anforderungen bis hin zur Flotteneinführung. Wir sorgen für eine detaillierte konzeptionelle Erstbevorratung für neue Kunden und deren Flotten. Ein besonderes Augenmerk richten wir auf die Vertiefung und den Ausbau der «Life Cycle Cost»-Methodik. In der Zusammenarbeit mit den grossen Rollmaterialherstellern verfügen wir über jahrelange Erfahrung. Strategischer Einkauf. Mit einem strategischen Einkaufsvorgehen und einem professionellen Lieferantenmanagement, gekoppelt mit der Umsetzung von nachhaltigen Beschaffungsstrategien, stellen wir einen optimalen Einkauf für SBB Personenverkehr sicher. Ein abgestimmtes Lead-Buyer-System ermöglicht die Bündelung aller Einkäufe über den Konzern. Versuchs- und Zulassungsfahrten. Wir übernehmen die komplette Organisation und Abwicklung von Versuchs- und Zulassungsfahrten für Rollmaterial und Komponenten sowie Typentests in der Schweiz und im Ausland. Zudem unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden im Rahmen der betrieblichen Flotteneinführung.

14 Unser Know-how. Zugbereitstellung. 14 Wir stellen die Züge von SBB Personenverkehr und weiterer Partner pünktlich, sicher formiert und in sauberem Zustand zur Abfahrt bereit. Wir planen und disponieren dazu sämtliche benötigten Leistungen. Im Bereich der «Leichten Instandhaltung» warten und reparieren wir die Fahrzeuge im natürlichen Stilllager. Betriebsnahe Instandhaltung und Instandsetzung. Die geplante, reguläre Wartung der Fahrzeugflotte von SBB Personen verkehr wird in hoher Qualität in den natürlichen Stilllagern ausgeführt. Auch Reparaturen oder der Austausch von Komponenten führen wir soweit möglich vor Ort aus, um eine hohe Fahrzeugverfügbarkeit sicherzu stellen. Unsere Mitarbeitenden an unseren schweizweit verteilten Servicestandorten sind dazu sieben Tage die Woche rund um die Uhr im Einsatz. Wir verfügen über fundiertes Know-how im Bereich der betriebsnahen Instandhaltung und garantieren eine hohe Ausführungsqualität. Unsere Kompetenzen umfassen alle im Regional- und Fernverkehr der SBB sowie von Partnerbahnen eingesetzten Fahrzeugtypen. Weiter bieten wir auch Lösungen für weitere Partner und externe Kunden an. Unser Reparaturcenter in Zürich Altstetten ist Kompetenzzentrum für anspruchsvolle Instandsetzungsarbeiten an ausser Betrieb gesetzten Fahrzeugen. Hier beheben wir Störungen an Fahrzeugen, führen Änderungsaufträge aus, tauschen Komponenten, reparieren diese und beheben Unfall- sowie Vandalismusschäden. Wir machen Qualität. Fahrzeugreinigung. Als Generalunternehmer Reinigung bieten wir umfassende Leistungen von der Erstellung eines Reinigungskonzepts über die Reinigung der Fahrzeuge bis hin zur Qualitätskontrolle. Dank unserer Präsenz an zahlreichen Standorten in der Schweiz sind wir in der Lage, Fahrzeuge auch während kurzer Stillstandzeiten zu reinigen. Wir bieten auf Wunsch auch Unterwegsreinigungen an. Viel Wert legen wir dabei auf Nach haltigkeit. Umweltverträgliche Reinigungsprodukte und Recycling sind stets Teil unserer täglichen Arbeit. Wir machen Kundenzufriedenheit. Rangierleistungen. Unsere Rangierteams sorgen täglich professionell und effizient dafür, dass die Züge pünktlich und korrekt formiert bereitstehen. Dazu hängen sie Lokomotiven an und ab, stellen Züge zusammen, wechseln Wagen aus und führen Bremsproben durch. Im Bahnhofgebiet verschie ben sie Züge und stellen Kompositionen zur Abfahrt bereit. Unsere Rangierteams sind an zahlreichen Standorten präsent, wo nötig mit eigenen Rangierlokomotiven. Sicherheit bei den Mitarbeitern und im Betrieb nimmt in unserer täglichen Arbeit einen sehr hohen Stellenwert ein. Wir machen Sicherheit.

15 Unsere fünf Serviceregionen im Überblick. 15 Zürich Mitte Ost West Bern-Wallis Reparaturcenter Zürich Altstetten Serviceanlage Reinigungs- und/oder Rangierstandort Reinigungs- und/oder Rangierstandort bedient ab Hauptstandort

16

17 Unser Know-how. Zugführung. Wir fahren unsere Kundinnen und Kunden sicher, pünktlich und wirtschaftlich durch die Schweiz und halten uns dabei an interne und gesetzliche Vorgaben zur Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit. Unsere Ressourcenplanung plant, steuert und lenkt täglich die Lokpersonaleinsätze von 5500 Reisezügen. Zudem stellen wir eine professionelle Aus- und Weiterbildung unseres Lokpersonals sicher. 17 Lokpersonal. Über 2400 Lokführerinnen und Lokführer führen die Züge von SBB Personenverkehr sicher und kompetent durch die Schweiz und ins grenznahe Ausland. Zugführung setzt sich für eine termingerechte, effiziente und effektive Aus- und Weiterbildung des Lokpersonals ein. Unsere Prüfungsexperten vom Bundesamt für Verkehr BAV zertifizierte Fachpersonen stellen in den Prüfungsinhalten sicher, dass der Wissensstand des Lokpersonals den geltenden Vorschriften entspricht, und nehmen die fahrdienstlichen Prüfungen ab. Wir bei Zugführung stellen unserem Lokpersonal technisch aktuelle und bedürfnisgerechte Arbeitsmittel zur Verfügung und kommunizieren zielgruppengerecht. Ressourcenplanung. Über 80 Spezialisten betreuen die Planung, Steuerung und Lenkung sowie das Personalcontrolling: Jahresplanung und -einteilung und die täglichen Einsätze des Lokpersonals werden hier sichergestellt. Wir gewährleisten auch den Einsatz des Lokpersonals auf kurzfristig verkehrenden Extrazügen oder Anpassungen der Lokführerleistungen an die aktuelle Verkehrssituation. Unsere sechs Filialen im Überblick. Schaffhausen Delémont Basel Brugg Nordschweiz Aarau Olten Zürich Winterthur Zürich Altstetten Zürich Romanshorn St. Gallen Rorschach La Chaux-de-Fonds Neuchâtel Biel/Bienne Bern Solothurn Beinwil Luzern Zug Arth-Goldau Rapperswil Ziegelbrücke Sargans Vallorbe West Fribourg Interlaken Zentralschweiz- Ticino Ostschweiz Chur Lausanne Jura-Mittelland Vevey Brig Genève St-Maurice Bellinzona Chiasso

18 Unser Know-how. Materiallogistik. 18 Wir sind dafür verantwortlich, dass die bestellten Ersatzteile für Personenverkehrsfahrzeuge in der richtigen Menge, der richtigen Qualität zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort angeliefert werden. Dazu bewirtschaften wir über verschiedene Artikel und arbeiten Komponenten pro Jahr in unseren Werken auf. Für SBB Cargo, SBB Infrastruktur sowie externe Kunden bewirtschaften wir den vereinbarten Ersatzteilpool. Nach Bedarf arbeiten wir deren Komponenten auf oder bestellen diese bei internen oder externen Anbietern. Planung. Aufgrund von Erfahrungs-, Plan- und Zustandswerten planen wir den Materialbedarf für Neuund Aufarbeitungsteile rollierend. Dazu geben wir dem Einkauf die entsprechenden Bedarfe bekannt. Intern überprüfen wir laufend unsere Pro duktionskapazitäten und passen diese entsprechend den Bedürfnissen an respektive beschaffen diese extern. Technische Betreuung. Wir haben eine kompetente Technik, welche die kritischen Komponenten aktiv betreut und die nötigen Qualitätsvorgaben für die Aufarbeitung erstellt. Wir bauen unsere Kenntnisse der MTBF-Werte (mean time between failure) laufend aus und leiten nötige Korrekturen zu technischen Verbesserungen ein. Wir unterstützen aktiv das Life-Cycle-Cost-Team und erarbeiten Vorschläge zur Kostensenkung.

