Affiliate-Marketing Trends & Insights 2014

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1 Affiliate-Marketing Trends & Insights 2014

2 Inhalt 1. Über adresult AG & Kurt Schwendener 2. Affiliate-Marketing kurz erklärt 3. Zahlen / Fakten 4. Publisher-Modelle Wie wird ein Affiliate-Programm erfolgreich?

3 Über adresult AG adresult AG ist ein innovatives Start-up-Unternehmen mit Sitz in Zürich, spezialisiert auf Affiliate- und Performance- Marketing. Der Fokus der Agentur liegt im Schweizer Markt, in welchem sie zahlreiche Kunden betreut gründete Inhaber und Geschäftsführer Kurt Schwendener die Full-Service-Agentur. Sein Team verfügt über jahrelange Erfahrung in der Onlinebranche. Mit Fachwissen und grosser Leidenschaft für das Online-Marketing zeigen wir Ihnen Wege und konzipieren Strategien, damit Performance- und Affiliate-Marketing auch für Ihr Unternehmen den gewünschten Erfolg erzielen. Buchen Sie uns nach dem Baukastenprinzip: von der Beratung, der Umsetzung, der Massnahmen bis zur Erarbeitung von Strategien und Schulungen.

4 Über adresult AG Gestartet im August 2012 mit einem Mitarbeiter, durften wir in den letzten 1 1/2 Jahren stetig wachsen und sind mittlerweile 8 Mitarbeiter, welche mit voller Leidenschaft und Begeisterung, Tag für Tag die beste Leistung für die Kunden erbringen. Auf dem Foto fehlen die neuen Mitarbeiter: Michael Züst, Account Management und Katrin Imhof, ebenfalls Account Management.

5 Über Kurt Schwendener Kurt Schwendener Geschäftsführer & Inhaber adresult AG Leiter iab-fachgruppe Affiliate-Marketing 29 Jahre alt Verheiratet, 2 Kinder (Amy 3 Jahre, Noe 1 Jahr) Seit 10 Jahren im Digital-Marketing zu Hause. Erfahrung als ehemaliger Netzwerk-Mitarbeiter. Advertiser & Publisher. Hobbys: Familie & Arbeiten. Pragmatisch und direkt.

6 Affiliate-Marketing kurz erklärt Affiliate-Marketing ist eine internetbasierte Vertriebslösung, bei der zumeist ein kommerzieller Anbieter (Advertiser/Werbekunde) seine Vertriebspartner (Publisher-Webseiten/Affiliate) erfolgsorientiert, durch eine Provision vergütet. Der Produktanbieter stellt seine Online-Werbemittel zur Verfügung. Der Affiliate verwendet sie auf seinen Webseiten, um die Angebote seines Kooperationspartners zu bewerben oder er setzt sie über andere Kanäle ein - z. B. Keyword- Advertising oder -Marketing.

7 Zahlen & Fakten Quelle: Media Focus Semester Report 2013/2 (Schweiz)

8 Zahlen & Fakten In Mio. CHF Klassische Onlinewerbung (Display)* Online Display Bewegtbild** Suchmaschinen-Werbung Affiliate-Marketing Online Rubrikenmarkt (Job) Online Rubrikenmarkt (Immo) Online Rubrikenmarkt (Auto) Online-Verzeichnisse Gesamtmarkt Online Quellen: Expertenschätzungen; * Hochrechnung der Werbedruckstatistik von Media Focus (ab 2011); ** Teilbereich Bewegtbild bassiert auf Expertenschätzungen Wachstum 2012 zu % im Affiliate Kanal Schweiz

9 Affiliate-Marketing: Publisher Modelle 2014 Affiliate-Marketing ist vielmehr als nur klassische Banner-Platzierungen. Affiliate-Marketing liegt im Trend! Denn es bildet sämtliche Online-Marketing-Kanäle ab (abgerechnet auf CPO-Basis).

10 Wer sind die Publisher im Affiliate-Marketing? Content-/Themen-Seiten

11 Wer sind die Publisher im Affiliate-Marketing? Werbe-Netzwerke/Retargeting-Publisher

12 Wer sind die Publisher im Affiliate-Marketing? Bonus-Communities (Bsp. Webmiles.ch, Rabattcorner.ch)

13 Wer sind die Publisher im Affiliate-Marketing? Preisvergleichsportale (Bsp. Toppreise.ch)

14 Wer sind die Publisher im Affiliate-Marketing? Shopverzeichnisse (Bsp. Onlineshopping.ch)

15 Wer sind die Publisher im Affiliate-Marketing? Keyword-Buyer (Bsp. Traffic Buyer Google, sofern vom Kunden akzeptiert)

16 Wer sind die Publisher im Affiliate-Marketing? Nischen-/Themen-Sites (Bsp. ApfelBlog.ch)

17 Wer sind die Publisher im Affiliate-Marketing? Facebook-Buyer/Publisher

18 Wer sind die Publisher im Affiliate-Marketing? Voucher-Sites (Bsp. Gutschein.ch)

19 Wer sind die Publisher im Affiliate-Marketing? Virtual Currency Sites (Bsp. CityVille)

20 Wer sind die Publisher im Affiliate-Marketing? Blogs (Bsp. BloggingTom)

21 Wer sind die Publisher im Affiliate-Marketing? Newsletter-Verteiler

22 Wer sind die Publisher im Affiliate-Marketing? Technologie-Publisher (Bsp. Empfehlungsmarketing Aklamio)

23 Wer sind die Publisher im Affiliate-Marketing? Mobile-Publisher (Bsp. SHAZAM)

24 Die Erfolgsfaktoren: 1. Setzen Sie sich Ziele! Setzen Sie sich vor dem Start mit Ihrem Affiliate-Netzwerk und Ihrer Agentur zusammen und besprechen Sie gemeinsam die Umsatz- und Trafficziele. Als einfache und kosteneffiziente Art, ihre Angebote einem breiten Zielpublikum zugänglich zu machen, können Advertiser Affiliate-Marketing sowohl für Produkte als auch für Dienstleistungen im Online-Business einsetzen.

