SEM & SEO. Seminar zum Handelsmarketing Online. Flexibles Internetmarketing für Privat- & Geschäftskunden.

Transkript

1 SEM & SEO Seminar zum Handelsmarketing Online Flexibles Internetmarketing für Privat- & Geschäftskunden.

2 Wer ist s.it-systems? s.it-systems gegründet Juli 2007 Einzelunternehmen mit zur Zeit 29 Kunden IT-Dienstleister für Privatanwender, Vereine und Geschäftskunden Business Solution/IT Web- & Grafikdesign Marketing

3 Vita von Patrick Sekora: Inhaber von s.it-systems Geboren 1986 in Kaufbeuren Fachinformatiker/ Systemintegration Allgäu (Kaufbeuren/Ostallgäu) System- & IT-Administrator (Mercedes-Benz Vertreter) s.it-systems ist für mich eine Art Projekt, um meinen Kunden in erster Linie im komplizierten IT-Markt eine Hilfestellung zu bieten.

4 Agenda des Seminars: Marketing/Internetdesign URL Vermarktung Webdesign Suchmaschinen im Internet SEO (Suchmaschinenoptimierung) SEM (Suchmaschinenmarketing) Zusammenfassung Angebot von s.it-systems

5 Marketing/Internetdesign Handelsmarketing-Online Haben Sie einen Marketingplan? Wenn nein, dann erstellen Sie dringend einen Marketingplan, um festzustellen wie viel Budget und Möglichkeiten dem Marketing zur Verfügung steht! Bestandteile vom Marketingplan, beim Handelsmarketing Online: URL Vermarktung SEO (Suchmaschinenoptimierung) SEM (Suchmaschinenmarketing) Webdesign (aktuell/nicht veraltet)

6 Marketing/Internetdesign ZIELE VON HANDELSMARKETING ONLINE Effizienz steigern Herausstechen von anderen Seiten Traffic/Besucher steigern Umsatz erhöhen Bekanntheitsgrad erweitern Kundenaquise (aktiv) betreiben Neukunden durch Online-Angebote gewinnen Moderne Medien zur Kommunikation nutzen Interne Betriebsabläufe optimieren (OnlineShop etc.) Kundennähe fördern (Newsletter etc.) Webprodukte (CMS, PHP- und JAVA-Scripte,.NET-Applikationen) aktiv nutzen

7 Marketing/Internetdesign WARUM HANDELSMARKETING ONLINE?

8 Marketing/Internetdesign ENTWICKLUNG DER INTERNETNUTZER?

9 URL Vermarktung Traffic steigern! Erhöhung der Kommunikation über moderne Medien (Internetseiten)! Offline-Bereich: Aufsteller, Werbetafeln Prospekte, Flyer, Plakate Preisschilder, Angebote Telefonbuch, Gelbe Seiten Geschäftspapier, Visitenkarten Telefonwarteschleife ( jetzt auch im Internet unter: www ) Online-Bereich: Suchmaschinen Partnerseiten (Links) Signatur Onlinewebseiten (z. B. Meine Stadt) Anzeigen- und Bannerwerbung Newsletter (aktiv/passiv)

10 URL Vermarktung Aufbau eines externen Off-Page Link-Konzeptes? WERTLOSER IN-Bound Link Partnerseite 1 WERTVOLLER IN-Bound Link Partnerseite 2 Ihr XY-Händler. klicken Sie hier! Anchor-Text Zielseite XY Weitere Informationen bei XY-Händler in Anchor-Text Off-page On-page

11 Webdesign TOP 10: 1. Aktualität der Webseite 2. Orientierung/Logik für den Kunden 3. Einheitliches Design (übersichtliches und klares Layout) 4. Neue und saisonelle Themen pflegen 5. Transparenz der Seite hervorheben (wichtiges herausstechen lassen) 6. CI Richtlinien einhalten (Vorgaben von Firmen, Vereinen etc.) 7. Nicht zu viele Farben und Schriften verwenden 8. Nicht zu viel Werbung/Anzeigen oder Angebote 9. Informative Seitengestaltung (Aktuelles, News pflegen) 10. Rechtliches Einhalten (aktuelles Impressum/Haftungsausschluss)