19 Komponentenaufarbeitung. In unseren Aufarbeitungswerken Olten und Yverdon verfügen wir über ein breites Know-how in der Aufarbeitung von Fahrzeugkomponenten für Personenverkehrsfahrzeuge. Sehr grosse Erfahrung haben wir bei Lauf- und Triebdrehgestellen inklusive Getriebe und Motoren, Klimageräten, Sanitär- und Pneumatikteilen, automatischer Kupplungen und Polsterartikeln. Wir reparieren oder revidieren die Komponenten gemäss klaren und vereinbarten Standards zu marktfähigen Preisen und in hoher Qualität. Damit leisten wir einen wichtigen Beitrag an die Verfügbarkeit und Sicher heit des Rollmaterials. 19 Beschaffung. Wir kennen die Beschaffungsbedürfnisse von Rollmaterialbetreibern. Wir disponieren und beschaffen das Material für die Instandhaltung und stellen schweizweit eine hohe Lieferbereitschaft der Rollmaterialkomponenten sicher. Wir optimieren laufend unsere Lagerbestände. Die enge Zusammenarbeit mit unseren internen und externen Partnern ist der Schlüssel unseres Erfolgs. Logistik. Die Logistikbedürfnisse unserer Kunden kennen wir. Schweizweit bewirtschaften wir an 16 Standorten das Material für die Instandhaltung der Fahrzeuge des Personenverkehrs, der Infrastruktur und von Cargo. Wir stellen eine rasche Umlagerung für dringende Fälle sicher, übernehmen den Rücktransport der aufzuarbeitenden Komponenten und überwachen das Mindesthaltbarkeitsdatum unserer Artikel.

20

21 Unser Know-how. Fahrzeugindustrie. Wir revidieren, reparieren und modernisieren die Fahrzeugflotten der SBB und von weiteren Kunden. In vier Werken sorgen wir für sichere Züge Tag für Tag. 21 Werke. In den vier Werken in Bellinzona, Biel/Bienne, Olten und Yverdon führen wir Revisionen und grössere Reparaturen aus, beheben Fahrzeug störungen und erneuern im Rahmen von Modernisierungsprogrammen ganze Fahrzeugflotten. Unser Portfolio an Fahrzeugtypen ist umfassend: moderne Reisezugwagen, Triebzüge, Lokomotiven, Güterwagen, thermische Traktionsfahrzeuge, Dienst-, Diesel- und Spezialfahrzeuge. Revisionen und Modernisierungen. Unsere Revisionen umfassen alle Leistungen von der Instandhaltungs planung bis zur Ablieferung der geprüften und betriebsbereiten Fahrzeuge. So sorgen wir dafür, dass die Fahrzeuge für die Dauer des nächsten Lebenszyklus in optimalem und sicherem Zustand sind. Unsere wertsteigernden und werterhaltenden Modernisierungsprogramme verlängern den Lebenszyklus der Fahrzeuge und bieten eine interessante Alternative zur Beschaffung von neuen Fahrzeugen. Das Rollmaterial wird mit diesen Programmen immer wieder den aktuellen Bedürfnissen der Bahnkundinnen und Bahnkunden angepasst. Unsere Werke im Überblick. Olten Biel/Bienne Yverdon Bellinzona Kompetenzzentrum für Modernisierungen und Revisionen an Lokomotiven, Triebzügen und Personenwagen Kompetenzzentrum für Diesel- und Spezialfahrzeuge Kompetenzzentrum für Fahrzeuge Güterverkehr

22 Unterstützende Bereiche. Dienstleistungen von Operating für Operating. 22 Wir unterstützen Operating mit einem breiten Portfolio an übergreifenden Leistungen aus fünf Kernbereichen: So entwickeln wir Operating weiter, definieren die Strategie und setzen diese gemeinsam mit unseren produktiven Bereichen um. Wir positionieren Operating im Markt als modernen, kompetenten Leistungserbringer und steuern die konsistente und zielgruppenorientierte Kommuni kation innerhalb von Operating. Das Risiko- und Sicherheitsmanagement, das Qualitäts- und Umweltmanagement sowie die Arbeits sicherheit werden ebenso durch uns sichergestellt wie Kaizen. Wir führen die Finanzprozesse und betreuen Operating im Bereich der Human Resources. Risiko, Sicherheit, Qualität und Umwelt. Risikomanagement: Wir unterstützen die Bereiche darin, ihre unternehmerischen Risiken zu analysieren und zu bewältigen. Dazu erstellen wir einheitliche Vorgaben zum Umgang mit Risiken, überwachen die Umsetzung mittels Audits und stellen eine laufende Optimierung und Zielausrichtung des Risikomanagementsystems sicher. Sicherheitsmanagement: Wir unterstützen die Division Personenverkehr bei der sicheren Abwicklung der Betriebsprozesse und sorgen dafür, dass gesetzliche und normative Vor gaben im Managementsystem berücksichtigt werden. Die Ziele und Massnahmen werden im Sicherheitsprogramm geplant und gesteuert. Zu unseren Tätigkeiten gehören die Erstel lung von Betriebsvorschriften, die Aktualisierung der Bedienungsanleitungen für die Fahrzeugflotte, die Erlangung und Nachführung des Netzzugangs sowie die Analyse von Ereig nissen im Bahnbetrieb. Im Auftrag der Division Personenverkehr führen wir die Tochtergesellschaften im Bereich Safety fachlich. Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz: Wir fördern die Sicherheitskultur und entwickeln Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung der Arbeits- und Freizeitsicherheit, des Gesundheitsschutzes und der Gebäudesicherheit (Safety & Security). Wir unterstützen die jeweiligen Führungsebenen mit dem Ziel, die Prävention und Vorbildlichkeit in nerhalb des Personenverkehrs umzusetzen und zu leben. Wir leisten einen aktiven Beitrag bei der Planung und Umsetzung in Bau- und Umbauprojekten von Gebäuden und Anlagen. Qualitätsmanagement: Wir beraten und unterstützen die Führungskräfte Operating mit Methodik und professionellen Dienstleistungen in allen Bereichen des Qualitätsmanagements. Als Coaches unterstützen wir unsere Prozesseigner und Prozessteams bei der Entwicklung und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Geschäftsprozesse. Mit der Durchführung von internen Audits überwachen wir die Umsetzung der gesetzlichen und normativen Anforderungen sowie der Vorgaben der Aufsichtsbehörden und sind Ansprechpartner für Zertifizierungsgesellschaften. Um den Anforderungen der schweizerischen und europäischen Regulationen auch in Zukunft entsprechen zu können, entwickeln wir das integrierte Managementsystem kontinuierlich weiter.

