Erfolg ist planbar. Wir machen das.

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1 Erfolg ist planbar. Wir machen das.

2 IHRPARTNER für den EinkaufIndividuellZuverlässigUnabhängig Die mercant AG ist ein unabhängiger Einkaufsdienstleister, der sich das Ziel gesetzt hat, die Einkaufskonditionen für seine Kunden signifikant zu verbessern. Durch die Bündelung von Einkaufsvolumen auf ausgewählte Lieferanten einerseits sowie den Einsatz von Spezialisten, insbesondere im Rahmen der Ausschreibung von Dienstleistungen, andererseits werden preisliche Vorteile erzielt, die ein Kunde allein nicht realisieren kann. Die mercant AG bietet das Vollsortiment der vom Kunden nachgefragten Waren und Dienstleistungen an. Für ihre Tätigkeit im Rahmen der Sachkostenanalyse erhält die mercant AG in der Regel von ihren Kunden keine Vergütung.

3 LEISTUNGSSTARK Wir konzentrieren uns auf diese Kundengruppen:

4 EINKAUFSGEBIETE VOLLSORTIMENT Wir unterstützen Sie in den folgenden Einkaufsgebieten: HOTEL&GASTRONOMIE GESUNDHEITSWESEN Essen & Trinken für das Gesundheitswesen Lebensmittel Getränke Kaffee Tee Investitionen für das Gesundheitswesen Objekteinrichtungen Medizintechnik Wäsche & Textilien Berufskleidung Bürokommunikation IT Desinfektionstechnologie für Wasser Food & Beverage für Hotellerie & Gastronomie Lebensmittel Getränke Kaffee Tee Investitionen für Hotellerie & Gastronomie Objekteinrichtungen Wäsche & Textilien Berufskleidung Bürokommunikation IT Guest Supply Desinfektionstechnologie für Wasser Dienstleistungen für das Gesundheitswesen Gebäudereinigung Catering Wäscherei-Dienstleistungen Energieoptimierung Versicherungen Leasing Externe Patiententransporte IT-Dienstleistungen Speisereste-Entsorgung Schädlingsbekämpfung Verbrauchsmaterial für das Gesundheitswesen Medikalprodukte Inkontinenzhilfsmittel Hauswirtschaftsmaterial Elektromaterial Büromaterial Handwerkerbedarf Dienstleistungen für Hotellerie & Gastronomie Gebäudereinigung Housekeeping Wäscherei-Dienstleistungen Energieoptimierung Versicherungen Leasing IT- Dienstleistungen Speisereste-Entsorgung Schädlingsbekämpfung Verbrauchsmaterial für Hotellerie & Gastronomie Hauswirtschaftsmaterial Elektromaterial Büromaterial Handwerkerbedarf Guest Supply

5 WASUNTERSCHEIDETUNS? Wir schaffen durch Know-how den notwendigen Freiraum für Sie! Viele Einkaufsgesellschaften versprechen Ihnen eine umfassende Analyse und Bearbeitung der einzelnen Einkaufsgebiete. Die mercant AG handelt nach Ihrem mercant Prinzip und fokussiert sich nicht nur auf einen Teilbereich, sondern analysiert konsequent die Einkaufsgebiete zu 100%. Durch das Verständnis für Ihre Bedürfnisse erzielen unsere Spezialisten für Sie ein optimales Ergebnis. Die Bündelung von Einkaufsvolumen auf ausgewählte Lieferanten und Dienstleister schafft Vorteile, die ein Einzelner allein nicht realisieren kann und diese Dienstleistung ist für Sie im Regelfall kostenneutral! WIRBIETENQUALITÄT Wir arbeiten ausschließlich mit ausgewählten Lieferanten und Dienstleistern, die in der Regel bundesweit tätig sind und ihre Leistungsfähigkeit bewiesen haben Wir bewerten Angebotsvergleiche, nicht Preisspiegel Wir machen Einkauf für Kunden, nicht Marketing für Lieferanten Unsere Leistungsbewertung erfolgt nicht nur nach Einsparvolumen sondern auch nach Qualitätskriterien WIRHANDELNPROFESSIONELL Total cost of ownership und Prozesskosten sind unsere wesentlichen Entscheidungskriterien Best Price Prinzip Prozent auf Preisliste Sortimentsanalyse