12 Suchmaschinen im Internet Google ist die meist genutzte Suchmaschine im Internet!

13 Suchmaschinen im Internet Wie funktioniert eine Suchmaschine? User gibt am Front-End von Google Suchbegriff ein! Spider Crawler Robots Sucht Ergebnis Das Bewerten, Sortieren und Speichern der Texte anhand des Suchalgorithmuses Index:DB Speichern Durchsucht Quellcode von Internetseiten im Internet!

14 Suchmaschinen im Internet Aufbau einer Google suche: Suchanfrage z. B. s.it-systems kaufbeuren SERP search engine results page SEM-Anzeigen Zahlbare Werbung (Suchmaschinenmarketing) Organic-Listings SERP Anzeige max. 10 Ergebnisse pro Seite

15 Suchmaschinen im Internet Aufbau eines SERP (search engine results page) : SERP Seitentitel Clipping Text ULR-Adresse Merke: Je mehr Klicks eine Homepage hat desto besseres Ranking/Position hat sie auf der Organic List (Ergebnisanzeige)! Muss Kriterien: Relevante Inhalte Hoher Informationsgrad Seriosität

16 SEO (Suchmaschinenoptimierung) Optimierung durch: TOP Einfache (mundsprachliche) Wörter verwenden z. B.: Gebrauchtwagen anstatt Gebrauchtfahrzeug 2. ALT-Text verwenden Bildbeschreibung Firmenname + Ort 3. Detailierte Beschreibung von Links z. B.: Anstatt mehr hier weitere Informationen über XXXX finden Sie hier 4. Teaser einbinden mit Bildbeschreibung 5. Anchor-Text verwenden und optimieren 6. Keywords hinzufügen und pflegen 7. Seitentitel-Tag setzen und auf alle Seiten anwenden 8. Content-Text verständlich und einfach gestalten 9. Heading-Tag einpflegen 10. Links auf Partnerseiten verwenden

17 SEO (Suchmaschinenoptimierung) Begriffklärung: Anchor-Text Keywords Seitentitel-Tag Content Text Heading-Tag Alt-Text Discription Verlinkungstext Informationen direkt von Ihrem XY-Handler Stichwörter, Schlagwörter IT, EDV, Telekommunikation Name der Seite s.it-systems Business & Consulting Lesbarer Text auf der Homepage TEXT TEXT TEXT Überschriftentext Herzlich Willkommen bei XY Image-Tags (Bildbeschreibung) Beschreibung Clipping-Text

18 SEO (Suchmaschinenoptimierung) Welche Relevanz hat SEO? Suchverhalten von Internetusern!

19 SEO (Suchmaschinenoptimierung) Warum sollte SEO umgesetzt werden? Qualität steigern! Auffindbarkeit steigern Position verbessern Traffic optimieren Traffic steigern! Quantität steigern! Eigene Leistung steigern Aktionen/News präsentieren Ohne große Kosten Merke: SEO ist eine kontinuierliche und nachträgliche Basis von Qualität und Quantität!