23

24 24 Umwelt- und Energiemanagement: Wir steuern, fördern und koordinieren die Weiterentwicklung des Umweltmanagementsystems von Operating. Als Fachstelle unterstützen wir die Linienorganisationen und die Mitarbeitenden von OP beim effizienten Umgang mit Ressourcen und stellen die Einhaltung der Vorgaben Operating im Umweltbereich sicher. Für den Personenverkehr führen wir das Ener giesparprogramm, welches durch Energieeffizienzsteigerungen bei der Flotte, durch Optimierungen bei der Fahrweise und mittels wirtschaftlicher Massnahmen die Energiekosten reduziert. Damit leisten wir einen Beitrag an eine ökologische und wirtschaftliche Mobilität der SBB. Business Excellence: Wir unterstützen die Leitung Operating bei der Umsetzung einer ganzheitlichen und langfristig nachhaltigen Unternehmensführung. Dazu nutzen wir das europäische Managementmodell der Excellence (EFQM). Unsere Kader befähigen wir in der Anwendung dieses Modells und seiner Grundkonzepte, damit sie zusammen mit ihren Teams nachhaltig hervorragende Leistungen erbringen. Wir führen jährlich Self-Assessments zur Messung des Reifegrads der gesamten Organisation durch und leiten Massnahmenvorschläge zur Verbesserung ab. Kaizen. Wir leben die japanische Philosophie «Kaizen» (Kai = «Veränderung», Zen = «zum Besseren»), um die Effizienz auf nachhaltige Weise mit den zur Verfügung stehenden Mitteln zu stei gern. Unsere Mitarbeitenden verbessern mit Kaizen fortlaufend ihre Arbeitsabläufe und Prozesse. Dadurch werden wir jeden Tag in kleinen Schritten besser. Unsere interne Kaizen-Organisation unterstützt sie dabei methodisch und coacht sie bei der Umsetzung. So perfektionieren wir kontinuierlich das Bewährte in allen Bereichen des Betriebsalltags. Unternehmensentwicklung. Zusammen mit den Bereichen identifizieren wir den Weiterentwicklungsbedarf von Operating und definieren daraus die Strategie. Für deren Umsetzung stellen wir sicher, dass die richtigen Handlungsfelder und Projekte initiiert werden. Die effi ziente und effektive Umsetzung steuern wir durch ein übergreifendes Projektportfoliomanagement. Den kulturellen Wandel unseres Geschäftsbereichs hin zu einem dynamischen Produktionsbetrieb begleiten und unterstützen wir aktiv. Auf Basis der Strategie definieren wir die für ein modernes Unternehmen kurz-, mittelund langfristig notwendigen Informatikmittel für die Produktion. Wir be fähigen die Anwender in den Prozessen und entwickeln die produktionsrelevanten IT-Systeme im Lebenszyklus nachhaltig und wirtschaftlich weiter. Zur Weiterentwicklung unserer Wettbewerbsfähigkeit positionieren wir Ope rating im externen Markt als modernen, kundenorientierten Produktionsbetrieb. Unsere Leistungsfähigkeit stellen wir auch bei unseren Tochter- und Konzern gesellschaften unter Beweis. Dazu pflegen und betreuen wir die Beziehungen zu den Kunden von Operating und entwickeln diese stetig weiter. Als Eingangstor für Kunden verkaufen wir die von Operating produzierten Leistungen und stellen gemeinsam mit den produzierenden Bereichen sicher, dass diese effizient, markt gerecht und den Kundenbedürfnissen entsprechend erbracht werden.

25 Eine gute Dialogkultur ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. Wir stellen sicher, dass un sere Mitarbeitenden alle notwendigen Informationen zeitgerecht erhalten und diese verstehen. Dazu pflegen und entwickeln wir den Dialog auf verschiedenen Kommunikationskanälen. 25 Controlling Service Center. Wir steuern die Provider Personenverkehr und Servicebereiche mit der Führung der Finanzprozesse. Dazu tragen wir die Gesamtverantwortung für die finanzielle Führung des Bereichs. Wir verantworten die finanziellen Planungsprozesse und die Istabrechnungen. Mit betriebswirtschaftlichen Analysen unterstützen wir die Entscheidungsfindung, definieren Massnahmen und wirken aktiv bei der Umsetzung mit. Human Resources. Wir sind ein unverzichtbarer Partner unserer Führungskräfte und tragen dazu bei, den wirtschaftlichen Erfolg und die Zielerreichung des Geschäftsbereiches Operating sicherzustellen. Wir wirken bei der nachhaltigen Entwicklung von Operating mit. Führung stärken: Wir unterstützen und begleiten die Entwicklung der Führungskräfte auf der Grundlage unserer gemeinsamen Werte und Führungsgrundsätze. Wir stärken sie in ihrer aktuellen Führungsaufgabe und stellen gleichzeitig eine vor ausschauende Nachfolgeplanung sicher. Attraktive Arbeitgeberin: Wir stärken und fördern mit attraktiven Anstellungs- und Arbeitsbedingungen das Image der SBB und sichern den strategischen Personalbedarf. Personalentwicklung: Wir fördern eine systematische Personalentwicklung und unterstützen bereichsübergreifende Entwicklungsmöglichkeiten. Dabei berück sichtigen wir Genderund Diversity-Aspekte. Einen weiteren, wichtigen Fokus legen wir auf den Erhalt der Gesundheit und auf die Arbeitsmarktfähigkeit. Sozialpartnerschaft: Wir pflegen einen regelmässigen Austausch mit unseren Sozial partnern und pflegen eine konstruktive Sozialpartnerschaft.

26 Unsere Kunden. 26 Wir sind stolz darauf, zahlreiche in- und ausländische Unternehmen aus der Bahnbranche zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Mit vielen unserer Geschäftspartner verbindet uns eine langjährige und erfolgreiche Zusammenarbeit. SBB Personenverkehr SBB Fernverkehr SBB Regionalverkehr Konzerngesellschaften SBB Cargo AG SBB Immobilien SBB Infrastruktur Tochtergesellschaften Personenverkehr RegionAlps SA SBB GmbH Thurbo AG Tilo SA zb Zentralbahn AG Drittkunden AAE Cargo AG Alpha Trains Europa GmbH Alstom (Schweiz) AG BLS AG (Konzern) Bombardier Transportation (Switzerland) AG Chemins de fer du Jura Crossrail AG Deutsche Bahn AG (Konzern) Die Schweizerische Post, PostLogistics DSB Danske Statsbaner ERMEWA SA FERROVIENORD Hupac AG Montafonerbahn AG MRCE Dispolok GmbH ÖBB Personenverkehr AG Oensingen-Balsthal-Bahn RAlpin AG Rhätische Bahn AG Rheinbahn AG Salzburg AG Sersa Group AG Siemens Schweiz AG Sihltal Zürich Uetliberg Bahn SZU SNCF SOB Südostbahn AG Stadler Rail AG Tamoil SA Transports publics fribourgeois Transports Publics Neuchâtelois SA (transn) Travys SA Trenitalia Vossloh Locomotives GmbH Wascosa AG

27

28 September 2014 Ihr Ansprechpartner: SBB AG Personenverkehr Operating Verkauf WylerPark Wylerstrasse 123/ Bern 65 Schweiz Telefon Fax

Operating. Personenverkehr.

Operating. Personenverkehr. Operating. Personenverkehr. Inhaltsverzeichnis. Willkommen bei SBB Personenverkehr Operating. 3 Unsere Vision wir bewegen die Bahn. 5 Qualität für Sie. 6 Operating Ihr bevorzugter Partner. 7 Unsere Kernkompetenzen.

Mehr

SBB Cargo Asset Management.

SBB Cargo Asset Management. SBB Cargo Asset Management. Wir sind da, wo Rollmaterial und Service entscheidend sind. Wenn es um Qualität, Sicherheit und Service geht, kommen wir in Fahrt. Wartungszeiten halten wir kurz. Wartezeiten

Mehr

Qualitätsmanagement - Umweltmanagement - Arbeitssicherheit - TQM

Qualitätsmanagement - Umweltmanagement - Arbeitssicherheit - TQM Qualitätsmanagement - Umweltmanagement - Arbeitssicherheit - TQM Besteht bei Ihnen ein Bewusstsein für Die hohe Bedeutung der Prozessbeherrschung? Die laufende Verbesserung Ihrer Kernprozesse? Die Kompatibilität

Mehr

Ihr Zweiradplatz am Bahnhof. Ausbauprogramm 2006-12. SBB Personenverkehr Kombinierte Mobilität 06.10.06 1

Ihr Zweiradplatz am Bahnhof. Ausbauprogramm 2006-12. SBB Personenverkehr Kombinierte Mobilität 06.10.06 1 Ausbauprogramm 2006-12. SBB Personenverkehr Kombinierte Mobilität 06.10.06 1 Ausgangslage. Das Angebot an Zweiradabstellplätzen an den Fernverkehrsbahnhöfen der SBB und in deren unmittelbarer Nähe soll

Mehr

Quality on track. Strategie und Leitbild

Quality on track. Strategie und Leitbild Quality on track. Strategie und Leitbild Unsere Mitarbeitenden arbeiten nicht einfach, sie leben den Güterverkehr. Wozu Personalpolitik? Nicht einfach nur arbeiten Die Personalpolitik nimmt Bezug auf die

Mehr

Alpiq Infra AG Integrale Gesamtlösungen.

Alpiq Infra AG Integrale Gesamtlösungen. Alpiq Infra AG Integrale Gesamtlösungen. Integrale Gesamtlösungen für Verkehr, Anlagen und Gebäude. Alpiq Infra AG ist die General- und Totalunternehmung für die integrale Planung und Realisierung anspruchsvoller

Mehr

Qualitätsmanager Schlüsselfunktion oder Auslaufmodell. Tag der Schweizer Qualität, 16. Juni 2009. Beat Häfliger, Geschäftsführer SAQ-QUALICON AG

Qualitätsmanager Schlüsselfunktion oder Auslaufmodell. Tag der Schweizer Qualität, 16. Juni 2009. Beat Häfliger, Geschäftsführer SAQ-QUALICON AG Qualitätsmanager Schlüsselfunktion oder Auslaufmodell Tag der Schweizer Qualität, 16. Juni 2009 Beat Häfliger, Geschäftsführer SAQ-QUALICON AG 1 Der «Qualität» gehört die Zukunft! auch ohne Qualitätsmanager/innen!

