kundenorientierten Bibliotheksplanung Anja Thimm Fachstelle für Öffentliche Bibliotheken NRW der bestands- zur

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1 Von Anja Thimm Fachstelle für Öffentliche Bibliotheken NRW 1 1 Von

2 Wer ich bin Studium der Innenarchitektur an der Hochschule Trier Abschlussarbeit zum Thema Lern_Raum_Atmosphäre Gestaltung einer Lernlandschaft für Bibliotheken Arbeit im Bereich der Büroplanung seit Februar 2016 in der Fachstelle für Öffentliche Bibliotheken NRW Beratung im Schwerpunkt Innenarchitektur und Einrichtung von Bibliotheken Trendsichtung und Recherche im Bereich Bibliotheksbau Barrierefreiheit in Öffentlichen Bibliotheken Mitglied der AG Bau der Fachstellenkonferenz der Bibliotheksfachstellen in Deutschland Mitarbeit in der AG Barrierefreiheit in (digitalen) Bibliotheken [DZB Leipzig] 2 2 Von

3 bestandsorientiert vs. kundenorientiert 3 3 Von

4 Bestandsorientierte 4 4 Von

5 Bestandsorientierte Merkmale einer bestandsorientierten : Fokus auf Medienaufstellung hohe Medienzahl auf geringer Fläche wenig Fläche für Aufenthaltsmöglichkeiten Veranstaltungsflächen zweitrangig Fokus aus physischen Medien kurze Aufenthaltsdauer der Bibliotheksnutzer 5 5 Von

6 Kundenorientierte 6 6 Von

7 Kundenorientierte Merkmale einer : Fokus auf den Bibliotheksnutzer Aufenthaltsflächen Zugänglichkeit Raumwirkung 7 7 Von

8 Kundenorientierte Wer sind meine Kunden? 8 8 Von

9 Kundenorientierte Welche Bedürfnisse haben meine Kunden? Medien ausleihen Zugang zu Informationen Internet / WLAN Nutzung digitaler Geräte Lesen Aufenthalt / Chillen Lernen Freunde / Bekannte treffen Veranstaltungen besuchen Gamen Werken / Maken 9 9 Von

10 Kundenorientierte Gestaltung von Aufenthaltsflächen: Loungebereiche und Polstermöbel Von

11 Kundenorientierte Von

12 Kundenorientierte Von

13 Kundenorientierte Von

14 Kundenorientierte Gestaltung von Aufenthaltsflächen: Lesecafés und Kommunikationsbereiche Von

15 Kundenorientierte Von

16 Kundenorientierte Von

17 Kundenorientierte Von

18 Kundenorientierte Von

19 Kundenorientierte Von

20 Kundenorientierte Von

21 Kundenorientierte Gestaltung von Aufenthaltsflächen: Nutzerarbeitsplätze Von

22 Kundenorientierte Von

23 Kundenorientierte Von

24 Kundenorientierte Von

25 Kundenorientierte Von

26 Kundenorientierte Von

27 Kundenorientierte Gestaltung von Aufenthaltsflächen: Kinderbibliothek Von

28 Kundenorientierte Von

29 Kundenorientierte Von

30 Kundenorientierte Von

31 Kundenorientierte Von

32 Kundenorientierte Gestaltung von Aufenthaltsflächen: Jugendbibliothek Von

33 Kundenorientierte Von

34 Kundenorientierte Von

35 Kundenorientierte Von

36 Kundenorientierte Von

37 Kundenorientierte Gestaltung von Aufenthaltsflächen: Gamingbereich Von

38 Kundenorientierte Gestaltung von Aufenthaltsflächen Von

39 Kundenorientierte Von

40 Kundenorientierte Von

41 Kundenorientierte Gestaltung von Aufenthaltsflächen: MakerSpace und Repaircafé Von

42 Kundenorientierte Gestaltung von Aufenthaltsflächen Von

43 Kundenorientierte Von

44 Kundenorientierte Von

45 Kundenorientierte Zugang schaffen über Barrierefreiheit Öffnungszeiten Orientierung Raumwirkung Von

46 Kundenorientierte Zugang schaffen durch Barrierefreiheit Von

47 Kundenorientierte Von

48 Kundenorientierte Von

49 Kundenorientierte Von

50 Kundenorientierte Von

51 Kundenorientierte Von

52 Kundenorientierte Zugang schaffen durch Öffnungszeiten und Open Library Von

53 Kundenorientierte Von

54 Kundenorientierte Von

55 Kundenorientierte Von

56 Kundenorientierte Zugang schaffen durch Eingangsbereiche Von

57 Kundenorientierte Von

58 Kundenorientierte Von

59 Kundenorientierte Von

60 Kundenorientierte Von

61 Kundenorientierte Von

62 Kundenorientierte Zugang schaffen durch Orientierung Von

63 Kundenorientierte Von

64 Kundenorientierte Von

65 Kundenorientierte Von

66 Kundenorientierte Wann wirkt ein Raum einladend? Von

67 Kundenorientierte Ein einladender Raum ist offen ausreichend groß variabel übersichtlich gemütlich farbig gut klimatisiert strukturiert behaglich funktional reduziert ruhig komfortabel freundlich hell Von

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