6 DAS mercant PHASENMODELL Exzellente Ergebnisse gibt es nicht von der Stange. Wir nehmen uns die Zeit für eine maßgeschneiderte Lösung. Beispiel Verbrauchsmaterial: Phase I Ausgangssituation Abstimmung der zu optimierenden Einkaufsgebiete mit dem Kunden Phase II Phase III Phase IV Phase V Gemeinsame Informationsund Datenerfassung 1. Checklisten 2. Anleitungen 3. Beratung Ergebnispräsentation 1. Einsparpotentiale 2. Prozessverbesserungen 3. Risikobetrachtung 4. Empfehlungen 5. Vertragsgestaltung Datenmanagement 1. Übergabe der aufbereite- ten Unterlagen und Daten 2. Ordersätze für das Warenwirtschaftssystem 3. e-commerce 4. Controlling Systeme Category-Management 1. Überprüfung der Sonderpreisgestaltung 2. Vorschläge für Substitutionsprodukte Informationen, Analyse & Bewertung Analyse 1. Bestandsaufnahme 2. Aufbereitung der Unterlangen 3. Analyse auf Artikelebene 4. Plausibilitätskontrolle 5. Identifizierung von Potenzialen Bewertung Bewertung auf Artikelebene Vergabevorschlag Realisierung Prozess Controlling 1. Lieferantenwechsel 2. Rechnungsprüfung Know-how-Transfer Vertragsmanagement 1. Rahmenvereinbarung 2. Überwachung von Kündigungsfristen 3. Mittler bei Vertragsstörungen Marktbeobachtung 1. Konditionen 2. Sortimente 3. Sonderpreise Know-how & Netzwerk 1. Mitarbeiterschulungen 2. Kontaktvermittlung 3. Know-how Transfer mercant barometer 1. Markttrends 2. Entwicklungen und Berichte 3. News

7 DASZIEL Erfolg ist planbar. Wir machen das. langjährige Partnerschaft Full-Service-Dienstleistung Nachhaltiger Erfolg Prozessoptimierung Senkung der Kosten Qualitätssteigerung LEISTUNGSUMFANG Sachkosten-Analyse Verbrauchsmaterial auf Artikelebene Spezifikation und Erstellung von Ausschreibungsunterlagen Ausschreibung, Verhandlung, Vergabevorschlag Vertragsgestaltung Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen Category Management Rechnungsprüfung Reporting Vermittlung bei Vertragsstörungen Beratung ARBEITSWEISE Konzentration des Kundenvolumens auf wenige, leistungsstarke Lieferanten / Dienstleister Ansprechpartner vor und nach Vertragsabschluss Die Fakturierung der gelieferten Waren oder der Dienstleistungen erfolgt direkt vom Lieferanten / Dienstleister an den Kunden

8 BAROMETER KONTAKT Wir denken, Informationen über Marktentwicklungen, neue Produkte und Konditionen als auch interessante Projekte sind für jeden hilfreich. Wir möchten Ihnen mit dem barometer ein wenig Hilfestellung in der immer komplexeren Welt geben. Wünschen Sie weitere Informationen? Haben Sie noch Fragen? Ihr kompetenter Dienstleister steht Ihnen zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie! Information Kompakt Ihr zukünftiger Erfolg ist davon abhängig, dass Sie die richtigen Puzzleteile auswählen und so für sich zusammenfügen, dass diese Ihren Zielen entsprechen und Ihre Zielgruppe ansprechen. Unsere Leidenschaft hierfür ist einfach zu erklären. Wir glauben, dass kein Prozess jemals für perfekt erklärt werden kann. Es gibt immer Raum für Verbesserungen. Sie möchten das mercant barometer bestellen? Wenden Sie sich bitte direkt telefonisch oder per an uns. SERVICE mercant AG Robert-Bosch-Straße 1 D Holzwickede (Nähe Flughafen Dortmund) Telefon: Telefax: (0) (0) office@mercant.ag Sie erreichen uns telefonisch, per oder auch persönlich während unserer Geschäftszeiten: Zusätzliches Informationsmaterial sowie Anforderungsformulare finden Sie unter: Sie möchten uns besuchen? Wir freuen uns auf Sie. Unsere Anfahrts- und Umgebungskarte finden sie unter: Montag bis Donnerstag jeweils Uhr bis Uhr Freitag Uhr bis Uhr KONTAKT

9 FÜR EINE BESSEREZUKUNFT Ihr Einkauf ist für die Zukunft Ihres Unternehmens existentiell. Wir nehmen uns daher viel Zeit, um für Sie eine maßgeschneiderte Lösung zu finden. Legen Sie den Grundstein für eine erfolgreiche Zukunft.