Mehr

Stossrichtungen und Herausforderungen Personenverkehr Jahreskonferenz EPF, Bern 14. März 2009

Stossrichtungen und Herausforderungen Personenverkehr Jahreskonferenz EPF, Bern 14. März 2009 Stossrichtungen und Herausforderungen Personenverkehr Jahreskonferenz EPF, Bern 14. März 2009 Martin Bütikofer, Leiter Regionalverkehr SBB SBB Division Personenverkehr 12.9.2008 1 Personenverkehr Der Kunde

Mehr

ABB-Service Kompetenz und Flexibilität zu Ihrem Vorteil

ABB-Service Kompetenz und Flexibilität zu Ihrem Vorteil ABB-Service Kompetenz und Flexibilität zu Ihrem Vorteil ABB-Service Zuverlässig, schnell, kundennah Das ABB-Serviceteam vereinfacht Ihnen die tägliche Arbeit: Rund 800 Mitarbeitende bieten in der Schweiz

Mehr

Modernisierung von Lokomotiven. SBB Personenverkehr Operating Ihr Partner für die Modernisierung von Rollmaterial.

Modernisierung von Lokomotiven. SBB Personenverkehr Operating Ihr Partner für die Modernisierung von Rollmaterial. Modernisierung von Lokomotiven. SBB Personenverkehr Operating Ihr Partner für die Modernisierung von Rollmaterial. Inhaltsverzeichnis. Ein wichtiger Erfolgsfaktor im Schienenverkehr: Ihr Rollmaterial.

Mehr

Governance, Risk & Compliance für den Mittelstand

Governance, Risk & Compliance für den Mittelstand Governance, Risk & Compliance für den Mittelstand Die Bedeutung von Steuerungs- und Kontrollsystemen nimmt auch für Unternehmen aus dem Mittelstand ständig zu. Der Aufwand für eine effiziente und effektive

Mehr

DATA CENTER GROUP WE PROTECT IT KOMPROMISSLOS. WEIL ES UM DIE SICHERHEIT IHRER IT GEHT. We protect IT

DATA CENTER GROUP WE PROTECT IT KOMPROMISSLOS. WEIL ES UM DIE SICHERHEIT IHRER IT GEHT. We protect IT DATA CENTER GROUP WE PROTECT IT KOMPROMISSLOS. WEIL ES UM DIE SICHERHEIT IHRER IT GEHT. We protect IT DIE ANFORDERUNGEN AN EINEN UMFASSENDEN IT-SCHUTZ ERHÖHEN SICH STÄNDIG. Grund dafür sind immer größer

Mehr

Informatikleitbild der Kantonalen Verwaltung Zürich

Informatikleitbild der Kantonalen Verwaltung Zürich Informatikleitbild der Kantonalen Verwaltung Zürich Vom KITT verabschiedet am 26. Oktober 2006, vom Regierungsrat genehmigt am 20. Dezember 2006 Einleitung Zweck des Leitbildes Mit dem Informatikleitbild

Mehr

SBB Cargo Asset Management. Wir sind da, wo Rollmaterial und Service entscheidend sind.

SBB Cargo Asset Management. Wir sind da, wo Rollmaterial und Service entscheidend sind. SBB Cargo Asset Management. Wir sind da, wo Rollmaterial und Service entscheidend sind. S03 Willkommen Wenn es um Qualität, Sicherheit und Service geht, kommen wir in Fahrt. Liebe Leserin, lieber Leser

Mehr

Flexibility for rent Schienenfahrzeuge mieten Schnelle und innovative Lösungen

Flexibility for rent Schienenfahrzeuge mieten Schnelle und innovative Lösungen Flexibility for rent Schienenfahrzeuge mieten Schnelle und innovative Lösungen www.railpool.eu Kundennutzen Flexible Angebote für individuellen Bedarf RAILPOOL vereint Vermietung, Wartung, Ersatzteilbeschaffung,

Mehr

Mehr Effizienz und Wertschöpfung durch Ihre IT. Mit unseren Dienstleistungen werden Ihre Geschäftsprozesse erfolgreicher.

Mehr Effizienz und Wertschöpfung durch Ihre IT. Mit unseren Dienstleistungen werden Ihre Geschäftsprozesse erfolgreicher. Mehr Effizienz und Wertschöpfung durch Ihre IT Mit unseren Dienstleistungen werden Ihre Geschäftsprozesse erfolgreicher. Nutzen Sie Ihren Wettbewerbsvorteil Die Geschäftsprozesse von heute sind zu wichtig,

Mehr

schurter.com Unser Weg zum Erfolg

schurter.com Unser Weg zum Erfolg schurter.com Unser Weg zum Erfolg SCHURTER ist seit 1933 erfolgreich in der globalen Elektronikindustrie tätig. In diesem agilen Marktumfeld ist es immer wieder gelungen, Herausforderungen zu meistern

Mehr

where IT drives business

where IT drives business where IT drives business Herzlich willkommen bei clavis IT Seit 2001 macht clavis IT einzigartige Unternehmen mit innovativer Technologie, Know-how und Kreativität noch erfolgreicher. Als leidenschaftliche

Mehr

Wir achten und schätzen

Wir achten und schätzen achten und schätzen Der Mensch und seine Einzigartigkeit stehen bei uns im Zentrum. begegne ich den Mitarbeitenden auf Augenhöhe und mit Empathie stehe ich den Mitarbeitenden in belastenden Situationen

Mehr

STRASSENTRANSPORT-DISPONENT / IN CARFÜHRER / IN REISELEITER / IN BETRIEBSLEITER / IN IM STRASSENTRANSPORT

STRASSENTRANSPORT-DISPONENT / IN CARFÜHRER / IN REISELEITER / IN BETRIEBSLEITER / IN IM STRASSENTRANSPORT WER STEIGT ALS NÄCHSTES AUF? STRASSENTRANSPORT-DISPONENT / IN CARFÜHRER / IN REISELEITER / IN BETRIEBSLEITER / IN IM STRASSENTRANSPORT SIE SIND DER WEGBEREITER. Als Strassentransport-Disponent/in sind

Mehr

Das Paiova-Konzept für einen nachhaltigen Gebäudebetrieb

Das Paiova-Konzept für einen nachhaltigen Gebäudebetrieb Das Paiova-Konzept für einen nachhaltigen Gebäudebetrieb b b Eine modulare und ganzheitliche Vorgehensweise e e se für die Optimierung des Gebäudebetriebs Wert & Risiko Beurteilung Konzept & Massnahmen

Mehr

Unser Motto wurde bestätigt. Qualität zeichnet sich aus. DIN EN ISO 9001

Unser Motto wurde bestätigt. Qualität zeichnet sich aus. DIN EN ISO 9001 Unser Motto wurde bestätigt. Qualität zeichnet sich aus. DIN EN ISO 9001 04/2013 Awite Qualitätsmanagement Das Awite Qualitätsmanagementsystem umfasst, erfüllt und regelt die in der Norm DIN EN ISO 9001

Mehr

IT-Strategie der zentralen Leistungserbringer der UZH 2014-2016

IT-Strategie der zentralen Leistungserbringer der UZH 2014-2016 Universität Zürich Prorektorat Rechts- und Künstlergasse 15 CH-8001 Zürich Telefon +41 44 634 57 44 www.rww.uzh.ch IT-Strategie der zentralen Leistungserbringer der UZH 2014-2016 Version vom 6. Juni 2014

Mehr

Strategien und Konzepte des Facility Management Sourcing fmpro Fachtagung, 22.April 2015

Strategien und Konzepte des Facility Management Sourcing fmpro Fachtagung, 22.April 2015 Strategien und Konzepte des Facility Sourcing fmpro Fachtagung, 22.April 2015 Institut für Facility an der ZHAW Ronald Schlegel 1 Facility in erfolgreichen Unternehmen Erfolgreiche Unternehmen sind in

Mehr

ABB Full Service Eine Partnerschaft mit klaren Zielen: Steigerung von Produktivität und Effizienz

ABB Full Service Eine Partnerschaft mit klaren Zielen: Steigerung von Produktivität und Effizienz Eine Partnerschaft mit klaren Zielen: Steigerung von Produktivität und Effizienz Das Ziel: Mehr Produktivität, Effizienz und Gewinn Begleiterscheinungen der globalisierten Wirtschaft sind zunehmender Wettbewerb

Mehr

JCL SWITZERLAND SCHAFFHAUSEN / THAYNGEN. Ein sicherer Wert...

