Steigen Sie ein! EMNIDbusse. Repräsentative Bevölkerungsumfragen. EMNIDbusse

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1 Steigen Sie ein! Repräsentative Bevölkerungsumfragen

2 Die Antwort auf Ihre Fragen: Wie überprüfe ich meine Markenkommunikation? Wo kann ich ansetzen, um neue Kunden zu gewinnen?? Welches Image hat meine Organisation / mein Unternehmen??? Wie entwickelt sich meine Marke im Zeitverlauf??? Wie kommt mein Produkt beim Verbraucher an? Welche Themen sind den Menschen derzeit wichtig??? Wie denkt meine Zielgruppe? Wie kann ich Trends frühzeitig identifizieren? Wie komme ich an interessante Zahlen für meine Öffentlichkeitsarbeit? Wir bieten Ihnen Lösungen zum Beispiel mit dem Omnibus als hochwertiger und kostengünstiger Plattform! 1

3 Was sind überhaupt die? Unsere repräsentativen Mehrthemenumfragen! Das Omnibus-Konzept: Mehrere Umfragen von unterschiedlichen Auftraggebern zu verschiedenen Themen werden zu einer großen Befragung zusammengefasst. Die Grundkosten für die Kontaktierung der Befragten und eine Vielzahl an soziodemografischen Fragen werden unter den unterschiedlichen Auftraggebern aufgeteilt. So sind die Kosten für den Einzelnen deutlich niedriger! Das Omnibus-Prinzip ermöglicht, dass sich für Sie jede Länge von Umfrage lohnt auch bei nur einer Frage. Unsere fahren ständig. Wenn Sie eine oder mehrere Fragen stellen möchten, steigen Sie einfach ein! 2

4 Warum? sind die effizienteste und kostengünstigste Möglichkeit, repräsentative Befragungen durchzuführen! + schnell kurze Feldzeiten, hohe Fallzahlen (ab 2 Tagen Feldzeit für Interviews) auch kleinere Zielgruppen sind zumeist in kurzer Zeit abdeckbar + kostengünstig günstige Preise aufgrund mehrerer Auftraggeber, die sich die Fixkosten teilen eine Vielzahl an soziodemografischen Fragen ist bereits im Preis enthalten + hochwertig kompetente Beratung in allen Projektphasen höchste methodische Standards, kontrollierte Befragungssituation repräsentative Ergebnisse, auf die Sie sich verlassen können + flexibel Methodenvielfalt: telefonisch, persönlich, online zeitliche Flexibilität durch regelmäßige Durchführung (täglicher oder wöchentlicher Start, je nach Befragungsmethode) flexible Fragebogenlängen, von einer kurzen Frage bis zu relativ umfangreichen Studien Ergebnisdarstellung nach Ihren Wünschen 3

5 Welche Methoden bieten mir die? Telefonisch, persönlich, online: Die passende Methode für jede Fragestellung telefonisch: besonders schnell, flexibel und kostengünstig, hochwertige Random-Stichprobe, bevölkerungsrepräsentativ persönlich: gut geeignet für Abbildungen und lange Listen, auch sensible Themen möglich, bevölkerungsrepräsentativ online: kostengünstig, gut geeignet für Abbildungen und lange Listen, repräsentativ für Internet-Nutzer von 18 bis 64 Jahren Die können auch in ein Mehrmethoden-Design eingebettet werden! (Beispiel: Kontrastierung eines Social Media Monitorings mit einer repräsentativen Bevölkerungsumfrage in einem EMNIDbus) in Telefonbefragungen State of the Art Dual Frame Dual Frame = Kombination von Festnetz- und Mobilfunkstichprobe Hintergrund: Heutzutage sind immer mehr Personen gar nicht oder nur schlecht über einen Festnetzanschluss, dafür aber per Mobilfunk zu erreichen. Durch die Kombination von Festnetz- und Mobilfunkstichprobe sind daher fast 100 Prozent der Bevölkerung kontaktierbar, was Repräsentativität und Ausschöpfung der Stichprobe optimiert. Ihr Vorteil: Dual Frame ist mittlerweile ein zentrales Merkmal für Umfragequalität! Ein gutes Argument z.b. wenn Sie die Ergebnisse für Ihre Öffentlichkeitsarbeit nutzen. 4