20 SEO (Suchmaschinenoptimierung) Umsetzung von SEO: Ablauf 1. Welche Seiten möchte ich optimieren? 2. Keywords, Texte & Wörter Analyse a. Brainstorming b. Keywords rechachieren 3. Auswählen von Keywords, Anchor- Texte, Titel-Tag etc. 4. Umsetzung ON-Page (Live Auftritt) 5. Umsetzung OFF-Page (Partnerseiten) 6. Erfolgskontrolle (Google Analytics etc.) Tools für Keywords Analyse:

21 SEO (Suchmaschinenoptimierung) Prominenteste Platzierung von SEO: TOP 7 1. Titel-Tag Willkommen bei Mayer & Söhne GmbH 2. Discription Mayer Consulting in Kaufbeuren 3. Anchor-Text Mayer Consulting in Kaufbeuren 4. Alt-Text Hinweistext s.it-systems Dienstleistung 5. Heading-Tag 6. Content-Text 7. Links auf Partnerseiten Programmierbar Netzwerkpages: z. B.: XING, MeineStadt, Gelbe Seiten, GoYellow, DMOZ, etc. In Bound Links: z. B.: Regionale Seiten, Vereine, Sponsoring, Partner, kommunale Einrichtungen, Verkehrsvereine, sonstige Institutionen, etc.

22 SEM (Suchmaschinenmarketing) Was ist SEM? Zahlbare Werbung im Internet Vermarktung von Google AdWords / kostenpflichtige Textanzeige

23 SEM (Suchmaschinenmarketing) Vorteile/Nachteile von SEM: Vorteile Kostentransparenz (Cost per Click Tagesbudget Abrechnung pro Click) Große Reichweite Streuung (88 % der Internetuser benutzen Suchmaschinen) Regional begrenzbar (Umkreisbegrenzung Regionales Targeting) Einfach & flexibel per Zeitplanung (Von - Bis) Nachteile Betriebe gleicher Produktionsstufen können sich unterbieten Hohe Konkurrenz immer mehr nutzen SEM/SEO Fehlklicks der Internetuser

24 SEM (Suchmaschinenmarketing) Regionales Targeting: Google bietet die Möglichkeit, ein regionales Targeting bei der Schaltung von Google AdWords zu verwenden. 1. Begrenzung auf Bundesländer 2. Begrenzung auf individuell festgelegte Radien 3. Begrenzung auf bestimmte Polygone

25 SEM (Suchmaschinenmarketing) Weitere Informationen zu SEM: Gründe für Fehlklicke der User: Abgebrochene Ladevorgänge Fehlerhafte Links Doppelklicks oder technische Probleme Wie werden Klicks gemessen: Per Session Per Besucher Per Page / Impressions Per Click

26 SEM (Suchmaschinenmarketing) Welche Relevanz hat SEM?

27 SEM (Suchmaschinenmarketing) Wichtige Links zu SEM: Google AdWords Login: Google Learning Center: Google AdWords Hilfe: Ansprechpartner: s.it-systems Untere Gasse Kaufbeuren Patrick Sekora Inhaber/Geschäftsleitung Telefon: Internet:

28 Zusammenfassung Oberbegriff: Zuständigkeit: Handelsmarketing Online Internetmarketing / Marketing-Abteilung Bestandteil von: Marketingplan Marketingmix Möglichkeiten: SEO SEM Keywords Anchor-Text Seitentitel-Tag Content-Text Heading-Tag Alt-Text Bezahlbare Werbung über: Endkontrolle: Erfolgskontrolle Programmierte Tools CMS Tools (Typo3, CMS.org etc.)

29 Angebot von s.it-systems 1. Titel-Tag Willkommen bei Mayer & Söhne GmbH 2. Discription Mayer Consulting in Kaufbeuren 3. Anchor-Text Mayer Consulting in Kaufbeuren 4. Alt-Text Hinweistext 40,00 40,00 p/s p/s s.it-systems Dienstleistung 1. Heading-Tag 2. Content-Text 3. Links auf Partnerseiten Auf Auf Anfrage! Programmierbar

30 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

31 Kontaktdaten Telefon: Fax: Hotline: s.it-systems Consulting and Business Solutions Patrick Sekora Untere Gasse Kaufbeuren Internet: Unternehmensregionen: Momentan haben wir Kunden aus den Regionen Ulm, Augsburg, Kempten, Kaufbeuren und München. Wir würden uns freuen auch Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.