JCL SWITZERLAND SCHAFFHAUSEN / THAYNGEN. Ein sicherer Wert... Ein sicherer Wert... Prozessoptimierung Kostenverminderung 1 JCL SWITZERLAND Industrieland / Eigentum Am Standort Thayngen im Kanton Schaffhausen besitzen wir zwei Grundstücke, die derzeit nicht genutzt

Mehr

Beratung Entwicklung Produktion & Test Kundendienst & Support. Wir lieben, was wir tun: Hard- und Softwareentwicklung

Beratung Entwicklung Produktion & Test Kundendienst & Support. Wir lieben, was wir tun: Hard- und Softwareentwicklung Beratung Entwicklung Produktion & Test Kundendienst & Support Wir lieben, was wir tun: Hard- und Softwareentwicklung Hard- und Softwareentwicklung ist unsere Leidenschaft und das seit 1988. Unsere Erfahrung

Mehr

Integrierte Managementsysteme Eichenstraße 7b 82110 Germering ims@prozess-effizienz.de. 1. Qualitätsmanagement

Integrierte Managementsysteme Eichenstraße 7b 82110 Germering ims@prozess-effizienz.de. 1. Qualitätsmanagement 1. Qualitätsmanagement Die Begeisterung Ihrer Kunden, die Kooperation mit Ihren Partnern sowie der Erfolg Ihres Unternehmens sind durch ein stetig steigendes Qualitätsniveau Ihrer Produkte, Dienstleistungen

Mehr

Process Consulting. Beratung und Training. Branchenfokus Energie und Versorgung. www.mettenmeier.de/bpm

Process Consulting. Beratung und Training. Branchenfokus Energie und Versorgung. www.mettenmeier.de/bpm Process Consulting Process Consulting Beratung und Training Branchenfokus Energie und Versorgung www.mettenmeier.de/bpm Veränderungsfähig durch Business Process Management (BPM) Process Consulting Im Zeitalter

Mehr

your IT in line with your Business Geschäftsprozessmanagement (GPM)

your IT in line with your Business Geschäftsprozessmanagement (GPM) your IT in line with your Business Geschäftsprozessmanagement (GPM) Transparenz schaffen und Unternehmensziele effizient erreichen Transparente Prozesse für mehr Entscheidungssicherheit Konsequente Ausrichtung

Mehr

Forward thinking IT solutions

Forward thinking IT solutions Forward thinking IT solutions Erwarten Sie mehr Die heutige Informationstechnologie mit ihren Aufgabenstellungen stellt viele Unternehmen täglich vor neue Herausforderungen. Wenn es darum geht, diese effizient

Mehr

telecom services: mit uns bleiben sie im gespräch. Ihre Telekommunikation. Unser Know-how.

telecom services: mit uns bleiben sie im gespräch. Ihre Telekommunikation. Unser Know-how. telecom services: mit uns bleiben sie im gespräch. Ihre Telekommunikation. Unser Know-how. Früher war es einfach Sie hatten ein Telefon auf dem Schreibtisch und konnten jeden anrufen, der gerade auch an

Mehr

IBEC Das Konzept zu Business Excellence. Erfolg hat viele Facetten... ... und ist die Summe richtiger Entscheidungen C L A S S.

IBEC Das Konzept zu Business Excellence. Erfolg hat viele Facetten... ... und ist die Summe richtiger Entscheidungen C L A S S. Das Konzept zu Business Excellence Erfolg hat viele Facetten... I Q N e t B U S I N E S S C L A S S E X C E L L E N C E... und ist die Summe richtiger Entscheidungen Kurzfristig gute oder langfristiges

Mehr

Business-Softwarelösungen aus einer Hand

Business-Softwarelösungen aus einer Hand manus GmbH aus einer Hand Business-Softwarelösungen aus einer Hand Business-Softwarelösungen Bei uns genau richtig! Die Anforderungen an Software und Dienstleistungen sind vielschichtig: Zuverlässigkeit,

Mehr

... Die. Mit einer Zertifizierung steigern und verbessern Sie Ihre Unternehmensleistung. Sie bewerten Ihre Prozesse nach internationalen Standards.

... Die. Mit einer Zertifizierung steigern und verbessern Sie Ihre Unternehmensleistung. Sie bewerten Ihre Prozesse nach internationalen Standards. ... Die auditiert und zertifiziert Ihr Managementsystem nach national und international anerkannten Normen. Jede Branche und jedes Unternehmen hat individuelle Belange und spezifische Erfordernisse. Wir

Mehr

Compliance. Grundsätze guter Unternehmensführung der Servicegesellschaft mbh für Mitglieder der IG Metall

Compliance. Grundsätze guter Unternehmensführung der Servicegesellschaft mbh für Mitglieder der IG Metall Compliance Grundsätze guter Unternehmensführung der Servicegesellschaft mbh für Mitglieder der IG Metall Inhaltsverzeichnis WAS BEDEUTET COMPLIANCE FÜR UNS? 2 UNSERE UNTERNEHMENSSTRATEGIE 2 WERTE UND PERSÖNLICHE

Mehr

Die Entwicklung der Bahninfrastruktur in der Schweiz (ZEB)

Die Entwicklung der Bahninfrastruktur in der Schweiz (ZEB) Eidgenössisches Departement für Umwelt, Verkehr, Energie und Kommunikation UVEK Bundesamt für Verkehr BAV Die Entwicklung der Bahninfrastruktur in der Schweiz (ZEB) FSU-Konferenz Luzern, 25.11.2008 Was

Mehr

Erfahrungen mit dem Konzept Bahn 2000 in der Schweiz

Erfahrungen mit dem Konzept Bahn 2000 in der Schweiz Eidgenössisches Departement für Umwelt, Verkehr, Energie und Kommunikation UVEK Bundesamt für Verkehr BAV Erfahrungen mit dem Konzept Bahn 2000 in der Schweiz Fachgespräch der Bundestagsfraktion Bündnis

Mehr

> Managementsystem für Qualität, Umwelt und Energie

> Managementsystem für Qualität, Umwelt und Energie > Managementsystem für Qualität, Umwelt und Energie Unternehmenspolitik der Papierfabrik Scheufelen Über 155 Jahre Leidenschaft für Papier Die Papierfabrik Scheufelen blickt auf über 155 Jahre Tradition

Mehr

Glänzende Aussichten für erfolgreiches Gebäudemanagement.

Glänzende Aussichten für erfolgreiches Gebäudemanagement. Glänzende Aussichten für erfolgreiches Gebäudemanagement. 02 I Max Schmidt Gebäudeservice Richtungsweisend seit über einem Jahrhundert. Mit der Leidenschaft eines familiengeführten Unternehmens ist Max

Mehr

SMS CONSULTING Wir für Sie

SMS CONSULTING Wir für Sie Integriertes Performance Management Führung Mitarbeiter Vergütung Organisation SMS CONSULTING Wir für Sie Mit unserem integrierten Performance Management System verhelfen wir Ihrem Unternehmen zu nachhaltigen

Mehr

ist eine Frage des Vorsprungs Erfolg

ist eine Frage des Vorsprungs Erfolg ist eine Frage des Vorsprungs Erfolg Wir verschaffen Ihnen den vordersten Platz in Ihrem Zielmarkt Unser Beitrag unterstützt Service-Erbringer und -Bezüger dabei, ihre Leistungsfähigkeit sachkundig, nachhaltig

Mehr

LÖSUNGEN FÜR IHREN STAHLBEDARF. Qualitätspolitik

LÖSUNGEN FÜR IHREN STAHLBEDARF. Qualitätspolitik Winkelmann Metal Solutions GmbH Winkelmann Metal Solutions GmbH Heinrich-Winkelmann-Platz 1 59227 Ahlen E-Mail: info@winkelmann-materials.de Internet: www.winkelmann-materials.de Winkelmann Metal Solutions

Mehr

Helvetia Gruppe. Personalgrundsätze

Helvetia Gruppe. Personalgrundsätze Helvetia Gruppe Personalgrundsätze Liebe Mitarbeitende Unsere Personalpolitik stützt sich auf das Leitbild mit dem Leitsatz «Spitze bei Wachstum, Rentabilität und Kundentreue» ab und wird in der ganzen

Mehr

hfm Hälg Facility Management AG schafft frei raum!

hfm Hälg Facility Management AG schafft frei raum! schafft frei raum hfm Hälg Facility Management AG schafft frei raum! hfm Hälg Facility Management AG bietet Ihnen kompetente Unterstützung mit professionellen Dienstleistungen im gesamten Facility Management.