25 Die Erfolgsfaktoren: 2. Nehmen Sie sich Zeit! Die Pflege eines Affiliate-Programms und der Beziehung zu den Publishern setzt viel Zeit eines Verantwortlichen in der Online-Marketing-Abteilung voraus. Nicht selten wird der Aufwand unterschätzt. Neben dem täglichen Screening der Partner gehört viel mehr dazu!

26 Die Erfolgsfaktoren: 3. Analysieren Sie! Die Analysen der Werbemittel, der Top-Partner, der Bestseller, der Aktionen und die Auswertung von Schlüsselwerten (z. B. CTR, CR, CPO, CPL) müssen kontinuierlich vorgenommen werden und dienen als Basis für die Optimierung eines Programms.

27 Die Erfolgsfaktoren: 4. Arbeiten Sie mit einem erfahrenen Netzwerk! Wählen Sie für Ihr Affiliate-Marketing-Programm ein erfahrenes Netzwerk mit viel Erfahrung, genügend Ressourcen und schnellem Support. Achten Sie zusätzlich bei der Wahl des Netzwerkes auf völlige Transparenz und Qualität!

28 Die Erfolgsfaktoren: 5. Betreiben Sie Bannermanagement! Verwenden Sie klickfreudige Sujets mit unterschiedlichen Themenbereichen in allen verfügbaren Sprachen des Online-Shops. Setzten Sie auf «Deeplinking». Diese Links verweisen direkt auf Produktunterseiten (beispielsweise unmittelbar auf den Einkaufskorb) und gewährleisten somit eine sehr hohe Konversionsrate. Treffen Sie eine optimale Auswahl an Werbemitteln in den gängigsten Formaten (weniger ist manchmal mehr!): Textlinks, Produktlisten, Deal-XMLs, Gutschein-Codes etc. Aktualisieren Sie Ihre Werbemittel in einem gewissen Intervall.

29 Die Erfolgsfaktoren: 6. Bieten Sie ein attraktives Provisionsmodell an! Der Advertiser bekommt nur Einblendungen, wenn der Publisher etwas verdient. Je mehr er verdient, desto mehr Einblendungen/Traffic/Sales bekommen Sie. Es ist nicht empfehlenswert, mit Fixvergütungen zu arbeiten, weil diese vielfach in keinem Verhältnis zum Order-Value stehen und dies den Anreiz der Bewerbung mindert. Von Staffelmodellen sollte abgesehen werden, da diese mehrfach keinen Traffic-Anstieg garantieren. Bieten Sie lieber bei Spezial-Integrationen oder besseren Platzierungen erhöhte Provisionen an, welche mit dem Publisher verhandelt werden. Offerieren Sie den Publishern laufend Aktionen und temporäre Provisionserhöhungen.

30 Die Erfolgsfaktoren: 7. Begeistern Sie mit Beziehungsmanagement! In regelmässigen Abständen müssen Informationen zu neuen Angeboten, Produktneuheiten oder E-Shop Updates aufbereitet werden, um Affiliates bei den Verkaufsaktivitäten zu unterstützen und zu motivieren. Jeder Publisher ist für Sie ein auf Provisionsbasis angestellter Mitarbeiter, also unterstützen Sie ihn mit allen möglichen Informationen. Gehen Sie neue Publisher an und machen Sie Empfehlungen für Integrationen. Nehmen Sie sich Zeit für die Publisher und seien Sie kreativ mit Aktionsvorschlägen für User und Publisher. Agieren Sie nach dem Prinzip «Geben und Nehmen».

31 Die Erfolgsfaktoren: 8. Schnelle Publisher-Freigabe! Geben Sie die Bewerbung schnellstmöglich frei und überprüfen Sie diese auf Korrektheit (Fraud- Vermeidung). Auch Webseiten, welche auf Anhieb nicht sehr schön aussehen und eher den Eindruck nach Hobbybastelei wecken, können Sales generieren. Setzen Sie zwingend auf den Longtail. 100 Publisher, welche monatlich nur einen Sale machen, ergeben 100 Sales.

32 Die Erfolgsfaktoren: 9. Transparente Trackinglösung! Verwenden Sie zwingend eine transparente Trackinglösung, inklusive Trackingweiche, um Doppel-Vergütungen zu vermeiden. Im Bestfall setzen Sie auf ein Multichannel-Tracking mit Customer-Journey-Reports.

33 Die Erfolgsfaktoren: 10. Integration in den Marketing-Mix! Integrieren Sie den Bereich Affiliate-Marketing komplett in den Marketing-Mix und sehen Sie ihn nicht nur als Marketing-Kanal, sondern auch als Vertriebskanal an. Es ist empfehlenswert mit «Open Budgets» zu arbeiten, weil jede Ausgabe auch mit einem Mehrumsatz verbunden ist.

34 Warum Affiliate-Marketing? Effizienter Sales-Kanal. Nur für Performance wird bezahlt: Vergütung pro Sale/Lead. Erhöht ROI (Return on Investment) und minimiert finanzielle Streuverluste. Steigert langfristig Markenbekannheit Traffic/Leads/Sales. Volle Transparenz und Kontrolle über Einnahmen, Ausgaben, Partner etc. Mit Affiliate-Marketing können Sie alle möglichen Kanäle wie SEM, SEO, Preisvergleiche, Cashback-Communities, Blogs, SocialMedia etc. abdecken.

35 Wie wird ein Affiliate-Programm erfolgreich?

36 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

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