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1 Kontakt: Telefon: +49 (01) infp@.de Ideenentwicklung mit System

2 Design Thinking» Was ist Design Thinking?» Wie wirkt es in Unternehmen?» Workshop Der Mensch im Fokus von Innovation

3 Was ist Design Thinking? Design Thinking ist ein Konzept zur kreativen Problemlösung das von David Kelley, Terry Winograd und Larry Leifer von der Stanford University entwickelt wurde. Der Grundgedanke des Design Thinking ist der, das insbesondere interdisziplinäre Teams echte, herausragende Innovationen erschaffen können. Der Design Thinking Prozess zielt darauf ab, möglichst unterschiedliche Erfahrungen, Meinungen und Perspektiven hinsichtlich einer Problemstellung zusammenzubringen. Bei der Entwicklung von innovativen Produkten und Dienstleistungen werden die Bedürfnisse des Menschen in den Fokus genommen..

4 Human Centered Innovation Feasibility Machbarkeit Desirability Erwünschtheit Mensch Technik Wirtschaft Viability Wirtschaftlichkeit Human Centered Innovation / Design Thinking

5 Das iterative Vorgehen Quelle:

6 Wir müssen wieder lernen Fehler machen zu dürfen! Quelle: Pinterest

7 Grundprinzipien Freiraum Quelle: Pinterest

8 Grundprinzipien Nutzer im Fokus! Quelle:

9 Grundprinzipien Multidisziplinäres Team Quelle: Pinterest

10 Optimale Teams bestehen aus T-Shaped-People Breites Allgemein-Wissen Tiefes Experten-Wissen

11 Grundprinzipien Time Boxing Quelle: Pinterest

12 Grundprinzipien Raum Quelle: Pinterest

13 Die magische Zutat Quelle:

14 Blick in die Zukunft Quelle: Twitter

15 Blick in die Zukunft Quelle: Nick de Leon, RCA, London & Gaby Odekerken, SSF, University Maastricht

16 Blick in die Zukunft Quelle: Frog

17 Blick in die Zukunft Quelle: Aldo de Jong, Claro Partners

18 Beispiele Quelle: Frog

19 Beispiele Quelle: GE

20 Wie es im Unternehmen wirken kann Quelle: Hasso PlaLner InsMtut / Design Thinking Studie 2015 Parts Without a Whole

21 Wie es im Unternehmen wiurken kann Quelle: Hasso PlaLner InsMtut / Design Thinking Studie 2015 Parts Without a Whole

22 Wie es im Unternehmen wirken kann Quelle: Hasso PlaLner InsMtut / Design Thinking Studie 2015 Parts Without a Whole

23 d.school Übung: Das ideal Portmonnaie Quelle:

24 d.school Übung: Das ideale Portmonnaie! Aufgabe: Zeichne das ideale Portemonnaie Zeichnet auf der ersten Vorlage eine oder mehrere Ideen von einem idealen Portemonnaie! Skizziere die IDEALE Geldbörse. Zeichne 3min Skizziere deine Idee hier! Zeit: 3 Minuten d. Quelle:

25 d.school Übung: Das ideale Portmonnaie! Aufgabe: Inhalt Eures Portemonnaies vorstellen und Fragen dazu stellen Zeigt Euch gegenseitig den Inhalt Eures Portemonnaies und macht Euch Notizen über Besonderheiten und Bemerkenswertes. Stellt Euch nacheinander Fragen zum Inhalt und zur Nutzung. Beispiele: Wann hast Du das Portemonnaie bei Dir? Warum hast Du bestimmte Karten dabei? Deine NEUE Mission: Entwerfe etwas praktisches und bedeutungsvolles für deinen Partner. 1 Interview 8min (2 Sessions x je 4 Minuten) Notizen deines ersten Interviews 2 vertiefe & hake nach 6min (2 Sessions x je 3 Minuten) Notizen deines zweiten Interviews Zeit: 5 Minuten zur Untersuchung und je 4 Minuten für das erste Interview d. tauscht Rollen & wiederholt das Interview Quelle: tauscht Rollen & wiederholt das Interview

26 d.school Übung: Das ideale Portmonnaie! Aufgabe: In die Tiefe gehen und persönliches entdecken Vertieft nun das Gespräch und versucht zu bemerkenswerten Inhalten die Geschichte dazu zu erhalten und die emotionale Verbindung zu entdecken. Stellt Euch nacheinander Fragen wie zum Beispiel: Was ist für Dich das Wertvollste? Warum? Warum hast Du ein bestimmtes Bild dabei? Woran erinnerst Du Dich bei deinem ersten Job? Was ist für Dich im Leben wichtig? Deine NEUE Mission: Entwerfe etwas praktisches und bedeutungsvolles für deinen Partner. 1 Interview 8min (2 Sessions x je 4 Minuten) Notizen deines ersten Interviews 2 vertiefe & hake nach 6min (2 Sessions x je 3 Minuten) Notizen deines zweiten Interviews Zeit: je 3 Minuten für das zweite Interview d. tauscht Rollen & wiederholt das Interview tauscht Rollen & wiederholt das Interview Quelle:

27 d.school Übung: Das ideale Portmonnaie! Aufgabe: Finde das versteckte Bedürfnis! Fasst nun Eure Erkenntnisse aus den beiden Interview Einheiten zusammen. Füllt dazu die beiden Bereiche im linken Kasten aus. Was sind besondere Erkenntnisse? Wo drückt Deinem Partner der Schuh? Erstellt eine Hypothese und definiert einen Standpunkt. Nutzt dazu das rechte Kästchen. Iteration des Problems. 3 Erfasse die Resultate 3min 4 Formuliere einen Point-of-View (Standpunkt) 3min Ziele und Wünsche: Was versucht dein Partner zu erreichen? *benutze hierzu Verben Insights (Einblick): Neu-erlerntes über seine Gefühle und Motivationen. Welche Erfahrungen machte dein Partner, die er selbst vielleicht nicht erkannte? *ziehe Rückschlüsse aus dem, was du gehört hast benötigt etwas um da (oder aber... / überraschenderweise... ) [umkreise eines] Name deines Partners / Beschreibung sein Bedürfnis Zeit: je 3 Minuten für beide Aufgaben d. Insight (Einblick) Quelle:

28 d.school Übung: Das ideale Portmonnaie! Aufgabe: Ideenentwicklung Entwickelt nun 5 wilde und ausgefallene Lösungsansätze für Eure Hypothese! Denkt nicht lange! Nicht analysieren! Visualisiert und nutzt Wörter nur für wichtige Details Habt das Problem dabei stets im Blick! Ideen entwickeln: generiere Lösungen um diese zu testen. 5 Skizziere 5 radikale Wege, welches die Bedürfnisse deines Partners decken. Schreibe hier das Problem auf 5min Zeit: 5 Minuten für fünfideen 6 Notizen d. Teile deine Lösungen & notiere das Feedback. 10min (2 Sessions x je 5 Minuten) tauscht Rollen & wiederholt diesen Schritt Quelle:

29 d.school Übung: Das ideale Portmonnaie! Aufgabe: Teste Deine Ideen Stellt Euch nacheinander eure fünf Ideen vor und holt Euch Feedback! Notiert und skizziert! Achtet auf die Reaktionen und Fragen des Feedbackgebers. Lernt Euren Partner dabei weiter kennen. Sammelt mehr Informationen! Ideen entwickeln: generiere Lösungen um diese zu testen. 5 Skizziere 5 radikale Wege, welches die Bedürfnisse deines Partners decken. Schreibe hier das Problem auf 5min Verteidigt nicht Eure Ideen, nutzt das Feedback zur Verbesserung! Zeit: jeweils 5 Minuten für das Feedback 6 Notizen d. Teile deine Lösungen & notiere das Feedback. 10min (2 Sessions x je 5 Minuten) tauscht Rollen & wiederholt diesen Schritt Quelle:

30 d.school Übung: Das ideale Portmonnaie! Aufgabe: Entwickle Deine Top-Idee! Nehmt Euch kurz Zeit zur Reflexion, was Ihr aus dem Feedback gelernt habt. In Bezug auf Euren Partner und die Ideen. Entwickelt eine neue Idee, basierend auf den neuen Erkenntnissen über den Partner und seine Bedürfnisse. Wie könnte Deine Idee das Leben Deines Partners erleichtern? Iteriere auf Basis des Feedbacks. 7 Reflektiere & generiere eine neue Lösung. 3min Skizziere deine große Idee, falls notwendig, notiere weitere Details! Zeit: 3 Minuten für eine Idee d. Quelle:

31 d.school Übung: Das ideale Portmonnaie! Aufgabe: Baue einen Prototypen! Gebe Deiner Idee eine erlebbare Gestalt. Achte beim Bauen darauf, dass Dein Partner später damit interagieren kann! Ist die Lösung ein Service, dann gestalte ein Szenario, dass man durchlaufen kann. Nutze alle verfügbaren Materialien und Gegenstände. Zeit: 7 Minuten zum Bauen des Prototypen Quelle:

32 d.school Übung: Das ideale Portmonnaie! Aufgabe: Teste Deinen Prototypen! Testet nun nacheinander die Prototypen und holt Euch Feedback. Lasst Euren Partner damit interagieren und lasst ihn reden! Stellt Fragen zu den vier Feedback- Feldern. Verteidigt nicht Eure Idee, sondern achtet auf die Interaktion, Reaktion und Aussagen Eures Partners! Zeit: je 4 Minuten zum Feedback geben Quelle:

33 Kontakt zu Andreas Fehr Telefon: Web: Unsere Kunden, eine kleine Auswahl:

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