Mehr

Informationssicherheit. Das Ganze ist mehr als die Summe von Einzelmaßnahmen.

Informationssicherheit. Das Ganze ist mehr als die Summe von Einzelmaßnahmen. Informationssicherheit. Das Ganze ist mehr als die Summe von Einzelmaßnahmen. Anforderungen. Herausforderungen. Kooperationspartner Aufsichtsbehörden Outsourcing ISO 27001 Firmenkultur Angemessenheit Notfallfähigkeit

Mehr

Unternehmenspräsentation Pro-M Consulting. Stand 01.04.2010, Version 2.1

Unternehmenspräsentation Pro-M Consulting. Stand 01.04.2010, Version 2.1 Unternehmenspräsentation Pro-M Consulting Stand 01.04.2010, Version 2.1 Unternehmensstrategie (1/2) Unsere Erfolgsfaktoren - Ihre Vorteile Wir stellen von Ihnen akzeptierte Lösungen bereit Wir betrachten

Mehr

Maintenance & Asset Lifecycle Management

Maintenance & Asset Lifecycle Management Maintenance & Asset Lifecycle Management Asset Lifecycle Management GmbH, CH-8302 Kloten / Zürich 1 1 Inhalt der Präsentation Die A L M Leistungsumfang Situation in der Schüttgut und Recycling Branche

Mehr

Technik, die sich auszahlt. Effiziente Energiedienstleistungen für Ihre Immobilien. Bosch Energy and Building Solutions

Technik, die sich auszahlt. Effiziente Energiedienstleistungen für Ihre Immobilien. Bosch Energy and Building Solutions Technik, die sich auszahlt. Effiziente Energiedienstleistungen für Ihre Immobilien. Bosch Energy and Building Solutions 2 Bosch Energy and Building Solutions Bosch Energy and Building Solutions 3 Eine

Mehr

Die Beurteilung normativer Managementsysteme

Die Beurteilung normativer Managementsysteme Die Beurteilung normativer Managementsysteme Hanspeter Ischi, Leiter SAS 1. Ziel und Zweck Um die Vertrauenswürdigkeit von Zertifikaten, welche durch akkreditierte Zertifizierungsstellen ausgestellt werden,

Mehr

Siemens Transformers Managementpolitik. Qualität, Umweltschutz, Arbeitsschutz. www.siemens.com/energy

Siemens Transformers Managementpolitik. Qualität, Umweltschutz, Arbeitsschutz. www.siemens.com/energy Siemens Transformers Managementpolitik Qualität, Umweltschutz, Arbeitsschutz www.siemens.com/energy Kundennutzen durch Qualität und Kompetenz Transformers QUALITÄTS MANAGEMENT POLITIK Ziel der SIEMENS

Mehr

Die Städte im Gespräch mit SBB und Astra. Zusammenarbeit SBB - Städte Jürg Stöckli Leiter Immobilien Bern, 4.9.2015

Die Städte im Gespräch mit SBB und Astra. Zusammenarbeit SBB - Städte Jürg Stöckli Leiter Immobilien Bern, 4.9.2015 Die Städte im Gespräch mit SBB und Astra. Zusammenarbeit SBB - Städte Jürg Stöckli Leiter Immobilien Bern, 4.9.2015 SBB Immobilien ist wichtig für die SBB. Verhältnis des Umsatzes zwischen Verkehrsgeschäft

Mehr

Führung und. Personalmanagement

Führung und. Personalmanagement Führung und Organisations- und Personalentwicklung Handelsfachwirt/in IHK Dozent: Klaus Imhof Dozent: Klaus Imhof Folie 1 Gliederung 1. Führungsgrundsätze und Führungsmethoden, 2. Personalpolitik, 3. Psychologische

Mehr

Das EFQM-Model 2013 um besser zu werden?

Das EFQM-Model 2013 um besser zu werden? Das EFQM-Model 2013 um besser zu werden? Grundkonzepte der Excellence Dipl. Ing. (FH) Exzellente Organisationen erzielen Dauerhaft herausragende Leistungen, welche die Erwartungen aller ihrer Interessengruppen

Mehr

Luzern. Ihre besten Verbindungen. Gültig vom bis

Luzern. Ihre besten Verbindungen. Gültig vom bis Luzern. Ihre besten Verbindungen. Gültig vom 13.12.2015 bis 10.12.2016. 25.39.d P-FV-MA-KOM SBB AG Personenverkehr Fernverkehr 3000 Bern 65 sbb.ch taschenfahrplan@sbb.ch Inhaltsverzeichnis. Rund um die

Mehr

FRAUNHOFER-INSTITUT FÜR PRODUKTIONSTECHNOLOGIE IPT QUALITÄT IN ZULIEFERKETTEN

FRAUNHOFER-INSTITUT FÜR PRODUKTIONSTECHNOLOGIE IPT QUALITÄT IN ZULIEFERKETTEN FRAUNHOFER-INSTITUT FÜR PRODUKTIONSTECHNOLOGIE IPT QUALITÄT IN ZULIEFERKETTEN DIE HERAUSFORDERUNG Outsourcing und globale Beschaffung erlauben es Ihrem Unternehmen, sich auf seine Kernkompetenzen zu konzentrieren,

Mehr

Wie Sie Effizienz und Kosten optimieren. Und damit die Gebäuderentabilität sichern.

Wie Sie Effizienz und Kosten optimieren. Und damit die Gebäuderentabilität sichern. Wie Sie Effizienz und Kosten optimieren. Und damit die Gebäuderentabilität sichern. Lassen Sie Ihre Gebäudetechnik nicht ruhen... Gebäudetechnik mit Wartung, regelmässigen Optimierungen und kontinuierlichen

Mehr

QM - Kundendokumentation

QM - Kundendokumentation QM - Kundendokumentation Qualitätsmanagementsystem der Schällibaum AG Das dokumentierte und in die Betriebsorganisation integrierte QM-System zeigt den Kunden transparent auf, dass die Schällibaum AG jederzeit

Mehr

Alles aus einer Hand Instandhaltung Analyse Modernisierung Betriebsunterstützung

Alles aus einer Hand Instandhaltung Analyse Modernisierung Betriebsunterstützung Alles aus einer Hand Instandhaltung Analyse Modernisierung Betriebsunterstützung Alles aus einer Hand Instandhaltung Analyse Modernisierung Betriebsunterstützung Hitachi Zosen Inova Ihr zuverlässiger Partner

Mehr

Unternehmenspräsentation

Unternehmenspräsentation File: TH_Consult ing_v_1_2.p ptm Copyright TH Consulting 2012 www.thco nsulting.at www.thconsulting.at 11.03.2012 T. HOLZINGER Unsere Mission Wir sind ein umsetzungsorientiertes, praxisnahes Beratungsunternehmen

Mehr

Portfolio. Firmenprofil der AkaWiPsy Akademie für angewandte Wirtschaftspsychologie e.k.

