E-Learning als Ausweg aus der Qualifizierungsfalle? Erfahrungsbericht aus Teilnehmer- und Unternehmenssicht
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- Sophie Schmid
- vor 5 Jahren
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1 E-Learning als Ausweg aus der Qualifizierungsfalle? Erfahrungsbericht aus Teilnehmer- und Unternehmenssicht /1
2 Basisdaten UK S-H Vorstand Krankenversorgung Planbetten ca Mitarbeiter 78 Kliniken & Institute Kaufmännischer Vorstand A u f s i c h t s r a t Vorstand Krankenpflege & Patientenservice Vorstand Lehre & Forschung zweitgrößtes Universitätsklinikum Deutschlands Einziges Klinikum der Maximalversorgung in S-H ca stationäre Patienten/Jahr ca ambulante Patienten/Jahr Erträge i.h.v. 610 Mio. (2004) /2
3 Entfernung der Campi Flensburg Kiel Entfernung 86 km Neumünster Lübeck Norderstedt /3
4 Neue Führungsstrukturen in der Pflege Vorstand VV/ für Krankenpflege und VKV Patientenservice VK VV/ VKP VKV VK VFL VFL Pflegerische Pflegerische Ärztliche Zentrumsleitung Zentrumsleitung Zentrumsleitung Stellv. Ärztl. Stellv. Kaufmännische Zentrumsleitung ÄZL ÄZL Zentrumsleitung KZL Pflegerische Bereichsleitung Pflegerische Teamleitung Pflegerische Teamleitung Pflegerische Teamleitung Pflegerische Teamleitung /4
5 Qualifikation am UK S-H Universitäre Medizinkompetenz des Nordens Gemeinsam Zukunft sichern durch Exzellenz, Effizienz und Humanität Bildungszentrum für Gesundheitsfachberufe ggmbh E-Learning Teil der Qualifikation der Pflegeberufe im Masterplan /5
6 Rahmenbedingungen im Gesundheitswesen hoher Innovationszyklus sich verändernde Anforderungen hoher Bedarf an komplexem Wissen geringer Ressourcen Steigerung der Lerneffizenz Förderung selbstbestimmten Lernens /6
7 Warum E-Learning Möglichkeit berufsbegleitender Qualifikation E-Learning als didaktische Komponente mit Mehrwert Blended Learning als optimale Kombination zweier Lernformen Förderung der Kompetenz im Umgang mit neuen Medien Unterstützung des Wissensaustausches /7
8 Warum kein eigenes E-Learning-Projekt hohe Kosten fehlendes Know-How fehlende Erfahrung Möglichkeit der Kooperation /8
9 Teilnehmerstruktur des UK S-H 38 Teilnahmen in vier Kursen, davon 34 erfolgreiche 6 Teilnehmer haben bereits zwei Kurse absolviert 2 Teilnehmer sogar bereits vier Kurse aus dem Bildungsbereich 2 höheres Management 4 ohne Führungsverantwortung 9 mittleres Management /9
10 Neues Medium E-Learning Zusatznutzen Verbesserung im Umgang mit dem PC» Training der PC-Kompetenz» Insbesondere in der Arbeit mit und im Internet Notwendigkeit eines privaten PC mit schnellem Internetzugang» DSL-Anschluss ratsam Medium Lernen am PC» Neues, kreatives Medium» Kooperative Selbstqualifikation Einfacher Zugang zur Lernplattform» Blackboard /10
11 Präsenzphase Wichtig zum gegenseitigen Kennenlernen» Unterstützt die spätere Onlinezusammenarbeit Fokus stärker auf soziale Interaktion» Teambildung vor fachlicher Vermittlung Ausreichende Zeit zum Erlernen von Blackboard» Keine wesentlichen Probleme in der späteren Anwendung Nebeneffekt: Austausch über die Arbeit» Gelegenheit zur Netzwerkbildung /11
12 Lerneinheiten Inhaltlich» Wissenschaftlicher Anspruch» Multimediale Aufbereitung» PDF-Dateien wichtig für Offline-Lernen Gemeinsames Erarbeiten» Neue Form der Zusammenarbeit (online)» Wunsch nach Ergänzung durch reale Treffen Austausch im Chat» Erlernen der Spielregeln» Themenvorgabe statt freier Austausch Diskussion in Foren» Argumentativ geführte Diskussion bietet hohes Lernpotential» Genaue Überlegungen und präzise Formulierungen /12
13 Motivierend Mentoring» Durch Beiträge, Gedankenanstöße Rückmeldung» Über Lernfortschritt (in Form von Aufgaben)» Coaching Organisatorisch» Unterstützung bei technischen Problemen» Schaffung von Strukturen Moderierend» Schwunggeber» Fachlich kompetente Unterstützung /13
14 Warum haben Sie sich für diesen Kurs/diese Kurse entschieden? Zeitgemäßes Thema Neugierde auf diese Lernform berufliche Weiterentwicklung Besseres Verstehen aktueller Entwicklungen im Krankenhaus Wissenserweiterung und Qualitätsanhebung für die professionelle Krankenpflege Schneller Informationserwerb Praxisrelevanz /14
15 Welche Bedeutung hatte es für Sie, dass der Kurs als E-Learning gelehrt wurde? Freie Zeiteinteilung und unabhängiges Lernen Möglichkeit der Konzentration auf die für mich wichtigen Aspekte Möglichkeit auch bei begrenzten Mitteln intensiv den Wissensstand zu erweitern. Verbesserung meiner persönlichen Disziplin und Selbsteinschätzung Nur in dieser Form möglich, da ein Herauslösen aus dem Arbeitsprozess für den Zeitraum nicht vorstellenbar Zeit- und ortsunabhängig als größte Anreiz. Dennoch nicht zu unterschätzender Zeitaufwand ich konnte feststellen, dass E-Learning für mich persönlich keine Lernform ist /15
16 Was hat Ihnen der Kurs inzwischen für Ihre Arbeit gebracht? Im Kurs entwickelte Ideen, Scripte, Werkzeuge konnte ich im Alltag selber einsetzen bzw. meinen Teamleitungen an die Hand geben. Die Fachinhalte stützen und ergänzen mein bisheriges Wissen. E-Learning ergänzt meine bisherigen Fähigkeiten am PC besseres verstehen und erkennen von Zusammenhängen Primär persönliche Entwicklung. Geringer Anteil direkt in den Arbeitskontext umsetzbar Inhaltlich hat mich der Kurs mir für meinen Arbeitsbereich sehr unterstützt /16
17 Fazit Präsenztage sind wichtig für die Onlinezusammenarbeit Mentorielle Betreuung ist unverzichtbar Der Austausch in Foren kann zu Diskussionen anregen Zeit- und Ortsunabhängigkeit ermöglicht berufsbegleitendes Lernen Hohe Belastung in der Freizeit Creditpoints als zusätzlicher Anreiz E-Learning ergänzt und bereichert die klassischen Lernformen /17
18 Michael Beurer Referent des Vorstandes für Krankenpflege Campus Kiel Campus Lübeck Brunswiker Straße 10 Ratzeburger Allee 160 D Kiel D Lübeck Tel. +49 (0) Tel. +49 (0) Fax +49 (0) Fax +49 (0) Internet: /18
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