6 Geht das auch international? Umfragen weltweit! Wir bieten als deutscher Teil der TNS Group Zugriff auf das weltweit größte Netzwerk für internationale Ad-hoc-Markt- und Meinungsforschung. Wir bieten Ihnen somit Omnibus-Umfragen in über 80 Ländern der Welt! Dabei gilt unsere Methodenvielfalt (telefonisch, persönlich und online) auch international. Ihr Vorteil: Internationale Umfragen aus einer Hand! Sie teilen uns mit, in welchen Ländern Sie Ihre Umfrage durchführen wollen, und wir organisieren den Rest von der Übersetzung des Fragebogens über die Durchführung der Feldarbeit bis zur Ergebnisaufbereitung. 5

7 Und wenn ich Zeitreihen oder Trends brauche? Gerade dann! Die sind das ideale Instrument für Trackings Verfolgen Sie wichtige Entwicklungen egal ob es um Fragen der Positionierung, Kommunikation oder auch Markenbindung geht Trackings in der gesamten Bevölkerung, aber auch in ausgewählten Zielgruppen Q1 Q2 Q3 Q4 Reaktion auf aktuelle Entwicklungen durch kurzfristige Ergänzungsfragen möglich flexible Intervalle (täglich, wöchentlich, monatlich, vierteljährlich, halbjährlich, jährlich ) je nach Bedarf methodische Konstanz garantiert: Beständigkeit und höchste Qualität bei der Durchführung so sind die Ergebnisse auch über lange Zeiträume hinweg vergleichbar flexible Ergebnislieferung: von reinen Tabellen bis zu pointierten Analysen der Trends in einem Report Fragen Sie nach unseren attraktiven Angeboten und Paketen für Tracking-Studien! 6

8 Wie läuft so ein Projekt ab? Wir begleiten Sie von der Idee bis zur Vermarktung! Idee und Studiendesign Feldarbeit und Auswertung Implementierung Sie haben eine Fragestellung, ein Problem oder vielleicht sogar konkrete Vorstellungen zum Fragebogen. können sich zurücklehnen und entspannt auf die Ergebnisse warten. verarbeiten die Ergebnisse: veröffentlichen sie, verwenden sie intern Wir wählen für die Umsetzung Ihrer Idee die passende Methode mit Ihnen aus. beraten Sie bei der Formulierung des finalen Fragebogens. führen die Feldarbeit auf höchstem Qualitätsniveau durch. liefern die Ergebnisse in der gewünschten Form: Tabellenband Charts Report mit klaren Erkenntnissen und Empfehlungen SPSS-Datensatz beantworten Ihre Fragen zu den Ergebnissen auch noch nach Abschluss des Projekts. arbeiten die Ergebnisse mit Ihnen bei Bedarf in einem Ergebnisworkshop auf. helfen Ihnen bei Bedarf bei der Pressearbeit. 7

9 Wie komme ich zum optimalen Fragebogen?? Ihre Fragestellung Ihr Problem Ihre Idee Mit uns als Berater an Ihrer Seite! Wir finden mit Ihnen die beste Fragebogenkonzeption. Unsere Beratung zu Fragenauswahl und -formulierung Wir wirken von Beginn an bei der Erarbeitung Ihres Fragebogens mit und zwar immer mit Fokus auf drei wesentliche Ziele: Methodik, d.h. verständliche und zielführende Frageformulierung, Eignung als Trendfragen etc.! Ihr finaler Fragebogen Angemessene Lösungen im Hinblick auf Kosten und Forschungsökonomie Optimale Darstellung der Ergebnisse, z.b. im Hinblick auf Ihre Studienziele, Erkenntnisse, Empfehlungen oder Medienimpact 8