Portfolio. Firmenprofil der AkaWiPsy Akademie für angewandte Wirtschaftspsychologie e.k. Portfolio Firmenprofil der AkaWiPsy Akademie für angewandte Wirtschaftspsychologie e.k. Achim Wortmann Inhaber Liebe Kundinnen und Kunden, ich begrüße Sie sehr herzlich bei der AkaWiPsy Akademie für angewandte

Mehr

Helvetia Gruppe. Unser Leitbild

Helvetia Gruppe. Unser Leitbild Helvetia Gruppe Unser Leitbild Unser Leitsatz Spitze bei Wachstum, Rentabilität und Kundentreue. Das Leitbild der Helvetia Gruppe hält die grundlegenden Werte und die Mission fest, die für alle Mitarbeitenden

Mehr

Datenschutz-Management

Datenschutz-Management Dienstleistungen Datenschutz-Management Datenschutz-Management Auf dem Gebiet des Datenschutzes lauern viele Gefahren, die ein einzelnes Unternehmen oft nur schwer oder erst spät erkennen kann. Deshalb

Mehr

CONSULTING. Qualitätsmanagement. Prozesse optimieren, Effizienz steigern.

CONSULTING. Qualitätsmanagement. Prozesse optimieren, Effizienz steigern. CONSULTING Qualitätsmanagement. Prozesse optimieren, Effizienz steigern. CONSULTING Ihr Weg zu optimalen Unternehmensprozessen. Moderne Qualitätsmanagementsysteme bieten mehr als eine reine Sicherung der

Mehr

Verhältnis von Kunden & Dienstleistern im Rahmen von Outsourcing-Projekten

Verhältnis von Kunden & Dienstleistern im Rahmen von Outsourcing-Projekten easyfairs Messe Fertigung & Instandhaltung Austria, Wels; 23. Juni 2010 Verhältnis von Kunden & Dienstleistern im Rahmen von Outsourcing-Projekten Entwicklungen in der Industrie & Instandhaltung: Wettbewerbssituation

Mehr

Bahn 2000 Die Schweizerischen Bundesbahnen

Bahn 2000 Die Schweizerischen Bundesbahnen Bahn 2000 Die Schweizerischen Bundesbahnen Werner Wildener ehemals Bereichsleiter Fahrplan und Netzdesign und Geschäftsleitungsmitglied Infrastruktur SBB 1 Die SBB Das grösste Reise- und Transportunternehmen

Mehr

und Spezialisten Was adlatus für Sie tun kann www.adlatus.ch

und Spezialisten Was adlatus für Sie tun kann www.adlatus.ch Netzwerk erfahrener ehemaliger Führungskräfte und Spezialisten Was adlatus für Sie tun kann Lösungsorientierte und kompetente Beratung Nachfolgeregelung Turn Around Management Management auf Zeit Start-up-Coaching

Mehr

Kundeninformation DIN EN ISO 9001:2015 - die nächste große Normenrevision

Kundeninformation DIN EN ISO 9001:2015 - die nächste große Normenrevision Kundeninformation DIN EN ISO 9001:2015 - die nächste große Normenrevision Einführung Die DIN EN ISO 9001 erfährt in regelmäßigen Abständen -etwa alle 7 Jahreeine Überarbeitung und Anpassung der Forderungen

Mehr

R4E-Urkundenübergabe, 25. Januar 2012 - Impulsreferate. Auf dem Weg zu Business Excellence Konzepte und Vorgehensweisen

R4E-Urkundenübergabe, 25. Januar 2012 - Impulsreferate. Auf dem Weg zu Business Excellence Konzepte und Vorgehensweisen R4E-Urkundenübergabe, 25. Januar 2012 - Impulsreferate Auf dem Weg zu Business Excellence Konzepte und Vorgehensweisen EFQM R4E und FLP Inhaltsübersicht 1. EFQM-R4E und FLP (F. Forrer) Branche und FLP-spezifische

Mehr

Die neue ISO 9001:2015 Neue Struktur

Die neue ISO 9001:2015 Neue Struktur Integrierte Managementsysteme Die neue ISO 9001:2015 Neue Struktur Inhalt Neue Struktur... 1 Die neue ISO 9001:2015... 1 Aktuelle Status der ISO 9001... 3 Änderungen zu erwarten... 3 Ziele der neuen ISO

Mehr

Zertifizierung in der onkologischen Pflege

Zertifizierung in der onkologischen Pflege Zertifizierung in der onkologischen Pflege Rolf Bäumer Krankenpfleger; Soziologe MA, Kommunikationspsychologie (SvT( SvT) 1 Qualitätsmanagement Der Mensch hat drei Wege klug zu handeln: erstens durch Nachdenken:

Mehr

RWE Service. lieferantenmanagement. Konzentration auf die Besten gemeinsam sind wir stark

RWE Service. lieferantenmanagement. Konzentration auf die Besten gemeinsam sind wir stark RWE Service lieferantenmanagement Konzentration auf die Besten gemeinsam sind wir stark 3 lieferantenmanagement einleitung LIEFERANTENMANAGEMENT IM ÜBERBLICK Wir wollen gemeinsam mit Ihnen noch besser

Mehr

PerformanceGroup. www.unternehmensberatung-mueller.at. Seite 1

PerformanceGroup. www.unternehmensberatung-mueller.at. Seite 1 PerformanceGroup unter dieser Brand bündeln wir die Kompetenzen von Experten mit langjähriger Managementerfahrung in unterschiedlichen fachlichen Spezialgebieten und mit unterschiedlichem Background. Das

Mehr

ZbW-Lehrgang Qualitätsmanager/in AO - Advance Organizer (Wissenskarte)

ZbW-Lehrgang Qualitätsmanager/in AO - Advance Organizer (Wissenskarte) Kundenwunsch (Forderung) Management Bericht Zielvorgabe Budget Vision, Strategie, Zielsetzung, Organisation, Gesetzliche Forderungen, Kommunikation / Berichtswesen (Controlling), Weiterentwicklung des

Mehr

Qualitätsmanagement. Dienstleistungen im Überblick. Qualitätsmanagement. Dienstleistungen im Überblick

Qualitätsmanagement. Dienstleistungen im Überblick. Qualitätsmanagement. Dienstleistungen im Überblick Einleitung Mit prozessorientiertem lassen sich die Prozesse und Strukturen eines Unternehmens wirksam und effizient gestalten. Das zeitgemäße Verständnis von Qualität umfasst heute alle innerbetrieblichen

Mehr

IT-Sourcing. Chancen und Risiken des Outsourcings von IT-Security Dienstleistungen. Security Forum I - Dienstag 10.10.2006 14.

IT-Sourcing. Chancen und Risiken des Outsourcings von IT-Security Dienstleistungen. Security Forum I - Dienstag 10.10.2006 14. IT-Sourcing Chancen und Risiken des Outsourcings von IT-Security Dienstleistungen Security Forum I - Dienstag 10.10.2006 14.15 Uhr Jochen Scharnweber, Abteilungsleiter IT-Consulting, ASTRUM IT GmbH 1 Outsourcing

Mehr

Workflowmanagement. Business Process Management

Workflowmanagement. Business Process Management Workflowmanagement Business Process Management Workflowmanagement Workflowmanagement Steigern Sie die Effizienz und Sicherheit Ihrer betrieblichen Abläufe Unternehmen mit gezielter Optimierung ihrer Geschäftsaktivitäten

Mehr

Personalvorsorge aus einer Hand. Die Dienstleistungen der Swisscanto Vorsorge AG

Personalvorsorge aus einer Hand. Die Dienstleistungen der Swisscanto Vorsorge AG Personalvorsorge aus einer Hand Die Dienstleistungen der Swisscanto Vorsorge AG Umfassende Vorsorgelösungen Swisscanto Vorsorge AG ist ein führender Anbieter von Dienstleistungen im Rahmen der beruflichen

Mehr

Das Original für Zeiten und Prozesse. www.refa.ch

Das Original für Zeiten und Prozesse. www.refa.ch Das Original für Zeiten und Prozesse. www.refa.ch Ihr Zugang zu Kompetenz und Erfahrung. www.refa.ch II REFA GmbH Suisse REFA GmbH Suisse ist die Beratungsgesellschaft, die Sie kompetent, sicher, diskret

Mehr

DIN EN ISO 9001:2008 Qualitätsmanagement

DIN EN ISO 9001:2008 Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9001:2008 Qualitätsmanagement Handbroschüre 2012 Unser Qualliitätsmanagement zur Anallyse und Darstellllung verfügbarer Ressourcen Nach erfolgreicher Einführung und Umsetzung des Qualitätsmanagementsystem

Mehr

Bei unserer neuen Anlage setzen wir voll auf natürliche Energiequellen. MEINE WAHL: EKZ Energiecontracting. EKZ Energiecontracting

Bei unserer neuen Anlage setzen wir voll auf natürliche Energiequellen. MEINE WAHL: EKZ Energiecontracting. EKZ Energiecontracting Meine Meinung: Bei unserer neuen Anlage setzen wir voll auf natürliche Energiequellen. MEINE WAHL: EKZ Energiecontracting EKZ Energiecontracting Energiecontracting der EKZ Nutzen Sie die Umwelt als natürliche

Mehr

ISO9001 2015 QM-Dienstleistungen Holger Grosser Simonstr. 14 90766 Fürth Tel: 0911/49522541 www.qm-guru.de

ISO9001 2015 QM-Dienstleistungen Holger Grosser Simonstr. 14 90766 Fürth Tel: 0911/49522541 www.qm-guru.de ISO9001 2015 Hinweise der ISO Organisation http://isotc.iso.org/livelink/livelink/open/tc176sc2pub lic Ausschlüsse im Vortrag Angaben, die vom Vortragenden gemacht werden, können persönliche Meinungen

Mehr

Fact Sheet und Positionsprofil

Fact Sheet und Positionsprofil MDAX-Unternehmen im Segment Transport & Mobility 20.02.2013 Inhalt Das Unternehmen Die Funktion Ihr Profil Ihre Chancen Interesse Kontakt Dieses Profil wurde durch die Promerit Personalberatung AG erstellt.

Mehr

Leitbild der Direktionen

Leitbild der Direktionen Leitbild der Direktionen Administration Auftrag Wir bieten unseren Kunden Lösungen in den Bereichen Finanzen, Informatik, Organisation, Personal sowie Zentrale Dienste an. Als Kompetenzzentrum für das

Mehr

Messsystem für das betriebliche Energiemanagement: von der Datenerfassung bis zur Darstellung (Rüdiger Weiß, FW-Systeme GmbH, Oldenburg)

Messsystem für das betriebliche Energiemanagement: von der Datenerfassung bis zur Darstellung (Rüdiger Weiß, FW-Systeme GmbH, Oldenburg) Auf dem Weg zum betrieblichen Energiemanagement (EnMS nach ISO 50001): vom Energiecheck zur gezielten Verbrauchserfassung, -bewertung und -darstellung / Maßnahmen nach SpaEfV in 2013 ff. / Empfehlungen

Mehr

Unternehmensleitbild. Vision Mission Werte Spielregeln

Unternehmensleitbild. Vision Mission Werte Spielregeln Unternehmensleitbild Vision Mission Werte Spielregeln Liebe Kolleginnen und Kollegen! Wir genießen heute bei unseren Geschäftspartnern einen ausgezeichneten Ruf. Dazu haben die langjährige erfolgreiche

Mehr

Die DQS Benchmarking Initiative

Die DQS Benchmarking Initiative Die DQS Benchmarking Initiative ein weiterer Schritt zur Wertschöpfung durch Audits Seite 1 / ÂT 2008 Warum? Kunden erwarten innovative Zertifizierungsdienstleistungen mit Wertschöpfung! Die DQS bietet

Mehr

Energiecontracting Smarte Lösungen für Anlagen in Industrie und Gewerbe

Energiecontracting Smarte Lösungen für Anlagen in Industrie und Gewerbe Energiecontracting Smarte Lösungen für Anlagen in Industrie und Gewerbe Energiecontracting Seite 2 Effiziente und zuverlässige Energieversorgung Als Contractor garantiert die VERBUND GETEC Energiecontracting

Mehr

Generalunternehmung Neubau und Umbau. Zukunft Raum geben.

Generalunternehmung Neubau und Umbau. Zukunft Raum geben. Generalunternehmung Neubau und Umbau Zukunft Raum geben. Wohnüberbauung mit Gewerbefläche «Bächtelenpark», Wabern Wohnüberbauung «Zentrum Rätia», Arosa Generalunternehmung Professionalität auf jeder Stufe.

Mehr

Immobilien Dienstleistungen aus einer Hand. a Vebego company

Immobilien Dienstleistungen aus einer Hand. a Vebego company Immobilien Dienstleistungen aus einer Hand a Vebego company Ihr Partner für umfassende Facility Services Swiss Servicepool übernimmt die professionelle Betreuung und Pflege Ihrer Immobilie und trägt die

Mehr

Das Team von SpezialistInnen

Das Team von SpezialistInnen Willkommen bei Das Team von SpezialistInnen Seite 1 April 11 Wolfgang Greilinger Die Belegschaft Rund 400 MitarbeiterInnen, darunter Konzessionäre für alle Teilgewerke des Facility Managements und des

Mehr

verstehen entwickeln begleiten UnternehmerBerater Strategieentwicklung Chancen erkennen, Zukunft gestalten.

verstehen entwickeln begleiten UnternehmerBerater Strategieentwicklung Chancen erkennen, Zukunft gestalten. verstehen entwickeln begleiten 1 5 3 6 2 4 UnternehmerBerater Strategieentwicklung Chancen erkennen, Zukunft gestalten. verstehen Ihr Vorteil mit RTS: Gut aufgestellt sein für Kommendes mit Führungskräften

Mehr

Schweizerisches Institut zur Förderung der Sicherheit

Schweizerisches Institut zur Förderung der Sicherheit Stichworte zum Referenten Inhaber und Geschäftsführer der Euro Risk Limited in Zürich; betriebswirtschaftliche Ausbildung Uni St. Gallen und Uni Zürich; Diss. «Risk Management eine Aufgabe der Unternehmungsführung»;

Mehr

Controlling im Mittelstand

Controlling im Mittelstand Controlling im Mittelstand Mag. Johann Madreiter nachhaltigmehrwert e.u. Unternehmensberatung und Training 2 Controlling im Mittelstand Controlling im Mittelstand und Kleinunternehmen? Ein auf die Unternehmensgröße

Mehr

Der schnellste Kurierdienst der Schweiz. 70 Kurierpartner bringen Ihre Sendungen express an jedes Ziel.

Der schnellste Kurierdienst der Schweiz. 70 Kurierpartner bringen Ihre Sendungen express an jedes Ziel. Der schnellste Kurierdienst der Schweiz. 70 Kurierpartner bringen Ihre Sendungen express an jedes Ziel. Wir über uns Die Schnellsten der Schweiz. Zufriedene Kunden Unsere Kurierpartner liefern nahezu alles

Mehr

Energie sicher im Griff Effizienz steigern, Kosten senken: Das Lösungsangebot von ABB für die produzierende Industrie.

Energie sicher im Griff Effizienz steigern, Kosten senken: Das Lösungsangebot von ABB für die produzierende Industrie. Energie sicher im Griff Effizienz steigern, Kosten senken: Das Lösungsangebot von ABB für die produzierende Industrie. Planvoll produzieren, sinnvoll optimieren: Unser Programm für Ihre Energieeffizienz.

Mehr

Bühler Business Consulting. Mit Sicherheit in die Zukunft.

Bühler Business Consulting. Mit Sicherheit in die Zukunft. Bühler Business Consulting. Mit Sicherheit in die Zukunft. Bühler Business Consulting. Beraten heisst verstehen. Ihre Story kreiert die Lösung. Wir sind globaler Technologiepartner in der Getreide verarbeitenden

Mehr

Normenrevision ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015

Normenrevision ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015 Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management- Systeme (SQS) SQS-Kundensupport Normenrevision ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015 Übergangsregelungen Inhaltsübersicht 1. Publikation von neuen Versionen

Mehr

Wir geben mehr als nur Impulse. PINTSCH TIEFENBACH.

Wir geben mehr als nur Impulse. PINTSCH TIEFENBACH. Wir geben mehr als nur Impulse. PINTSCH TIEFENBACH. Unternehmen Individuelle Lösungen für den schienengebundenen Verkehr 2 Als Anbieter von hydraulischen Komponenten, Magnetschaltern und Sensoren in 1950

Mehr

GOGREEN NACHHALTIGE LOGISTIK

GOGREEN NACHHALTIGE LOGISTIK GOGREEN NACHHALTIGE LOGISTIK Bonn, 27.05.2014 Rania Al-Khatib, GoGreen 1 Deutsche Post DHL Bonn ;Mai 2014 DATEN UND FAKTEN DEUTSCHE POST DHL Rund 480.000 Mitarbeiter in über 220 Ländern/Territorien (davon

Mehr