10 In welcher Form erhalte ich die Ergebnisse? Ganz nach Ihren Bedürfnissen! PDF/Excel-Tabellenband umfassend & detailliert SPSS-Datensatz für eigene weitere Analysen Infografiken anschaulich & pointiert Management Report auf den Punkt & aufschlussreich 9

11 Wofür kann ich die Ergebnisse verwenden? Zum Beispiel als interessante Inhalte für Ihre Öffentlichkeitsarbeit! Das große Weihnachtsgeständnis der Deutschen: Rund 80 Prozent sind unzufrieden mit ihren Geschenken! Nur 12 Prozent der Bayern für Seehofers Kurs bei Energiewende Deutsche verheizen unnötig Geld Studie: Eifersüchtig auf das Smartphone - Mit dem Handy zur Beziehungskrise die Mehrheit der Befragten unterschätzt Einsparpotenzial zu Hause 90 Prozent rechnen mit steigenden Heizenergiekosten Jeder Dritte kennt seine Kosten für Gas, Öl und Warmwasser nicht Ostern? Keine Ahnung! Jedem fünften Deutschen ist der christliche Hintergrund des Osterfests unbekannt. Wie wollen wir im Alter wohnen? Verbände legen repräsentative Befragung zu Wohnwünschen von Senioren vor 10

12 Was unterscheidet die von anderen Anbietern? Beratung in allen Projektphasen Von der Methodenwahl für Ihre Idee über die hochwertige Beratung beim Fragebogen bis zur Interpretation und Umsetzung der Ergebnisse in allen Projektphasen stehen wir Ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Seite. Unser Ziel: Die perfekte Lösung für Ihr Anliegen! Höchste Qualität bei der Durchführung Egal für welche Methode Sie sich entscheiden wir achten durch ständige Interviewer- und Qualitätskontrollen darauf, dass Ihre Umfrage höchsten Qualitätsmaßstäben entspricht. Ein Beleg dafür: Unsere ISO-Zertifizierung. Unsere Reputation Wir sind eines der renommiertesten deutschen Markt- und Meinungsforschungsinstitute. Vom Wert unserer Marke können auch Sie profitieren, wenn Sie die Ergebnisse Ihrer Umfrage veröffentlichen! Die Vielfalt der Lösungen Schon die Angebote der sind vielfältig. Durch die Zugehörigkeit zu TNS, der weltweit führenden Ad-hoc-Markt- und Meinungsforschungsgruppe, sind Ihren Projektideen auch darüber hinaus keine Grenzen gesetzt. 11

13 Können Sie mir auch bei anderen Fragen weiterhelfen? TNS: Expertise für Märkte, Themen und Methoden Falls Sie Fragestellungen haben, die über den Rahmen einer Mehrthemenumfrage hinausgehen, steht Ihnen natürlich bei TNS das gesamte marktforscherische Methodenspektrum zur Verfügung. Beispielsweise: Ad-hoc-Befragungen Qualitative Methoden (etwa Gruppendiskussionen, Tiefeninterviews, Online-Gruppendiskussionen) Digital (etwa mobile Umfragen, Social Media Monitoring, On-Site- Befragungen, Marktforschungscommunities, Ethnographie ) Studiotests Mystery Research... und das alles auch B2B! Wir haben bei TNS Experten, die sich mit Ihrer Branche und Ihren Fragestellungen bestens auskennen. Wenden Sie sich gerne an uns, wir vermitteln Ihnen hausintern einen kompetenten Ansprechpartner für Ihr Anliegen. 12

14 Wen kann ich ansprechen? Melanie Kötter Associate Director t f Das EMNIDbus-Team Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Unser Qualitätsversprechen: Die garantieren die Einhaltung höchster methodischer und inhaltlicher Qualitätsstandards. Wir sind nach den Qualitätsnormen ISO 27001, ISO 9001, ISO und ISO/IEC zertifiziert. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass unsere Studienergebnisse auch einer kritischen Betrachtung in der Öffentlichkeit standhalten. 13